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页数:249

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出版时间:2008-5

价格:30.00元

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isbn号码:9787501785636

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• 销售技巧
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• 营销
• 沟通
• 说服力
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• 销售策略
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悬崖边的信使：北极圈的生存法则与人类精神的拓荒史 本书简介 《悬崖边的信使：北极圈的生存法则与人类精神的拓荒史》并非一本关于商业技巧或职场晋升的指南，它是一部深入探索人类在地球最极端环境中求生意志的史诗级非虚构作品。作者以人类学家、自然历史学家和探险家三重身份的视角，带领读者穿越广袤无垠、冰封万里、被誉为“世界尽头”的北极圈。 全书的核心关注点，聚焦于在地球上最不适宜生命存续的区域，生命是如何艰难地扎根、演化，以及人类文明是如何在那里留下印记、并被严酷的自然法则重塑的过程。我们拒绝任何关于“推销”、“销售技巧”或“说服他人的方法”的讨论，本书完全专注于物质匮乏、极度寒冷、漫长黑夜和文化冲突的真实记录与深刻反思。 第一部分：冰封的地理与生物的韧性 本书的第一部分将读者带入北极圈的物理世界。我们详细描绘了北纬66.5度以北的地理构造，从格陵兰冰盖的千年积雪，到西伯利亚冻土层的季节性融化与永久冻结。我们不再讨论如何“优化”资源配置，而是直面资源获取的极端困难。 生态系统的脆弱与强大： 我们将花费大量篇幅剖析北极生态系统的复杂性与惊人的脆弱性。详细描述了北极苔原上的生命周期，例如苔藓如何忍受数月的冰封，以及驯鹿群迁徙的史诗路线。书中对北极熊、海象等顶级掠食者的行为学研究，着重于它们如何在营养链极度稀疏的环境中，依靠狩猎本能和对环境的极致适应来维持种群。这不是关于如何“利用”自然资源，而是关于“敬畏”自然界残酷的筛选机制。 光影的几何学： 极夜与极昼的生理影响是本书探讨的重要一环。我们通过对居住在因纽特社区和萨米牧民的长期观察，记录了人类身体如何应对长达数月的黑暗，以及体内生物钟的被迫重置。这种环境压力下，人类的认知、情感和决策过程发生的非线性变化，是理解“生存”而非“发展”的关键。 第二部分：人类的拓荒者：文化与适应的边界 本书的第二部分转向历史与人类学，聚焦于那些选择了在这片冰雪荒原上扎根的社群。我们深入挖掘了原住民文化中蕴含的古老智慧，这些智慧并非为了在现代商业社会中取得成功，而是为了确保下一顿饭和下一个冬天的存活。 语言与世界观的锚定： 我们细致分析了因纽特语、尤皮克语等语言结构中，如何反映了他们对冰雪、风暴和动物的精细分类。例如，冰雪的不同形态具有数十个不同的词汇，这绝非为了“丰富表达”，而是为了在能见度极低的环境中，精确传达生存信息。这种知识的传递与保存，是文化延续的唯一途径，与任何现代知识分享或推广模式无关。 工具的哲学： 书中对传统狩猎工具，如海豹皮船（Kayak）、骨制鱼叉和雪橇的设计进行了详尽的力学分析。这些工具的制造过程，体现了对材料科学的直觉掌握和对能量消耗的极致节制。每一根骨骼、每一块皮革的选择都关乎生死，这种“零浪费”的哲学，是建立在绝对的物质稀缺性之上的，与任何效率最大化理论背道而驰。 冲突与共存： 我们也审视了早期探险家与科研人员的到来，记录了他们与原住民之间因生存理念和文化冲突所产生的摩擦。这些冲突并非基于“谁能更好地推销自己的理念”，而是基于对土地、动物和气候的不同理解，以及对有限资源的争夺。历史记录清晰地表明，在极端环境下，粗暴的文化入侵往往以失败告终。 第三部分：现代性的侵蚀与精神的坚守 随着全球化的步伐，北极圈正面临着气候变化和资源开发的双重压力。本书的最后一部分，是对这种现代性冲击下，人类精神状态的深刻反思。 失落的方位感： 现代科技，如全球定位系统（GPS）和先进的通讯设备，正在取代世代积累的自然导航技能。我们探讨了这种“外部依赖”对本地社区带来的微妙且深远的影响——当对自然的直觉性感知被数据取代时，人类对环境的敬畏感和内在的警觉性是否正在退化？我们关注的不是如何更好地“利用”科技，而是科技对“本真生存技能”的潜在消解。 未被驯服的寂静： 北极的寂静具有强大的压迫性，它迫使个体面对内心最深处的恐惧和孤独。本书收录了几位长期驻守北极站的科研人员的日记片段，揭示了在绝对隔绝状态下，人类心智如何努力维持结构和意义感。这种对内在世界的探索，与外部世界的任何“说服艺术”毫无关联，它关乎灵魂的韧性。 遗迹与未来的呼唤： 最后，作者带领读者考察了那些被废弃的科考站、捕鲸站和矿区遗址。这些锈迹斑斑的金属残骸，是人类短暂征服意志的纪念碑，但很快又被冰雪和苔藓重新吞噬。它们提醒我们，在北极圈，时间是以地质而非人类生命的尺度来衡量的。 《悬崖边的信使》是一部关于生存、适应、文化深度以及面对绝对自然力量时的谦逊的非虚构作品。它拒绝浅表的技巧，深入挖掘了人类在极端环境下如何定义“价值”和“成功”的古老命题。本书献给所有对地球的原始力量、人类的生存极限以及不同文明智慧存续方式抱有深切好奇心的读者。

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这本书的文字风格和行文节奏非常引人入胜，读起来完全没有一般商业书籍的枯燥感。作者的叙事方式充满了活力和幽默感，读起来就像是听一位经验丰富的前辈在分享他跌宕起伏的职业生涯故事，而非一本刻板的教科书。我记得有一次，读到关于处理客户异议的那一章，作者描述了一个自己差点搞砸的案例，那种惊险和随后的巧妙化解，让我差点笑出声来，但同时又学到了如何将负面反馈转化为正面推进的策略。这种带有个人色彩和情感投入的写作，使得那些原本可能显得生硬的销售话术和心理学概念，都变得鲜活和易于记忆。特别是书中穿插的那些关于心态调整的内容，对我帮助巨大。面对挫折和拒绝时，我们很容易陷入自我怀疑，而这本书提供了一种积极重构认知的方式，让我学会将每一次失败都看作是一次成本低廉的“市场调研”。它教会我的不仅是销售技巧，更是一种面对职业挑战的韧性和乐观精神。

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我必须指出，这本书在构建“自我认知”方面所起到的作用，远超了我对一本销售技巧书籍的预期。它花费了不少篇幅引导读者去审视自己的销售风格、优势和盲点。书中设计了一些自我评估的练习和问卷，非常具有启发性。通过这些工具，我清楚地认识到自己过去在“价格谈判”环节常常因为害怕失去客户而过早让步的倾向。作者并没有简单地批评这种行为，而是深入剖析了其背后的不安全感来源，并提供了一套循序渐进的“价值阐述与坚守”的训练方法。这种由内而外的改变，比单纯模仿别人的话术要有效得多。读完这本书后，我不再是那个被动地等待客户提问的人，而是能主动掌控谈话节奏，清晰阐述自身价值的领导者。它成功地将“推销”的被动含义，转化为了“价值传递”的主动行为。这本书，更像是一份私人定制的职业发展导师报告，而非一本普通的参考书。

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这本书的深度和广度令人印象深刻，它没有仅仅停留在表层的“话术”层面，而是深入挖掘了销售背后的心理学基础和长期关系维护的哲学。例如，书中有一部分章节专门讨论了“价值锚定”和“稀缺性原则”在不同文化背景下的应用差异，这让我意识到，全球化背景下的销售策略需要具备高度的文化敏感性。此外，对于如何建立客户的长期忠诚度，书中提出了“超越预期的服务”这一概念，并且详细拆解了如何系统化地执行，包括定期的跟进频率、个性化的关怀邮件模板等等。这些细节处理，体现了作者对现代商业环境复杂性的深刻洞察。它不仅仅是教你如何完成一笔交易，更是教你如何构建一个可持续发展的客户生态系统。我特别欣赏它对“道德边界”的强调，明确指出了哪些快速成交的方法是不可取的，倡导建立基于信任和共赢的长期合作关系，这对于树立我们自身的专业形象至关重要。

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初读此书，我最深的感受是其内容的“落地性”极强。市面上很多关于销售的书籍，总是堆砌着宏大的理论模型，读起来像是空中楼阁，难以付诸实践。然而，这本书完全不同，它仿佛是作者多年一线经验的精华提炼，每一个技巧、每一个步骤都有明确的操作指南。比如，书中详细描述了一个“三步建立信任”的流程，从初次接触时的破冰，到中期信息交换的深化，再到最后提供解决方案时的确认，每一步骤都配有具体的对话示例和情景分析。我尝试着在最近的几次客户拜访中运用了其中关于“提问的力量”的技巧，不再是传统的封闭式提问，而是巧妙地运用开放式、探索性的问题来引导客户自己说出痛点，效果立竿见影，客户的配合度和信息的开放度明显提高。这种手把手教学的方式，大大缩短了我从理论到实践的摸索期。它不是灌输你必须成为什么样的人，而是为你提供工具箱，让你根据自己的个性和客户的特点，灵活组合使用。这本书的价值不在于它告诉你“应该做什么”，而在于它告诉你“具体应该怎么做”。

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这本书的封面设计着实吸引人，那种沉稳又不失现代感的色彩搭配，让人一眼就能感觉到内容的专业度。我是在一个偶然的机会下翻阅到这本书的，当时正在为一些销售上的瓶颈感到困扰，急需一些实用的指导。这本书的目录结构安排得非常清晰，从基础的沟通技巧到复杂的客户谈判，层层递进，逻辑性很强。读完前几章后，我发现作者在阐述理论时，总能结合非常贴近实际的案例，这对我这样的实操者来说简直是福音。尤其是一些关于如何在高压环境下保持冷静，以及如何通过非语言信号来捕捉客户真实意图的描写，细致入微，让我对“察言观色”有了更深层次的理解。我特别喜欢其中关于“倾听的艺术”那一章节，它不仅仅是教你如何不打断别人说话，更是深入探讨了如何通过有效倾听来挖掘客户潜在的需求，这与我以往只顾着推销产品的心态形成了鲜明对比。总的来说，这本书为我打开了一扇新的大门，让我意识到推销不仅仅是口才的比拼，更是一门需要智慧和同理心的艺术。我感觉自己正朝着一个更成熟、更具说服力的销售人员方向发展，这让我对接下来的工作充满了信心。

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