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出版者:

作者:吳冠之編

出品人:

頁數:337

译者:

出版時間:2008-5

價格:34.00元

裝幀:

isbn號碼:9787300091556

叢書系列:

圖書標籤:

營銷
非營利組織
營銷
公益營銷
社會營銷
籌款
品牌建設
傳播
誌願者
戰略
管理

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具體描述

《21世紀市場營銷係列教材•非營利組織營銷(第2版)》主要內容：第1章比較係統地介紹瞭非營利組織營銷的定義與分類，並討論瞭非營利組織的演進、地位及其營銷特點。第2章闡述瞭非營利組織的營銷導嚮及其管理特徵、非營利組織的協調營銷、質量標準與績效衡量等問題。第3章重點討論瞭非營利組織的營銷規劃，即組織如何確定營銷目標，並製定、執行與控製相應的營銷戰略。第4章就影響非營利組織營銷的宏觀環境與微觀環境進行瞭分析。第5章討論瞭有關營銷研究的本質和類型，並係統介紹瞭營銷研究的過程和方法。第6章闡述瞭目標市場營銷戰略，包括市場細分、目標市場選擇及市場定位。第?章介紹瞭非營利組織産品和服務的特點與類型，並就産品生命周期進行瞭分析。第8章討論瞭非營利組織的定價與成本管理問題，並介紹瞭市場對價格的影響以及相應的定價策略。第9章涉及營銷渠道的性質與任務、職能與流程、渠道層次、渠道成員選擇與渠道控製等問題。第10章重點討論瞭溝通過程與溝通模式，並分彆從廣告、促銷、人員推銷和公共關係等方麵介紹瞭主要的溝通組閤策略。第11章就非營利組織募捐與營銷的聯係、募捐規劃與策略、募捐績效評估等內容進行瞭相關的論述。第12章則重點關注非營利組織的誌願者招募、誌願者管理、誌願者績效評估以及誌願者的培訓與發展等方麵的管理問題。第13章是此次修訂新增的內容，即非營利組織的競爭與閤作。這一章討論瞭有關非營利組織的競爭問題，從競爭的角度審視瞭非營利組織的地位及戰略，並在此基礎上介紹瞭非營利組織的閤作問題，以便讀者瞭解有關非營利組織競爭與閤作的某些特點。

《非營利組織營銷》是一本深入淺齣的學術之作，專注於探討如何有效地運用市場原理和策略來提升非營利組織的影響力與可持續發展。該書旨在為讀者提供一套係統性的指導框架，從理論到實踐，全麵解析非營利機構在當今社會中的定位、目標受眾分析以及吸引資源的最佳方法。內容涵蓋瞭市場調研技巧、品牌建設策略、數字化工具應用，以及如何通過科學的傳播方式提高公眾認知度。書中詳細介紹瞭各種成功案例，展示瞭不同非營利組織在實際運營過程中采取的創新手段和有效措施。讀者可以通過這些實例，更好地理解市場驅動模式的重要性以及如何根據自身組織特點調整策略。此外，《非營利組織營銷》還強調瞭溝通與閤作的核心地位，探討瞭與企業、政府及其他利益相關方建立長期互動關係的方式，以實現資源共享和共同價值創造。書中對營銷理念的分析深入淺齣，不僅幫助讀者理解傳統與數字化手段之間的協同作用，還提供瞭一係列可操作的工具和方法，如數據分析、內容營銷、社交媒體策略等。這些內容特彆適閤希望提升非營利組織品牌價值、增強公眾信任度並吸引更多支持的人群的從業者。書籍還注重政策與法律環境的介紹，幫助讀者瞭解在市場推廣過程中需要遵循的法規和標準，從而降低風險並提高閤規性。這一部分為非營利組織提供瞭寶貴的參考，有助於其在競爭激烈的環境中穩步前行。同時，書中還包含大量針對實際操作的實用建議，如市場細分、客戶關係管理（CRM）係統應用以及評估營銷效果的方法，全麵提升讀者對非營利組織發展的理解和能力。《非營利組織營銷》不僅是一本理論性的探討，更是實踐指南，通過係統性內容的講解，為非營利機構的領導者和從業人員提供瞭切實可行的參考依據。書中詳細闡述瞭各個領域的關聯與聯係，幫助讀者構建一個完整且有針對性的戰略方案，使他們能夠在復雜多變的市場環境中保持競爭力並實現組織目標。這本書適用於非營利組織管理人員、項目負責人以及相關培訓師，通過其豐富的內容和可操作性，有助於提升整個團隊的專業能力和執行力。它不僅是一篇學習資料，更是一份實用指南，能夠在短時間內為非營利組織注入新的活力與動力。總體而言，該書以清晰、詳細的邏輯結構呈現，對非營利組織營銷的理解和實踐有著重要意義。這一內容不僅覆蓋瞭理論層麵，還注重實際應用，值得各領域從業者深入研讀和學習。通過這些係統化的知識，讀者能夠更好地把握市場機會，提升組織影響力，從而為實現非營利機構的社會價值貢獻力量。