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五角大廈情報專家的8秒回話術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

五角大廈情報專家的8秒回話術
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詹姆斯．派勒
商業周刊
閻蕙群
2019-2-20
0
320元
9789867778529

图书标签: 话术   

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发表于2024-05-15

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图书描述

話回得好，全世界都聽你的

擅長突破心防、挖出重要機密的美國國防部偵訊專家

教你拆解問題、犀利觀察、整合訊息……

即使不想正面回答、沒有答案時，8秒內都能給出精彩回應！

8秒回話術，不靠直覺反應，而是先看穿問題，再精準回應

面試、銷售、談判、社交、訪談，隨時隨地都好用，

就算是陷阱題、爛問題、怪問題，也能自信回答！

■面試官問：「你絕不考慮接受年薪不到300萬的工作嗎？」

答：「如果您是問，我是不是還在努力爭取一份年薪300萬的工作，我的答案是肯定的。」

→分析：將語法不高明的「否定型問題」整理清楚，就能正確傳達想法。

■女星在宣傳新片時被記者問到：「身為一名已婚婦女，你如何兼顧家庭與工作？」

答：「這個問題，你今天也問了在場的男士嗎？」

→分析：以親切的語氣做了「犀利型反問」，成功改變了問題的方向。

■客戶問：「競爭對手推出了新產品，你們很擔心銷售量會下滑吧？」

答：「我們的確很擔心，才會調降現有產品的售價，不過，揀好康要趁現在，我們的新產品下一季就上市了。」

→分析：不受制於「誘導型問題」，以高明的回答幫自己加分。

★更多實用技巧大放送：看懂提問者的肢體語言、用動作和關鍵字強化訊息；判斷你是哪一種應答者，找到最適合的技巧。

本書特色：

一、 一眼看穿問題背後的核心，8秒內精準回應：

案例：跟客戶的會議進行到一半，對方突然提出一個很難回答的問題，似乎是在質疑你：「是什麼錯誤導致那個專案失敗？」不妨這樣回應他：「我正想跟您討教呢，您在某某公司的成功案例，是業界人士津津樂道的典範，所以您肯定比我更懂得，什麼樣的錯誤會毀掉一個專案！

二、 美國國防部情報訓練講師精心打造回話技巧╳精彩案例╳實用練習，求職、開會、談判等場合無往不利：

1. 立刻找出問題的關鍵字，看懂提問者的肢體語言。

2. 回答時涵蓋人事時地四大資訊，變得超有哏，給出一鳴驚人的回答。

3. 判斷你是整合者、發號施令者、評論者、迴避者四種應答者中的哪一種，找到最適合的應答技巧。

4. 借用馬斯洛的需求理論，確實判斷提問者想跟你建立的關係。

5. 用動作和關鍵字替你的回答加分。

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著者简介

詹姆斯．派勒James O. Pyle

25年以上資歷的美國國防部偵訊專家，曾在美國國防語言學院、美國陸軍情報中心暨學校、美國國防部聯合情報機構等單位任教。退休後仍持續寫作、表演、發明，並在維吉尼亞州春田市的家中和附近擔任行動DJ。著有《閒聊中的套話技術》（Find Out Anything From Anyone, Anytime）。

瑪莉安．卡琳琪Maryann Karinch

肢體語言專家，也是Ruby文學經紀公司（位於美國科羅拉多州）創辦人。著作共28本，包括《看透你》（How to Spot a Liar）等。

图书目录

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