设计科学与设计竞争力

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出版者:科学出版社
作者:
出品人:
页数:253
译者:
出版时间:2019-1
价格:108
装帧:平装
isbn号码:9787030554383
丛书系列:
图书标签:
  • 设计
  • 社会学
  • 工程学
  • 设计科学
  • 设计竞争力
  • 创新设计
  • 设计方法论
  • 战略设计
  • 用户体验
  • 产品设计
  • 设计管理
  • 设计思维
  • 商业设计
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具体描述

《设计思考:激发创意,解决复杂问题的系统性方法》 本书并非探讨特定行业或领域的“设计科学”理论,亦非聚焦于衡量和提升“设计竞争力”的量化指标。相反,它是一部关于“设计思考”(Design Thinking)这一强大而普适的创新方法的深度解析与实践指南。 在当今快速变化、充满不确定性的世界,传统的线性思维模式和固化的问题解决方法已难以应对层出不穷的复杂挑战。设计思考,源自设计领域的实践智慧,提供了一种以人为本、迭代创新的全新视角和一套系统化的流程,帮助个人、团队乃至组织解锁无限创意,发现潜在需求,并切实有效地解决那些棘手且模糊的问题。 核心理念:以人为本,同理心驱动 设计思考的首要原则便是“以人为本”。它强调深入理解用户(或利益相关者)的需求、动机、痛点以及隐藏的期望。这并非仅仅依靠数据分析或市场调研,而是通过沉浸式的用户研究,运用同理心去感知、去倾听、去体验。本书将详细阐述如何构建同理心,包括进行有效的访谈、观察、情境分析,以及创建用户画像和用户旅程图等工具,帮助读者真正站在用户的角度思考问题,发现那些被表面现象所掩盖的真实需求。 系统流程:五大阶段的循序渐进 设计思考并非一个一蹴而就的过程,而是一个结构清晰、循序渐进的五阶段模型: 1. 同理(Empathize): 深入理解目标用户,感受他们的处境,挖掘他们的真实需求。 2. 定义(Define): 基于同理阶段的洞察,清晰地界定问题的本质和核心挑战,形成一个以用户为中心的“问题陈述”。 3. 构思(Ideate): 敞开思维,激发大量的创意解决方案,不设限制,鼓励发散性思维。 4. 原型(Prototype): 将抽象的创意转化为具体可感的形式,可以是草图、模型、流程图,甚至是角色扮演,以便快速检验。 5. 测试(Test): 将原型交付给用户进行实际测试,收集反馈,学习经验,并在此基础上不断迭代优化。 本书将逐一剖析这五个阶段,详细介绍每个阶段的关键方法、技巧和工具,并提供丰富的案例研究,展示如何在不同场景下运用这些方法,例如新产品开发、服务优化、组织流程改进、社会问题解决等。 关键工具与方法:实操性的创新引擎 为了让读者能够切实掌握设计思考,本书将深入介绍一系列行之有效的工具和方法: 用户访谈技巧: 如何设计开放式问题,如何倾听与观察,如何从访谈中提取关键信息。 同理地图(Empathy Maps): 视觉化用户思维、感受、行为和痛点的工具。 用户画像(Personas): 描绘典型用户的详细档案,帮助团队聚焦目标群体。 用户旅程图(Customer Journey Maps): 梳理用户与产品或服务互动的全过程,发现痛点与机会。 头脑风暴(Brainstorming)与头脑写作(Brainwriting): 激发集体创意的有效方法。 SCAMPER法: 一种系统性的创意生成工具,通过替换、组合、调整、修改、用途扩展、消除、反向等方式激发新想法。 最简可行产品(MVP - Minimum Viable Product): 快速验证核心价值的策略。 故事板(Storyboarding): 以视觉化的方式呈现解决方案的设想。 用户测试方法: 如何设计测试场景,如何收集和分析用户反馈。 实践应用:赋能多元领域的创新者 设计思考的魅力在于其跨领域的普适性。本书将通过一系列详实而生动的案例,展示设计思考如何在以下领域发挥巨大作用: 商业创新: 创造颠覆性产品、优化客户体验、重塑商业模式。 科技研发: 开发更贴合用户需求、更具人性化的技术产品。 教育领域: 改革教学方法,激发学生学习兴趣,培养批判性思维和解决问题的能力。 社会服务: 设计更有效的公共服务,解决社会痛点,提升社区福祉。 个人成长: 提升自身的创新思维能力,以更积极和主动的态度应对生活中的挑战。 超越流程:培养设计思维的特质 除了具体的流程和工具,本书更着力于培养读者“设计思维”的核心特质: 好奇心: 保持对未知的好奇,勇于探索和提问。 实验精神: 乐于尝试,不怕失败,将失败视为学习的机会。 协作能力: 认识到创新往往是团队合作的成果,尊重并整合不同观点。 迭代思维: 理解创新是一个持续优化的过程,而非一次性的终点。 同理心: 持续关注用户,并将理解用户置于创新的核心。 为何选择《设计思考:激发创意,解决复杂问题的系统性方法》? 本书并非一套枯燥的理论说教,而是提供了一套切实可行、可操作的系统性方法论。通过理论解析、工具介绍、案例分析和实践指导,它将帮助读者: 重塑思维模式: 从被动接受者转变为主动的创新者。 掌握解决复杂问题的利器: 应对那些“没有标准答案”的难题。 激发团队的创造力: 提升协作效率,点燃集体智慧。 提升创新能力: 在工作和生活中创造更多价值。 成为一个更具洞察力和同理心的人: 更好地理解世界和他人。 无论您是寻求突破的创业者、渴望创新的企业管理者、推动变革的教育工作者、服务社会的社工,还是希望提升个人创新能力的每一个学习者,《设计思考:激发创意,解决复杂问题的系统性方法》都将是您不可或缺的创新指南。它将引领您踏上一段充满发现、创意和解决问题的精彩旅程。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的结构安排极具匠心,它不是线性的知识灌输,而更像是一张精心编织的知识网络,各个章节之间相互支撑,层层递进,共同构建起一个完整的知识体系。我特别欣赏作者在第三部分引入的“设计伦理与社会责任”的章节。在当下这个技术飞速发展、设计决策影响日益深远的时代,探讨设计的道德边界显得尤为重要。作者没有采取道德审判的姿态,而是以一种冷静的、基于后果分析的视角,探讨了设计如何无意中固化偏见,或如何被用于制造信息茧房。这部分内容促使我反思,我们追求的“竞争力”绝不能是建立在对社会福祉的漠视之上的空洞指标。这种对宏大议题的关注,使得这本书的价值超越了纯粹的技能提升,上升到了对行业未来方向的引导层面,让人感受到作者深厚的文化关怀和远见卓识。

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阅读体验中,最让我感到惊喜的是书中对于“工具与思维”关系的辩证思考。许多设计类书籍往往会花费大量篇幅介绍最新的软件、框架或流程模板,仿佛掌握了工具就等于掌握了成功。然而,这本书却清晰地指出,工具永远是思维的延伸,而非其替代品。作者用历史的眼光审视了每一次设计范式的转移,强调了底层的心智模型才是决定设计高度的关键。书中对于“直觉”在设计决策中的作用也有着非常精妙的论述,他将其定义为基于海量经验的快速模式识别,而非盲目的灵感突现。这种对设计实践中那些“不可言说”部分的梳理和命名,极大地增强了初学者的信心,也为资深从业者提供了重新审视自身工作方式的契机。这本书真正做到了“授人以渔”,它提供的是一种可以适应未来任何变革的、稳固的思维基石。

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这本书的装帧设计本身就散发着一种严谨而又不失灵动的气质,封面那种深邃的蓝色调,配上简洁有力的字体排版,让人一眼就能感受到其中蕴含的深度和专业性。拿到手里沉甸甸的质感,仿佛握住了通往设计智慧的钥匙。初翻阅时,我立刻被它对“设计哲学”的阐述所吸引。作者并非仅仅罗列一些设计原则或工具,而是深入剖析了设计思维的底层逻辑,探讨了优秀设计如何从混沌中提炼出秩序,并最终服务于复杂的人类需求。书中对于“设计即决策”这一核心观点的论述尤为精辟,它将设计从单纯的美学活动提升到了战略决策的高度,这对于我这个长期在产品领域摸爬滚打的人来说,无疑是一次醍醐灌顶的体验。尤其欣赏作者在引述历史案例时的那种细腻和洞察力,他能将那些耳熟能详的设计演变过程,重新嵌入到更宏大的社会和技术背景中去解读,使得原本静态的知识点瞬间变得鲜活和富有生命力。整个阅读过程,就像是跟随一位经验丰富的大师进行深度对话,他的每一个论点都经过了严密的逻辑推敲,让人不得不停下来反复咀嚼。

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这本书的行文风格极其引人入胜,它成功地在学术的严谨性和大众的可读性之间找到了一个绝妙的平衡点。作者的语言功底深厚,他总能用非常生动且富有画面感的比喻来解释那些抽象的理论概念。我记得有一段关于“用户体验的非线性反馈回路”的描述,如果用一般的技术书籍来写,恐怕会是枯燥的公式和图表,但在这里,作者将其比作一场精妙的舞蹈,舞者与听众在每一次动作中相互影响、相互塑造,这种比喻瞬间让复杂的概念变得直观易懂。更难能可贵的是,书中并没有陷入过度理论化的泥潭,而是穿插了大量来自不同行业(从工业制造到数字交互)的实践案例分析。这些案例分析不仅仅是展示“是什么”,更重要的是深入挖掘了“为什么会这样”以及“我们能从中学习到什么”。这种深度剖析,让我认识到设计思维的普适性和强大的跨界迁移能力,它不仅仅是设计师的工具箱,更应是所有创新型组织必备的底层操作系统。读完这部分内容,我感到自己看待日常接触到的各种产品和服务的视角都发生了一种微妙的、向上的转变。

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总的来说,这本书的阅读体验是酣畅淋漓且充满启发性的。它仿佛在为我构建一个新的认知地图,将过去零散的知识点连接起来,形成了一个具有强大解释力和预测性的框架。我尤其喜欢作者在总结部分所展现出的那种自信而又不失谦逊的学者风范。他没有给出包治百病的灵丹妙药,而是提供了一套严谨的思考框架,鼓励读者持续地进行批判性反思和迭代优化。对于那些厌倦了浮夸口号和短期速成指南的读者来说,这本书无疑是一股清流。它需要投入时间去理解和消化,但回报是巨大的——一种更深刻、更具穿透力的设计洞察力。读完之后,我感觉自己不再是机械地执行任务,而是真正开始以一种“设计者”的身份去审视和重塑周围的世界,这种由内而外的转变,是任何短期培训都无法比拟的宝贵财富。

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听谢老先生唠叨,哈。开卷

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