具体描述
《烟草营销绩效提升金典(全5册)》包括《卷烟零售户赢利之道》、《三线四员绩效提升与管理之道》、《客户经理绩效提升之道》、《专卖稽查员绩效提升之道》、《电访员绩效提升之道》五部分，是基于“按订单供货”的成功实践，并吸收、借鉴了国内外各行业的先进经验编纂而成的。同时，它也是我国第一套以“按订单供货”为导向系统参照、研究了我国烟草商业企业营销战略、绩效提升、人员管理等经验而撰写的一套实用性很强的读本。
《烟草营销绩效提升金典(全5册)》有两大特点：一是在于它始终是以“按客户订单组织货源”为导向；二是它细分、细化了客户经理、电访员、专卖稽查员和零售户所遇到的典型问题，并分别提供了解决方案，具有很强的实践意义，有助于我们有的放矢地解决卷烟营销运营中的各种具体问题，从而达以提高行业绩效，提高从业人员管理水平和服务能力的目的。
《商业策略与组织行为学前沿探索》 本书旨在深入剖析当代商业环境下的核心战略制定、组织结构优化与人力资源管理的前沿动态，为企业管理者、战略规划师及商学院学者提供一套系统化、前瞻性的理论框架与实操指南。全书内容涵盖宏观经济趋势对微观企业决策的影响、数字化转型背景下的组织再造、以及如何构建高绩效、高适应性的学习型组织。 第一部分：全球化与数字化背景下的战略选择 本部分聚焦于当前全球商业格局的深刻变革，特别是技术进步（如人工智能、大数据、物联网）如何重塑产业边界和竞争逻辑。我们详细探讨了“平台经济”的运作机制及其对传统垂直整合模式的颠覆。 一、 宏观环境扫描与战略预判： 1. 地缘政治经济学对供应链韧性的影响： 分析了贸易保护主义抬头、区域经济集团化对跨国企业风险管理和供应链多元化的挑战。重点阐述了“近岸外包”（Nearshoring）与“友岸外包”（Friendshoring）等新兴战略的理论基础与实际操作难点。 2. 颠覆性技术驱动的价值网络重构： 不再局限于传统的波特五力模型，本书引入了“价值网络视角”（Value Network Perspective），探讨企业如何通过技术赋能，从单一价值链的参与者转变为生态系统的构建者和主导者。案例分析聚焦于SaaS（软件即服务）模式如何改变了传统软件销售的盈利结构。 3. 可持续发展（ESG）作为核心竞争力： 将环境、社会和公司治理标准从合规要求提升至战略资产层面。探讨了如何量化ESG投入的长期财务回报（ROSI - Return on Social Investment），以及如何通过透明报告机制增强利益相关者的信任度。 二、 竞争优势的动态保持： 1. 资源基础观（RBV）的演进与动态能力理论： 经典资源基础观强调稀缺、不可模仿的资源是竞争优势的源泉。本书在此基础上，重点阐述了“动态能力”（Dynamic Capabilities）——即企业感知、把握和重构资源以适应快速变化环境的能力。我们通过详细分解感知能力（Sensing）、把握能力（Seizing）和重构能力（Reconfiguring）三个维度，提供了构建动态战略体系的实践工具。 2. 蓝海战略的再审视与精细化应用： 探讨了在成熟或高度竞争的市场中，如何通过“价值创新”而非简单的成本削减或差异化来开辟新的市场空间。内容包括如何使用“战略画布”进行系统性分析，并深入研究“清除-减少-提升-创造”框架在服务业和高科技领域的具体落地案例。 第二部分：组织设计与变革管理 本部分关注组织架构如何适应战略需求，以及如何在面对变革阻力时，实现平稳而有效的组织转型。 三、 适应性组织结构的构建： 1. 从层级制到网络化与敏捷组织（Agile Organization）： 详细对比了传统的科层制（Hierarchy）、矩阵制（Matrix）与现代的跨职能团队、虚拟组织和敏捷集群的优劣。重点分析了Spotify模型、Holacracy（整体管理）等新兴组织形态的适用场景与内在挑战，强调去中心化决策权力的必要条件。 2. 组织设计中的“治理”与“控制”平衡： 在扁平化和授权的趋势下，如何确保战略一致性和风险控制成为关键。本书探讨了“正式治理机制”（如委员会、流程）与“非正式治理机制”（如文化、信任）的协同作用，特别关注了远程和混合办公模式下的有效监督体系构建。 四、 组织文化与变革领导力： 1. 文化诊断与战略契合度分析： 采用Schein的三层次文化模型，指导读者如何准确识别现有组织文化，并系统性地评估其与新战略目标之间的差距。提出了“文化催化剂”的概念，即识别并利用组织中的关键人物和仪式来加速文化转型。 2. 变革管理中的行为科学应用： 借鉴诺贝尔奖得主理查德·塞勒的行为经济学洞察，分析员工对变革产生抵触的心理根源（如损失厌恶、现状偏差）。提出了“Nudge”（助推）理论在变革沟通与员工参与度提升中的应用策略，强调设计“默认选项”以促进理想行为的发生。 第三部分：人力资源与人才生命周期管理 本部分关注在知识密集型经济中，如何吸引、发展和留住关键人才，将人力资源职能深度融入企业价值创造过程。 五、 绩效管理系统的重塑： 1. 从年度回顾到持续反馈与发展： 批判性分析了传统目标管理（MBO）的滞后性，重点阐述了OKR（目标与关键成果）框架的落地细节，包括目标设定的对齐机制、透明度要求和迭代频率。 2. 激励机制的定制化与公平感知： 研究了超越薪酬的激励体系。内容包括基于技能和贡献的非货币奖励设计、内部市场机制（Internal Labor Market）的构建，以及如何通过程序性公平和结果公平的结合来提升员工对薪酬体系的满意度。 六、 领导力发展与继任规划： 1. 情境领导力与通用领导力模型： 探讨了不同组织发展阶段（创业期、成长期、成熟期）对领导风格的需求差异。提出了“混合领导力模型”，要求领导者在战略远见、执行力、同理心和教练能力之间进行灵活切换。 2. 高潜力人才（HiPo）的识别与加速培养： 详细论述了九宫格评估工具（9-Box Grid）的科学应用，以及如何设计“浸入式学习体验”（Immersive Learning Experiences），如跨部门轮岗、影子高管计划等，确保继任者能够无缝衔接关键岗位。本书强调，成功的继任规划必须与企业的长期战略愿景紧密挂钩，而非仅仅是填补空缺。 全书总结： 《商业策略与组织行为学前沿探索》的核心理念在于强调战略的动态性、组织的适应性与人才的战略性。它要求企业领导者具备跨学科的视野，将外部环境的复杂性、内部结构的有效性与个体行为的驱动力视为一个不可分割的系统进行管理和优化，从而在不确定的商业世界中，构建持续且稳健的竞争优势。本书为读者提供了一套严谨的分析工具和前瞻性的管理理念，以应对21世纪商业挑战。
作者简介
目录信息
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2026 qciss.net All Rights Reserved. 小哈图书下载中心 版权所有