序言 獲取成功的捷徑 羅維爾·托馬斯／5前言 開發你的成功潛能 戴爾·卡耐基／13第一篇 贊美他人的八種技巧第1章 真誠地贊美和欣賞他人18第2章 發現並贊美他人的優點22第3章 贊美更容易鼓勵他人進步29第4章 讓彆人有個好名聲31第5章 激發對方的高尚動機36第6章 提齣有意義的挑戰40第7章 巧妙恭維對方43第8章 稱贊比批評更有效51第二篇 贏得他人贊同的秘訣第9章 做一個真誠的傾聽者56第10章 不要和彆人爭論64第11章 讓對方多說話70第12章 永遠不要指責他人的錯誤75第13章 勇敢地承認自己的錯誤84第14章 使對方一開始就說“是”88第15章 讓對方覺得是自己的主意92第16章 委婉地提醒對方的錯誤97第17章 談論對方最感興趣的話題100第18章 真心誠意地關心彆人103第19章 巧用贊美贏得閤作111第20章 瞭解對方最急切的欲望118第三篇 嚮他人顯示你的友善第2l章 給對方留麵子132第22章 批評對方前先談你自己的錯誤135第23章 讓彆人樂意接受你的建議138第24章 牢記他人的名字142第25章 嚮對方錶示同情149第26章 說話時麵帶微笑156第27章 學會用友善的方式說話163第28章 站在對方的立場說話172第29章 建議而不是命令對方176第30章 不要過分苛求彆人178第四篇 讓傢庭幸福快樂的口纔技巧第31章 不要嘮叨不休188第32章 愛他並給他自由193第33章 不要對傢人作無謂的批評196第34章 真誠地欣賞你的配偶199第35章 多從小事上關注你的妻子202第36章 對傢人殷勤而有禮貌204第五篇 當中講話的基本原則第37章 快速獲得當眾演講的技巧208第38章 培養當眾演講的勇氣和信心220第39章 三種簡單有效的方法229第六篇 成功演講的三大要素第40章 提前做好充分的準備238第41章 充滿旺盛的生命力255第42章 打開聽眾的心扉261第七篇 高效演講的實用技巧第43章 激勵性演講的技巧272第44章 說明性演講的技巧283第45章 說服性演講的技巧296第46章 即席演講的技巧306第47章 介紹性演講的技巧313第48章 長時段演講的技巧322第八篇 當眾講話的溝通藝術第49章 培養良好的態度354第50章 完善語言錶達的技巧365第51章 完善風格和個性376第52章 走嚮成功的第一要訣387後記／395
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