序言 获取成功的捷径 罗维尔·托马斯／5前言 开发你的成功潜能 戴尔·卡耐基／13第一篇 赞美他人的八种技巧第1章 真诚地赞美和欣赏他人18第2章 发现并赞美他人的优点22第3章 赞美更容易鼓励他人进步29第4章 让别人有个好名声31第5章 激发对方的高尚动机36第6章 提出有意义的挑战40第7章 巧妙恭维对方43第8章 称赞比批评更有效51第二篇 赢得他人赞同的秘诀第9章 做一个真诚的倾听者56第10章 不要和别人争论64第11章 让对方多说话70第12章 永远不要指责他人的错误75第13章 勇敢地承认自己的错误84第14章 使对方一开始就说“是”88第15章 让对方觉得是自己的主意92第16章 委婉地提醒对方的错误97第17章 谈论对方最感兴趣的话题100第18章 真心诚意地关心别人103第19章 巧用赞美赢得合作111第20章 了解对方最急切的欲望118第三篇 向他人显示你的友善第2l章 给对方留面子132第22章 批评对方前先谈你自己的错误135第23章 让别人乐意接受你的建议138第24章 牢记他人的名字142第25章 向对方表示同情149第26章 说话时面带微笑156第27章 学会用友善的方式说话163第28章 站在对方的立场说话172第29章 建议而不是命令对方176第30章 不要过分苛求别人178第四篇 让家庭幸福快乐的口才技巧第31章 不要唠叨不休188第32章 爱他并给他自由193第33章 不要对家人作无谓的批评196第34章 真诚地欣赏你的配偶199第35章 多从小事上关注你的妻子202第36章 对家人殷勤而有礼貌204第五篇 当中讲话的基本原则第37章 快速获得当众演讲的技巧208第38章 培养当众演讲的勇气和信心220第39章 三种简单有效的方法229第六篇 成功演讲的三大要素第40章 提前做好充分的准备238第41章 充满旺盛的生命力255第42章 打开听众的心扉261第七篇 高效演讲的实用技巧第43章 激励性演讲的技巧272第44章 说明性演讲的技巧283第45章 说服性演讲的技巧296第46章 即席演讲的技巧306第47章 介绍性演讲的技巧313第48章 长时段演讲的技巧322第八篇 当众讲话的沟通艺术第49章 培养良好的态度354第50章 完善语言表达的技巧365第51章 完善风格和个性376第52章 走向成功的第一要诀387后记／395
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