Designing Surveys

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出版者:SAGE Publications, Inc
作者:Ronald F. Czaja
出品人:
页数:320
译者:
出版时间:2004-12-9
价格:USD 69.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780761927464
丛书系列:
图书标签:
  • 方法论
  • 调查设计
  • 问卷设计
  • 数据收集
  • 研究方法
  • 社会科学
  • 统计学
  • 测量
  • 问卷调查
  • 定量研究
  • 实验设计
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具体描述

Addresses the methodology of Internet surveys, including a summary of experiences and practices to date, and how Internet surveys interface with more traditional methods

Analyzes the changes in telephone survey design and data collection procedures due to rising nonresponse rates as well as call screening and other technologies

Explores the increased use of Web sites and package programs for variance estimation, data analysis, and data dissemination

Provides expanded material on behavior coding, cognitive interviewing, and the implications for pretesting practices

Includes an updated and expanded bibliography and glossary

《深度探寻:开启有效沟通的艺术》 在信息爆炸的时代,我们比以往任何时候都更需要清晰、精准的沟通。无论是在学术研究、市场分析,还是在企业管理、社会调查中,有效的沟通都是获取宝贵见解、做出明智决策的基石。《深度探寻:开启有效沟通的艺术》并非一本探讨特定工具或方法论的枯燥指南,而是带领读者踏上一段探索人类认知与行为模式的旅程,聚焦于如何构建能够真正触及人心、引发共鸣的沟通桥梁。 本书的核心在于理解“为什么”比“怎么做”更为重要。我们首先会深入剖析人类决策的心理机制,探讨非理性因素如何在信息接收和判断过程中悄然影响着个体。理解这些深层驱动力,将帮助我们在设计沟通策略时,更具洞察力,能够预见潜在的误解,并主动规避。我们将追溯认知偏差的起源,从锚定效应、确认偏差到可得性启发式,一一揭示它们如何塑造我们对世界的认知,以及如何巧妙地利用或规避这些认知陷阱,让我们的信息传递更具说服力。 接下来,本书将重点阐述“共情”在沟通中的核心作用。它不仅仅是一种情感的表达,更是一种理解对方世界观、价值观的能力。我们将学习如何通过观察、倾听和提问,去捕捉那些隐藏在言语之下的需求和期望。本书将提供一套系统性的方法,帮助读者培养“站在对方角度思考”的能力,从而设计出更能引起对方认同和支持的信息内容。从语言的遣词造句,到非语言的信号解读,每一个细节都将被置于共情的框架下进行审视和优化。 “叙事的力量”是本书不可或缺的一环。人类天生对故事着迷,好的故事能够跨越理性的藩篱,直达情感深处。我们将探讨如何构建引人入胜的叙事,如何将枯燥的数据转化为生动的情节,如何通过人物、冲突和情感张力,让信息更具感染力。本书将分析成功的叙事案例,并提炼出其中的共性原则,指导读者如何在自己的沟通中运用叙事技巧,让信息更容易被记住,也更容易被传播。 此外,我们还将审视“目标受众的理解”这一沟通的关键环节。每一类受众都有其独特的背景、知识水平、兴趣点和沟通偏好。盲目地传递信息,往往会适得其反。本书将教授如何进行细致的目标受众画像,如何根据不同的群体设计定制化的沟通策略,从而最大化信息的接收效率和积极响应率。我们将探讨如何通过多种渠道和媒介,以最适合受众的方式传递信息,确保信息的有效触达和深入理解。 最后,《深度探寻:开启有效沟通的艺术》强调“反馈与迭代”的重要性。沟通并非一次性的行为,而是一个持续优化的过程。我们将学习如何建立有效的反馈机制,如何从反馈中识别沟通中的不足,并根据这些洞察进行调整和改进。本书将鼓励读者拥抱实验精神,不断尝试新的沟通方式,并在实践中学习和成长,最终掌握能够真正影响他人、达成目标的沟通艺术。 本书适合所有希望提升沟通效能的专业人士、学者、学生以及任何渴望在人际交往中建立更深层次连接的个体。它将为你提供一套全新的视角和方法,帮助你超越表面的文字和信息,触及沟通的本质,最终实现更清晰、更有效、更有影响力的沟通。

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