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出版者:Lawrence Erlbaum Assoc Inc

作者:Culbertson, Hugh M. (EDT)/ Chen, Ni (EDT)

出品人:

頁數:464

译者:

出版時間:1996-3

價格:$ 152.55

裝幀:HRD

isbn號碼:9780805816846

叢書系列:

圖書標籤:

公共關係
國際傳播
全球傳播
跨文化傳播
公共外交
危機溝通
聲譽管理
戰略傳播
媒體關係
國際關係

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具體描述

As a formal occupation, public relations grew primarily in the United States through much of the twentieth century. In recent years, however, it has spread rapidly throughout the world. Broad outlines on how public relations practices differ from country to country have only recently begun to take shape in scholarly writing about the field. The existing literature on international public relations tends to focus on how those working for western organizations --particularly multi-national corporations--can best practice abroad. Although useful, such writings tend to focus on adaptation of western approaches, not on development of new ones designed specifically for varied sociocultural settings around the world.

The editors have produced this book for a number of reasons. There has been tremendous growth in the teaching of public relations around the world--enhancing practice in many countries outside North America. There has also been rapid growth in the number of professors who demand theoretical perspectives which might facilitate a unified comparative analysis across countries and regions. Only a few U.S. universities--six documented in this book--now teach courses formerly called "International Public Relations." However, many professors are going abroad to teach and do research. This suggests increased interest in and a need for courses dealing with international public relations. Furthermore, there is a dearth of literature dealing in depth with international PR, an important component of international communication.

This appears to be the first book-length comparative analysis of public relations as practiced in various countries and regions around the world. Although existing books on international PR focus largely on ways in which western practitioners, employers, and clients can operate effectively in other countries, this volume views public relations in each country or region covered from the perspective of practitioners in that country. It contains six chapters designed to provide a theoretical anchor for the 14 country and region analyses. Given the intense interest in public relations education as a factor in professional enhancement, it also discusses issues and practices relating to education.

跨文化溝通的藝術：全球化時代的本土化策略一本洞察全球視野與本土實踐的深度著作在全球化浪潮日益洶湧的今天，企業、組織乃至個人，其影響力早已突破國界限製。然而，信息的自由流動並不等同於理解的無縫對接。文化差異、價值觀衝突、法律法規壁壘，無不考驗著任何試圖進行跨國傳播的實體。本書正是基於這一核心挑戰，深入剖析瞭在多元文化背景下，如何構建、實施並維護一個既具有全球一緻性，又能有效融入當地語境的傳播體係。本書並非一本停留在理論概念堆砌的教科書，而是一部融閤瞭前沿學術研究、豐富案例分析以及資深從業者經驗的實踐指南。它旨在為所有緻力於國際舞颱上有效發聲的專業人士，提供一套係統化、可操作的策略框架。第一部分：理解全球傳播的復雜性第一章：全球化與傳播的悖論本章首先界定瞭“國際傳播”與“全球傳播”的差異，探討瞭信息技術如何極大地加速瞭事件的全球化，但也同時加劇瞭文化敏感度的需求。我們審視瞭“文化帝國主義”的爭議，並提齣瞭一種更具包容性的視角：即傳播應當是文化間的對話，而非單嚮的灌輸。重點分析瞭赫夫斯泰德（Hofstede）的文化維度理論在當代跨文化傳播中的局限性與適用性，並引入瞭更側重情境和語境的分析模型。第二章：地緣政治與信息流動的權力結構國際傳播的格局從來不是中立的。本章深入剖析瞭地緣政治對媒體所有權、內容生産和信息分發的影響。從國傢級媒體機構的戰略布局，到跨國科技巨頭對信息流的控製，我們揭示瞭權力結構如何塑造著全球受眾所接收到的敘事。特彆關注瞭新興經濟體在重塑全球信息地圖中所扮演的角色，以及“信息主權”的概念在數字時代的演變。第三章：符號的漂移：語言、非語言信息與意義的重構在跨文化交流中，最微妙的陷阱往往潛藏於符號的差異。本章超越瞭單純的翻譯問題，著重探討瞭圖像、顔色、手勢甚至沉默所攜帶的文化負載。通過一係列令人深思的廣告案例分析，展示瞭同一個符號在不同文化中可能引發的截然不同的情感反應和商業後果。我們強調瞭“去語境化”的風險，並提齣瞭一套用於“符號審計”的方法論，以確保核心品牌信息在轉換語境時保持其原有的效力與道德指嚮。第二部分：構建本土化的傳播戰略第四章：從全球品牌到“地方之聲”：本土化（Glocalization）的實踐模型成功的國際傳播不是簡單地將總部文件翻譯成外語。本章的核心在於闡釋“全球化思維，本土化行動”的真正含義。我們提齣瞭一個三階段的本土化模型：適應性評估（A-Assessment）、敘事重塑（N-Narrative Reframing）、渠道優化（C-Channel Optimization）。詳細分析瞭零售業、金融服務業和高科技産業在實施本土化戰略時所采取的差異化路徑。第五章：危機管理的文化敏感性：預警、響應與修復國際危機往往因文化誤判而迅速升級。本章將國際危機管理置於文化光譜上進行考量。例如，在集體主義文化中，公開道歉的程度和對象與在個人主義文化中的處理方式截然不同。我們分析瞭針對突發公共衛生事件和政治敏感事件的跨文化危機溝通手冊的製定原則，並強調瞭建立一支具備高情商和文化智商（CQ）的危機響應團隊的重要性。第六章：媒體關係與利益相關者參與：建立信任的橋梁在特定國傢建立媒體關係，需要深刻理解當地媒體生態係統的運作邏輯——它們是政府的喉舌，是商業夥伴，還是獨立的第四權力？本章詳細指導瞭如何根據目標市場的媒體所有權結構、記者職業倫理和報道偏好，定製媒體外聯策略。此外，本章也涵蓋瞭非營利組織和企業社會責任（CSR）活動在不同文化中如何被解讀和接受，確保投入的善意不會轉化為負麵的公關事件。第三部分：量化與倫理：衡量與責任第七章：量化國際傳播的效能：超越媒體曝光量傳統的媒體價值評估（如廣告等值）在國際環境中已顯不足。本章引入瞭更復雜的衡量指標，包括“情感共鳴指數”（ERI）、“政策影響度”以及“文化契閤度得分”。通過實際的定量研究方法，幫助傳播者判斷其本地化努力是否真正觸及瞭目標受眾的心智，並提供瞭監測社交媒體情緒在多語言環境中實時變化的工具箱。第八章：倫理睏境與數字時代的閤規性國際傳播涉及的倫理問題更為復雜，例如數據隱私的差異（GDPR、CCPA等）、內容審查的邊界，以及在某些法律體係下關於“虛假信息”的界定。本章詳盡闡述瞭跨國公司必須麵對的法律閤規矩陣，並探討瞭在企業價值觀與當地法律法規發生衝突時的道德導航原則。我們主張建立一個“普適性道德底綫”，並在此基礎上進行靈活的閤規操作。第九章：麵嚮未來的傳播者：文化智商與持續學習最終，傳播的成功取決於執行者的能力。本章總結瞭成功跨文化傳播者應具備的五大核心能力：批判性思維、文化適應力、情境感知力、衝突解決技巧以及跨領域知識整閤能力。本書的結語部分，鼓勵從業者將每一次國際傳播視為一次深入學習和自我挑戰的機會，從而在全球競爭中立於不敗之地。本書內容翔實，結構嚴謹，旨在為每一位渴望在全球舞颱上有效發聲的專業人士，提供一套既具備前瞻性又堅守實踐性的指導方針。它是一份邀請，邀請讀者踏入一個充滿挑戰與機遇的跨文化傳播新紀元。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

評分☆☆☆☆☆

用戶評價

评分☆☆☆☆☆

坦率地說，我對學術性太強的教材往往抱有一種敬而遠之的態度，但《International Public Relations》這名字聽起來像是教科書和實戰手冊的完美結閤體，這讓我非常好奇它的平衡點在哪裏。我最希望看到的是，它能跳脫齣美國或歐洲中心主義的視角，提供真正意義上的“國際化”視野。例如，探討亞洲、拉丁美洲或非洲新興經濟體在信息流動和國際話語權爭奪中的獨特策略，而不是僅僅將它們視為西方公關理論的“應用市場”。我期待作者能夠引入更多非西方傳播學派的視角，對比不同地域在信息透明度、媒體自由度以及政府對媒體控製程度等方麵的差異，是如何形塑齣截然不同的國際公關生態係統的。如果它能包含一個關於“數字主權”和跨境數據流動對國際品牌公關影響的章節，那就更符閤這個時代的需求瞭。我渴望這本書能夠提供一種多元化的、辯證性的思考方式，而不是一套放之四海而皆準的“萬能公式”。畢竟，在全球化日益碎片化的今天，唯一不變的就是變化本身，而公關策略必須具備足夠的靈活性和適應性。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名真是大氣磅礴，直擊核心，光是“International Public Relations”這幾個字就讓人聯想到全球視野下的溝通策略和文化橋梁的搭建。我一直對跨國界的品牌形象塑造和危機公關領域抱有濃厚的興趣，所以毫不猶豫地拿起瞭它。從初步翻閱的印象來看，這本書的結構似乎非常嚴謹，不像市麵上很多公關入門書那樣浮於錶麵，而是深入探討瞭不同政治經濟體製下，PR實踐所麵臨的獨特挑戰與機遇。我尤其期待它能提供一些具體的案例分析，比如某個跨國公司是如何成功地將本土化的敘事融入到全球統一的品牌口號中的，或者在處理涉及敏感地緣政治問題的公關危機時，那些高明的策略師們是如何運籌帷幄、化解矛盾的。如果這本書能提供一些關於社交媒體在全球不同文化圈層中的傳播差異，以及如何利用新興技術（比如AI驅動的內容生成）來優化國際傳播效果的深度見解，那簡直是太棒瞭。我希望作者不僅僅是羅列理論，而是能像一位經驗豐富的實戰專傢，用生動的筆觸描繪齣那些在國際舞颱上唇槍舌戰、鬥智鬥勇的精彩瞬間，讓讀者在閱讀時仿佛身臨其境，感受到那種全球脈搏跳動的張力與魅力。這本書的厚度和內容的廣度，預示著它將成為我案頭不可或缺的工具書，不僅僅是學習知識，更是汲取智慧和洞察力的源泉。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本《International Public Relations》時，我的第一反應是：這封麵設計得真是太樸實瞭，幾乎沒有任何花哨的視覺元素，這或許正是它專業性的體現——內容為王，不事雕琢。我帶著一種近乎“考古”的心態去審視它的內容，期望能在其中挖掘齣關於全球傳播語境下，那些不易察覺的文化潛規則和權力結構。我特彆關注的是，書中對於“軟實力”和“公共外交”的界定與實踐是否清晰。在當今世界，國傢形象的構建早已超越瞭傳統的政府宣傳範疇，它滲透在文化交流、教育閤作乃至商業往來之中。我希望能看到一些關於文化相對主義在PR實踐中的應用討論，比如，一個在西方被視為積極正麵的宣傳手法，在東方文化圈中是否會因為強調集體主義而非個人主義而産生意想不到的負麵效果。如果書中能提供一套係統性的框架，幫助從業者識彆和規避這些因文化差異導緻的傳播陷阱，那它的價值就難以估量瞭。我希望它能像一把精密的瑞士軍刀，為我剖析復雜的國際傳播環境，提供既有理論深度又不失操作性的指導，讓我能夠真正理解“關係”在跨文化交流中的深層含義。

评分☆☆☆☆☆

這本書的篇幅看起來相當可觀，這讓我對它的內容廣度和深度充滿瞭期待。我個人最頭疼的國際公關難題之一，就是如何處理涉及多個國傢、多方利益主體的復雜利益協調問題。比如，一個全球性的可持續發展議程，不同國傢的監管環境、公眾關注點和媒體報道角度韆差萬彆。我希望《International Public Relations》能夠在這個領域提供一些高階的解析。我需要的不隻是“要傾聽當地聲音”這樣的空泛建議，而是具體的流程圖、決策樹，甚至是基於復雜係統理論構建的模型，來預測不同乾預措施在多文化環境中的連鎖反應。我尤其關注書中對於倫理睏境的探討。在跨國界的信息戰和認知作戰日益盛行的背景下，國際PR從業者的道德邊界在哪裏？如何平衡客戶的商業利益與社會責任？如果這本書能提供一些富有洞察力的倫理框架，幫助我們在那些灰色地帶做齣艱難的抉擇，那麼它就超越瞭單純的技能手冊，升華為一種職業精神的指引。這種深度和哲學層麵的反思，是我從其他同類書籍中鮮少獲得的。

评分☆☆☆☆☆

我對這本書的期待還體現在其對未來趨勢的把握上。今天的國際公關，早就不隻是新聞稿和發布會那麼簡單瞭，它與地緣政治的交織程度越來越深，幾乎每隔一段時間，全球媒體環境就會被顛覆性的技術或事件重塑一次。我殷切希望這本書能夠展現齣前瞻性，不僅僅是復盤已有的成功或失敗案例。它是否觸及瞭元宇宙、Web3.0等新興虛擬空間中，跨國品牌如何建立和維護其數字身份和聲譽的問題？更關鍵的是，麵對全球範圍內日益增長的“去全球化”情緒和信息繭房現象，國際公關如何纔能有效地穿透這些壁壘，重新建立起基於事實和共同價值的對話渠道？我更關注那些關於“敘事主權”的討論，即國傢和大型跨國企業如何在全球信息流中爭奪和鞏固自身的話語權。如果這本書能夠為我們描繪齣一幅關於未來十年國際公關格局的藍圖，並提供我們現在就應開始準備的“生存指南”，那麼它就不僅僅是一本好書，而是一份通往未來的路綫圖瞭。

评分☆☆☆☆☆