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☆☆☆☆☆

出版者:Yale University Press

作者:Bruce Ackerman

出品人:

页数:310

译者:

出版时间:2000-5-1

价格:GBP 21.00

装帧:Paperback

isbn号码:9780300082609

丛书系列:

图书标签:

奴隶制
stakeholder
社会学
利益相关者
公司治理
企业责任
可持续发展
政治经济学
商业伦理
组织行为学
公共政策
现代社会

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具体描述

A quarter century of trickle-down economics has failed. Economic inequality in the United States has dramatically increased. Many, alas, seem resigned to this growing chasm between rich and poor. But what would happen, ask Bruce Ackerman and Anne Alstott, if America were to make good on its promise of equal opportunity by granting every qualifying young adult a citizen’s stake of eighty thousand dollars? Ackerman and Alstott argue that every American citizen has the right to share in the wealth accumulated by preceding generations. The distribution of wealth is currently so skewed that the stakeholding fund could be financed by an annual tax of two percent on the property owned by the richest forty percent of Americans.

Ackerman and Alstott analyze their initiative from moral, political, economic, legal, and human perspectives. By summoning the political will to initiate stakeholding, they argue, we can achieve a society that is more democratic, productive, and free. Their simple but realistic plan would enhance each young adultís real ability to shape his or her own future. It is, in short, an idea that should be taken seriously by anyone concerned with citizenship, welfare dependency, or social justice in America today.

《利益相关者社会》并非一本具体的书籍，而是一个探讨社会运行机制和群体互动的概念性框架。这个概念的核心在于，任何社会活动、组织或政策的制定与执行，都无法孤立存在，而是牵涉到一系列相互关联的“利益相关者”。理解和管理这些利益相关者的期望、需求与影响力，是实现社会和谐、可持续发展以及组织成功的关键。 “利益相关者”的定义非常广泛，它包含了所有可能受到某个决策、项目、活动或组织的影响，或者能够影响该决策、项目、活动或组织的个体、群体或组织。在最基础的层面上，我们可以将利益相关者大致分为内部利益相关者和外部利益相关者。内部利益相关者通常是指那些直接参与到组织或项目运作中的个体或群体，例如：员工/团队成员：他们是项目或组织日常运作的主力。他们的薪酬、工作条件、职业发展、工作满意度以及对组织文化的认同，都与组织的成功息息相关。一个对员工缺乏关怀的组织，很难指望他们全力以赴。员工的士气、技能水平和归属感，直接影响着产出质量和效率。管理层/领导者：他们负责制定战略、分配资源、监督执行以及做出关键决策。他们的远见、领导能力、道德操守以及对组织目标的承诺，对组织的走向起着决定性作用。管理层的决策直接影响着所有其他利益相关者的福祉。所有者/股东：他们对组织拥有所有权，并期望从中获得经济回报。他们的投资、对风险的承担以及对利润的要求，是组织存在和发展的根本动力之一。然而，过分追求短期股东利益，可能会牺牲其他利益相关者的长期利益，从而引发冲突。外部利益相关者则更为多元，且影响力同样不可小觑：客户/用户：他们是组织产品或服务的最终使用者。客户的满意度、忠诚度以及他们对产品质量、价格、服务体验的需求，是组织赖以生存的基础。客户反馈是改进产品、提升竞争力的重要信息来源。供应商：他们为组织提供原材料、零部件、服务等。与供应商建立稳定、互信的合作关系，确保供应链的顺畅与高效，对于组织的生产运营至关重要。供应商的定价、交货能力以及产品质量，都会直接影响组织的成本和产出。政府/监管机构：各级政府部门制定法律法规，监管市场行为，维护公共利益。组织的运营必须遵守相关的法律法规，例如环境保护法、劳动法、税收法等。政府的支持或阻力，往往会对组织的生存和发展产生重大影响。社区/公众：组织所在的社区及其更广泛的公众，对组织的社会责任、环境影响、道德行为等方面有着期待。一个对社区不负责任、对环境造成污染的组织，可能会面临公众的强烈反对和抵制，甚至导致声誉受损、经营困难。竞争对手：市场上的竞争对手虽然不直接参与组织的内部运作，但他们的策略、产品、定价以及市场份额，都会对组织的竞争环境和战略决策产生深远影响。理解竞争对手的优势和劣势，有助于组织制定更具竞争力的策略。非政府组织（NGOs）/社会倡导团体：这些组织通常关注特定的社会或环境议题，它们可能对组织的经营行为提出批评或建议，并可能通过舆论、游说等方式施加影响。金融机构：银行、投资公司等金融机构为组织提供融资支持，同时也会关注组织的财务健康状况和偿债能力。媒体：媒体的报道和评论，对组织的公众形象和声誉有着直接的影响力。正面报道可以提升品牌形象，负面报道则可能带来危机。《利益相关者社会》这一概念框架，强调的不仅是对这些利益相关者的识别，更重要的是对他们之间的关系进行分析和管理。这涉及到以下几个关键方面： 1. 利益相关者识别：首先要清晰地识别出与特定情境相关的各方利益相关者，并了解他们各自的特点、诉求、权力和影响力。这是一个动态的过程，随着情境的变化，利益相关者的构成和影响力也会随之改变。 2. 利益相关者分析：对已识别的利益相关者进行深入分析，理解他们的具体需求、期望、担忧以及他们可能采取的行动。这包括分析他们的价值观、利益冲突点以及合作的可能性。例如，客户希望以合理的价格获得高质量的产品，而股东则希望最大化利润。这之间的平衡需要精心设计。 3. 利益相关者参与：积极主动地与利益相关者进行沟通和互动，了解他们的意见，争取他们的支持，并回应他们的关切。参与的形式可以多种多样，包括问卷调查、焦点小组、听证会、圆桌会议、公开咨询等。有效的参与能够建立信任，减少误解，并为决策提供更全面的视角。 4. 利益相关者管理：根据分析结果，制定相应的策略来管理与各方利益相关者的关系。这可能涉及到利益的协调、冲突的化解、合作的促进以及风险的规避。目标是找到一个能够平衡各方利益、实现共同价值的解决方案，实现“多赢”局面。 5. 价值创造：最终，《利益相关者社会》的意义在于，通过有效管理利益相关者的关系，组织或社会活动能够创造出更广泛、更持久的价值，而不仅仅是单一维度的经济价值。这种价值可能包括社会责任的履行、环境的可持续性、员工的福祉提升、社区的繁荣发展以及整体社会的进步。在实践中，《利益相关者社会》的理念渗透到企业社会责任（CSR）、可持续发展报告、战略规划、项目管理、公共关系以及政府治理等多个领域。例如，一个企业在决定是否建设新工厂时，需要考虑的不仅仅是投资回报率。它还需要评估：对当地社区的影响：新工厂可能带来就业机会，但也会带来环境污染、交通拥堵等问题。社区居民的意见至关重要。对供应商的影响：新工厂的建立可能需要新的原材料供应商，这会影响到现有供应商的业务。对员工的影响：新工厂需要新的员工，如何招聘、培训和管理他们？现有员工的权益是否受到影响？对政府的影响：新工厂的建设需要获得政府的审批，并遵守相关的环保和安全法规。对竞争对手的影响：新工厂的产能是否会改变市场格局？只有充分考虑并妥善处理好这些利益相关者的诉求，才能确保项目的成功，并实现长期的可持续发展。总而言之，《利益相关者社会》这一概念，提供了一个看待社会运作和组织发展的独特视角。它超越了单纯的功利主义或狭隘的个体利益，强调了在一个相互依存的世界里，理解、尊重和管理不同群体的需求与期望，是实现整体繁荣与和谐的根本途径。它提醒我们，任何成功都不是孤立的，而是建立在与世界各方建立健康、互利关系的基础之上。

作者简介

Bruce Ackerman is Sterling Professor of Law and Political Science at Yale, and the author of fifteen books that have had a broad influence in political philosophy, constitutional law, and public policy. His major works include Social Justice in the Liberal State and his multivolume constitutional history, We the People. His most recent books are The Failure of the Founding Fathers (2005) and Before the Next Attack (2006). His book, The Stakeholder Society (with Anne Alstott), served as a basis for Tony Blair’s recent introduction of child investment accounts in the United Kingdom. Professor Ackerman is a member of the American Law Institute and the American Academy of Arts and Sciences. He is a Commander of the French Order of Merit, and the recipient of the American Philosophical Society’s Henry Phillips Prize for Lifetime Achievement in Jurisprudence. He received his B.A. from Harvard University and his LL.B from Yale Law School.

目录信息

读后感

评分☆☆☆☆☆

the stakeholder society: " For a person who will live to age 80 and with a rate of interest of 6 percent, a stake of $80,000 at age 21 is equivalent to an annual demogrant of $5,000 for the rest of one's life." "Our first concern ...

评分☆☆☆☆☆

用户评价

评分☆☆☆☆☆

坦白讲，我一开始对这本书是持怀疑态度的，毕竟“利益相关者”这个词已经被用得太泛滥了，很多企业报告里都会拿来充数。然而，这本书的独特之处在于，它将所有看似松散的理论要素，用一种极其坚韧的逻辑丝线串联了起来。它不是在描述“应该”如何做，而是在细致入微地剖析“实际上”是如何被操作的。书中关于“信息不对称性”与“道德风险”在多方利益主体间的传导机制分析，简直是教科书级别的精彩。我特别留意了作者是如何处理那些处于弱势地位的利益相关者，比如供应链末端的劳工，或者被边缘化的本地居民。作者没有使用廉价的同情，而是通过一系列严谨的案例，展示了即便是微弱的声音，在特定的组织和时机下，也能汇聚成足以撼动巨型机构的压力。这本书对“透明度”的讨论也极其深刻，它指出，过度的、不加区分的透明度反而可能成为一种武器，被强势方用来误导或打击弱势方。这种对信息流动复杂性的洞察，让我对未来阅读任何商业新闻时都带上了一层审慎的滤镜。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，用“挑战”二字来形容最为贴切。它的篇幅令人望而生畏，但一旦进入其构建的世界观，便会发现其内部的严密性远超想象。我发现作者在叙事中巧妙地运用了多种文体风格的切换，时而像一个冷静的社会学家，陈列数据和模型；时而像一位富有洞察力的哲学家，探讨责任的本质；偶尔，甚至会穿插一些极其生动的商业轶事，仿佛是为你讲述一个发生在隔壁办公室的秘密谈判。这种文体上的多样性，有效地避免了学术著作可能带来的枯燥感。我个人认为，书中关于“长期主义”的重新界定时点非常具有前瞻性。它不再将长期主义简单地等同于五到十年后的业绩，而是将其与地球生态系统的承载力、代际公平性等宏大尺度挂钩。这使得讨论的维度被无限拓宽，迫使读者必须跳出季度报告的窠臼。如果你期待一本能提供快速解决方案的“管理圣经”，这本书可能会让你失望；但如果你渴望理解现代社会权力运作的底层逻辑，那么它无疑是近十年来最深刻的文本之一。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我的感觉是，它更像是一场酣畅淋漓的智力体操，迫使你不断地跳出舒适区，去审视那些你以为早已了然于胸的概念。这本书的结构设计非常大胆，它没有采用传统的“导论-主体-结论”的线性叙事，而是采取了一种螺旋上升的方式，每当我觉得自己快要抓住核心论点时，作者总会引入一个看似无关的哲学思辨，然后猛地将视角拉回到现实的商业伦理困境中。我尤其欣赏作者对“价值创造”这一词汇的颠覆性诠释。在传统的经济学语境下，价值往往被量化为利润或股东回报，但在这本书里，价值被延展到了生态修复、员工福祉、乃至社区精神层面的提升。这种对定义权的争夺，正是利益相关者博弈的核心所在。我清晰地记得，在某一章讨论跨文化管理时，作者引用了大量来自于非西方语境的案例，这使得全书的讨论摆脱了西方中心主义的窠臼，充满了世界性的张力。尽管部分理论推导略显晦涩，需要反复阅读才能完全领会其深意，但这恰恰是它价值所在——它要求读者付出努力，去换取更高层次的洞察。它不是一本用来放松的读物，而是一本需要你携带笔和笔记本才能“驯服”的经典。

评分☆☆☆☆☆

从结构上看，这本书的叙事弧线非常具有张力。它开篇就抛出了一个悖论性的情境，然后用接下来的章节层层递进，不断加深这个悖论的复杂性。我印象最深的是作者对“系统韧性”的论述，这并非仅仅指组织能够承受冲击的能力，更是指系统在面临根本性挑战时，能否自我革新、吸纳异见的能力。书中的理论模型虽然复杂，但作者总能找到恰当的类比来帮助理解，例如将利益相关者关系比作一个不断自我校准的复杂生态系统，而不是一个静态的机械结构。这种有机体的视角，为理解当代社会危机提供了一个强有力的分析工具。阅读过程中，我常常停下来，思考自己作为某个组织的一份子，究竟处于哪个节点，我的行为又会如何影响到那些我甚至从未谋面的“相关者”。这本书的真正价值，不在于它提供了多少明确的答案，而在于它成功地将一个原本模糊、常常被滥用的概念，打磨成了一把锋利无比的分析手术刀，让你有勇气去解剖那些潜藏在光鲜报表之下的真实权力交易和道德权衡。

评分☆☆☆☆☆

这本厚重的《利益相关者社会》初捧在手，便被其封面那张复杂交织的图谱所吸引。它似乎在预示着，我们将要踏入的，是一个由无数利益节点构成的迷宫。我最初的期望，是能在这本书中找到一套清晰的框架，用以梳理和解析现代社会中那些错综复杂的关系网。阅读过程中，我最大的感受是作者对“权力边界”这个概念的精妙拆解。他没有采用那种高屋建瓴的宏观叙事，而是深入到具体的企业治理、社区动员乃至跨国谈判的微观场景中，展现了利益相关者们如何通过微妙的博弈，一点点蚕食或重塑着既有的权力结构。书中关于“隐性契约”的论述尤其引人深思，它揭示了许多公开决策背后，那些不被言说的、基于信任和恐惧的动态平衡是如何维系的。我花了相当长的时间去消化那些案例分析，尤其是关于一家老牌制造业公司在面对环保激进主义团体时的策略转变，那不仅仅是公关技巧的较量，更是对“社会责任”这一概念内涵的重新定义。作者的笔触冷静而克制，很少有情绪化的宣泄，更多的是一种近乎人类学家的观察视角，让人在阅读时总能保持一种审视和反思的状态，而不是轻易地被某种单一的意识形态所裹挟。这本书更像是一面镜子，映照出我们日常生活中那些被视为理所当然的社会运作机制的脆弱性和可塑性。

评分☆☆☆☆☆