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☆☆☆☆☆

出版者:Harvard University Press

作者:Peter Frumkin

出品人:

页数:224

译者:

出版时间:2002-8-1

价格:GBP 36.95

装帧:Hardcover

isbn号码:9780674007680

丛书系列:

图书标签:

非营利组织
非营利管理
社会影响
慈善事业
筹款
志愿服务
领导力
战略规划
组织发展
使命驱动

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具体描述

This concise volume provides a road map to the evolving conceptual and policy terrain of the nonprofit sector. Drawing on prominent economic, political, and sociological explanations of nonprofit activity, Peter Frumkin focuses on four important functions that have come to define nonprofit organisations. The author clarifies the debate over the underlying rationale for the nonprofit and voluntary sector's privileged position in America by examining how nonprofits deliver needed services, promote civic engagement, express values and faith, and channel entrepreneurial impulses. He also exposes the difficult policy questions that have emerged as the boundaries between the nonprofit, business, and government sectors have blurred. Focusing on nonprofits' growing dependence on public funding, tendency toward political polarisation, often idiosyncratic missions, and increasing commercialism, Peter Frumkin argues that the long-term challenges facing nonprofit organisations will only be solved when they achieve greater balance among their four central functions.

探索商业的底层逻辑：从效率到意义的转型书名：《效率的悖论：数字时代的组织重塑与价值驱动》作者：[虚构作者名] 导言：告别纯粹的追逐我们正处于一个历史性的转折点。过去几十年，商业世界的信条是效率至上、规模化扩张和股东价值最大化。然而，当技术奇点临近，人工智能的浪潮席卷而来，我们发现，那些曾经被奉为圭臬的“效率”正在遭遇前所未有的悖论。机器的计算速度远超人类，算法的优化能力无人能及，那么，人类组织的价值究竟在哪里？《效率的悖论：数字时代的组织重塑与价值驱动》正是在这一时代背景下诞生的深度剖析之作。它并非一本探讨如何写出更简洁代码或建立更扁平化结构的工具书，而是对现代商业组织存在意义的一次深刻诘问和结构性重构的蓝图。本书认为，过度依赖效率指标的组织，正在失去其面对复杂性和不确定性时的核心韧性——那就是意义、创造力和适应性。本书将引导读者，从经济学、社会学、认知科学的交叉视角，解构当前主流商业模式的内在局限，并提出一条通往更具可持续性和人性化价值的组织进化路径。 --- 第一部分：效率的幻象与系统的脆弱性第一章：福特主义的黄昏：从线性思维到网络涌现本章深入探讨了工业时代效率模型（如泰勒制和后来的精益生产）是如何在信息稀疏的环境中取得巨大成功的。我们分析了“优化”的概念如何从资源分配工具，异化为组织内部的僵化目标。通过对跨国供应链中断的案例研究，作者揭示了“过度优化”如何系统性地削弱了冗余和备份能力，使整个商业生态系统对黑天鹅事件的抵抗力急剧下降。核心论点是：在复杂系统中，局部最优解往往导向全局的灾难。第二章：算法的陷阱：数据驱动的创造力抑制随着大数据和机器学习的普及，决策权正以前所未有的速度向自动化系统转移。本章批判性地审视了“数据至上”的文化对组织内部“试错空间”的挤压。我们探讨了“确认偏差”如何通过算法被放大，形成自我强化的信息茧房。作者引入了“意图噪音”的概念，解释了当组织所有行动都围绕既有指标进行时，真正的创新（往往是无法量化或事先预测的）是如何被扼杀在摇篮之中的。第三章：股东资本主义的临界点：外部性的内部化难题本书的这一部分聚焦于资本市场的短期压力如何迫使企业放弃长期价值的建设。通过对气候变化、劳动力不稳定和消费者信任危机的分析，作者论证了传统上被视为“外部性”的社会和环境成本，如今正以极快的速度反噬企业自身。我们审视了“责任的稀释”现象——当目标仅是为股东创造价值时，企业如何系统性地逃避对更广泛利益相关者的义务，并最终导致企业自身的合法性危机。 --- 第二部分：重塑组织形态：从结构到生态第四章：解构边界：组织网络的动态重构本书提出了“组织边界的模糊化”是必然趋势。我们不再将企业视为一个封闭的盒子，而是一个动态的节点，与其他创新者、供应商乃至竞争对手共同构成的开放生态系统。本章详细阐述了如何建立基于信任和共享知识产权的合作网络，而不是基于契约的依赖关系。重点介绍了“模块化自治团队”的运作机制，这些团队能够在不牺牲整体愿景的前提下，对外部环境做出瞬时反应。第五章：心智模型的革命：从“控制”到“赋能”的领导力转型效率型组织需要控制者，而价值驱动型组织需要引发者。本章深入探讨了领导力在数字时代的根本性转变。作者提出，未来的领导者必须擅长管理不确定性和培养“心理安全感”，以便员工敢于提出看似荒谬但可能极具颠覆性的想法。我们通过对比传统层级结构与“去中心化决策矩阵”的案例，展示了如何通过授权和清晰的价值锚点，激活组织的集体智慧。第六章：时间的价值：从季度报告到世代责任本书认为，衡量组织成功的终极标尺不应是季度盈利，而应是其对未来世代产生的净积极影响。本章提出了“时间尺度理论”，主张企业必须学会像自然系统一样思考，将“长期价值”内嵌于日常运营和资本部署中。这包括对基础设施的耐心投资、对人才发展的持续投入，以及对那些短期内无法变现的“非功利性研究”的保护。 --- 第三部分：价值的驱动：意义的量化与连接第七章：使命的“可操作化”：将信念转化为日常行为一个宏大的使命宣言如果不能落实到每一个员工的每日工作中，就只是一句空话。本章致力于解决“意义的鸿沟”。作者开发了一套“价值对齐矩阵”，它将组织的宏大愿景分解为不同层级的关键绩效洞察（KPIs of Insight），这些洞察指导着产品设计、招聘标准乃至内部沟通的频率。它强调，真正的价值驱动不是靠道德说教，而是通过设计精巧的反馈回路，让追随意义比追随利润更有效率。第八章：人本智能的复兴：增强人类独有能力的工具箱面对人工智能的崛起，人类组织必须停止在机器擅长的领域进行竞争。本章着重探讨了如何设计工作流程，以最大化人类独有的能力：叙事、共情、跨领域联想和道德判断。我们分析了“同理心设计流程”和“认知多样性招聘策略”，这些策略旨在确保组织在面对伦理困境或需要高度创造力时，拥有一个稳健的人类智能核心。第九章：重新定义成功：韧性、适应性与社会资本的积累本书的收尾部分，将衡量“成功”的指标从单一的财务指标扩展到了一个多维度的仪表盘。新的成功定义关注“系统的韧性分数”（System Resilience Score），它衡量了组织在面临冲击时的恢复速度和学习能力，以及它对所在社区和环境产生的“社会资本增量”。《效率的悖论》最终向我们揭示，在数字时代的宏大背景下，那些能够深刻理解并服务于超越自身边界的意义的组织，才是真正能够长久繁荣的实体。它们不再是效率的奴隶，而是价值的塑造者。本书适合对象：寻求组织转型的高级管理人员、对未来商业模式感到困惑的创业者、专注于可持续发展和企业社会责任的战略规划师，以及所有对“我们为什么工作”这一根本问题抱有深刻好奇心的人。