How to Resolve Conflict Effectively pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024


How to Resolve Conflict Effectively

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Silberman, Melvin L./ Hansburg, Freda
John Wiley & Sons Inc
2005-1
24
108.00元
Pap
9780787973568

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发表于2024-11-26

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圖書描述

Too often, in situations of conflict, people seek victory rather than agreement. Resolving conflict successfully means taking a different approach where both parties benefit creating a win--win situation. How to Resolve Conflict Effectively, Participant's Workbook from the popular 60--Minute Active Training Series offers you an effective, yet brief program that will teach you the skills needed to successfully resolve conflict and create win--win situations. Specifically, you will learn how to * Get tension right out on the table * Figure out what's bothering the other person * Communicate the real, underlying concerns

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