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出版者:Consortium Book Sales & Dist

作者:Holden, Philip/ Wilde, Nick

出品人:

页数:208

译者:

出版时间:2007-4

价格:$ 14.63

装帧:Pap

isbn号码:9780713675467

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 公关
• 市场营销
• 公共关系
• 品牌推广
• 传播学
• 媒体关系
• 营销策略
• 公关策略
• 商业沟通

深度解析当代商业图景：变革、战略与未来趋势 一、 零售业的数字化转型与全渠道整合 本书聚焦于零售业在数字化浪潮中的深刻变革，详细剖析了从传统实体店向全渠道、无缝体验转型的复杂路径。内容涵盖了电子商务基础设施的搭建、移动商务的兴起、社交媒体在销售转化中的作用，以及新兴技术如增强现实（AR）和虚拟现实（VR）如何重塑购物体验。我们深入探讨了数据驱动的库存管理和供应链优化，特别是“最后一公里”配送的挑战与创新解决方案。书中通过多个行业案例，展示了零售商如何利用大数据分析客户行为，实现个性化定价和精准营销，以应对来自线上巨头的激烈竞争。特别关注了订阅制零售模式的兴起及其对客户生命周期价值（CLV）的影响。 二、 金融科技（FinTech）的颠覆性创新与监管环境 本书全面梳理了金融科技领域的前沿发展，包括支付系统、借贷平台、资产管理和保险科技（InsurTech）的最新动态。重点分析了区块链技术在跨境支付、智能合约和去中心化金融（DeFi）中的应用潜力与面临的实际障碍。我们对开放银行（Open Banking）的全球实践进行了比较研究，探讨其如何促进数据共享和催生新的金融服务生态系统。监管沙盒（Regulatory Sandboxes）的设立机制及其对金融创新的推动作用是本书的核心议题之一。此外，书中也审视了人工智能和机器学习在信用评分、欺诈检测和算法交易中的应用，并探讨了数据隐私和系统性风险在快速创新背景下的监管平衡艺术。 三、 工业4.0与智能制造的供应链重构 本章节深入探讨了工业4.0概念如何驱动全球制造业向智能化、互联化迈进。内容涵盖了物联网（IoT）在生产车间的部署、数字孪生（Digital Twins）技术的应用，以及柔性制造系统（FMS）的构建。我们详细分析了增材制造（3D打印）如何改变原型设计和按需生产的模式，缩短产品上市时间。在供应链管理方面，本书阐述了如何利用传感器和实时数据流实现预测性维护和质量控制，显著提高运营效率。此外，本书还探讨了区域化和近岸外包（Nearshoring）趋势对全球供应链弹性的影响，以及企业如何构建更具韧性和透明度的价值网络。 四、 医疗健康领域的数字化转型与生物技术前沿 本书关注医疗健康产业在信息技术和生物科学双重驱动下的深刻变革。详细介绍了电子健康档案（EHRs）、远程医疗（Telemedicine）和移动健康（mHealth）应用的普及，及其对患者参与度和医疗效率的提升。内容深入到精准医疗（Precision Medicine）的实现路径，包括基因组学数据分析、个体化治疗方案的制定。我们探讨了人工智能在医学影像诊断和新药研发加速中的关键作用。同时，本书也审视了数据安全、HIPAA等法规在处理敏感健康信息时的挑战，以及可穿戴设备数据如何融入临床决策支持系统。对生物技术领域，如CRISPR基因编辑技术和细胞治疗的商业化前景进行了客观评估。 五、 可持续发展、环境、社会与治理（ESG）的商业整合 本书将ESG理念视为驱动当代企业战略的核心要素，而非仅仅是合规要求。内容详细阐述了气候变化风险评估、碳中和目标的制定与实现路径，特别是企业如何量化和报告其环境足迹。我们分析了循环经济（Circular Economy）商业模式的成功要素，包括产品服务化（Product-as-a-Service）和延长产品生命周期的创新策略。在社会责任层面，本书审视了供应链中的劳工标准、多元化与包容性（D&I）的战略价值，以及如何通过社会影响力投资（Impact Investing）创造共享价值。书中提供了评估企业ESG绩效的常用框架和指标体系，强调透明度和问责制的重要性。 六、 劳动力市场的重塑与未来工作模式 本书探讨了自动化、人工智能和远程工作趋势对全球劳动力结构产生的冲击与机遇。内容涵盖了“零工经济”（Gig Economy）的兴起、平台劳动力的法律和伦理挑战。我们分析了企业为适应技能差距（Skills Gap）所采取的再培训（Reskilling）和技能提升（Upskilling）战略，以及终身学习在职业生涯中的必要性。书中比较了不同文化背景下的混合工作模式（Hybrid Work Models）的实施效果，以及领导力在虚拟团队管理中面临的新挑战。重点关注了员工福祉（Well-being）和心理健康支持系统在维护高绩效团队稳定中的关键作用。 七、 地缘政治风险与全球化复杂性管理 本书从宏观经济和政治学的视角，分析了当前全球化进程中的逆流和碎片化趋势。内容涉及贸易保护主义的抬头、关键技术领域的“脱钩”风险以及跨国投资的审查机制日益严格。我们详细解读了地缘政治紧张局势对能源安全、关键矿产供应链和信息技术基础设施的潜在影响。书中提供了企业在复杂多变的国际环境中进行风险建模和情景规划的方法论，以应对政治不确定性和监管套利风险。特别讨论了国家安全审查对并购活动和技术转让的影响。 八、 元宇宙、Web3.0与下一代互联网基础设施 本章节前瞻性地考察了下一代互联网的技术基础和应用生态。详细介绍了去中心化网络（Web3.0）的架构理念，包括区块链如何支撑数字身份、数据主权和去中心化自治组织（DAOs）。内容深入探讨了沉浸式技术（如VR/AR/MR）如何构建“元宇宙”的商业应用场景，从虚拟协作空间到数字商品经济。我们分析了非同质化代币（NFTs）在知识产权保护、数字资产所有权和社区忠诚度构建中的实际案例，并审视了Web3.0在数据隐私和用户赋权方面的承诺与挑战。 九、 网络安全态势与韧性建设 本书不再局限于传统的防火墙和杀毒软件，而是将网络安全视为企业运营连续性的核心要素。内容涵盖了零信任（Zero Trust）架构的部署、威胁情报的集成使用以及事件响应（Incident Response）的预案演练。重点分析了针对供应链的复杂攻击（如SolarWinds事件），以及如何通过安全运营中心（SOC）的自动化提升防御效率。此外，本书还探讨了量子计算对现有加密体系的潜在威胁，以及企业在云环境和边缘计算部署中所需采取的独特安全策略。 十、 知识产权（IP）战略与创新保护 本章剖析了在快速技术迭代的背景下，知识产权如何成为企业核心竞争力的壁垒。内容涵盖了专利组合的战略布局、商标的全球保护以及商业秘密的有效管理。我们详细比较了不同司法管辖区在专利授权和侵权诉讼中的差异化策略。书中还探讨了开源软件（Open Source Software）的使用许可合规性管理，以及技术许可和交叉授权在加速创新和市场准入中的运用。对于数据作为新资产的背景下，数据所有权和使用权的法律界定是本书关注的重点。

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作为一名刚刚步入公关行业的新人，我带着一股初生牛犊不怕虎的劲头，但内心深处还是渴望找到一本能够“指路明灯”的书籍。在茫茫书海中，《Marketing and PR》这本书如同沙漠中的甘泉，让我眼前一亮。它的内容安排非常合理，从理论基础到策略制定，再到执行细节，层层递进，让我这个门外汉也能逐步领略到营销和公关的精髓。我特别喜欢书中关于“品牌故事构建”的那一部分，它不是简单地教你写几句漂亮的广告语，而是教你如何深入挖掘品牌的核心价值，如何用真实、动人的故事去打动受众，从而建立起情感上的连接。这一点在如今信息爆炸的时代尤为重要，当同质化产品充斥市场时，一个有温度、有灵魂的品牌故事，往往能让品牌脱颖而出。此外，书中关于“危机公关”的章节也给我留下了深刻的印象。它不仅仅是教你如何“灭火”，更重要的是强调了“预防”的重要性，以及如何在危机发生后，如何以负责任的态度、真诚的态度去沟通，从而将损失降到最低，甚至将危机转化为品牌提升的机会。这本书的语言风格也很接地气，没有太多学术化的词汇，读起来很轻松，却能从中汲取到宝贵的知识。

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我拿到《Marketing and PR》这本书时，就抱着一种学习的态度，希望能够从中获得一些新的视角和实用的技巧。这本书最打动我的地方在于它对“人”的洞察。它不仅仅是关于策略和工具，更是关于如何理解和连接“人”。书中关于“消费者心理学”的阐述，以及如何将这些心理洞察应用到营销和公关的实践中，让我有了耳目一新的感觉。例如，它探讨了为什么某些广告能够深入人心，为什么某些品牌能够赢得消费者的忠诚，这些背后都离不开对人性需求的深刻理解。此外，书中关于“利益相关者关系管理”的部分，也给我留下了深刻的印象。它不仅仅关注客户，更关注企业与员工、股东、媒体、社区等所有利益相关者之间的关系，强调了建立互信、共赢的伙伴关系的重要性。这一点在如今社会责任日益受到重视的背景下，显得尤为重要。这本书的行文风格很细腻，充满了对细节的关注，也充满了对人情世故的考量，读起来既有逻辑的严密，又有情感的温度，让人在学习理论的同时，也能感受到一种人文关怀。

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我对这本书的第一印象是它的深度和广度。作者在“Marketing and PR”这个看似宽泛的领域，展现了惊人的专业度和条理性。它不仅仅是一本介绍营销和公关概念的书，更像是一本为从业者量身打造的“工具箱”。书中关于“市场细分与目标群体定位”的论述，我感觉非常到位。很多时候，我们在做营销决策时，往往会犯“泛泛而谈”的错误，而这本书则强调了精准定位的重要性，并且给出了切实可行的方法论，比如如何通过数据分析来识别目标客户，如何根据不同客户群体的需求来制定个性化的营销策略。更让我惊喜的是，它还深入探讨了“数字营销”的最新趋势，包括社交媒体营销、内容营销、搜索引擎优化（SEO）以及影响者营销等，这些内容对于身处互联网时代的营销人来说，简直是“及时雨”。书中对这些新兴营销方式的解读，既有理论上的高度，又有实践上的指导，让我对如何更好地利用数字渠道来推广品牌有了更清晰的认识。它不仅仅是停留在“是什么”的层面，更着重于“如何做”，以及“为什么这样做”。

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这本书的封面设计就吸引了我，简约却不失专业感，封面上“Marketing and PR”几个字，直观地传达了它的主题。作为一名在营销领域摸爬滚打多年的从业者，我总是对那些能够系统性梳理理论、提供实操指导的书籍充满期待。翻开第一页，我就被一种严谨而又通俗的语言风格所吸引。作者并没有一开始就抛出一些晦涩难懂的概念，而是从营销和公关最基础的逻辑讲起，比如，市场是如何运作的，消费者心理是如何驱动购买行为的，以及公关在其中扮演的角色。我尤其欣赏书中对“价值传递”的强调，这一点在实际工作中常常被忽略，大家往往更关注“销售”本身，而这本书提醒我们，真正的营销和公关，是建立在为客户创造价值的基础之上的。书中列举的案例也都非常贴合实际，不是那种遥不可及的大公司案例，而是我们日常工作中可能会遇到的场景，比如如何处理负面舆情，如何利用社交媒体进行品牌推广，如何策划一场成功的线下活动。这些案例的分析既深入浅出，又富有启发性，读完之后，我感觉自己脑海中那些模糊的营销和公关思路，一下子变得清晰起来。

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从这本书的排版和内容逻辑来看，作者显然是下了苦功的。对于《Marketing and PR》我最大的感受是它的“系统性”和“实战性”。作者并没有将营销和公关割裂开来，而是将它们有机地结合在一起，强调了两者之间的协同作用。我尤其喜欢书中关于“整合营销传播（IMC）”的章节。它清晰地阐述了如何将广告、公关、直销、促销等各种营销传播手段进行有机整合，形成一个统一的品牌信息，从而达到最佳的传播效果。这一点对于很多企业来说，常常是“各自为政”，效果大打折扣。这本书的价值在于，它提供了一个整合的视角，让我们可以从全局去审视营销和公关的策略。另外，书中关于“效果衡量与评估”的部分，也让我受益匪浅。很多时候，我们埋头苦干，却不知道自己的努力是否有效，而这本书则提供了一些科学的衡量指标和评估方法，让我们能够更客观地评估营销和公关活动的效果，从而不断优化策略。这本书的语言风格也很有特色，既有理论的严谨，又不失商业的 pragmatism，读起来让人感觉非常可靠。

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