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出版者:Nolo

作者:Mader-clark, Margie

出品人:

页数:250

译者:

出版时间:

价格:29.99

装帧:Pap

isbn号码:9781413304428

丛书系列:

图书标签:

• 职业发展
• 职位描述
• 人力资源
• 招聘
• 工作分析
• 绩效管理
• 职业规划
• 求职指南
• 管理学
• 职场技能

职场蓝图：如何构建激发潜能的工作说明书 本书并非《The Job Description Handbook》。 本书旨在深入探讨现代工作场所中，一份清晰、精准、富有激励性的工作说明书（Job Description, JD）对于组织效能和员工职业发展的核心意义与实践方法。我们聚焦于如何将抽象的岗位要求转化为具体的、可衡量的、可执行的蓝图，从而实现人才的精准匹配、绩效的有效驱动，以及企业文化的深度植入。 在当今快速变化的商业环境中，僵化的、千篇一律的JD已成为人才流失和效率低下的隐形杀手。本书提供了一套系统性的框架，帮助人力资源专业人士、部门经理乃至所有层级的管理者，彻底革新他们对“岗位说明”的认知，将其从一份行政文件提升为核心的战略工具。 --- 第一部分：重塑JD的战略地位——从行政工具到绩效引擎 传统的JD往往被视为合规和招聘的最低要求，内容冗余且过时。本书开篇即挑战这一陈旧观念，提出JD的真正价值在于其战略驱动力。 1. JD的战略对齐：锚定企业愿景 我们详细阐述了如何确保每一个JD都与公司的年度目标和长期战略愿景保持垂直对齐。这要求JD不仅仅罗列“要做什么”，更要清晰界定“为什么做”以及“达成目标对公司意味着什么”。我们将探讨使用“目标与关键成果”（OKR）或平衡计分卡（BSC）的原则来重构JD中的“职责与义务”部分，使其更具前瞻性和激励性。 2. 区分“职责”、“成果”与“能力” 许多JD混淆了“行动（Duties）”、“产出（Outcomes）”和“所需特质（Competencies）”。本书提供了一个三维模型来区分并优化这三个核心要素。 职责（Duties）： 明确任务的范围，但应保持精简。 核心成果（Key Results）： 这是JD的灵魂。我们将展示如何用量化指标（如S.M.A.R.T.原则的进阶应用）来描述预期达成的业务价值，例如“将客户流失率在六个月内降低15%”，而非“负责客户维系工作”。 核心能力（Critical Competencies）： 区分“硬技能”（技术知识）与“软实力”（行为特质）。我们尤其关注那些决定“如何做”的关键行为指标，例如“跨部门沟通的清晰度”或“在模糊环境中决策的果断性”。 3. 法律合规与包容性语言 在确保JD符合劳动法规的同时，我们着重探讨如何使用包容性语言（Inclusive Language）来吸引多元化的人才。本书提供了实用指南，避免无意中产生的偏见，确保岗位描述对所有合格的候选人都具有吸引力，从而扩大招聘池。 --- 第二部分：JD的精细化设计——构建精准的岗位画像 精准的JD是成功招聘的第一步。本部分侧重于收集、提炼和结构化信息，以创建出不仅能筛选，更能吸引顶尖人才的岗位画像。 1. 岗位访谈的深度挖掘技术 我们摒弃了传统的问卷式访谈，转而推崇“绩效反向工程”访谈法。通过访谈现任优秀员工、其上级及合作部门的关键利益相关者，我们探究“成功者是如何做的”，而非仅仅记录“职位说明书上写了什么”。重点在于挖掘非书面化的知识、隐性标准以及应对特定挑战的策略。 2. 描绘“理想候选人”的真实画像 “我们希望找到一个既懂技术又善于沟通的‘独角兽’”——这种模糊的描述效率低下。本书教你如何绘制出候选人的“用户画像”（Candidate Persona）。这包括对“必备（Must-Have）”与“加分项（Nice-to-Have）”的严格区分，并根据岗位生命周期（初创期、稳定期、转型期）动态调整要求。 3. 薪酬透明度与价值呈现 在市场对薪酬透明度要求日益提高的背景下，JD如何巧妙地预示或明确薪酬范围至关重要。本书讨论了在不同文化和法律环境下，如何在JD中有效地沟通岗位价值，设置合理的薪酬区间，以吸引那些寻求清晰回报的专业人士。 --- 第三部分：JD的生命周期管理——从招聘到职业发展的连续体 JD不应是一份静态文件，它必须是随着组织和个人成长而动态演进的工具。 1. 优化招聘体验：JD作为“营销文案” 我们深入剖析如何将JD转化为引人入胜的“职业邀请函”。这包括优化标题的SEO友好度、使用引人入胜的叙事风格来介绍团队文化和职业发展路径，并有效利用视觉元素（如团队照片或视频链接），将冰冷的工作要求转化为对未来职业生活的憧憬。 2. 绩效管理中的JD应用 JD是绩效评估的基石。本书详细阐述了如何利用JD中定义的“核心成果”和“能力指标”来构建公平、客观的年度考核流程。我们提供模板和案例，说明如何将JD中的软性能力要求转化为可观察、可量化的行为锚定等级量表（BARS）。 3. 职业发展与继任计划的连接 一份出色的JD同时也是一份职业发展路线图。我们将展示如何将当前岗位的要求与下一级岗位的JD进行对比分析，明确指出员工需要弥补的技能差距（Gap Analysis）。这使得员工能够清晰地看到自己需要朝哪个方向努力，从而将JD转化为个人发展计划（IDP）的起点。 4. JD的定期审计与版本控制 鉴于业务的快速迭代，岗位要求每年可能发生30%以上的变化。本书提供了一套“JD审计框架”，建议每季度或每半年对关键岗位JD进行一次正式审查，确保其与实际工作流程和战略方向保持同步。我们讨论了如何利用内部知识管理系统对JD版本进行有效追踪和归档。 --- 结语：构建一个清晰、公平、面向未来的工作环境 本书旨在为读者提供一个全面的工具箱，帮助他们超越传统岗位的限制，将工作说明书打造成为驱动人才战略、提升组织韧性的核心资产。通过精心设计的JD，组织能够吸引最合适的人才，清晰地设定期望，并为每个团队成员的成功铺设清晰的道路。这份指南致力于帮助您构建的，是一个充满清晰目标和无限可能性的职场蓝图。

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作为一名创业公司的小老板，招聘是我的头等大事，但同时也是我的痛点。《The Job Description Handbook》这本书，真的是及时雨！它非常务实，而且直接切中了我的需求。在资源有限的情况下，我需要找到最适合我公司发展方向的人。这本书给了我系统的方法来思考我到底需要什么样的人，以及如何用最有效的方式把这个信息传达出去。 我特别欣赏书中关于“为企业文化量身定制工作描述”的部分。我的公司有自己独特的文化氛围，我希望招聘到能够融入并认同这种文化的人。这本书教会我如何将公司的价值观、工作方式融入到工作描述中，这样一来，那些不适合我们公司文化的人就会在看到描述时就有所顾虑，从而节省了双方的时间。而且，它还提供了关于如何吸引那些更具创业精神和适应性强的人才的策略，这对于快速发展的初创公司来说至关重要。这本书的内容让我感觉非常接地气，就像一位同样在创业路上摸索的朋友，分享着最实用的经验。

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我是一名即将退休的老HR，工作了几十年，自认为对招聘流程了如指掌。然而，《The Job Description Handbook》这本书，还是给我带来了不少启发。它并非仅仅是重复我多年的经验，而是以一种更系统、更现代的视角来审视工作描述这件事。书中对于“技术演进对工作描述的影响”的讨论，让我意识到，即使是传统行业，其岗位的要求也在悄然发生变化。 我特别关注了书中关于“法律合规性”的部分。虽然我经验丰富，但法律法规总是在不断更新，这本书能提醒我注意那些可能存在的合规风险，确保我撰写的工作描述是安全、合法的。而且，它还探讨了如何通过优化工作描述来提升员工的敬业度和留存率，这是一个我之前可能没有深入思考过的方面。原来，一份好的工作描述，不仅是为了招人，更是为了留住人才，为公司构建一个更稳定的团队。这本书让我感觉，即使是职业生涯的后期，也依然有学习和进步的空间。

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我是一名资深的HR，在招聘领域摸爬滚打多年，阅历了不少形形色色的工作描述。很多时候，我都能从一份描述中快速判断出其专业度。而《The Job Description Handbook》这本书，简直就像是为我们这些老兵注入了新的活力。它没有停留在基础层面，而是深入探讨了战略层面的问题。例如，它强调了如何将工作描述与公司的整体战略目标、企业文化以及长远发展规划相结合，让每一份工作描述都成为公司发展蓝图中的一块重要拼图。 书中提出的“动态工作描述”概念尤其让我耳目一新。在快速变化的市场环境中，很多职位本身也在不断演进，传统的静态描述已经无法满足需求。这本书提供了如何设计和更新工作描述的框架，确保它们能够持续反映职位的实际情况和未来的发展方向。我发现其中关于“职位价值主张”的分析非常深刻，它不仅仅是关于“你能做什么”，更是关于“你在这里能获得什么”，这对于吸引和留住那些追求成长和有远见的人才至关重要。这本书的分析视角非常高屋建瓴，不仅对一线招聘人员有指导意义，对于HR部门的战略规划也提供了宝贵的参考。

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这本书简直就是为我量身定做的！作为一名初入职场的新人，我一直在为如何撰写一份清晰、有吸引力的工作描述而苦恼。之前尝试过在网上搜索各种模板，但总是感觉不够系统，缺乏指导性。这本《The Job Description Handbook》彻底改变了我的看法。它没有像我想象的那样只提供干巴巴的模板，而是从根本上剖析了撰写工作描述的逻辑和重要性。 书中详细讲解了如何识别职位核心需求，如何用精确的语言描述职责和期望，以及如何避免那些容易引起误解的含糊不清的表述。我特别喜欢其中关于“行为能力”的章节，它教会我如何将抽象的软技能转化为具体的、可衡量的行为，这样招聘经理就能更准确地评估候选人是否适合这个职位。而且，书中还提供了一些非常实用的案例分析，让我能看到理论是如何落地应用的。读完这本书，我感觉自己已经掌握了一套完整的工具箱，再也不用担心写出千篇一律、缺乏吸引力的工作描述了。它让我明白，一份好的工作描述不仅仅是列出任务，更是吸引顶尖人才、建立雇主品牌的第一步。我迫不及待地想在接下来的工作中运用学到的知识，相信这会大大提升招聘效率和质量。

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读了《The Job Description Handbook》之后，我最大的感受就是，撰写工作描述比我想象的要复杂和重要得多。我之前一直以为，只要把职位的主要工作内容写清楚就行了。但这本书让我认识到，一份真正优秀的工作描述，需要更多的思考和技巧。它不仅仅是对外吸引人才的工具，更是对内梳理和明确岗位职责的基石。 书中对于如何清晰地界定“必须具备”的技能和“加分项”技能的区分，让我眼前一亮。这能够帮助招聘者和应聘者在早期就能建立更现实的预期，减少后期不必要的沟通成本和双方的失望。而且，它还强调了语言的艺术，比如如何使用积极、有号召力的词汇，避免使用那些可能带有歧视性的或让人望而却步的术语。我学到了如何用更人性化的方式来呈现职位，让它不仅仅是一份工作，而是一个能够让应聘者看到自我发展机会的平台。这本书的指导非常细致，感觉像是有一位经验丰富的导师在一步步地教你如何做得更好。

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