Organizational Knowledge in the Making

Organizational Knowledge in the Making pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:Oxford Univ Pr
作者:Patriotta, Gerardo
出品人:
页数:248
译者:
出版时间:2004-12
价格:$ 62.15
装帧:Pap
isbn号码:9780199275243
丛书系列:
图书标签:
  • 知识管理
  • 组织学习
  • 知识创造
  • 实践共同体
  • 情境认知
  • 社会建构主义
  • 知识共享
  • 创新
  • 组织行为学
  • 信息科学
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具体描述

Knowledge is a very seductive, but elusive concept. Following the wider debate about the emergence of the information age and the knowledge society, recent years have seen an explosion of writings about organizational knowledge from different disciplinary and theoretical perspectives. Yet, theoretical development has not always been accompanied by sound empirical research. Methodologies for studying knowledge as an empirical phenomenon are still lagging behind. This book aims to fill the gap between theory, method, and practice by developing a phenomenological approach to the study of knowing in the context of organizing. The book contributes to the fields of strategy and organization in three ways. First it provides a critical review of the concepts, debates, and epistemological assumptions underpinning existing theories of organizational knowledge. Second, it develops a methodological framework for studying knowledge processes as an empirical phenomenon that is based on three methodological lenses: time, breakdowns, and narratives.Third, drawing on the three-lens framework, the book presents a phenomenological enquiry on knowing and organizing processes within two large car-manufacturing plants at Fiat Auto, Italy. The book highlights the need to re-think organizational knowledge from an action-based perspective and suggests a new vocabulary for understanding knowledge-oriented phenomena in organizations. The book is addressed both to scholars of strategy and organization and to reflective practitioners. Academics will be stimulated to reflect upon concepts they normally take for granted and habitually use in their research. The book is also suitable for young researchers and doctoral students whose research interests lie in the areas of knowledge and organization. The Fiat case study, on which the book is based, offers interesting insights to practitioners as far as classical themes like change, innovation, and organizational design are concerned. Contrary to mainstream knowledge management texts, however, this book does not provide any recipes about alleged best ways for managing organizational knowledge.Rather, it invites managers and practitioners to reflect about the repertoire of knowledge they possess and yet cannot articulate.

好的,这是一份针对一本名为《Organizational Knowledge in the Making》的图书的替代图书简介,它将详细阐述其他主题,并且避免提及原书内容或使用人工智能的语言风格。 --- 图书名称:《演化中的智慧:复杂系统中的组织学习与知识生成》 书籍简介 在瞬息万变、高度互联的现代商业环境中,组织如何不仅仅是知识的“容器”,而是知识的“生成器”?《演化中的智慧:复杂系统中的组织学习与知识生成》深入探讨了组织知识的动态本质——它不是一个静止的实体,而是在日常实践、互动和不断适应中持续构建和重构的过程。本书超越了传统上将知识视为可被获取、存储和转移的静态资产的观点,转而采用一种基于过程、实践和情境的视角,揭示知识如何在组织成员的行动、工具和环境的交织中涌现、发展和消亡。 核心议题:知识的动态建构 本书的核心论点是:组织知识的真正价值并非在于其明确的文档化形式,而在于其动态的、演化的能力。我们聚焦于“知识在制作中”(Knowledge in the Making)的理念,这意味着知识的生产与组织行动本身密不可分。 第一部分:理论基础与视角转换 我们将首先挑战传统知识管理(KM)的范式。传统KM往往关注知识的编码、存储和检索效率,本书则转向了更具社会建构主义色彩的视角。我们借鉴了行动理论(Activity Theory)、实践社群(Communities of Practice)以及复杂适应系统(Complex Adaptive Systems, CAS)的框架,探讨知识如何在非线性和非预期的互动中产生。知识不再被视为需要被“转移”的东西,而是需要被“参与”和“共创”的活动。 我们深入分析了知识的“具身性”(Embodiment)。许多最有价值的组织智慧是隐性的,它存在于人们的技能、习惯和对环境的直觉反应中,而非书面指南。本书将展示如何通过仔细观察和参与日常工作流程,来理解和培育这些具身化的知识形式。 第二部分:实践场域与知识的涌现 本书将组织视为一个复杂的“行动场域”,其中不同的参与者——从一线员工到高层管理者——通过他们的实践活动,共同“编织”出组织的知识图谱。我们关注以下关键的实践场域: 1. 错误与失败的知识化: 失败往往是知识生成的最有效催化剂。本书考察了组织如何将错误转化为学习机会,以及在“安全失败”的环境下,新的、更具鲁棒性的知识如何得以产生。这涉及对“事后审查”(After Action Reviews)和“故障分析”的深入解构,探究它们如何促进深层理解而非仅仅是表面化的归因。 2. 工具、技术与知识的耦合: 现代组织知识的生成越来越依赖于技术基础设施。然而,技术本身并不会创造知识。本书分析了信息系统、数字平台如何与人类的认知和社交过程相互作用,从而形成新的知识形态。例如,数据分析工具如何不仅仅是处理信息,更是改变了决策者提问和理解世界的方式,从而生成了新的集体智慧。 3. 边界穿越与知识流: 知识很少停留在单一的部门或团队内部。本书关注组织内部和组织之间(例如与供应商、客户、合作伙伴)的边界穿越活动。通过跨职能项目、联盟或“临时项目组”,不同知识背景的参与者如何通过冲突、协商和整合,创造出超越任何单一群体知识范围的创新性见解。 第三部分:知识的治理与演化管理 知识的生成并非总是线性和积极的。组织必须学会管理知识的“衰减”、“遗忘”和“异化”。本书探讨了组织在管理不断变化的知识生态系统时所面临的挑战: 知识的遗忘与更新: 随着人员流动和技术迭代,组织如何有意识地“忘记”过时的实践,并确保关键的、非文档化的知识不至于随着人员的离职而消失?我们提出了“知识的传承设计”概念,侧重于在组织结构和工作流程中嵌入知识再生产的机制。 知识的冲突与共存: 在多元化和全球化的背景下,不同知识体系(例如,工程学知识与市场营销知识,总部的战略知识与地方分部的操作知识)之间的张力是不可避免的。本书提出了“知识的协商空间”模型,帮助组织管理这些张力,将知识冲突转化为创新的动力,而不是组织分裂的根源。 知识的制度化与灵活性: 组织需要将实践中产生的临时性、情境化的知识转化为可靠的、可重复的流程或规范(即制度化)。但过度制度化可能扼杀未来的创新。本书探讨了如何在“制度化的韧性”中找到平衡点,使组织能够在遵循既有智慧的同时,保持对新涌现知识的开放性。 面向的读者 《演化中的智慧》为组织理论学者、知识管理从业者、高层管理者、以及任何对复杂组织行为和学习过程感兴趣的研究人员提供了深刻的洞察。它不仅提供了理论框架,更重要的是,它提供了一套观察和参与组织知识“正在形成”过程的实用工具和概念性语言,帮助读者从根本上重新思考组织学习的本质及其在持续变革中的核心作用。通过理解知识的生成过程,组织才能真正培养出应对不确定性的内在能力。 ---

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