图书标签: 管理学 职场 沟通 思维 development Leadership HR
发表于2024-11-23
Active Listening pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
Active listening is a person’s willingness and ability to hear and understand. At its core, active listening is a state of mind that involves paying full and careful attention to the other person, avoiding premature judgment, reflecting understanding, clarifying information, summarizing, and sharing. By learning and committing to the skills and behaviors of active listening, leaders can become more effective listeners and, over time, improve their ability to lead.
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