Performance Through Learning pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Butterworth-Heinemann

作者:Gorelick, Carol/ Milton, Nick/ April, Kurt

出品人:

页数:408

译者:

出版时间:2004-5

价格:301.00元

装帧:Pap

isbn号码:9780750675826

丛书系列:

图书标签:

学习
绩效
个人发展
职业发展
技能提升
培训
管理
领导力
效率
成长

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具体描述

Performance Through Learning is a practical guide to the key issues surrounding knowledge management from a human resource perspective and provides incisive insights into developing a strategy linked to organizational learning. The authors present a framework and model that practitioners within organizations can adapt to increase performance through learning using knowledge management tools. The book is divided into two parts and includes:

*An overview of theory

*Case studies and practitioner stories from a range of KM initiatives

*Tools and techniques for implementing an effective KM strategy.

Written by a respected international author team, the book provides an understanding of the theory that supports knowledge management in the current business environment. Drawing upon real-life examples across a variety of organizational settings, from large global financial and professional services firms, to multinational oil and mining companies, to a small charity in the voluntary sector

*Authors from US, Canada, South Africa, and UK give this book an international perspective

*Only book to focus on measurement using balanced scorecard and other HR measurement tools

*Provides empirical case studies of how leading organizations in 4 countries have achieved benefits from KM

《匠心：技艺精进的艺术与科学》引言：在瞬息万变的现代社会，专业技能的精进不再是线性增长的简单累积，而是一场充满挑战与机遇的深度探索。从经验丰富的工匠到日新月异的科技专家，从卓越的运动员到洞察人心的艺术家，每一个领域的顶尖人物，都经历着一条共同的道路——那就是对“技艺”本身无止境的追求与锤炼。《匠心：技艺精进的艺术与科学》将带你深入剖析这一过程，揭示那些成就非凡的个体与团队，是如何通过系统性的方法、深刻的理解以及持续的实践，将平凡的技巧升华为令人惊叹的技艺，最终在各自领域闪耀光芒。本书并非提供速成秘籍，而是邀请你踏上一段发现之旅，理解技艺精进的内在逻辑，掌握提升自身能力的有效途径。第一部分：技艺的本质——超越熟练的境界一、何为“技艺”？：从熟练到精湛的飞跃熟练的界限：我们首先要区分“熟练”与“技艺”。熟练是指能够准确、高效地重复执行某项任务，这通常依赖于程序化记忆和套路化的操作。然而，熟练并不等同于理解，它可能导致思维僵化，难以应对变化。技艺的维度：技艺则是一种更深层次的能力，它包含对任务内在机制的深刻理解、对细节的敏锐洞察、以及在复杂多变情境下进行灵活应变和创新解决问题的能力。技艺不仅体现在“如何做”，更体现在“为何如此做”的认知层面。它是一种融汇了知识、经验、直觉和判断力的综合性能力。区分的意义：理解这一区分至关重要，因为它决定了我们学习和发展的方向。如果仅仅追求熟练，我们可能永远停留在“操作者”的层面；而如果致力于培养技艺，我们则有机会成为“创造者”和“引领者”。二、识别你所追求的技艺：目标设定与领域探索自我认知：每一项技艺都植根于特定的领域。在踏上精进之路前，诚实地审视自己的兴趣、天赋与职业目标是第一步。你真正热爱什么？你的强项在哪里？你希望在哪个领域留下自己的印记？领域分析：深入了解你所选领域的特点、发展趋势、关键挑战以及顶尖人才的共性。不同的领域对技艺的要求不尽相同。例如，软件开发需要逻辑思维和代码实践，而医学需要严谨的诊断能力和人文关怀。明确目标：将抽象的“技艺提升”转化为具体、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制（SMART）的目标。例如，“在未来一年内，将Python的掌握程度提升到能够独立开发一个小型Web应用，并成功部署上线。” 三、技艺的组成要素：知识、经验与直觉的协同知识的基石：任何技艺的精进都离不开扎实的理论知识和背景信息。这包括学科知识、行业标准、最佳实践以及相关的历史发展。缺乏知识的实践，往往是盲目且低效的。经验的沉淀：知识只有通过实践才能转化为经验。经验的积累并非简单地重复，而是对每一次实践过程的反思、总结和提炼。好的经验是能够被提取、应用甚至传承的。直觉的升华：当知识和经验达到一定程度时，便可能催生出“直觉”。这并非神秘的力量，而是大脑在海量信息和模式识别中形成的快速判断能力。顶尖人才的直觉，往往是其长期积累的知识与经验的浓缩体现。协同与平衡：技艺的精进，是这三者协同作用的结果。过分依赖知识可能导致理论脱离实际，过分依赖经验可能固步自封，而缺乏经验的直觉则可能是危险的。如何在实践中平衡和整合它们，是技艺精进的关键。第二部分：精进的路径——系统化的提升策略一、刻意练习：量变引发质变的引擎概念解析：刻意练习（Deliberate Practice）是安德斯·艾利克森提出的核心概念。它不是简单的重复练习，而是有针对性、有挑战性、有反馈的练习。其核心在于不断走出舒适区，挑战自己的极限。设计练习：如何设计有效的刻意练习？首先，明确要提升的具体技能，将其分解为更小的、可管理的单元。然后，设定清晰的目标，并确保练习任务的难度适中，既有挑战性又不至于令人沮丧。寻求反馈：刻意练习的关键在于持续、高质量的反馈。这可以来自导师、同行、客户，甚至是通过自我评估和技术工具。理解反馈的含义，并根据反馈调整练习策略，是进步的加速器。专注与投入：刻意练习需要高度的专注和心智投入。每一次练习都应是全情投入的，避免分心和无效的重复。二、学习策略：吸收与内化的艺术主动学习：告别被动的信息接收，拥抱主动的学习方式。这意味着要带着问题去学习，主动提问，主动探索。多源学习：不局限于单一的学习渠道。结合阅读、在线课程、研讨会、实践项目、向他人请教等多种方式，从不同角度获取知识。费曼技巧：尝试用最简单的语言向他人解释你所学到的概念。如果解释不清，说明你对该概念的理解还不够深入。这个过程能帮助你识别知识盲点。间隔重复与主动回忆：记忆不是一次性灌输，而是需要通过间隔重复来巩固。主动回忆（Active Recall）比反复阅读更有效，它强迫大脑去检索和提取信息。反思与总结：学习不仅仅是获取信息，更是理解与内化。定期进行反思，总结学习心得，将新知识与已有知识体系建立联系，才能真正将其转化为自身能力。三、经验的提炼与转化：从“做”到“懂”再到“创” 事后审视（After-Action Review, AAR）：在完成一个项目或任务后，进行系统的复盘。提出“我们期望发生什么？实际发生了什么？为什么会发生？我们从中可以学到什么？下次如何做得更好？” 模式识别：在大量的实践经验中，大脑会逐渐形成对特定模式的识别能力。学会主动去寻找和分析这些模式，理解其背后的逻辑和规律。抽象与概括：将具体经验抽象成更普适的原则和方法。这有助于我们将从某个情境中学到的东西，迁移到其他类似情境中。知识管理：建立个人或团队的知识库，记录经验教训，分享洞见。这有助于避免重复犯错，加速整个团队的成长。四、构建反馈循环：持续优化的驱动力内部反馈：关注自身在实践过程中的感受、直觉和自我评估。例如，在编程时，能否感受到代码的流畅性；在写作时，能否察觉到语句的通顺度。外部反馈：主动寻求来自他人（导师、同事、用户）的评价和建议。要乐于接受批评，将其视为成长的机会。数据反馈：在许多领域，数据是客观的反馈来源。利用各种工具和指标来衡量表现，分析数据背后的原因。反馈的闭环：关键在于将反馈融入到下一个行动周期中。根据反馈调整练习计划、学习策略或执行方法，形成一个不断改进的循环。第三部分：迈向卓越——超越个人与团队的成长一、心智模式：成长型思维与韧性成长型思维（Growth Mindset）：相信能力是通过努力和学习可以获得的，而不是固定不变的。面对挑战时，倾向于将其视为学习的机会，而不是对其能力的威胁。固定型思维（Fixed Mindset）：认为能力是天生的，难以改变。面对挑战时，容易回避，害怕失败暴露自己的不足。培养韧性：技艺的精进之路并非一帆风顺，会遇到挫折和失败。韧性是在逆境中坚持不懈、从失败中恢复并继续前进的能力。它源于对目标的热情、相信自身的能力以及从挑战中学习的意愿。二、专注与心流：深度工作的力量心流体验（Flow）：心理学家米哈里·契克森米哈里提出的概念，指个体全神贯注于某项活动，达到一种忘记时间、忘记自我的忘我状态。心流状态是技艺精进和创造力爆发的理想时机。培养专注力：在信息爆炸的时代，专注力成为稀缺资源。通过设定专注时段、消除干扰、采用番茄工作法等方式，刻意训练自己的专注能力。深度工作：艾力克·米勒·沃格尔提出的概念，指在无干扰的状态下进行高度认知要求的活动。深度工作是实现高难度任务和产生高质量成果的关键。三、导师与同行：学习的加速器导师的作用：一个好的导师能够提供方向、分享经验、纠正误区，并激励学习者。选择一位在相关领域有丰富经验和深刻见解的导师至关重要。同行的价值：与志同道合的同行交流、合作，可以互相启发、共同进步。建立学习社群，分享资源，进行相互反馈，能有效提升学习效率。有效互动：与导师和同行互动时，要带着具体的问题和思考，虚心请教，并乐于分享自己的见解。四、创新与演进：技艺的持续生命力创新从何而来：创新往往不是凭空产生的，而是建立在深厚的技艺基础之上，是对现有模式的挑战、组合与重塑。拥抱变化：任何领域都在不断发展。保持开放的心态，持续学习新的知识和技术，关注行业动态，才能避免被时代淘汰。实验与迭代：敢于尝试新的方法和工具，并通过实验来验证其有效性。不断地进行小步快跑式的迭代，是适应变化、驱动创新的有效方式。长远视角：技艺精进是一个长期的过程，需要耐心和毅力。将每一次的成长视为马拉松，而非短跑，才能最终达到卓越的彼岸。结论：《匠心：技艺精进的艺术与科学》并非一本关于“如何快速成为专家”的指南，而是一份邀请函，邀请你深入探索自我提升的内在逻辑，理解技艺精进的普遍规律。它提供的是一套系统化的思维框架和实践方法，帮助你在任何领域都能踏上持续进步的道路。通过刻意练习、高效学习、经验提炼、构建反馈循环，并辅以积极的心态和深度工作的力量，你将能够超越简单的熟练，迈向真正的技艺卓越。这趟旅程充满挑战，却也无比充实。愿本书能成为你在这条通往技艺巅峰之路上的忠实伙伴，引导你发现潜能，成就非凡。