Contemporary Research In E-Marketing pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:Idea Group Pub

作者:Krishnamurthy, Sandeep (EDT)

出品人:

页数:347

译者:

出版时间:

价格:69.95

装帧:Pap

isbn号码:9781591403739

丛书系列:

图书标签:

• E-Marketing
• Digital Marketing
• Online Marketing
• Marketing Research
• E-Commerce
• Internet Marketing
• Consumer Behavior
• Marketing Strategy
• Social Media Marketing
• Data Analytics

《数字时代的营销新境：洞察、策略与实践》 在瞬息万变的商业环境中，数字技术以前所未有的速度重塑着营销的面貌。从社交媒体的兴起到大数据分析的精进，再到人工智能的崛起，营销早已不再是简单的产品推广，而是一场围绕用户洞察、价值传递和关系构建的系统性工程。本书《数字时代的营销新境：洞察、策略与实践》正是聚焦于这一核心变革，旨在为读者提供一个全面、深入且富有前瞻性的视角，探索当下及未来数字营销的关键领域。 我们生活的时代，消费者触点空前多元。他们活跃在搜索引擎、社交平台、内容网站、短视频应用，甚至虚拟现实空间。每一个触点都蕴含着宝贵的用户行为数据，每一场互动都提供了加深理解的契机。本书并非简单罗列营销工具，而是着力于揭示如何从海量数据中提炼出真正有价值的消费者洞察。我们将深入探讨用户画像构建的科学方法，分析用户旅程的每一个节点，并学习如何利用这些洞察来设计更具针对性、更具情感共鸣的营销活动。这不仅仅是关于“知道”用户是谁，更是关于“理解”他们为何这样做，以及“预测”他们下一步会做什么。 在洞察的基石之上，本书将引领读者构建一套行之有效的数字营销策略。我们将审视当下最主流的数字营销渠道，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）与搜索引擎营销（SEM）、内容营销、社交媒体营销、影响者营销、电子邮件营销，以及新兴的程序化广告和短视频营销。然而，本书的重点并非浅尝辄止的技巧堆砌，而是强调策略的系统性与整合性。我们将探讨如何根据不同的业务目标、目标受众和市场定位，制定出协同作战的营销组合，确保每一个渠道都能发挥其最大效用，并共同指向最终的商业成功。例如，我们不只是讨论如何写一篇吸引人的博客文章，更会分析这篇内容如何融入整体内容策略，如何与社交媒体传播相结合，以及如何通过SEO优化提高其可见性。 此外，本书将深入剖析数字营销实践中的核心环节。在内容创作方面，我们将超越传统的广告文案，探索故事叙述（Storytelling）、体验式营销（Experiential Marketing）和用户生成内容（UGC）等更具吸引力和互动性的内容形式。我们还将讨论如何利用数据分析来优化内容表现，确保内容不仅能吸引眼球，更能转化为用户行动。在用户关系管理（CRM）层面，本书将重点关注如何在数字时代建立和维护忠诚的客户关系。我们将探讨个性化沟通的重要性，以及如何利用营销自动化工具来提升客户体验和留存率。从初次接触到复购行为，再到口碑传播，每一个环节都将得到细致的分析与指导。 值得一提的是，本书将特别关注数字营销中的“体验”维度。在信息爆炸的时代，真正能够打动消费者的，往往是那些能够提供独特、愉悦、甚至令人难忘的品牌体验。我们将探讨如何通过精心设计的网站用户界面（UI）和用户体验（UX）、流畅的移动端购物流程、以及个性化的客户服务，来构建卓越的数字体验。这不仅仅是技术层面的优化，更是对用户情感和需求的深刻理解。 随着技术的发展，人工智能（AI）正在成为数字营销不可忽视的驱动力。本书将深入探讨AI在数字营销中的应用，从智能推荐算法、聊天机器人（Chatbots）的应用，到AI驱动的广告投放和效果预测。我们将揭示AI如何帮助营销人员更高效地理解用户、更精准地触达目标受众、更有效地优化营销活动，并最终提升营销的投资回报率（ROI）。然而，我们同样会强调，技术是工具，最终的营销成功依然依赖于深刻的洞察、创新的策略和以人为本的实践。 本书还关注数字营销的伦理与合规问题。在数据收集和使用的过程中，隐私保护、透明度以及公平性变得尤为重要。我们将探讨如何在遵循相关法律法规的前提下，构建负责任的数字营销体系，赢得消费者的信任。 《数字时代的营销新境：洞察、策略与实践》的目标读者广泛，包括企业市场营销人员、品牌经理、数字营销从业者、初创企业创始人、以及对数字营销感兴趣的学生和研究者。本书内容紧贴行业前沿，理论与实践相结合，旨在帮助读者掌握驾驭数字营销新格局的核心能力，在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续的业务增长。 本书的结构设计力求清晰而系统： 第一部分：数字营销的基石——洞察与理解 第一章：后疫情时代的消费者行为重塑 消费者触点与期望的演变 信任与价值观在购买决策中的作用 远程化与数字化生活方式的影响 第二章：数据驱动的用户洞察 大数据与分析工具的整合应用 精细化用户画像的构建与迭代 行为预测模型与个性化推荐的实现 第三章：用户旅程的深度解析 认知、考虑、决策、留存与忠诚全流程 mapping 跨渠道用户旅程的识别与优化 影响用户决策的关键触点识别与干预 第二部分：构建数字营销的引擎——策略与组合 第四章：内容营销的创新范式 价值驱动的内容创作：从信息到情感的连接 多媒体内容（视频、播客、互动内容）的策略应用 内容分发与推广的智能化与社交化 第五章：社交媒体营销的精细化运营 平台选择与定位：找到最适合的社区 社群构建与互动：从粉丝到忠实拥趸 社交聆听与舆情管理：主动出击与风险规避 第六章：搜索引擎营销的协同效应 SEO：技术优化与内容策略的融合 SEM：关键词策略、广告创意与ROI最大化 内容与SEO/SEM的协同：打造全方位可见性 第七章：影响者营销的价值重估 识别与评估合适的KOL/KOC 合作模式与内容策略创新 效果衡量与长效机制构建 第八章：程序化广告的未来趋势 RTB、DSP、SSP、DMP：核心概念与应用场景 数据隐私与合规下的程序化广告 AI在程序化广告中的赋能 第三部分：赋能数字营销的利器——实践与创新 第九章：营销自动化的智能应用 邮件营销、短信营销、社交媒体自动化 触发式营销与个性化沟通流设计 客户关系管理（CRM）的深度整合 第十章：提升用户体验的数字触点设计 网站与App的UI/UX优化 移动优先与响应式设计 客户服务与支持的数字化转型 第十一章：人工智能在营销中的前沿应用 AI驱动的个性化营销与内容生成 智能客服与聊天机器人 预测分析与市场趋势洞察 第十二章：电商与社交商务的融合 社交电商的商业模式与成功案例 直播电商、短视频种草与转化 社交支付与社区化购物体验 第四部分：驾驭数字营销的未来——挑战与展望 第十三章：数字营销的伦理、隐私与合规 GDPR、CCPA等法规解读 数据隐私保护与消费者信任 透明度与负责任的营销实践 第十四章：衡量数字营销的ROI与长效价值 关键绩效指标（KPIs）的设定与跟踪 归因模型与多触点贡献分析 构建持续学习与优化的营销闭环 本书相信，在数字浪潮的不断冲击下，只有那些能够深刻理解用户、灵活运用策略、并善于利用技术创新的营销者，才能在瞬息万变的商业环境中稳健前行，开拓属于自己的营销新境。

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