The Dictionary of Marketing Communications

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出版者:Sage Pubns
作者:Govoni, Norman
出品人:
页数:256
译者:
出版时间:2003-7
价格:$ 50.85
装帧:Pap
isbn号码:9780761927716
丛书系列:
图书标签:
  • 营销传播
  • 营销
  • 传播
  • 词典
  • 营销学
  • 广告学
  • 公共关系
  • 品牌推广
  • 市场营销
  • 营销策略
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具体描述

'A relatively inexpensive and comprehensive dictionary, which provides succinct definitions of much of the current jargon in marketing. It will make a useful addition to academic and practitioner collections' - "Reference Reviews". With over 4,000 entries, including key terms and concepts covering advertising, sales promotion, public relations, direct marketing, personal selling and e-marketing, "The Dictionary of Marketing Communications" reflects the changing dynamics of the marketing profession.The dictionary provides an up-to-date and comprehensive collection of the terms and concepts that are essential for an understanding of the basic promotion functions of marketing. Designed for students and professionals alike, the dictionary's entries are clear, practical and non-technical; cross-references are also included to help the reader appreciate key relationships in marketing. It will be an essential reference for practitioners, managers, academics, students and any individual with an interest in marketing and promotion.

《营销传播辞典》是一部旨在为营销传播领域提供全面、权威参考的著作。它汇集了该领域内最核心的概念、理论、策略和实践,为读者提供了一个深入理解和掌握营销传播运作的知识框架。本书的编写旨在成为营销专业人士、学生以及任何希望在瞬息万变的商业环境中有效传递信息的个体不可或缺的工具。 本书的结构设计严谨,逻辑清晰,力求以最直观、最易于理解的方式呈现复杂的信息。它并非简单地罗列术语,而是对每一个概念都进行了深入的剖析,不仅解释了“是什么”,更深入探讨了“为什么”以及“如何”。通过结构化的条目,读者可以循序渐进地了解营销传播的宏观图景,并能够灵活地在具体问题中检索和运用相关知识。 在内容方面,《营销传播辞典》涵盖了营销传播的各个分支和重要维度。首先,它详尽地阐述了营销传播的基础理论,包括其在营销组合中的作用,以及传播模型、消费者行为理论等对理解信息传递过程至关重要的知识。这些理论基础为后续更具体的实践内容奠定了坚实的根基。 其次,本书对各种营销传播工具和渠道进行了深入的介绍和分析。这包括但不限于: 广告(Advertising): 从传统的电视、广播、印刷广告,到数字广告的各个细分领域,如搜索广告(SEM)、展示广告(Display Ads)、原生广告(Native Advertising)、社交媒体广告(Social Media Advertising)等。本书不仅会定义这些概念,还会探讨其策略、创意、媒介规划、效果评估等方面的内容,并分析不同时代广告形式的演变。 公关(Public Relations): 涵盖了企业形象管理、危机沟通、媒体关系、利益相关者沟通、赞助活动、社会责任报告等。本书会深入解析公关在建立和维护组织声誉、塑造品牌认知、应对负面信息方面的关键作用。 直效营销(Direct Marketing): 包括邮件营销(Email Marketing)、目录营销(Catalog Marketing)、电话营销(Telemarketing)、短信营销(SMS Marketing)等。书中会探讨如何通过直接触达消费者来驱动购买行为,并分析其精准定位和可衡量性优势。 促销(Sales Promotion): 覆盖了各种短期激励消费者购买的手段,如折扣(Discounts)、优惠券(Coupons)、买一送一(BOGO)、积分奖励(Loyalty Programs)、竞赛(Contests)和抽奖(Sweepstakes)等。本书会分析这些促销活动的设计原则、执行要点以及对消费者购买决策的影响。 人员推销(Personal Selling): 强调了销售人员在与潜在客户互动中传递信息、建立关系、促成交易的作用。书中会探讨销售技巧、客户关系管理(CRM)在人员推销中的应用。 数字营销(Digital Marketing): 这是现代营销传播中不可或缺的组成部分。本书对此部分将进行极为详尽的阐述,包括: 搜索引擎优化(SEO): 解释其原理、策略以及如何提高网站在搜索结果中的可见性。 内容营销(Content Marketing): 强调创建和分发有价值、相关且一致的内容来吸引和留住目标受众,包括博客文章、视频、播客、电子书等。 社交媒体营销(Social Media Marketing): 涵盖各种社交媒体平台的特点、内容策略、用户互动、社群管理以及社交媒体广告的投放。 影响者营销(Influencer Marketing): 探讨如何与有影响力的个人合作来推广品牌和产品。 移动营销(Mobile Marketing): 关注在移动设备上的营销策略,如APP推广、移动广告、位置营销等。 数据分析与衡量(Data Analytics and Measurement): 强调在数字营销中对数据进行收集、分析和解读的重要性,以及关键绩效指标(KPIs)的设定与追踪,如网站流量、转化率、ROI等。 整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC): 这是本书的核心理念之一。本书将详细阐释IMC如何将所有营销传播活动整合起来,以传递一致、连贯和强大的品牌信息,从而实现协同效应,最大化传播效果。它会探讨IMC的原则、挑战以及实施框架。 除了上述核心营销传播工具和策略,本书还深入探讨了与营销传播紧密相关的其他重要领域: 品牌建设与管理(Brand Building and Management): 深入分析品牌的定义、价值、识别元素、品牌定位、品牌忠诚度以及如何通过营销传播活动来建立和维护一个强大的品牌。 目标受众分析(Target Audience Analysis): 强调识别和理解目标受众的重要性,包括人口统计学特征、心理特征、行为模式等,以及如何根据不同的受众群体定制传播策略。 创意策略与执行(Creative Strategy and Execution): 探讨如何开发引人注胜的营销信息和创意内容,以及如何在不同的媒介上有效地执行这些创意。 媒介规划与购买(Media Planning and Buying): 详细介绍如何选择最有效的媒介渠道来触达目标受众,并讨论媒介购买的策略和谈判技巧。 法律与伦理考量(Legal and Ethical Considerations): 关注营销传播活动中的法律法规,如广告法规、消费者保护法,以及伦理道德问题,如虚假广告、隐私保护等,确保营销活动合规且负责任。 营销传播的趋势与未来(Trends and Future of Marketing Communications): 展望营销传播领域的最新发展趋势,如人工智能在营销中的应用、个性化营销的深化、可持续营销的重要性等,帮助读者保持前瞻性。 《营销传播辞典》的另一大特色在于其内容的深度和广度。它不仅涵盖了理论层面的概念,更提供了大量实用的案例分析和最佳实践,让读者能够将理论知识应用于实际的营销场景中。这些案例可能来自不同行业、不同规模的企业,展现了营销传播在各种情况下的灵活运用和不同策略的有效性。 本书的语言风格严谨而又不失可读性,避免了过于学术化的术语堆砌,力求让不同背景的读者都能轻松理解。同时,它注重细节,对每一个概念的阐述都力求精确和全面,确保信息的准确性。 总而言之,《营销传播辞典》是一部集理论性、实践性、权威性于一体的著作,它为营销传播领域提供了一个系统性的知识体系。无论是希望深入理解某一特定概念,还是希望获得营销传播的整体视角,抑或是寻求解决具体营销难题的方案,本书都能提供宝贵的指导和启示。它不仅是一本工具书,更是一本能够帮助读者在当今复杂多变的商业环境中提升竞争力、实现有效沟通的必备参考。

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