Managing Intellectual Capital in Practice pdf epub mobi txt 电子书下载 2026

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出版者:Butterworth-Heinemann

作者:Roos, Goran/ Pike, Stephen/ Fernstrom, Lisa

出品人:

页数:396

译者:

出版时间:2005-9

价格:$ 81.30

装帧:Pap

isbn号码:9780750679404

丛书系列:

图书标签:

知识管理
知识资本
创新
战略管理
组织学习
竞争优势
人力资源
技术转移
无形资产
商业智能

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具体描述

This book is the essential guide for managers wishing to implement the benefits of Intellectual Capital thinking in their companies or divisions. It serves as an easily accessible introduction to the subject area for the novice, giving the gist of what it is about and how it has developed, but above all it gives hands-on instructions on how to incorporate intellectual capital thinking in everyday business and how to use the tools provided for the management and measurement of intangible resources. Throughout the main part of the book, three different cases in separate boxes run in parallel with the body text. These are introduced in chapter 2 and illustrate how the tools are to be used, depending on what type of company wishes to implement these ideas. The three case companies are characterised as a manufacturing company, an R&D organisation and a network company. Smaller case stories about well-known global companies are also interspersed throughout the book. This title offers practical, hands-on instructions on how to use and grow intellectual capital in an organization. Goran Roos is an Internationally recognised expert in the field of intellectual capital. This title is written in an accessible style that managers can relate to their daily work.

《智力资本的实践管理：知识驱动型企业转型指南》在知识经济浪潮席卷全球的今天，企业成功的关键已不再仅仅依赖于传统的物质资产和财务资本。取而代之的是，无形资产，特别是智力资本，正以前所未有的速度崛起，成为衡量企业价值、驱动创新和保持竞争优势的核心要素。《智力资本的实践管理：知识驱动型企业转型指南》是一本深度剖析智力资本管理精髓的著作，它旨在为企业管理者、战略决策者以及所有致力于在复杂多变的市场环境中实现可持续增长的专业人士，提供一套系统、实用且具有前瞻性的指导方针。本书不拘泥于理论的空中楼阁，而是脚踏实地，着眼于企业在现实运营中所面临的挑战，提供可落地、可执行的管理实践。本书的核心论点在于，智力资本并非一个虚无缥缈的概念，而是企业可识别、可衡量、可管理且能够产生切实在在价值的资产。它涵盖了人类资本（员工的知识、技能、创造力和经验）、结构资本（组织内部的流程、系统、文化、知识库和品牌资产）以及关系资本（客户关系、供应商关系、合作伙伴关系、品牌声誉和外部网络）等多个维度。管理者必须深刻理解这些构成要素，并掌握在实践中如何有效地识别、培育、整合和最大化它们所蕴含的潜力。第一部分：智力资本的理论基石与战略意义在本书的开篇，我们首先将深入浅出地梳理智力资本的理论发展脉络，从早期对“无形资产”的初步认识，到后来涌现出的各种智力资本模型和评估框架。我们将探讨不同学派的观点，并在此基础上提炼出适用于现代企业的核心概念。本书并非仅仅罗列理论，而是强调理论与实践的紧密结合，帮助读者理解为何智力资本在当前商业环境中具有如此重要的战略地位。我们将分析智力资本如何成为企业实现差异化竞争、构建竞争壁垒、提升创新能力、优化决策过程以及最终驱动营收增长和利润提升的关键。本书会通过大量的真实案例，展示那些成功将智力资本管理融入企业战略的领先企业，是如何通过有效管理其无形资产，在市场中脱颖而出，实现跨越式发展的。例如，我们会探讨科技巨头如何通过整合研发人员的创造性思维和专利技术，形成强大的技术壁垒；或是消费品公司如何通过深厚的品牌文化和忠诚的客户群体，建立难以撼动的市场地位。第二部分：人类资本的管理之道：激发员工潜能，构建学习型组织人类资本是智力资本中最具活力和创造性的组成部分。本书将详细阐述如何从人才的吸引、培养、保留到激励，全方位地提升企业的人类资本价值。这包括但不限于：人才的战略性吸引与招聘：如何在激烈的“人才争夺战”中，精准定位并吸引最符合企业发展需求的高素质人才？本书将提供创新的招聘策略，强调招聘过程中的文化契合度和潜能评估。持续的学习与发展体系：构建企业内部的学习生态系统，推广终身学习的理念。我们将介绍如何设计和实施有效的培训项目，利用在线学习平台、内部导师制度、轮岗机制等，不断提升员工的技能和知识水平。绩效管理与激励机制：如何设计一套公平、透明且具有激励性的绩效评估体系？本书将探讨如何将智力资本的贡献纳入绩效考核，并提供多种非物质和物质激励手段，激发员工的内在驱动力，鼓励知识共享和创新。知识共享与协作文化：强调建立开放、包容、鼓励知识分享的组织文化。我们将提供构建知识管理平台、促进跨部门协作、打破信息孤岛的具体方法，让知识在组织内部自由流动，碰撞出更多火花。领导力发展与人才梯队建设：识别和培养未来的领导者，建立稳固的人才梯队。本书将深入探讨如何通过领导力评估、发展项目和导师辅导，为企业的持续发展储备高质量的管理人才。第三部分：结构资本的优化：流程创新与知识沉淀结构资本是支撑企业运营的骨骼和血液，它包括企业的组织结构、业务流程、信息系统、知识管理体系以及企业文化等。本书将聚焦于如何通过优化结构资本，提升企业的运营效率、降低成本、增强应变能力，并实现知识的有效沉淀与再利用。流程再造与效率提升：分析企业现有业务流程的瓶颈，探讨如何通过流程优化、自动化和数字化转型，提高运营效率，减少浪费，缩短产品和服务的上市时间。知识管理体系的构建与应用：详细介绍如何建立一套行之有效的知识管理体系，包括知识的捕获、组织、存储、检索和传播。我们将探讨如何利用技术工具，如企业内部维基、知识库、案例库等，将隐性知识显性化，让经验和教训得以传承。技术与信息系统的整合：探讨如何利用先进的信息技术，如大数据、人工智能、云计算等，支撑智力资本的管理和应用。本书将分析不同技术在智力资本管理中的作用，以及如何进行技术选型和系统集成。企业文化与创新土壤：强调企业文化在塑造结构资本中的重要作用。我们将分析积极的企业文化如何鼓励创新、容忍试错，并为智力资本的产生和应用提供肥沃的土壤。标准化与知识产权保护：探讨如何通过建立标准化流程和完善的知识产权保护体系，确保企业智力资本的安全和持续增长。第四部分：关系资本的经营：构建协同网络，赢得市场信任关系资本是企业与外部世界连接的纽带，它包括与客户、供应商、合作伙伴、投资者、政府及公众等各方的关系。本书将深入探讨如何通过精细化的关系管理，建立强大的协同网络，提升品牌影响力，赢得市场信任，并实现合作共赢。客户关系管理（CRM）的深度应用：不仅仅是简单的客户信息管理，而是要深入理解客户需求，提供个性化产品和服务，建立长期的客户忠诚度，将客户转化为企业最宝贵的“关系资产”。供应商与合作伙伴的协同创新：探讨如何与供应商和合作伙伴建立战略性的合作关系，共同进行技术研发、市场拓展和价值链优化，实现资源共享和风险共担。品牌建设与声誉管理：如何通过有效的品牌传播和危机公关，塑造积极的企业形象，提升品牌价值，赢得公众的信任和认可。行业生态系统的构建与参与：分析企业在更广阔的行业生态系统中的定位，如何通过参与行业联盟、标准制定等方式，拓展自身的影响力，获取更多的资源和机会。投资者关系与资本市场沟通：探讨如何有效地向投资者展示企业的智力资本价值，提升资本市场的认可度，为企业的融资和发展提供有力支持。第五部分：智力资本的衡量、评估与战略执行理解和管理智力资本固然重要，但如何对其进行科学的衡量和评估，并将其战略性地融入企业的日常运营，是本书的另一大亮点。智力资本的衡量指标与评估框架：介绍各种可行的智力资本衡量方法和评估工具，包括但不限于平衡计分卡（BSC）在智力资本方面的应用、知识资产申报表、知识审计等。本书将强调衡量应与战略目标相匹配，并提供可操作的衡量步骤。建立智力资本管理体系：如何将智力资本管理制度化、流程化？本书将指导读者如何建立一套完整的智力资本管理体系，明确各部门的职责，并将其纳入企业整体的管理框架。智力资本与企业绩效的关联分析：通过实证分析，展示智力资本的增长如何直接或间接影响企业的财务绩效、市场绩效和创新绩效。战略执行与持续改进：智力资本管理并非一蹴而就，而是一个持续改进的过程。本书将提供如何将智力资本战略转化为具体的行动计划，以及如何进行持续的监控、评估和优化，确保智力资本管理始终走在正确的轨道上。未来趋势与挑战：展望智力资本管理在未来可能面临的新趋势和挑战，如数字化转型对智力资本的影响、新兴技术（如元宇宙、Web3.0）如何重塑智力资本的形态等，为读者提供前瞻性的思考。《智力资本的实践管理：知识驱动型企业转型指南》不仅仅是一本书，更是一份指导企业在新时代实现可持续增长的蓝图。它将带领读者深入理解智力资本的本质，掌握将其转化为企业核心竞争力的关键策略和实用工具，帮助企业在日益激烈的市场竞争中，成为真正由知识驱动的、具有强大生命力的优秀企业。无论您是初涉此领域的管理者，还是经验丰富的行业领袖，本书都将为您提供宝贵的启示和切实可行的行动方案。