Managers of Innovation

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出版者:Blackwell Pub
作者:Salaman, Graeme
出品人:
页数:208
译者:
出版时间:
价格:$ 112.00
装帧:HRD
isbn号码:9781405124621
丛书系列:
图书标签:
  • 创新管理
  • 领导力
  • 商业策略
  • 组织行为
  • 创新文化
  • 技术创新
  • 管理学
  • 创业
  • 变革管理
  • 创新思维
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具体描述

Frank Durso received his PhD from SUNY at Stony Brook and his BS from Carnegie-Mellon University. He is Professor of Psychology at Texas Tech University on the faculties of the human factors program and the applied cognition program. He currently is president-elect of APA's Applied Experimental division, is chair of the Aerospace Technical Group of Human Factors and on the executive council of the Society for Applied Research on Memory and Cognition. He was President of the Southwestern Psychological Association and founder of the Oklahoma Psychological Society. A fellow of APA and APS, he serves on the editorial boards of the "Journal of Experimental Psychology: Applied," "Human Factors," "Air Traffi c Control Quarterly," and "Cognitive Technology." He is recipient of the Regents' Award for Research and the Kenneth E. Crook award for instruction from the University of Oklahoma where he served as professor and founding director of OU's Human-Technology Interaction Center. He has been funded by NSF and the FAA, the latter continuously since 1990. His research interests have focused on cognitive factors in dynamic situations, in particular air traffi c control. He is coauthor (with Nancy Cooke) of the forthcoming book titled "Stories of Human-Technology Failures and Cognitive Engineering Successes" designed to promote cognitive engineering to students and the public.

《创新者的窘境》 彼得·德鲁克曾言:“创新是创业者的唯一宗旨。”然而,在日新月异的商业战场上,并非所有身处管理之位的人都能成功驾驭创新的浪潮。许多成功的企业,在昔日的辉煌中沉溺,面对颠覆性技术的出现,反而显得迟钝和无力。《创新者的窘境》正是对这一现象的深刻洞察与无情剖析。 本书并非在歌颂那些“创新者”,而是聚焦于那些“身处管理之位”却“面临窘境”的企业和个人。它深入探讨了为何那些原本强大、盈利丰厚的公司,往往会在看似微不足道的市场边缘,被新兴的、技术上可能不那么先进但更具成本效益或易于使用的产品所颠覆。这些颠覆者,起初可能只是小众市场的解决方案,但随着技术的成熟和客户需求的演变,它们会悄然壮大,最终蚕食甚至摧毁原有的市场领导者。 作者克莱顿·克里斯坦森(Clayton M. Christensen)以其卓越的分析能力,揭示了创新并非总是从“更优”走向“更好”,有时也可能从“更差”但“更易得”开始,最终实现“更好”的跨越。他将创新分为“维持性创新”(Sustaining Innovation)和“颠覆性创新”(Disruptive Innovation)两种截然不同的模式。 维持性创新,顾名思义,是为了让现有的产品在性能上更出色,以满足现有客户的更高需求。这通常是成熟企业所擅长的,它们投入资源进行研发,改进产品功能,提升性能指标,以巩固其市场地位。例如,汽车制造商不断提高燃油效率,缩短百公里加速时间,或者智能手机厂商推出更高像素的摄像头,更快的处理器。这些努力使得原有产品在原有市场上更具竞争力,也让现有客户更满意。 然而,真正的威胁往往来自于颠覆性创新。颠覆性创新通常以更简单的技术、更低的成本、更便捷的使用方式切入现有市场的“低端”或“新市场”。它们一开始可能在性能上不如主流产品,甚至在很多方面显得“粗糙”,但却能够吸引那些被主流市场忽视或服务不足的客户群体。这些颠覆性产品往往具有更低的定价,更低的利润率,这使得那些追求高利润、服务高端客户的成熟企业,往往不愿意或看不到它们存在的价值,甚至将其视为“低劣”的产品而加以忽视。 但颠覆性创新具有一种特殊的生命力。它们并非止步不前,而是不断学习、改进,逐步提升产品性能,同时保持其成本优势或便利性。随着时间的推移,这些颠覆性产品会逐渐向上渗透,逐渐满足更广泛客户群体的需求。当它们最终达到主流市场的性能标准时,那些原本强大的企业往往已经错失了最佳的应对时机,而那些曾经被轻视的颠覆者,则已经建立起了稳固的市场地位,甚至成为了新的市场领导者。 本书通过大量真实而生动的案例,揭示了这一演变过程。从硬盘驱动器行业,到挖掘机行业,再到零售行业(如沃尔玛的崛起),克里斯坦森层层剥茧,展示了那些曾经的行业巨头,如何因为固守传统的思维模式和既得利益,而一步步走向衰落。 他指出,成熟企业在管理和组织架构上的优势,恰恰可能成为其应对颠覆性创新的障碍。例如,成熟企业往往拥有强大的资源分配机制,这些机制倾向于将资源导向能够带来更高回报、更稳定增长的项目,而颠覆性创新由于其低利润率和不确定性,往往难以获得足够的资源支持。同时,成熟企业所依赖的价值网络(Value Network)——即企业在其中运作的供应商、客户、分销商等一系列相互关联的利益相关者——也可能与颠覆性创新的价值网络截然不同,使得它们难以融入或理解新的商业模式。 企业文化也是一个重要因素。成熟企业通常推崇效率、优化和控制,强调避免风险,而颠覆性创新往往需要试错、容忍失败,并鼓励探索未知。这种文化的冲突,使得颠覆性创新难以在原有组织内部生根发芽。 克里斯坦森并没有止步于问题分析,他更进一步地提出了应对颠覆性创新的解决方案。他强调,企业必须建立独立的组织来孵化和发展颠覆性创新。这些独立的组织应该拥有不同的业务模式、不同的文化和不同的激励机制,并且与母公司保持一定的距离,使其能够自由地探索和发展。这种“组织分离”的策略,可以帮助企业规避内部的阻力,为颠覆性创新提供一个适宜的生长环境。 此外,他还提出了“市场假设”的重要性。颠覆性创新往往伴随着对市场和客户的新认知。企业需要不断地进行市场假设的检验,通过小规模的试点项目,验证其产品和商业模式的有效性,并根据市场反馈进行调整。这种敏捷的学习和迭代,是应对不确定性的关键。 本书的价值在于,它不仅仅是对商业现象的描述,更是对商业逻辑的深刻解构。它挑战了许多传统管理的智慧,揭示了“成功”本身可能带来的“诅咒”。那些曾经成功的企业,恰恰因为其成功所积累的资源、经验和文化,可能成为其未来发展的包袱。 《创新者的窘境》是一本必读的书,对于任何身处管理职位、希望在快速变化的商业环境中保持竞争力的领导者而言,它都提供了宝贵的洞察和实用的指导。它教会我们,创新并非总是关于“更进一步”,有时更是关于“另辟蹊径”;它提醒我们,对市场的敏锐感知和对新兴趋势的警觉,远比固守现有成功模式更为重要。在瞬息万变的商业世界里,理解和应对颠覆性创新,可能就是决定企业生死存亡的关键。这本书,正是开启这一理解之门的钥匙。它将迫使管理者重新审视自己企业的战略、组织和文化,思考如何在不确定的未来中,避免成为下一个“创新者的窘境”的牺牲品。

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