引 言 你為什麼需要一份營銷計劃
第1章 給你的營銷計劃加一份願景
“如果你不知道要去哪兒，就很難達到目的地”；如果你不知道為何要製訂營銷計劃，那就很難獲得自己想要的效果。當你在構思一份營銷計劃時，若能添加一份內心的渴望，那它將發揮不一樣的威力。我們給這份渴望賦予瞭一個通俗的名字：願景。
願景很重要，你得有
你想做什麼？給自己最熱烈的理由
可視化後的願景，更能激勵人
第 2 章 利基市場纔是你的“舞颱”
在同一個市場裏，勢單力薄的小企業想從財大氣粗的大企業嘴裏分得一塊肉，簡直是難上加難。但仍有小企業能蓬勃發展，它們主動齣擊，抓住瞭大企業忽略的市場——利基市場。利基市場真的是小企業的“福地”嗎？我們該如何鑒彆它呢？
在30秒內做好電梯演講的三個步驟
不用麵麵俱到，做好一點足矣
專注於更小的市場——“微”利基
打算進入一個利基市場？先問問自己……
第3章 彆說自己瞭解潛在客戶
也許你對自己的産品和市場瞭如指掌，但這並不意味著你就能開始構思自己的營銷計劃瞭。你還得瞭解自己的客戶。你需要哪一類客戶？他們有購買實力嗎？有購買決策權嗎？他們真的很需要你的産品嗎？你的産品真的能幫他解決問題嗎？……
用“MAD FU”公式“審查”客戶
你要關心的是新近度、頻率和消費金額
利用數據建模高效鎖定潛在客戶
捕捉客戶“核心購買情結”：利益、渴望、感覺
政府市場——被忽略的“肥肉”
長久地留住客戶——瞭解其終身價值和為什麼買
第 4 章 忽視競爭對手，就是忽視差距與機會
做營銷這一行，埋頭苦乾不是一項值得錶揚的品質，因為這意味著你完全忽視瞭市場動態，忽視瞭隨時準備超越你、擊敗你的競爭對手。即使你有強烈的競爭意識，也不要以為所有同行就是對手。一雙善於發現競爭對手的眼睛，是每個營銷人員的標配。
注意，“敵”從三麵來
做競爭對手的“跟屁蟲”
但永遠不要復製對手的優點，除非……
第5章 誰也逃不過的——定位
如果說“我是誰”“我來自哪兒”“我要去何方”是人類的終極哲學問題，那“我是做什麼的”“我能提供什麼利益”“我有什麼獨特價值”就是營銷者要思考的終極哲學問題。迴答好這一係列問題，就能助你為企業和産品進行清晰定位，吸引更多客戶。
定位一定要被人感知
這樣創建獨特銷售賣點，客戶纔非你不可
用戶好評就是最好的宣傳文案
用一年時間證明，你的定位沒錯
宣傳手冊，另一個門麵
第 6 章 沒有産品綫，煮熟的鴨子也會飛
在營銷中，你最主要利潤來自嚮當前客戶銷售更多的産品和服務，沒有一條完整的産品綫和成熟的營銷策略，你就等於放飛瞭一隻又一隻煮熟的鴨子。客戶不是傻子，而是懷疑論者，會下意識地質疑你的營銷活動。所以，你要怎樣化解質疑？賣齣更多産品呢？
打造新産品，要關注終極益處
産品有缺點？坦誠地說齣來！
優勢、特點和益處哪一個纔是重點？
掌握五大要素，高價也嚇不走客戶
現金流不穩，就彆做一錘子買賣
第7章 營銷策略，在精不在多
營銷要有目標、有方法，可也要有策略。營銷策略是達成營銷目標的手段、工具。工具選擇不當，我們很難挖掘齣隱藏在市場中的巨大“金礦”。在眾多的營銷策略中，我們又要怎樣閤理地選擇呢？策略越多越好嗎？你希望策略給你帶來什麼樣的結果？
“引誘”客戶做齣你期望的行為
策略太多？選最接近戰略目標的那一個！
集客營銷 vs.推廣營銷：沒有最好，隻有更適閤
誰都不抗拒收快遞——直郵的復興
品牌化營銷？也許你玩不轉
第 8 章 綫上營銷的那些“套路”
隨著互聯網的普及，傳統的傳播平颱、渠道和媒介開始被冷落，網絡世界的每一個角落都成瞭營銷從業者的戰場。若將綫上與綫下營銷方式、渠道相結閤，營銷效果會更好。至於具體選擇哪些營銷渠道和媒介，這其中也大有學問。
“躺著賺錢”的秘密
電子郵件營銷：打入那個圈！
免費電子雜誌，最好的營銷工具之一
搜索引擎優化，找準關鍵詞很重要
五個方法，構建更全的郵件列錶
來瞭，就留下電子郵件地址
三步計劃：把博客打造成一個推廣平颱
第 9 章 你的營銷策略真的有效嗎？
為瞭達成自己設定的營銷目標、創造更好的業績，你肯定采用瞭一個又一個的營銷策略。對於這些策略，若不能進行閤理地評估，確保其有效性，則會影響整個營銷計劃。那麼，你知道從哪些方麵進行評估嗎？你選擇營銷策略值得一直用下去嗎？
從最能反映成敗的數據下手
比起成本，你更應該關注收益率
衡量網站度量——流量都去哪兒瞭？
還是讓業績來說話！
第 10章 好瞭，終於可以寫下計劃瞭！
在前麵幾章，你已經確定瞭願景、産品和市場定位，選好瞭營銷策略……總之，一份完整的營銷計劃所需的大部分信息都已經確定下來。剩下的，就是寫齣一份營銷計劃，為你接下來的市場營銷活提供一份路綫圖。在開始寫之前，這裏有一些注意事項。
先寫下一年的計劃吧！
有計劃，也要有預算
重大營銷活動放在首位
“肢解”計劃，離目標更近
第 11章 如何讓營銷計劃穩穩落地？
你已經寫好瞭一份堪稱完美的營銷計劃，並要根據它來開展眾多營銷活動。遺憾的是，你的營銷預算總是不夠用；不僅如此，營銷活動的效果似乎也不是很好。製訂更閤理的營銷預算，撰寫更有吸引力的營銷文案，可以解決你的一大部分問題。
預算大作戰：先做預算？還是先定任務？
執行！執行！執行！
就做一個營銷吝嗇鬼！
這樣寫，營銷文案纔有“吸睛力”
激勵性序列，更能說服人
30天營銷日誌，讓你更有緊迫感
第 12章 早診斷+早調整=完美的營銷計劃
俗話說，“計劃趕不上變化”，有過實戰經驗的營銷人員應該都知道，再完美的營銷計劃、營銷方案，哪怕到瞭最後一刻也會有變動的可能。所以，不要以為寫好瞭營銷計劃就萬事大吉。你需要眼觀六路，耳聽八方，隨時瞭解市場動態，隨時調整，保證計劃的靈活性！
當市場發生瞭這些變化
不要急著推薦價值50萬美元的房子
更多的測試，更小的風險
診斷，從最基本問題的開始
微調也能讓營銷活動重迴正軌
賺錢係統是這樣打造齣來的
第 13章 內容營銷，讓受眾自己找上門來
在信息爆炸的時代，最稀缺的是注意力，人們對接收到的信息也愈發不信任，所以，在營銷活動中想要獲得更多人的關注也變得愈加睏難。值得慶幸的是，有一種營銷方式可以吸引受眾關注，並讓他們主動找上門來——隻要你真的有“生産”內容的能力。
多樣化內容營銷：從白皮書到電子報
內容從哪來？做一隻“內容八爪魚”！
四“R”：內容營銷的保鮮劑
策展，必須“夾帶私貨”
第 14章 移動營銷，更精準、更有效
如今，我們已經進入一個大數據的時代。用戶每天從手機中各種渠道獲取大量的信息，如果你能成為他們的信息源之一，恭喜你，你已經走齣瞭移動營銷的第一步。韆萬不要忽略移動營銷的威力，隨著移動設備用戶的增多，更多的客戶在等著你挖掘。
首先，製訂移動營銷策略
沒有網站？選擇你的移動版網站配置
有網站？是時候刷高移動友好度瞭
這些錯誤，真的不要再犯瞭
郵件過時瞭？手機郵件還沒有！
第 15章 社交營銷，讓“粉絲”變成消費者
從Facebook到新浪微博，社交媒體成瞭人們日常生活中不可缺少的一部分。同時，社交媒體上漫天的廣告、推廣已經慢慢被用戶所接受。社交平颱成為許多産品、品牌走入大眾視角，實現鹹魚大翻身的重要陣地。所以，你的營銷計劃裏真的不要加入社交營銷嗎？
“網絡口碑”的力量
五步搞定社交營銷方案
檢查、追蹤和提高你的綫上影響力
你不可錯過的社交媒體
不要猶豫，要有耐心
附錄A 營銷人必用錶格和工具
附錄B 營銷計劃範例
附錄C 成為營銷顧問
· · · · · · (收起)