图书标签: 迪士尼  商业  企业  2018   

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每晚一本书# 第24本 1.金句：一旦价值观清晰了，决定也就变得容易了。 2.精华：一条，终其一生，华特•迪士尼都没有偏离过“梦想、信念、勇气、行动”这八字箴言；二条，创建以客户为中心的文化：①公司必须做好准备接受一种新的价值观的准备；②公司各部门领导都应该指导团队成员；③公司应该在员工中找一位万事通的达人，负责各个阶段的管理并落实实施战略中的各个细节；④必须确保每个员工都参加“以客户为中心”的文化培训；⑤在战略实施阶段，必须确保所需的资金和员工时间都是充裕的；⑥必须制订一份正式的沟通计划来加强“以客户为中心”的文化战略的实施。 3.思考：快乐是迪士尼的核心产品，其背后是一套激活想象力、细节和员工热情的复杂系统。迪士尼用实力诠释了快乐需要经营的真谛。企业如是，生活亦如是。 晚安！

快乐不是简单的逗笑，而是服务的细节，引爆快乐是用户体验，迪斯尼如是做。

梦想、信念、勇气、行动。

每晚一本书# 第24本 1.金句：一旦价值观清晰了，决定也就变得容易了。 2.精华：一条，终其一生，华特•迪士尼都没有偏离过“梦想、信念、勇气、行动”这八字箴言；二条，创建以客户为中心的文化：①公司必须做好准备接受一种新的价值观的准备；②公司各部门领导都应该指导团队成员；③公司应该在员工中找一位万事通的达人，负责各个阶段的管理并落实实施战略中的各个细节；④必须确保每个员工都参加“以客户为中心”的文化培训；⑤在战略实施阶段，必须确保所需的资金和员工时间都是充裕的；⑥必须制订一份正式的沟通计划来加强“以客户为中心”的文化战略的实施。 3.思考：快乐是迪士尼的核心产品，其背后是一套激活想象力、细节和员工热情的复杂系统。迪士尼用实力诠释了快乐需要经营的真谛。企业如是，生活亦如是。 晚安！

每晚一本书# 第24本 1.金句：一旦价值观清晰了，决定也就变得容易了。 2.精华：一条，终其一生，华特•迪士尼都没有偏离过“梦想、信念、勇气、行动”这八字箴言；二条，创建以客户为中心的文化：①公司必须做好准备接受一种新的价值观的准备；②公司各部门领导都应该指导团队成员；③公司应该在员工中找一位万事通的达人，负责各个阶段的管理并落实实施战略中的各个细节；④必须确保每个员工都参加“以客户为中心”的文化培训；⑤在战略实施阶段，必须确保所需的资金和员工时间都是充裕的；⑥必须制订一份正式的沟通计划来加强“以客户为中心”的文化战略的实施。 3.思考：快乐是迪士尼的核心产品，其背后是一套激活想象力、细节和员工热情的复杂系统。迪士尼用实力诠释了快乐需要经营的真谛。企业如是，生活亦如是。 晚安！