目 录
第一章 大数据时代的企业战略目标
1.1 知识、价值创造和商务模式 /003
1.2 分析型市场竞争者 /005
1.3 制信息权和解释权 /008
第二章 社会生活中的大数据
2.1 大数据是社会变革的镜像 /017
2.2 信息自决权 /026
2.3 互联网时代的个体责任 /027
2.4 数据意识的等级 /029
2.5 大数据和“群体”/031
2.6 群体智能 /035
2.7 大数据和“开放运动”/039
2.8 社会商业和社会企业 /041
2.9 德国联邦议会“互联网和数字社会”研究委员会 /042
2.10 德国政府的“大数据保护基金会”/045
第三章 企业中的数据治理
3.1 大数据和企业文化 /051
3.2 社交软件与企业 2.0/054
3.3 大数据和客户关系的转变 /057
3.4 大数据——战略和管理 /065
3.5 处于变革中心的企业 /078
3.6 大数据和商业世界 /080
第四章 大数据不仅仅是商业智能 2.0
4.1 大数据时代商业智能复杂性提升 /087
4.2 大数据时代的数据质量 /099
4.3 商业智能分析和大数据分析 /102
4.4 范例变化 /114
第五章 大数据与内存——可行性的新维度
5.1 什么是“内存”/127
5.2 大数据和内存应用实例 /131
5.3 技术可行性是否永远有意义 /159
第六章 大数据对企业的意义
6.1 我们必须深入研究大数据吗 /165
6.2 大数据包含哪些风险 /169
6.3 大数据会带来哪些机遇 /172
6.4 以客户为中心，以创新为增长动力 /173
6.5 新的价值创造思维和数字商务模式 /175
6.6 大数据清单 /177
第七章 企业如何通过大数据完成变现
7.1 大数据和数据分析能力中心（DACC）/183
7.2 培训 /185
7.3 大数据项目管理 /187
第八章 企业中大数据的解释权
8.1 阐释的界限 /193
8.2 谁“被允许”在企业中分析和阐释大数据 /203
第九章 大数据和互联网时代的市场营销
9.1 互联网中的沟通文化 /217
9.2“Sinus Milieus”互联网的使用人群 /219
9.3 社交媒体——互联网使用者是数据的掌握者 /222
9.4 重要的社交网络 /223
9.5 数据大杂烩——社交网络的评估利用 /234
9.6 社交媒体的市场营销 /239
9.7 伪造成为营销工具——互联网中什么是真实的 /240
9.8 个性化广告——宣传就是一切 /243
9.9 社交媒体和营销投资回报率（ROMI）/245
9.10 营销是大数据的推动者 /249
9.11 趋势和前景 /250
第十章 大数据——祸兮？福兮？
10.1 大数据和直觉的终结 /261
10.2 大数据、专家和黑天鹅 /263
附录 A 参考文献 /273
附录 B 表格、图片、链接目录 /291
· · · · · · (收起)