Who Can You Trust?

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出版者:PublicAffairs
作者:Rachel Botsman
出品人:
页数:336
译者:
出版时间:2017-11-14
价格:GBP 19.35
装帧:Hardcover
isbn号码:9781541773677
丛书系列:
图书标签:
  • 技术
  • 英文原版
  • 英文
  • 科普
  • 社会学
  • 新知
  • CS
  • 2019
  • 悬疑
  • 惊悚
  • 心理
  • 犯罪
  • 信任
  • 背叛
  • 秘密
  • 谎言
  • 人性
  • 反转
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具体描述

In this revolutionary book, world-renowned trust expert Rachel Botsman reveals that we are at the tipping point of one of the biggest social transformations in human history--with fundamental consequences for everyone. A new world order is emerging: we might have lost faith in institutions and leaders, but millions of people rent their homes to total strangers, exchange digital currencies, or find themselves trusting a bot. This is the age of "distributed trust," a paradigm shift driven by innovative technologies that are rewriting the rules of an all-too-human relationship.

If we are to benefit from this radical shift, we must understand the mechanics of how trust is built, managed, lost, and repaired in the digital age. In the first book to explain this new world, Botsman provides a detailed map of this uncharted landscape--and explores what's next for humanity.

《信任的边界:现代社会中的人际关系与选择》 在这纷繁复杂、信息爆炸的时代,我们被无数的声音、面孔和承诺所包围。从社交媒体上精心雕琢的个人形象,到政治舞台上慷慨激昂的演讲,再到商业广告中无懈可击的宣传,我们时刻处于一个需要做出选择的境地:谁值得我们投入信任?信任,作为人际交往的基石,在现代社会似乎变得愈发脆弱和难以维系。本书《信任的边界》深入剖析了信任在现代社会中的多重维度,探索了在充斥着不确定性和潜在欺骗的环境下,个体如何辨别真相、建立连接并保护自身。 本书并非直接解答“谁可以被信任”这一简单的问题,而是引导读者审视“信任”本身的定义、形成机制以及在不同关系中的微妙变化。我们生活在一个信息极大丰富但也极大混淆的时代。新闻事件、个人经历、科学研究、学术观点,海量的信息涌入我们的生活,其中不乏真知灼见,也充斥着片面之词、误导性信息甚至是赤裸裸的谎言。在这种背景下,我们如何才能在信息洪流中找到可靠的锚点? 《信任的边界》首先从信任的心理学基础入手。我们为何会信任?信任的形成是否与童年经历、过往经验、性格特质息息相关?书中探讨了依恋理论在信任形成中的作用,分析了安全型依恋、焦虑型依恋和回避型依恋如何影响个体对他人和世界的信任程度。例如,一个在早期生活中获得稳定关爱和回应的孩子,更有可能发展出积极的信任模式,更容易相信他人的善意。反之,如果经历过背叛或忽视,个体可能会变得多疑,难以轻易打开心扉。 接着,本书将视角转向社会结构与信任。在现代社会,信任不再仅仅是个体之间的情感连接,更是社会运转的润滑剂。经济活动、法律体系、政治制度,无一不依赖于一定程度的信任。书中分析了社会信任的类型,包括陌生人之间的信任、机构的信任(如对政府、媒体、金融机构的信任)以及制度的信任。我们如何在高度匿名的社会中与陌生人进行交易?我们为何会对某个品牌或某个机构产生信任?这背后涉及复杂的风险评估、声誉机制以及社会规范的作用。 本书花了大量篇幅探讨了现代社会对信任的挑战。互联网和社交媒体的兴起,无疑是其中最显著的因素之一。社交媒体算法强化了“回声室效应”,让人们更容易接触到与自己观点相似的信息,从而加剧了信息的分裂和不信任。网络上的匿名性也为谣言、虚假信息和网络欺凌提供了温床,使得辨别信息真伪的难度大大增加。书中深入分析了“后真相时代”的特征,以及情感和个人信念如何在科学证据之上占据主导地位,进一步侵蚀了对客观事实和权威信息的信任。 此外,政治极化和身份政治也对信任构成了严峻考验。当社会群体之间因政治立场或身份认同而产生深刻隔阂时,不同群体对彼此的看法往往充满偏见和刻板印象,信任的建立变得异常困难。本书探讨了这些社会裂痕如何加剧了人与人之间的隔阂,以及当信任缺失时,社会合作和社会凝聚力会受到怎样的损害。 《信任的边界》也审视了商业世界中的信任问题。广告宣传、产品承诺、服务体验,消费者在每一次消费决策中都面临着信任的考量。虚假宣传、质量问题、数据泄露,这些都可能迅速摧毁一个品牌的信任度。书中分析了品牌如何建立和维护信任,以及消费者在信息不对称的情况下如何进行风险管理。对于企业家和商业领袖而言,理解并赢得消费者的信任,是其能否取得长期成功的关键。 本书并非一味地描绘信任的危机,而是着重于提供应对策略和构建信任的方法。在个人层面,书中强调了批判性思维的重要性。培养独立思考的能力,学会质疑信息来源,对比不同观点,进行事实核查,这些都是在信息洪流中保持清醒的关键。同时,个人的情绪管理和自我认知也至关重要。过度的恐惧、愤怒或焦虑,都可能扭曲我们的判断,让我们轻易地将信任投向不该投的对象,或因过度警惕而错过有价值的连接。 在人际关系层面,本书提出要建立“有边界的信任”。信任并非全盘托出,而是循序渐进、有选择性的投入。书中强调了沟通、同理心和共同经历在建立深层信任中的作用。通过开放、诚实的沟通,理解他人的立场和感受,并在共同的经历中相互支持,才能逐渐夯实人与人之间的信任基础。同时,识别并设定健康的个人界限,是保护自己免受潜在伤害,并维持信任健康发展的必要环节。 在更广阔的社会层面,本书也探讨了重塑信任的可能路径。这包括对媒体素养教育的加强,鼓励公民参与公共讨论,以及推动更加透明和负责任的公共机构。当社会透明度提高,信息传播更加公正,个体才能更有信心去信任那些影响我们生活的集体力量。书中也讨论了社区建设的重要性,强健的社区网络能够提供情感支持和事实信息,帮助个体在复杂的社会环境中建立更稳固的信任关系。 《信任的边界》是一次对现代社会信任生态的深刻考察。它没有提供一个简单的答案,因为信任本身就是一个复杂、动态且充满个人选择的过程。相反,它提供了一个框架,帮助读者理解信任的形成、挑战以及如何在不确定的世界中做出明智的选择。它鼓励我们保持审慎,但不要因此封闭内心;保持独立思考,但也不要因此拒绝连接。最终,它引导我们思考,在这个信任可能变得稀缺的时代,我们如何才能成为值得信赖的人,以及如何在一个充满不确定性的世界中,找到那些值得我们付出信任的连接。这是一本关于如何在现代社会中导航人际关系、做出明智判断、并在复杂环境中寻求安全感的指南,它提醒我们,信任并非理所当然,而是需要持续的努力、敏锐的洞察和勇敢的选择。

作者简介

Rachel Botsman is a lecturer at the Oxford University's Said Business School and a world-renowned expert on technology and trust. She was named one of the 50 most influential management thinkers in the world by Thinkers50, Most Creative People in Business by Fast Company and a Young Global Leader by the World Economic Forum. She writes for the Harvard Business Review, Wall Street Journal, The Guardian, Wired, and was the co-author of the influential book What's Mine is Yours: How Collaborative Consumption is Changing the Way We Live. Rachel has appeared on NPR, CNN, BBC, and will present in the upcoming documentary series for PBS series 'First Civilizations' on the history of trade. Her TED talks have been viewed over 4 million times.

目录信息

读后感

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用户评价

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不得不说,这本书的语言风格是我近期阅读中最具辨识度的一种。它不是那种华丽辞藻堆砌的文学腔,而是带着一种近乎冷峻的、外科手术刀般的精准度。作者似乎对每一个词的选择都经过了千锤百炼,力求在不带过多情感色彩的前提下,将人物的动机和环境的氛围描绘得淋漓尽致。这种克制的美学,让书中的那些激烈的情感冲突反而显得更加震撼。我特别欣赏作者对环境细节的捕捉,那些看似不经意的场景描述,比如午后穿过百叶窗的光线、老旧咖啡馆里廉价香烟的味道,都成为了烘托人物内心挣扎的绝佳背景。它营造出一种疏离感,让你在观察角色的同时,也被置于一个稍远的位置,无法轻易介入,只能冷静地分析。这种叙事策略有效地提升了作品的文学价值,使其超越了一般的“社会观察”范畴。对我而言,阅读体验就像是欣赏一部极简主义的艺术品,它的力量不在于外放的装饰,而在于其内在结构的完美与逻辑的严密。如果你期待那种直抒胸臆、充满激情的文字,这本书可能会让你感到失望;但如果你欣赏那种将复杂人性提炼至纯粹形式的写作技巧,那么这本书无疑是一次饕餮盛宴。

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这本书的叙事节奏,简直像是一部精心编排的心理惊悚片,即便内容本身可能与传统意义上的悬疑小说相去甚远。我必须承认,一开始我有点被那种慢热的、充满哲学思辨的开场给“劝退”了,觉得它可能过于学术化了。但是,一旦情节的齿轮开始真正咬合,那种逐步升级的紧张感就让人欲罢不能。作者运用了大量的内心独白和视角切换,让我们不断地从不同角色的角度去审视同一个事件,而每个角度都提供了一个看似合理却又充满漏洞的“真相”。这种手法的高明之处在于,它剥夺了读者寻找一个最终权威答案的权利,迫使我们去拥抱不确定性。比如,书中对一个家庭内部秘密的层层剥开,让我感到脊背发凉的不是秘密本身,而是维持这个秘密所需付出的情感劳动和心理代价。我发现自己几乎是屏住呼吸在阅读那些关键的对话场景,因为每一个措辞、每一个停顿,都可能隐藏着下一场风暴的预兆。这根本就不是一本关于“交朋友”的书,它更像是一份关于人类脆弱性的临床报告,精准地解剖了背叛、误解和自我欺骗是如何悄无声息地侵蚀最坚固的关系。读完后劲很大,我甚至需要几天时间才能从那种高度集中的精神拉锯战中抽离出来,回望自己的生活,感觉所有的人际互动都多了一层难以言喻的滤镜。

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从主题的广度和深度来看,这本书展现出了一种罕见的野心。它似乎不满足于探讨个体之间的信任危机,而是将触角延伸到了更宏大的社会层面。我感受到了作者试图去解构现代社会结构中那些看似稳固的基石——比如法律体系、媒体叙事乃至亲缘关系中的默认承诺。它强迫你质疑那些我们从小被教导的“理所当然”的社会契约。书中穿插的那些关于历史案例或社会学理论的碎片化讨论,虽然没有直接构成主要情节,却为整体的论证提供了坚实的骨架。这让阅读过程充满了知识探索的乐趣,你不是单纯地被故事牵着走,而是在不断地进行知识点的链接和重组。更让我印象深刻的是,作者对“透明度悖论”的探讨——在信息爆炸的时代,我们似乎拥有前所未有的信息量,但真正有效、可信赖的信息却越来越稀缺,这种反差带来的无力感被描绘得淋漓尽致。这本书读完后,我感觉自己对新闻的筛选、对社交媒体上的言论的态度都发生了微妙的转变,它教会了我如何带着一种健康的怀疑态度去面对海量的信息洪流。这是一种非常宝贵的、关于信息素养的启蒙。

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这本书给我带来的最强烈感受,是一种持续的、近乎生理上的“不安感”。它不是那种让你尖叫的恐怖,而是一种渗透到骨子里的、对日常现实基础的动摇。作者的厉害之处在于,他没有使用任何超自然元素,完全基于最真实的社会互动场景,却营造出了比任何奇幻故事都更具颠覆性的效果。我特别喜欢他处理人物心理变化的方式,那种从最初的完全信任,到中间的猜疑,再到最终的彻底幻灭的过程,被刻画得极其细致入微,仿佛每一个心理防线的崩溃都有精确的时间点和诱因。这种细致入微的心理描摹,让我产生了一种强烈的代入感,以至于在阅读某些章节时,我不得不放下书本,在房间里走动几分钟来平复那种被“背叛”的错觉。这本书更像是一次对心灵韧性的考验。它没有提供廉价的安慰剂,没有告诉你“时间会治愈一切”或者“总会有人是值得信赖的”。相反,它让你直面一个可能残酷的现实:信任是一种高风险的投资,而且回报率并不稳定。总的来说,这是一部深刻、压抑但又极具价值的作品,它强行将你从舒适区里拽出来,让你重新审视自己与世界建立联系的方式。

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这本书的书名《Who Can You Trust?》乍一听,还以为会是一本揭露阴谋论或者教人识别骗子的实用指南呢。然而,读完之后,我发现它远比我想象的要深刻和复杂得多。它更像是一面镜子,映照出我们现代人内心深处那种无处不在的、对人际关系的深刻焦虑。作者并没有提供一个简单的“是”或“否”的判断标准,而是将我们带入一个又一个充满灰色地带的道德困境之中。比如,书中对职场政治的描绘简直入木三分,那种微妙的权力动态、信息的不对称性,让人不禁反思自己过去是否过于天真地相信了“坦诚相待”的价值。我特别欣赏作者处理人性的那种克制,他没有将任何人塑造成绝对的恶人,即便是那些看似占尽优势的角色,他们的行为背后往往也有着令人同情的、甚至是可悲的驱动力。这种复杂性使得阅读过程充满了智力上的挑战,你不断地在脑海中构建和推翻自己的判断模型。更妙的是,它引人深思,让我开始审视自己社交圈中的那些微妙的界限——哪些关系是基于共同的利益,哪些又建立在脆弱的信任之上。读完后,我感觉自己对世界的看法并没有变得更“安全”,反而更清醒地认识到了“安全感”本身就是一种需要不断维护的幻觉。这本书绝对不是那种轻松的读物,它需要你投入大量的思考,但它带来的回味是无与伦比的。

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听到某期播客采访了本书作者,于是找来读的。 中规中矩的叙述,人类历史上信任的三个不同阶段挺有意思。区块链占了挺大篇幅,也终于算是朦朦胧胧搞明白了大体是怎么回事。

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3 trust leaps

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3 trust leaps

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https://zj1123581321.github.io/WhoCanYouTrust_Translate/ 正在尝试翻译这本书,欢迎给出建议~喜欢的话 Github 标个星吧 蛮棒的一本书,技术的蓬勃发展让信任——这一人类社会能够运行的基石,发生了新的变化。印象最深的还是第七章,关于社会信用体系建立的影响,细思恐极。

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https://zj1123581321.github.io/WhoCanYouTrust_Translate/ 正在尝试翻译这本书,欢迎给出建议~喜欢的话 Github 标个星吧 蛮棒的一本书,技术的蓬勃发展让信任——这一人类社会能够运行的基石,发生了新的变化。印象最深的还是第七章,关于社会信用体系建立的影响,细思恐极。

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