具体描述
本书通过产品定位、阿里巴巴排名因素、数据分析，以及标题优化等一系列内容，给大家分享如何做好阿里巴巴，较系统、较真实地给大家完美剖析阿里巴巴，更全面、更细化地帮助大家快速在阿里巴巴上赚钱！相信大家可以在这里学到所有的操盘技巧，360度无死角了解并懂得如何操作好阿里巴巴！此书的问世对大伙来说是一个利好消息！
作者简介
聂嵘海(原名：聂志新）
卖点营销创始人
潘石屹SOHO上海VIP会员
60%正式学员单次业绩过百万
广东揭阳陈市长钦点引进电商草根
阿里巴巴签约讲师兼导师团导师
腾讯公司特聘顾问
慧聪公司特聘讲师
中国邮政特聘讲师
中国国际电子商务中心高级讲师
共创业商学院院长
悍蒙电商学院院长
温州商盟企业协会荣誉会长兼金牌讲师
中国生产力学会、中国策划专家网专家委员
首届“电商好讲师”获奖讲师
上海悍蒙服饰、深圳雅尚祥总经理
被誉为“成交小诸葛”“电商魔法师””微商黑马“
曾服务过：腾讯、阿里巴巴、无咎集团、中国邮政、法国诺诗琪、时代光华、传统快消品公司、净水机公司、工业品公司等数十家企业。同时也是数十家企业营销顾问和电商顾问，在业界有良好的口碑，学员受众面达数万人。
目录信息
一、产品的发展与差异化 18
（一）产品的4大发展时期 18
（二）好产品的标准 19
（三）产品的十个设计原则 19
（四）怎样和其他商家不一样 19
二、客户与竞争对手 21
（一）好客户与差客户的区别 21
（二）客户凭什么买你的 22
（三）怎么区分谁是你的客户 22
（四）制造你和竞争对手的差异化 23
三、自我产品1688市场定位技巧 26
（一）为什么要定位？ 27
（二）1688市场定位入口 27
（三）1688市场定位秘籍 30
（四）布局谋略 37
第二章 排名因素抄底大揭秘 42
一、产品搜索排序规则介绍 42
（一）相关性 42
（二）交易因素 44
（三）信息质量 48
（四）公司因素 49
（五）点击转化率 50
（六）服务质量 51
（七）个性化 51
（八）反作弊 51
（九）其他因素 51
二、公司搜索排序规则和优化建议 52
三、阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍 52
（一）虚假交易 53
（二）重复铺货 53
（三）标题堆砌 54
（四）类目放错 56
（五）虚假价格 57
（六）标题属性不一致 58
（七）图片不合格 59
第三章 阿里巴巴店铺诊断 61
一、店铺及产品定位明确 62
二、产品信息数量 62
三、在线接待能力 62
四、我们的脸：店招 64
五、轮播图 64
六、网站布局 64
七、标题SEO 65
八、产品分类 66
九、产品主图 67
十、是否使用五星级产品信息模板 68
十一、产品的属性是否完整 76
十二、是否参加了阿里巴巴的活动 77
十三、产品详情页 78
十四、关联营销 79
十五、客服及培训 80
第四章 店铺装修乾坤大挪移 80
一、做好阿里巴巴店招核心点 81
（一）确定好店铺整体的风格 81
（二）装修大方向 81
二、专业店铺的核心因素 82
三、专业的旺铺店招进入渠道 82
（一）输入自己的用户名和密码 82
（二）免费模板的应用与管理 84
（三）自定义店招设计技巧 85
四、店招打造核心技法 86
（一）店招的四大作用 86
（二）好店招包含的要点 88
（三）店招设计排版技法 88
（四）店招设计注意法则 89
五、无敌轮播图制造公式 90
（一）轮播图概述 90
（二）轮播图设计你犯过的错 93
（三）轮播图的五种类型 94
（四）轮播图的五大必备要素 96
（五）轮播图卖点提炼宝典 97
六、文案提炼秘笈 102
第五章 推广图与主图六脉神剑 104
一、推广图设计技巧 104
（一）推广图是什么 104
（二）一张推广图应该包含什么样的特点 106
（三）推广图技法大全 107
二、主图设计捷径 109
（一）主图的意义 109
（二）主图的内容 109
（三）好差主图对比 110
（四）关于主图的制作 113
（五）关于主图排版美观 115
（六）关于主图制作 117
（七）主图制作主要事项 122
第六章 关键词的查找与选择 122
一、关键词的查找 122
（一）站内常用关键词查询方法 122
（二）站外关键词延升工具 128
二、关键词选择 131
（一）关键词细分技巧 131
（二）选择关键词的原则 131
（三）关键词还可以用网民的搜索类型 131
（四）关键词如何定位 132
（五）选择关键词的方法 132
（六）巧用相关搜索 134
（七）查看同行排名靠前或优秀网站的关键词 134
（八）其他B2B关键词设计的4种方法 134
第七章 首页标题SEO尚方宝剑 136
一、产品标题的构成 136
二、挖掘和确定产品标题中的关键词 137
三、写产品标题的原则 138
四、写产品标题要注意什么 139
五、如何优化产品标题 140
（一）避免使用大量的类似或重复标题 140
（二）标题中不要故意堆砌一些品牌名称或关键词 140
（三）不要使用特殊符号 141
（四）标题中可以添加商品的属性，但是不要故意去模仿其他的商品或者店铺 141
（五）注意敏感词过滤 141
六、标题写法技巧 141
第八章 详情页留客吸心大法 142
一、产品详情面制作的主要三个因素 143
（一）图文并茂 143
（二）分段说明 143
（三）要突出特色 143
二、详情页内容分布技巧 143
（一）做一个好的内页规划或是向导 143
（二）关联营销（做好爆款引流和引导营销） 143
（三）客户最想解决的问题(客户的痛点和需求点） 145
（四）你要的产品我有解决办法 146
（五）产品的独特卖点 147
（六）产品好在什么地方 148
（七）用了的客户都说好（消费者的好评） 148
（八）打消客户的顾虑，用服务说话（包括正品、物流、买家保障） 148
（九）给客户他（她）需要的好处（给客户马上下单的理由） 148
（十）采购了客户还想采购啥？（再次推荐与再次关联） 148
第九章 数据分析决胜必杀技 149
一、阿里指数 149
（一）行业大盘 149
（二）属性细分 149
（三）阿里排行 149
（四）行业大盘 152
（五）属性细分 153
（六）采购商素描 155
二、淘宝指数 164
（一）输入自己的产品 165
（二）点击市场趋势 165
（三）地域细分 165
（四）市场细分 166
（五）排行榜——搜索排行、成交排行 166
三、生意参谋 167
（一）店铺最新动态 167
（二）人 168
（三）货 168
（四）钱 170
（五）专题 170
（六）工具 171
第十章 爆款的选择与打造 173
一、爆款的重要性 173
二、打造爆款的准备工作 174
（一）选好款式 174
（二）价格梯队策略 174
（三）店铺能力 174
三、如何选择爆款？ 175
（一）爆款的选择 175
（二）四个选款关键词 177
（三）爆款有三种类型 179
四、打造爆款的宣传 182
（一）耐心引导 182
（二）多报名一些专场活动 182
（三）店铺轮播图布局 183
（四）店内自媒体营销 183
五、爆款的成长 184
（一）爆款初期 184
（二）中期（推广期） 188
（三）后期（清仓期） 188
第十一章 站内付费推广秘密捷径 188
一、标王 188
（一）标王有三大优势 189
（二）购买标王要做的准备 189
（三）无线与PC标王攻略 190
二、网销宝 194
（一）网销宝的优势 194
（二）网销宝的展现位置 195
（三）网销宝的优点 195
（四）开通网销宝享有的服务和特权 196
（五）网销宝营销设置技巧 196
第十二章 站内营销无敌组合拳 207
一、营销推广的作用 207
二、营销活动及营销工具设计万花筒 208
（一）包邮 208
（二）满减 209
（三）清仓 210
（四）混批 211
（五）优惠券 212
（六）满就送 214
（七）限时系列（限时包邮、限时折扣） 214
（八）会员体系设置 215
（九）其他营销 221
三、营销推广让销量疯狂 223
（一）营销推广无敌组合拳 223
（二）免费拿样 227
（三）一件代发 230
四、产业带 241
（一）为什么要入驻 241
（二）旺铺尊贵显示 241
（三）专场活动的机会 241
（四）其他优势 241
五、伙拼 242
（一）报名需求 243
（二）报名流程 243
（三）报名时间及技巧 244
六、快订 245
（一）快订交易流程 246
（二）快订成交技巧 247
七、淘工厂 248
（一）工厂交易流程 248
（二）如何线上交易 248
八、商友圈、生意经、专栏 250
九、实力商家 250
（一）作用 251
（二）三种实力商家 251
（三）收费标准 252
（四）入驻步骤 253
（五）专享特权及标志 253
十、闪电批、今日团 253
（一）闪电批 253
（二）日团 254
十一、关联营销 255
（一）关联营销的位置 255
（二）关联营销的三种方式 257
十二、精准营销与询盘管理。 257
（一）精准营销的位置 257
（二）如何应用精准营销 258
第十三章 站外免费黄金引流渠道 262
一、其他B2B推广引流 263
（一）选择此类平台的办法与技巧 263
（二）如何选择合适的引流B2B平台 263
二、问答推广 265
三、论坛的推广 266
四、博客推广 267
五、微博推广 269
六、微信推广 270
七、QQ群或者邮件推广 271
（一）QQ群 271
（二）邮件推广 272
八、图片推广 272
九、SNS营销 273
（一）常见的SNS平台 273
（二）SNS营销的作用 273
（三）SNS怎么做营销推广 274
第十四章 金牌客服通道密码 275
一、金牌客服的种种误区 276
二、金牌客服的定位 276
（一）普通客服 276
（二）成交型客服 277
（三）客服定位的重要性 277
三、客服的沟通技巧 278
（一）巧妙回复客户，建立下一步联系，让客户黏在你这里，形成附着力 279
（二）学会倾听客户心声，挖掘客户未被满足的需求。 279
（三）学会认同与换位思考，巧妙化解纠纷 281
（四）学会把控客户心理 281
（五）认清客服的几个角色 282
四、客服的必备销售技巧 282
（一）四颗心：信心、爱心、恒心、耐心 282
（二）五个“胃”（位） 283
· · · · · · (收起)
读后感
评分
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评分
评分
用户评价
我花了很长时间来消化这本书中的内容，因为它确实是干货太多，需要反复咀嚼才能完全吸收。这本书的价值远超其定价，尤其对于那些已经有一定运营基础，但遭遇瓶颈期的中高级管理者来说，它提供的是“破局”的关键钥匙。我个人认为，书中关于“跨平台流量互导策略”的论述尤为精妙，它揭示了如何在不同生态系统之间建立稳定、低成本的引流通路，而不是被单一平台的算法所牵制。作者没有满足于介绍单一平台的最佳实践，而是构建了一个宏观的、多维度的电商增长地图。它不是教你如何“投机取巧”，而是教你如何建立一个可持续、可复制的增长飞轮。这本书更像是一份企业级的战略蓝图，它要求读者跳出日常琐碎的执行层面，从CEO的视角去审视整个业务的健康度与未来走向，是值得珍藏和时常翻阅的案头宝典。
评分我是一个刚起步的小卖家，面对庞大的电商生态系统，常常感到力不从心，仿佛在迷雾中摸索。这本书的语言风格非常亲切，读起来一点也不枯燥，更像是一位经验丰富的前辈在分享他的“血泪史”与成功经验。尤其让我感动的是，它并没有回避运营中那些令人头疼的“灰色地带”和突发危机处理。书中专门开辟的章节详细阐述了如何应对竞争对手的恶意攻击、如何巧妙地处理售后纠纷，这些都是教科书上学不到的“江湖智慧”。我试着按照书中提到的危机公关流程处理了一个小小的差评事件，结果出人意料地顺利，不仅保住了我的信誉分，还意外地将不满意的顾客转化成了忠实粉丝。这本书的结构安排也十分人性化，知识点循序渐进，不会让初学者感到压力过大，每个章节末尾的“自测清单”更是帮助我及时巩固所学。这不仅仅是一本工具书，更像是一本创业路上的“避坑指南”。
评分这本书的叙事节奏感非常强，读起来有一种酣畅淋漓的快感。它不是那种平铺直叙的说明文，更像是一部结合了商业分析和实战案例的“商业纪录片”。特别是关于用户心智占领的部分，作者引用了大量的心理学原理来解释消费者的潜在购买动机，这使得我们这些苦于提高转化率的运营人员有了全新的视角。我以前只是关注点击率和加购率，但这本书让我开始关注用户在浏览页面时的“情绪曲线”。书中描述的几次成功的“情感营销”案例，简直是艺术品级别的操作，它们展示了如何在冰冷的交易数据背后，注入人性化的连接。这极大地拓宽了我的运营视野，让我意识到，成功的运营不只是数学题，更是哲学题。读完后，我感觉自己对“品牌”的理解都上升了一个层次，不再是空泛的口号，而是具体到每一次点击、每一次回复中的细微差别。
评分说实话，市面上关于电商运营的书籍汗牛充栋，大多是停留在表面或者过度美化了行业现状。然而，这本书的独特之处在于它对“精细化运营”的极致追求。它并没有停留在广撒网的阶段，而是深入到每一个 SKU 的生命周期管理。比如，书中对“长尾效应”在不同产品线上的应用进行了深度剖析，提出了一个我从未听过的“动态库存周转率优化模型”。我过去总觉得库存是运营的副产品，但这本书让我意识到，库存管理本身就是一项高阶的利润增长点。作者用了很多复杂的图表和公式来佐证观点，但讲解得深入浅出，即便是对数据不敏感的读者也能理解其核心思想。阅读过程中，我不断地在思考如何将书中的模型嫁接到我现有的业务流程中进行改造升级。它提供的不是一个现成的模板，而是一套可以适应任何平台变化的“思维操作系统”。
评分这本书简直是电商领域的“秘密武器”，我读完后简直有种醍醐灌顶的感觉。作者对平台规则的理解之深刻，远超我之前看过的任何资料。特别是关于流量获取和转化的实操细节，简直细致到让人咂舌。比如，书中对于不同类型商品的“黄金上架时间”分析得头头是道，结合了大量的历史数据和用户行为模型，完全不是那种空泛的理论说教。我以前总是在盲目地做推广，效果时好时坏，但这本书提供了一套清晰的逻辑框架，让我明白每一步操作背后的商业逻辑是什么。它不仅仅教你“怎么做”，更重要的是告诉你“为什么这么做”。对于那些渴望从“会操作”升级到“会运营”的同行来说，这本书的价值是无可估量的。它就像一位顶级操盘手坐在你旁边，手把手地教你如何在高频波动的市场中稳定盈利，每一个案例分析都仿佛在我眼前重现了真实战场上的每一次决策与博弈，非常具有代入感和学习价值。
评分院长出了阿里巴巴实战运营，太牛了，满满的干货，看到就是实力的结晶，我推荐，只要看到了这个信息的，必须进一本拜读。你值得拥有。
评分满满的干货，实用，不实用你来找我
评分院长出了阿里巴巴实战运营，太牛了，满满的干货，看到就是实力的结晶，我推荐，只要看到了这个信息的，必须进一本拜读。你值得拥有。
评分还是比较浅的。。。
评分中规中矩，缺少亮点。
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