具体描述
电子商务的业态，正在从以个人卖家掌控主流向企业电商主导市场的格局迅速转换。作为一个企业，如何做好电子商务？如何高效引流实现销量突破的目标？如何让电商运营的基业长青？《触电密码——企业电商之路的道与术》是国内首本针对企业电商运营进行著述的深度力作，作者是一位电子商务专家，书籍内容从思路到战略、从策略到执行、从方法到技术，全景式呈现了企业电商高效运营的脉络和方法。
《触电密码——企业电商之路的道与术》凝聚了作者8年电商操盘的实战心得，囊括了推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，助你解密电商本质，洞悉数据化运营之道。本书使用了大量一手案例，提供了各种操作方法，堪称最实用的企业电商运营红宝书。
《触电密码——企业电商之路的道与术》适合做电子商务的传统企业家、电商创业者以及电子商务公司的运营人员参考阅读。
作者简介
李健
上海途歌电商营运机构 CEO
传统企业进驻电商总裁班 签约讲师
淘宝大学官方认证 企业导师
东方讲坛特聘讲师 电商实战派操盘手
电商教练咨询模式创导者
毕业于东南大学，专注企业市场营销领域12年，自2004年起即应邀在知名媒体上分享营销经验，先后服务过飞利浦、强生、富士、华尔街英语等品牌企业。
8年电商操盘经验，熟谙电商运营的各个环节，具备丰富的理论与实践经验，擅长电商战略布局、品牌化运营策略、整体营销规划、团队建设、推广实践与进程控制等，尤其擅长通过全维度数据分析及定位切割，实现网店销售突围及增量突破。自2012年以来，已成功辅导8家以上品牌企业实现电商领域类目排名第一，是业内公认的实战派电商专家。
交流邮箱：tugelijian@foxmail.com
目录信息
第一节 你身边的电商 2
第二节 主流电商平台透视 12
第三节传统企业上线路径图 19
第四节 电商趋势大猜想 22
第二章 企业转型之痛 25
第一节 传统企业上线之惑 26
第二节 线上营销的实践性误区 30
第三节 徘徊在电商边缘的心态解析 34
第三章 电商本质解密 36
第一节 电商的本质是零售 37
第二节 流量是走向成功的必要条件 38
第三节 商务是核心，电子是载体 39
第四节 用IT思维做电商 40
第五节 电子商务是一把手工程 41
第六节 单品突破，理念逆转第一步 42
第四章 电商卡位战 43
第一节 知彼基于知己，容量决定份额 44
第二节 解析竞争对手 47
第三节 先突围再包围 52
第四节 给客户精准定位 56
第五节 踩准产品的点位 58
第六节 捏住价格的穴位 60
第五章 电商团队建设 62
第一节 关于团队的那些事 63
第二节 电商团队架构策略 64
第三节 岗位KPI考核 67
第四节 SOP标准化手册 74
第六章 店铺运营内功心法 89
第一节 店铺装修，装出你的情调 90
第二节 详情页面，卖出你的范儿 95
第三节 客服接待，摸透客户的心 100
第四节 主题营销，要以热度为王 106
第五节 危险因素，应防患于未然 114
第七章 网店推广实战宝典 117
第一节 自然搜索?“豆腐块”工程 118
第二节 直通车?烧油不是关键 126
第三节 淘宝客 不代表高佣金 130
第四节 钻石展位 点击不是全部 135
第五节 平台营销活动 销量不是唯一 140
第八章 大数据时代的运营秘诀 149
第一节 数据指标体系及常见名词 150
第二节 数据工具及使用解析 152
第三节 数据化运营思路 170
· · · · · · (收起)
读后感
我们生活在一个变革的时代,沒有人有义务教会我们什么,因此,我们必须靠敏锐的触角,及时地作出反应和不断地学习——触电密码！书看完了，书的知识面比较广，囊括推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，洞悉数据化运营之道，老板学思路，总监学...
我们生活在一个变革的时代,沒有人有义务教会我们什么,因此,我们必须靠敏锐的触角,及时地作出反应和不断地学习——触电密码！书看完了，书的知识面比较广，囊括推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，洞悉数据化运营之道，老板学思路，总监学...
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我们生活在一个变革的时代,沒有人有义务教会我们什么,因此,我们必须靠敏锐的触角,及时地作出反应和不断地学习——触电密码！书看完了，书的知识面比较广，囊括推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，洞悉数据化运营之道，老板学思路，总监学...
我们生活在一个变革的时代,沒有人有义务教会我们什么,因此,我们必须靠敏锐的触角,及时地作出反应和不断地学习——触电密码！书看完了，书的知识面比较广，囊括推广引流、转化提升、团队建设、数据分析、产品规划、活动策略等各个维度，洞悉数据化运营之道，老板学思路，总监学...
用户评价
**第一段评价：** 这本书简直是为我这种在传统行业摸爬滚打，突然被电商浪潮推着走的“老古董”量身定做的指南！我一直觉得电商这块水太深，各种术语和工具层出不穷，看得人眼花缭乱，真正能落到实处的干货太少。但这本书不一样，它不是那种空泛地谈论“拥抱变化”的鸡汤文，而是实实在在地把“道”和“术”掰开了揉碎了讲。那种感觉就像是终于找到了一个经验丰富的老前辈，手把手教你如何在泥泞中搭起脚手架，一步步往上爬。我特别欣赏作者的叙事方式，把那些复杂的商业逻辑用非常接地气的语言表达出来，读起来一点都不费劲，反而有一种茅塞顿开的畅快感。对于那些和我一样，对电商有着敬畏心，但又迫切需要清晰路线图的同行来说，这本书的价值是无可估量的。它不仅仅是提供方法，更重要的是在建立一种正确的电商思维框架，让你在面对新挑战时，不再是盲目乱撞，而是心中有数。
**第五段评价：** 从一个资深市场人的角度来看，这本书在案例的选择和分析上做得相当出色。它没有采用那些已经被市场用烂了的、人尽皆知的巨头案例，而是挖掘了一些在细分赛道中做得非常漂亮的中小型企业的转型故事。这些案例的“可模仿性”和“借鉴性”远高于那些脱离实际的宏大叙事。通过这些鲜活的例子，我能清晰地看到不同行业、不同规模的企业，是如何根据自身的资源禀赋，灵活调整电商战略的。作者对每个案例的剖析，都精准地扣合了前面理论章节提出的“道”与“术”，形成了一个完美的闭环。读完之后，我不仅获得了新的知识，更重要的是，我脑海中已经开始构建属于我们公司自己的电商路线图，这些真实世界的成功与失败经验，比任何空洞的口号都更有说服力。这本书，真正做到了理论指导实践，实践反哺理论的良性循环。
**第二段评价：** 说实话，我一开始是被这书的全彩印刷吸引的，毕竟现在很多专业书籍都是黑白打印，看着就觉得枯燥乏味。没想到，翻开之后，才发现这彩色的设计绝不仅仅是视觉上的享受，它极大地增强了内容的易读性和信息的可视化效果。你看那些复杂的流程图、数据对比图，如果都是黑白的，很容易混淆不清，但在这本书里，每一个关键节点都被精心设计过，色彩的运用非常到位，一下子就把重点凸显出来了。这对于我这种视觉学习者来说，简直是福音。我感觉作者在内容编排上花了很多心思，不是简单地堆砌理论，而是通过视觉语言来辅助理解。读完一章，我甚至不需要特意回头去翻阅笔记，因为那些关键概念已经通过图文并茂的方式深深印在了脑海里。如果你想高效地吸收关于企业电商转型的知识，这种高品质的视觉呈现方式，绝对是一个巨大的加分项。
**第三段评价：** 这本“密码”读下来，我最大的感受是它彻底颠覆了我对“电商运营”的片面理解。过去总觉得电商就是开个网店，多刷点流量就行了，但这本书深刻地阐述了电商背后隐藏的商业生态和企业战略层面的博弈。它讨论的深度远远超出了基础的操作手册范畴，更多的是一种宏观视野的构建。尤其是在涉及到供应链优化和数字化转型的那几章，作者的分析角度非常犀利，直指痛点。我甚至能从中看到公司未来三五年可能面临的战略风险，这让我从一个执行者的角度，提升到了管理者的高度去思考问题。这不是一本读完就可以扔到一边的书，它更像是一本需要经常翻阅的工具书和参考手册，每隔一段时间重读，都会因为自身经验的增长而获得新的感悟。它教会我的，是如何在快速变化的商业环境中，保持定力和前瞻性。
**第四段评价：** 我向来对那些动辄推荐“颠覆性创新”的商业书籍持保留态度，因为现实是大多数企业都需要的是稳健的、可复制的成长路径。这本书的魅力就在于它的“实用主义”内核。它没有鼓吹那些遥不可及的空中楼阁，而是专注于“道”——也就是企业电商转型的底层逻辑和核心价值观，然后紧接着落地到“术”——具体的操作步骤和工具选择。这种“道术结合”的结构安排，让整个阅读过程充满了确定性。我特别喜欢作者在描述具体“术”的部分时，那种极其严谨的态度，每一个环节的风险点都标注得清清楚楚，让人在尝试新方法时心里有底。对于那些预算有限、容错率不高的中小企业管理者来说，这种注重风险控制和效率提升的务实风格，简直是太宝贵了。它不是教你一夜暴富，而是教你如何一步一个脚印地跑赢这场马拉松。
写的挺好的，内容大多关于天猫的。京东的很少。不过还是很好，我这个小白看了很多启发。
老板学思路，总监学战略，运营学技巧。企业做电商如何布局？如何有效率地落地？
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老板学思路，总监学战略，运营学技巧，企业做电商如何布局、如何落地的宝典。
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