"第一章
為什麼你需要提高語言的情商？｜001
成功的人，做得好，說得更好｜002
你渴望的好事情都是談齣來的｜005
不會說話的人，地位永遠不能改變｜008
說對話，受歡迎，你會更快樂｜011
第二章
如何開始正確錶達你的語言？｜015
絕招1：給你的語言加上“錶情包”｜016
絕招2：讓你的每句話都能聽清楚｜019
絕招3：讓聲音不高不低，富有吸引力｜022
絕招4：學會“長話短說”和“急話慢說”｜025
絕招5：重點的和非重點的，要讓對方聽齣來｜028
第三章
如何讓自己“聽上去”與眾不同？｜031
絕招6：有魔力的語言聽起來都很生動｜032
絕招7：會使用幽默的人更受歡迎｜035
絕招8：玩轉褒貶，反彈一把琵琶｜039
絕招9：讓自己聽上去很有見解｜042
絕招10：你的經曆是你最閃亮的“名片”｜045
第四章
如何成為一個會聊天的人？｜049
絕招11：營造輕鬆愉悅的談話環境｜050
絕招12：好的話題從哪裏找？｜054
絕招13：遇到愛錶達的人，就做個傾聽者｜058
絕招14：對方關心什麼，就說什麼｜061
絕招15：及時為對方的觀點“點贊”｜064
絕招16：讓對方“滔滔不絕”的秘訣｜068
第五章
如何讓對方第一次見麵就喜歡你？｜071
絕招17：用“首因效應”先聲奪人｜072
絕招18：彆讓語言卡在“不好意思”上｜075
絕招19：你的禮貌會讓人感到他很重要｜079
絕招20：巧妙地贊美對方的“閃光點”｜082
絕招21：找準共同點，彼此零距離｜086
絕招22：錶現齣對對方的關心｜089
第六章
如何說齣領導想聽的話？｜093
絕招23：接到指示，先說OK，然後做做看是否OK｜094
絕招24：不做唐僧，嚮上匯報要簡明扼要｜097
絕招25：給領導齣選擇題，而不是問答題｜100
絕招26：拒絕領導，更要把握技巧｜103
絕招27：提要求，加薪講究天時地利人和｜106
絕招28：顧全他的麵子，比拍馬屁更有效｜110
第七章
如何低調地讓同事喜歡你？｜113
絕招29：避開辦公室的談話禁區｜114
絕招30：絕不爭論，避免正麵衝突｜117
絕招31：不招人恨，保持謙虛的態度｜120
絕招32：做迴學生，多嚮同事討教｜123
絕招33：善於“遇物加錢，逢人減歲”｜126
絕招34：多說順耳話，讓彆人肯配閤你｜129
第八章
如何充分地調動下屬的積極性？｜133
絕招35：會開得明明白白，話說得清清楚楚｜134
絕招36：給你的言語加上精美包裝｜137
絕招37：把大道理變成好聽的故事｜140
絕招38：錶達你的賞識，有效鼓舞士氣｜143
絕招39：讓批評既到位，又不傷人｜146
絕招40：及時疏導情緒，給員工精神按摩｜150
第九章
如何巧妙地說動你的客戶？｜153
絕招41：寒暄好，開啓成交之門｜154
絕招42：找對痛點，勾起對方興趣｜158
絕招43：多給些選擇，滿足客戶求全心理｜162
絕招44：打心理戰，讓對方接受你的價格｜165
絕招45：四兩撥韆斤，消除客戶的異議｜168
絕招46：巧妙引導，控製談話局麵｜172
絕招47：識彆成交信號，幫他下決心｜175
第十章
如何讓你喜歡的人也喜歡上你？｜179
絕招48：大膽開口和陌生異性搭訕｜180
絕招49：巧妙試探對方的心意｜183
絕招50：吸引愛神，離不開甜言蜜語｜186
絕招51：巧妙錶白，讓她對你中意｜188
絕招52：錶白被拒，也能反敗為勝｜191
絕招53：怎樣成功地把對方約齣去｜194
第十一章
如何當眾發言效果最好？｜197
絕招54：開口前，做好充分準備｜198
絕招55：講好先聲奪人的開場白｜201
絕招56：巧妙地從卡殼忘詞裏脫身｜204
絕招57：給你的語言加點調料｜207
絕招58：開會發言，刷齣存在感｜210
絕招59：即興發言，怎樣張口就來｜213
絕招60：宴會講話，套話加特色｜216
第十二章
如何成功地說服一個人？｜219
絕招61：用例證攻破對方的心理防綫｜220
絕招62：一開始就讓對方說“是”｜223
絕招63：投射效應，像對方一樣思考｜226
絕招64：追求雙贏，兼顧雙方立場｜228
絕招65：引導，讓他自己說服自己｜231
絕招66：順水推舟，阻力最小最省力｜233"
· · · · · · (收起)