具体描述
7-Eleven工作法就是一种“令自己满意的工作方法”，通过对这种方法的实践，让我们不再局限于一个员工的思维方式，而是以更广阔的视角看问题，以积极的心态思考、解决问题，让我们在工作中充满激情，成就更好的自己。
这种工作方法同时是让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。我们用这种工作方法找到工作的意义，在工作中获得成就感，体会到自己在团队中的存在价值，从而为自己的工作注入动力，在日常工作中体会成长的乐趣。
我们以挑战的方式，为工作注入动力，把不可能变成可能，通过挑战实现了自我价值。
7-Eleven工作法不仅适用于20多岁的职场新人，也适合30~40岁的中高层主管。虽然大家的岗位不同，具体的工作内容不同，但指导思想却是万法同宗。
作者简介
【1】铃木敏文
日本7-Eleven创始人，曾任7＆I公司会长兼CEO。
1932年出生于日本长野。1956年毕业于中央大学经济系，并于同年就职于大型书籍贩卖公司东京出版社（东贩）。1963年成为伊滕洋华堂公司的职员。1973年，创建了日本的7-Eleven，并在全国各地开设分店。7-Eleven以业界第一名的身份带领整个流通业前行。2003年，荣获瑞宝章一等奖，同年11月被授予中央大学名誉博士学位。曾担任经济团体联合会副会长，中央大学理事长。著有《想法1：突破成长的烦恼》《销售能力：打动消费者的工作方法》《挑战最浪漫》等作品。
【2】胜见明
1952年生于神奈川县，东京大学教养学院肄业。日本畅销书作家、新闻工作者。擅长对经营者及企业组织管理进行研究。主要著作有《铃木敏文之“看穿似是而非的谎言”》《铃木敏文的情感经济学》《索尼的基因》、《革新的本质》《投注于“光的未来”之研究者精神》等。
目录信息
第一章
敢想敢做
能自行作答的人才能创出业绩
打破常规，勇敢质疑 003
不要邯郸学步 009
假设即构思 014
反馈与提高 021
有价值的信息才有意义 026
识破“真实的谎言” 031
世上无难事 036
第二章
坚持初衷
把握事物的本质，以不变应万变
坚持“从消费者的角度看问题” 043
认清对手 049
放眼未来，当机立断 055
三省吾身，勇往直前 060
理解“时过境迁”，把握消费者心理 065
用双视角洞察先机 070
旁观者清 075
出奇制胜，剑走偏锋 079
第三章
简化思考
思考可以简化到什么程度
敢于吃螃蟹的门外汉 087
不要故步自封 093
坚持自我，脱颖而出 098
学而不思则罔 103
快工才能出细活 108
找到“最佳击球点” 113
无路可循就自辟蹊径 119
简化选项，刺激消费 124
第四章
有效沟通
三寸不烂之舌，胜于百万之师
打动人心的肺腑之言 131
谦虚诚恳，有的放矢 136
知己知彼，改变“表达方式” 141
化敌为友巧周旋 146
冲破“限制”，感动对方 151
交流思想，增进互动 156
调兵遣将有妙方 161
第五章
开运纳福
失败是成功之母
改变人生，提高底线 169
激流勇进，开阔格局 173
越挑战，越幸运 177
但行好事，莫问前程 182
顺其自然，成就非凡 188
一张白纸上可以画出最新最美的图画 193
后 记 203
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
《7-Eleven工作法》这本书，我拿到手里的时候，就有一种强烈的预感，它会颠覆我过去的一些工作习惯。果不其然，它真的做到了。其中最让我印象深刻的是关于“快节奏执行”的理念。书里并没有鼓吹盲目求快，而是强调在快速的决策和执行中，保持对细节的关注。这让我联想到7-Eleven店内时刻保持的整洁和商品的及时更新，这些都是在快节奏运营下才能实现的。我一直以为高效的工作就是把所有事情都安排得井井有条，但这本书告诉我，有时候，果断地行动比完美地计划更重要。它提倡在不确定性中行动，并在行动中学习和调整。这一点对我来说是最大的突破，因为我总是容易因为担心做得不够好而拖延。书中还探讨了“信息收集与反馈”的重要性，它教导我们要像7-Eleven一样，时刻关注市场信息和顾客反馈，并迅速做出反应。这让我意识到，工作不仅仅是埋头苦干，更需要抬头看路，了解外部环境的变化。
这本书给我的启发，远不止于简单的“提升效率”。《7-Eleven工作法》更像是一种思维模式的重塑。我曾经陷入一种“完成任务”的怪圈，只要把分配下来的工作做完就好，很少去思考这项工作是否真的能带来最大的价值，或者是否有更好的方式来完成。这本书则提醒我要从“终点”出发，思考工作的最终目标是什么，然后倒推需要采取的步骤。这让我想起了7-Eleven的商品管理，他们并不是简单地进货，而是根据消费者的需求和销售数据，精准地预测和补充商品，确保每一件商品都能快速售罄。书中对“持续改进”的强调也让我受益匪浅。它不是一次性的改革，而是一种日常的习惯，每天都问自己：“今天有什么可以做得更好？”这种微小的改进累积起来，就能产生巨大的变化。我尤其喜欢书中关于“授权与赋能”的讨论，它让我意识到，很多时候我们之所以感到忙碌，是因为试图一个人包揽所有事情，而忽略了团队的力量。如何有效地分配任务，如何让团队成员拥有更大的自主权，这些都是非常宝贵的经验。
读完《7-Eleven工作法》，我感觉像是打开了一个新世界。起初，我以为这可能只是一本关于如何更努力工作，或者如何模仿某些企业的成功模式的书。但事实证明，它的内涵远比书名所暗示的要深刻得多。书中并没有一味地灌输“加班至上”或者“拼命三郎”的理念，而是更加注重一种“智慧型”的工作方式。我印象最深的是关于“最小可行性工作”的概念，这一点让我想到了很多平时不敢轻易尝试的新想法，总觉得需要把所有准备工作都做到完美才能开始，但这本书似乎在鼓励我们从小处着手，快速验证，然后在实践中不断迭代。书中提到的“数据驱动的决策”，也让我反思自己过去很多时候是凭感觉做决定，错失了不少机会。它强调要关注核心指标，并根据这些指标来调整工作方向，这就像7-Eleven的销售数据分析，精准定位顾客需求。此外，书中对于“流程优化”的解读也让我茅塞顿开，很多时候我们觉得工作繁琐，并不是因为工作本身有多难，而是流程上存在很多不必要的环节。这本书让我开始审视自己日常工作的每一个步骤，寻找可以精简和提升效率的地方。
这本《7-Eleven工作法》的书名一开始就吸引了我。作为一个朝九晚五的上班族，总觉得时间不够用，效率不高，每天被各种琐碎的事情缠身，却又做不出什么让人眼前一亮的事情。7-Eleven，这家便利店以其高效的运营和对消费者需求的精准把握闻名，用“工作法”来形容，让我充满了好奇。我脑海中立刻浮现出一些画面：是不是这本书要教我们在有限的时间内，像7-Eleven一样，快速识别最重要的任务，果断采取行动，并且能随时随地根据环境调整策略？是不是就像7-Eleven的商品陈列一样，有条不紊，每一件商品都经过精心摆放，以最便捷的方式呈现在顾客面前？我特别期待书中能够分享一些关于时间管理、任务优先级排序、以及如何在高压环境下保持效率的实用技巧。这本书是否会揭示7-Eleven那些看似简单却行之有效的管理哲学，并将它们巧妙地转化为我们在个人工作中可以应用的策略？我很想知道，它是否能够帮助我摆脱“瞎忙”的状态，真正做到事半功倍，让我的每一分钟都产生更大的价值。希望这本书能像7-Eleven的便利店一样，在我需要的时候，提供一份高效、实用的解决方案。
说实话，《7-Eleven工作法》这本书，我一开始只是抱着试一试的心态去看的，没想到它带来的冲击是如此之大。它并没有提供一些虚无缥缈的理论，而是非常接地气地分享了一些能够立即应用到实际工作中的方法。我特别喜欢书中关于“标准化流程”的讲解，它让我明白了为什么7-Eleven能够保持如此高的运营效率，因为他们将很多工作都进行了标准化，减少了不必要的变数。这让我开始反思自己工作中那些重复性的、耗时的工作，是否也可以进行一些标准化，从而释放出更多的时间去做更有创造性的事情。书中还提到了“库存管理”的理念，虽然听起来有点像是零售业的专业术语，但它引申到工作中的“时间库存”和“精力库存”管理，却非常具有启发性。如何合理地分配和利用自己的时间和精力，避免过度消耗，这本书提供了非常实用的建议。它不仅仅是关于如何工作，更是关于如何更好地生活，如何在一个快节奏的现代社会中，保持健康的工作状态和充沛的活力。
内容比较重复比较零散
非方法论，而是文化建设引导。
永远站在消费者的角度去思考问题。
日本企业家太温和了，从头到尾在讲勇敢试错，但不谈试错成本，看起来就像小学生作文。
表达能力和理解能力从来都不是独立出的两部分。
