具体描述
在供应链领域,我们面临的大都是些老问题,比如成本做不低,速度做不快;客户要的我们没有,我们有的客户不要。这些老问题根深蒂固,年复一年、日复一日地困扰着我们,为什么就得不到解决呢?
不是因为我们的能力没提高,员工在不断进步,企业的管理水平也在不断提升;也不是因为我们的努力程度不够,我们每天都在认真工作,一天比一天努力;而是因为我们依赖传统智慧,解决问题的思路错了——传统的智慧代表平均水平,只能把我们带到平均水平,而这些老问题远超平均水平,传统智慧没法解决,需要方法论的范式转移。
本书的目的,就是帮助供应链职业人稳步提高,超越传统智慧,实现范式转移,解决那些根深蒂固的老问题。对于职业初始者,希望本书让你更快成长,独当一面;对于平台期者,希望本书帮助你尽早突破,更上层楼;对于高层管理者,希望本书让你成为专家,把个人成功转化为团队成功
作者简介
刘宝红,畅销书《采购与供应链管理:一个实践者的角度》作者,“供应链管理专栏”创始人,西斯国际执行总监。
2000年以来,刘先生旅居美国,先系统学习、研究供应链管理,后在硅谷高科技界历练多年,从事全球采购与供应链管理。期间他创办“供应链管理专栏”网站,坚持原创,探讨和传播供应链管理的基本实践,影响了千百万的供应链专业人士。
刘宝红毕业于亚利桑那州立大学,获供应链管理的MBA。他在硅谷创建西斯国际,专注供应链领域的研究、培训和咨询,广泛服务于汽车家电、航空航天、设备制造、石油石化、服装电商等众多行业,包括华为、海尔、美的、安踏、中国移动、三一重工、金风科技、比亚迪、通用电气、诺基亚、西门子、中海壳牌、日立等几十个大型全球企业。
目录信息
序二 这是本写给什么人的书
作者简介
引言
供应链管理:认识这个领域1
供应链管理:从“三个三”谈起1
供应链是企业的三大核心职能之一2
改善供应链从改善计划和采购做起5
小贴士 供应链管理是种新思维6
供应链管理是三流集成11
小贴士 信息流和信息技术15
供应链管理是美国“落后挨打”的产物18
供应链管理是“关系经济”胜出的产物22
小贴士 日本企业的光环逐渐散去26
从“愿景”说供应链管理的贡献28
第一章
初入供应链:打好基础,进入快车道33
供应链管理:大公司与小公司的不同34
小贴士 行业老大的诅咒40
小贴士 我,不是我们43
小贴士 在中小企业,谁在做供应链的核心业务47
供应链管理最好的公司49
小贴士 高德纳的全球供应链25强51
小贴士 当心二流公司54
小贴士 在大公司里学什么57
供应链管理的职业机会67
小贴士 采购的分层和分权69
小贴士 做什么工作最好74
小贴士 外行怎么能快速入行76
换工作,开拓更多的供应链领域78
小贴士 计划:供应链管理的另一领域79
小贴士 计划的三道防线81
小贴士 你最了解你自己87
供应链管理的职业认证89
侧重采购管理的认证90
侧重运营管理的认证92
哪个认证最值得拿94
小贴士 从采购经理到基金经理:认证有多少才够95
学历替代不了经历,经历也替代不了学历97
小贴士 想逃避,创业不是归宿101
供应链管理方面的书籍103
采购与供应管理104
生产与运营管理105
物流管理106
供应链管理106
其他108
小贴士 读原著,读透那几个没法回避的人110
做供应链管理的“三语人才”112
小贴士 没有技术背景怎么办113
影响你的那几个人116
小贴士 精心挑选你的敌人120
小贴士 不从众:自己做自己的参照系121
从3C说做人与做事123
小贴士 宁做钝才,不做歪才125
小贴士 原则与利害127
小贴士 今天的危机是明天的笑话129
22岁的时候,你在干什么131
小贴士 耐得住寂寞135
小贴士 活着(Stayin?Alive)136
小贴士 你是你最好的广告138
追求卓越,拒绝做差不多先生140
小贴士 “差得多”遇上“差不多”—日本同事的沮丧142
第二章
工作了八年或十年后,日子不好也不坏147
工作了八年或十年后,日子不好也不坏148
你不是那个最悲惨的人150
你缺的不是经验155
小贴士 从IBM裁老员工说起158
小贴士 谈的都是当年之勇161
缺能力,还是缺意愿163
小贴士 局外人的残忍167
小贴士 老板是对的—当元老遇到新老板时171
跨出一步172
不作为也是风险175
小贴士 鸣笛与驱雾178
维德必危:不做人人都喜欢的人179
不但要放枪,而且要瞄准181
应对两难,避免单向思维和单一指标184
经济增长的拐点,职业人士的良机187
从外企到民企,如何192
乔布斯:不要被一份工作害了197
小贴士 死亡是人生抉择的试金石200
从哈佛大思想说比你大的事202
小贴士 没有理想的一代204
小贴士 问你可以为别人做什么205
小贴士 远见、自律和激情206
对贡献有激情,对回报有信心208
贡献和回报208
回报和坚持208
网站的贡献和回报210
对贡献有激情的时候,还要对回报有信心210
回报是贡献的影子211
学点新东西212
小贴士 你不能不知道什么是好的213
小贴士 3+3+1215
会干活,不会表现,怎么办217
听从你自己的建议220
退一步海阔天空222
小贴士 善待自己223
小贴士 家庭成功224
小贴士 成功的含义226
第三章
成为专家:实现范式转移,从有知到有知231
供应链的根本问题,其实并没有那么不同232
小贴士 车联网、电商和传统制造业的供应链236
小贴士 电商的根本是个库存计划问题238
我为什么不谈供应链的发展趋势240
小贴士 博大、博新244
不关努力,而是不同245
小贴士 苹果的“非同凡想”(Think Different)251
不是知易行难,而是知不易、行不难253
要改变行为,必须改变能力257
小贴士 新产品开发中,供应链的速度太慢怎么办263
你没法“确保”绩效—兼谈系统和流程267
持久结果需要持久投入269
供应链管理的核心是协作273
小贴士 都是别人的错277
竞争:不是太少,而是太多279
小贴士 备份不是解决复杂问题的首选方案280
垄断不是问题,应对垄断的方法是问题288
小贴士 “垄断”供应商怎么管293
不确定性:那只还没有落地的鞋子295
小贴士 建立计划的三道防线,系统应对不确定性297
小贴士 人的天性是喜欢确定性,你的供应链伙伴也是299
小贴士 不确定性的三种应对方法302
订单和预测:由谁来承担不确定性的风险304
小贴士 投篮与预测308
小贴士 什么时候订单驱动,什么时候预测驱动310
做个好客户,也符合自己的利益313
整合供应商,尽量增加规模效益314
加强计划性,少给供应商制造额外麻烦316
协作互助,多与供应商共同解决问题318
你看到了客户钱多,但没看到客户人傻320
标杆和标杆研究:不要太把对标当回事323
小贴士 烂行业的标杆也是“矬子里的将军”326
学习成功,还是避免失败328
后记
要么成为领袖,要么成为专家333
· · · · · · (收起)
读后感
1供应商管理 长期关系: 配合度高/协作 在新产品早期介入 财团交叉持股利益捆绑 跳跃创新阻力大 契约经济: 对难以量化的东西难以管理 催生IT系统以信息来连接/管理 协作度低,渐进创新无优势 以上这样的学界拆解是很精确的,但是不同细分行业适合的合作方式截然不同。日系厂商...
1供应商管理 长期关系: 配合度高/协作 在新产品早期介入 财团交叉持股利益捆绑 跳跃创新阻力大 契约经济: 对难以量化的东西难以管理 催生IT系统以信息来连接/管理 协作度低,渐进创新无优势 以上这样的学界拆解是很精确的,但是不同细分行业适合的合作方式截然不同。日系厂商...
1供应商管理 长期关系: 配合度高/协作 在新产品早期介入 财团交叉持股利益捆绑 跳跃创新阻力大 契约经济: 对难以量化的东西难以管理 催生IT系统以信息来连接/管理 协作度低,渐进创新无优势 以上这样的学界拆解是很精确的,但是不同细分行业适合的合作方式截然不同。日系厂商...
1供应商管理 长期关系: 配合度高/协作 在新产品早期介入 财团交叉持股利益捆绑 跳跃创新阻力大 契约经济: 对难以量化的东西难以管理 催生IT系统以信息来连接/管理 协作度低,渐进创新无优势 以上这样的学界拆解是很精确的,但是不同细分行业适合的合作方式截然不同。日系厂商...
1供应商管理 长期关系: 配合度高/协作 在新产品早期介入 财团交叉持股利益捆绑 跳跃创新阻力大 契约经济: 对难以量化的东西难以管理 催生IT系统以信息来连接/管理 协作度低,渐进创新无优势 以上这样的学界拆解是很精确的,但是不同细分行业适合的合作方式截然不同。日系厂商...
用户评价
《供应链管理(实践者的专家之路)》这本书,就像是打开了我对供应链管理的一扇新世界的大门。在读这本书之前,我对供应链的理解是碎片化的,缺乏一个系统性的认知框架。这本书的强大之处在于,它能够将那些零散的知识点串联起来,形成一个完整的、有逻辑的体系。我尤其喜欢书中关于“流程再造”的章节。它不仅仅是告诉你如何优化现有的流程,更是鼓励你去挑战和颠覆固有的模式,去寻找更高效、更具创新性的解决方案。作者通过大量的案例,展示了企业是如何通过对传统的供应链流程进行大胆的改革,从而实现突破性的增长。例如,书中提到一个电子产品制造商,是如何通过将传统的“推式”生产模式转变为“拉式”生产模式,并结合敏捷制造,实现了生产周期的大幅缩短,并且能够更快速地响应市场变化。这种对流程的深入分析和创新,让我对未来的供应链发展有了更深的思考。而且,这本书在“人才培养”方面也给出了非常有价值的建议。它不仅仅是告诉你需要哪些技能,更是强调了软技能的重要性,例如沟通能力、团队协作能力、解决问题的能力等等。作者通过分享自己在人才培养方面的经验,让我深刻理解到,一个优秀的供应链团队,是建立在专业技能和良好软技能的融合之上的。这本书的语言风格也十分吸引人,没有枯燥的学术理论,而是充满了作者的个人色彩和实践经验,读起来仿佛在听一位资深前辈的分享,让我既学到了知识,又感受到了力量。
坦白讲,阅读《供应链管理(实践者的专家之路)》的过程,更像是一场与一位经验丰富的导师的深度交流。这本书没有华丽的辞藻,也没有故弄玄虚的理论,而是用最朴实、最直接的方式,将最核心的知识和最实用的经验传递给我。让我印象最深刻的是关于“成本优化”的讨论。书中不只是简单地告诉你如何降低某个环节的成本,而是从整个供应链的全局出发,去分析成本的构成,识别成本的驱动因素,并提出系统性的优化方案。例如,作者详细讲解了如何通过优化采购策略来降低原材料成本,如何通过改进生产计划来减少制造成本,如何通过整合物流网络来降低运输成本,以及如何通过精益库存管理来减少仓储成本。每一个环节的分析都非常透彻,并且提供了具体的工具和方法。我记得有一个关于零售行业的案例,通过对整个供应链的成本进行精细化的分析,发现隐藏在某个不起眼的环节中的巨大浪费,并通过一系列的改进措施,最终实现了显著的成本节约,并且对整体运营效率产生了积极的影响。这本书还非常重视“服务水平”的提升。它不仅仅是关注降低成本,更强调如何在成本可控的前提下,最大程度地满足客户的需求。作者分析了不同行业、不同客户群体对服务水平的不同要求,并给出了相应的策略,例如如何通过缩短交货周期来提升客户满意度,如何通过提供个性化的配送选项来满足客户的特殊需求,以及如何通过建立高效的售后服务体系来维护客户关系。这一点让我意识到,现代供应链管理不仅仅是效率和成本的较量,更是服务和体验的竞争。
我只能说,《供应链管理(实践者的专家之路)》这本书,绝对是为那些想要在供应链领域深耕细作、追求卓越的“实践者”们量身打造的。它不是那种速成指南,而是带你一步步领略供应链的深邃与精妙。最让我触动的是书中关于“网络化供应链”的构想。作者描绘了一个未来供应链的蓝图,在这个蓝图中,各个企业不再是孤立的个体,而是通过信息技术紧密连接,形成一个相互依存、共同发展的生态系统。它强调了如何通过构建开放的平台,实现信息的自由流通,资源的优化配置,以及价值的共同创造。我记得书中提到一个关于智能物流网络的例子,通过将所有物流参与者连接起来,实现了资源的共享和高效的调度,大大降低了运输成本,提升了整体的物流效率。这种将供应链视为一个有机整体的视角,让我对未来的发展方向有了更清晰的认识。此外,这本书在“道德和社会责任”方面也进行了深入的探讨。它不仅仅关注企业的经济效益,更强调供应链的可持续发展和对社会的影响。作者呼吁企业在供应链管理中践行公平贸易、环境保护、员工权益等原则,这让我看到了供应链管理的更高层次的追求。这本书的阅读体验也十分出色,语言流畅,逻辑清晰,充满智慧,让我受益匪浅。
我想说,《供应链管理(实践者的专家之路)》这本书,就像是一本为所有身处供应链领域,或者对供应链感兴趣的朋友们量身定制的“圣经”。它最大的特点就是“接地气”,一点也不枯燥乏味。作者将那些复杂的概念,通过一个个生动的故事和鲜活的案例,讲解得浅显易懂,却又深刻入骨。我特别喜欢其中关于“供应链可视化”的部分,作者深入剖析了为什么可视化如此重要,以及如何通过技术手段来实现端到端的可见性。书中展示了如何在不同环节,例如订单跟踪、在途库存、生产进度等,实现信息的实时更新和共享,这对于及时发现和解决问题至关重要。我记得有一个关于快消品行业的案例,他们通过构建一个可视化的供应链平台,能够实时监控所有门店的库存情况,从而有效地避免了缺货和积压,大大提升了销售额和客户满意度。这本书还非常注重“人的因素”在供应链管理中的作用。它不仅仅是关于流程和技术,更是关于如何激励团队、如何培养人才、以及如何建立一种积极的企业文化。作者在书中分享了自己管理团队的经验,如何通过授权、赋能和有效的沟通,激发员工的潜力,让他们成为供应链成功的关键驱动力。这一点对我触动很大,我之前总是觉得供应链管理就是一系列的规则和流程,但这本书让我意识到,人的积极性和创造性才是供应链持续优化的根本。而且,书中对于“绿色供应链”的倡导,也让我觉得很有前瞻性。在当前社会对可持续发展的日益关注下,如何构建一个环境友好、资源节约的供应链,是每个企业都必须面对的挑战。作者提供的思路和方法,非常有指导意义。
我必须说,《供应链管理(实践者的专家之路)》这本书,是我近年来读过的关于供应链管理领域最实用、最具指导意义的书籍之一。它所提供的内容,不仅仅是理论上的阐述,更是直接触及到了供应链实践中的核心痛点和解决方案。让我印象深刻的是关于“协同化供应链”的讨论。作者深入分析了为什么协同如此重要,以及如何实现多方协同。它不仅仅是企业内部不同部门之间的协同,更是包括了供应商、制造商、分销商、零售商,甚至是最终消费者之间的信息共享和流程整合。书中详细阐述了如何构建一个开放、透明的协同平台,如何通过有效的沟通机制来消除信息孤岛,以及如何通过联合规划和风险共担来实现互利共赢。我记得有一个关于服装行业的案例,他们通过构建一个高度协同的供应链,实现了从设计、生产、采购到销售的全流程的快速响应,不仅缩短了新品上市周期,还极大地减少了库存积压,提升了整体利润率。这种协同的力量,让我对未来供应链的发展趋势有了更清晰的认识。而且,书中关于“数字化转型”的解读也十分到位。作者并没有将数字化视为一个独立的术语,而是将其融入到整个供应链的运营和管理中,强调了数据在决策中的重要性,以及如何利用先进的技术工具来提升供应链的智能化水平。
这本《供应链管理(实践者的专家之路)》在我看来,是一本真正能够指导实践的书,它不是那种只停留在纸面上的理论说教,而是充满了作者在真实世界中摸爬滚打的经验和智慧。最让我受益匪浅的是关于“最后一公里”配送的探讨。大家都知道,这是供应链中最具挑战性和成本最高的部分。书中细致地分析了不同配送模式的优劣,例如众包物流、自建配送团队、第三方物流合作等等,并结合实际案例,讲述了如何根据产品特性、客户需求以及地理区域来选择最经济高效的配送方案。我记得其中有一个关于生鲜电商的案例,他们如何通过优化配送网点布局、利用智能调度系统以及与社区便利店合作,大大降低了配送成本,同时还保证了极高的时效性和新鲜度,这对于我思考我们公司目前的配送问题提供了非常宝贵的思路。这本书还深入讲解了“逆向物流”,也就是退货、维修、回收等环节的管理。这一点常常被忽略,但它对企业的品牌形象和客户满意度有着至关重要的影响。作者在这一部分提供了很多实用的方法,比如如何简化退货流程、如何高效地处理退货商品、以及如何通过回收和再利用来降低成本并实现可持续发展,这些内容都非常有启发性。而且,书中对于“供应链协同”的强调也让我印象深刻。它不仅仅是企业内部部门之间的协同,更包括了与上下游企业之间的信息共享和流程整合。作者用生动的语言描述了当供应链成员能够形成一个紧密的整体时,所能产生的巨大价值,例如降低总成本、缩短交货周期、提升客户满意度等等,这些都是通过单一企业难以达到的。
这本书的价值,我觉得最突出的地方在于它真正践行了“理论联系实际”的原则,并且是以一种近乎“手把手教学”的方式来呈现的。作者仿佛坐在我身边,和我一起分析那些错综复杂的供应链难题。我特别印象深刻的是关于供应商关系管理的那一章。以往我可能觉得,供应商就是个提供原材料或服务的对象,大家就是简单的买卖关系。但这本书让我看到了更深层次的合作和共赢。它详细阐述了如何与供应商建立战略合作伙伴关系,如何进行有效的绩效评估,以及在出现问题时,如何通过沟通和协作来共同解决。书中分享了一个在汽车零部件行业发生的案例,一个关键零部件的供应出现了严重短缺,本来可能会导致整个生产线停摆,但通过双方在信息共享、风险共担以及联合创新等方面的努力,最终不仅度过了危机,还催生出了更优化的解决方案。这种从“交易”到“合作”的思维转变,对我来说是颠覆性的。此外,对于风险管理的部分,作者的讲解也极其到位。他并没有泛泛而谈,而是深入剖析了供应链中可能遇到的各种风险,例如地缘政治风险、自然灾害风险、信息安全风险等等,并提供了切实可行的应对策略。我尤其赞赏书中关于“供应链韧性”的讨论,它强调的是在不确定性面前,如何构建一个能够快速响应、灵活调整的供应链体系。这就像是给供应链上了“保险”,能够有效抵御各种突发事件的冲击。书中还涉及到了信息技术在供应链管理中的应用,从ERP到SCM系统,再到如今流行的区块链和大数据,作者都给出了非常实用的见解,让我明白技术不仅仅是工具,更是驱动供应链转型升级的关键力量。
这本书,名副其实地展现了“实践者的专家之路”。《供应链管理(实践者的专家之路)》的魅力在于,它将那些原本看似遥不可及的理论,通过大量的真实案例和作者的亲身经历,变得触手可及。我特别喜欢其中关于“供应链金融”的章节。这是我之前很少接触到的领域,但这本书让我看到了金融工具在优化供应链现金流方面所能发挥的巨大作用。作者详细讲解了如何利用应收账款融资、库存融资、供应链保险等手段,来缓解供应链各环节的资金压力,提升整体的运营效率。我记得书中有一个关于农产品供应链的案例,通过引入供应链金融,有效地解决了农民面临的季节性资金短缺问题,保证了农产品的稳定供应,同时也降低了中间商的风险。这种跨领域的融合,让我看到了供应链管理更广阔的可能性。此外,书中对于“客户体验”在供应链管理中的地位也给予了高度重视。作者认为,现代供应链的终极目标是提升客户满意度,并为此提供了一系列具体的策略和方法。例如,如何通过个性化的服务来满足不同客户的需求,如何通过快速响应来解决客户的疑虑,以及如何通过建立完善的售后服务体系来提升客户忠诚度。这一点让我深刻认识到,供应链管理不仅仅是内部的运营效率,更是面向外部市场的价值创造。
《供应链管理(实践者的专家之路)》这本书,对我而言,与其说是一本书,不如说是一本“通关秘籍”。它没有空洞的理论,也没有难以理解的公式,而是用最直接、最务实的语言,为我揭示了供应链管理的精髓。让我印象最深刻的是关于“敏捷供应链”的理念。在快速变化的市场环境中,构建一个能够迅速响应变化的供应链至关重要。作者详细阐述了如何通过灵活的组织架构、快速的信息反馈机制、以及多元化的供应渠道来实现供应链的敏捷化。我记得书中有一个关于时尚行业的案例,他们是如何通过建立一个高度敏捷的供应链,能够在一个季度内推出多款新品,并且能够快速地调整生产和库存,以适应不断变化的市场需求。这种快速响应的能力,让我对供应链的战略意义有了更深刻的理解。而且,这本书在“创新”方面也给出了非常多的启发。它鼓励读者不仅仅是遵循现有的模式,更要积极探索新的技术、新的方法、新的商业模式。作者分享了自己如何在实践中不断学习和创新的经验,让我意识到,供应链管理的未来在于持续的自我革新。读完这本书,我感觉自己不再是被动地执行任务,而是能够主动地去思考、去分析、去解决问题,成为一个真正的供应链管理者。
哇,终于读完了这本《供应链管理(实践者的专家之路)》,感觉自己像是经历了一场思维的盛宴!老实说,在翻开这本书之前,我对供应链的理解还停留在“进货-库存-出货”这样比较表面的认知上。但是,这本书真的把我带入了一个全新的维度。它不仅仅是讲述理论,更多的是通过大量的案例和作者亲身的实践经验,把那些抽象的概念变得鲜活起来。我尤其喜欢其中关于需求预测的部分,书中详细剖析了不同行业、不同产品在预测上的难点,以及各种定量和定性方法的优劣。它不是简单地罗列公式,而是引导你去思考,在信息不完全、市场变化多端的情况下,如何做出相对准确的判断。我记得有一个关于消费品行业的案例,他们如何利用社交媒体数据和历史销售记录,再加上一些外部经济指标,构建了一个动态的预测模型,这个过程的细致程度让我惊叹。书中还深入探讨了库存管理的艺术,不仅仅是数量上的平衡,更是关于风险、成本和客户服务水平之间的权衡。它讲到了“安全库存”的设定,不是一个死板的数字,而是要根据供应商的可靠性、交货周期、以及客户的容忍度来动态调整。这一点对我来说非常有启发,我之前总是觉得库存越多越好,现在才明白,过高的库存同样会带来巨大的资金占用和贬值风险。而且,作者在讲解这些内容的时候,并没有使用过于晦涩的专业术语,而是用一种娓娓道来的方式,让你在不知不觉中就吸收了知识。书中对于不同仓储模式的比较分析也让我大开眼界,从传统的集中仓储到如今流行的前置仓、云仓,每一种模式都有其适用的场景和优缺点,作者的分析鞭辟入里,非常有助于我理解如何在实际工作中选择最合适的仓储策略。整本书读下来,感觉自己对整个供应链的脉络有了更清晰的认识,不再是零散的知识点,而是形成了一个有机的整体。
很多老生常谈的内容。作者很自恋,废话也很多,例如谈到新联合汽车制造公司NUMMI时,添一句NUMMI「就在硅谷,离我家不远」,不知道是想表达什么。此外,凡是有标注的地方,一眼望去尽是「摘自我的畅销书,参考我的畅销书……」,也可见一口气出来红黄蓝绿四本书,基本上是互相之间大段自我引(chao)用(xi)。到了后半部分全是鸡汤,每一章结尾都附着各种二维码……幸好没有被其花里胡哨的外表欺骗,买一本二手的读一读,大致也就了解这是什么水平的读物了。最重要的是,你还不敢打差评,打了作者实名出来怼你哈哈哈。
这本有点烂,搞供应链的不好好讲供应链,讲起了成功学。各种歪理邪说,讲来讲去都是自相矛盾的话。没有学术功底,很多问题还是讲不好的。
对供应链管理有一些基本的认识。 对职业发展提供了建议,也适用于其他岗位。 本书由博客组成,内容存在重复,同样的观点反复论述。所以,读时需把握关键要点。
更侧重供应链从业者的职场选择和职业发展
除了从供应链角度,管理上也有很多启发