新零售全解读

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出版者:电子工业出版社
作者:天下网商
出品人:
页数:348
译者:
出版时间:2018-1
价格:69
装帧:平装
isbn号码:9787121326691
丛书系列:
图书标签:
  • 零售
  • 财经类
  • 新零售
  • 新零售
  • 零售变革
  • 商业模式
  • 数字化转型
  • 消费升级
  • 电商
  • 线下体验
  • 供应链管理
  • 技术创新
  • 未来零售
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具体描述

2017年9月中旬,中美两国几乎同时公布了8月最新社会消费品零售总额。美国数据跌出预期,而中国零售业数据持续增长。在这背后,中国零售业态持续创新、赋能型新零售被认为是关键因素。 2016年10月,马云在云栖大会上第一次提出新零售的概念,如今,新零售大环境下的一系列商业创新正在重塑电商市场。在这一年的时间内,已经出现了非常多的新零售物种和新零售样本。《新零售全解读》对这一年中出现的新零售理论和样本进行了集中梳理,是一本具体阐释新零售的专业书籍。

《新零售全解读》是一本探索颠覆性商业模式的著作,它深刻剖析了当前消费市场正在发生的结构性变化,以及企业如何在这种变化中找到新的增长引擎。本书聚焦于“新零售”这一概念,但其内容远不止于此,它更像是一场关于未来商业生态的深度对话。 首先,本书对消费行为的演变进行了细致入微的描绘。作者没有停留在表面现象,而是追溯了消费者需求从基础功能导向到情感体验导向的深刻转变。从个体消费者的购买决策过程,到群体性的消费潮流如何形成,再到不同代际消费者在价值观、偏好和获取信息方式上的差异,本书都提供了详实的分析。它解释了为什么传统的“货找人”模式正在失效,而“人找货”的个性化、即时性需求变得愈发重要。本书深入探讨了用户洞察的重要性,以及如何利用大数据、人工智能等技术来精准理解消费者的潜在需求和购买动机,从而为企业提供更具前瞻性的市场策略。 其次,《新零售全解读》对技术在商业变革中的赋能作用进行了多维度的审视。它详细阐述了人工智能、大数据、物联网、区块链等前沿技术如何渗透到商业的各个环节。例如,AI如何驱动个性化推荐、智能客服和供应链优化;大数据如何帮助企业进行用户画像、精准营销和风险控制;物联网如何实现商品的全链路追踪和门店智能化管理。本书并非简单罗列技术名词,而是通过大量实际案例,说明这些技术如何被整合运用,打破线上线下的界限,重塑交易流程,提升运营效率,最终为消费者创造更便捷、更丰富的购物体验。它揭示了技术不仅仅是工具,更是驱动新商业模式诞生的核心动力。 再者,本书深入剖析了线上线下融合的必然性与实现路径。它认为,“新零售”并非简单地将线上业务搬到线下,也不是将线下门店数字化,而是通过技术手段,将消费者、商品、场景有机地连接起来,实现全方位、多渠道的无缝体验。本书详细介绍了O2O(Online to Offline)、OMO(Online-Merge-Offline)等模式的演进,以及全渠道战略在打通用户触点、沉淀用户数据、提升用户忠诚度方面的关键作用。它提供了关于如何构建一体化营销体系、实现流量互通、数据共享的实操性建议,帮助企业打破部门壁垒,建立以消费者为中心的组织架构。 此外,《新零售全解读》还探讨了供应链的智能化升级。在消费需求日益碎片化、个性化的背景下,传统的“大批量、长周期”的供应链模式已经难以适应。本书强调了构建柔性供应链、敏捷供应链的重要性,以及如何利用数字化技术实现供应链的透明化、协同化和智能化。它介绍了精益生产、按需生产、预测性维护等先进理念,以及区块链技术在溯源、防伪、提升供应链效率方面的潜力。通过对供应链的优化,企业能够更好地响应市场变化,降低库存成本,提高客户满意度。 最后,本书也关注了组织变革和人才培养在新零售时代的重要性。它指出,要实现真正的“新零售”,企业不仅需要在技术和模式上进行创新,更需要在组织文化、人才结构和管理模式上进行相应的变革。这包括打破传统的部门分工,建立跨职能的协作团队;培养具备数据分析、跨界融合能力的新型人才;以及建立更加灵活、敏捷的决策机制。本书鼓励企业拥抱变革,勇于尝试,不断学习,以应对快速变化的商业环境。 总而言之,《新零售全解读》是一本为渴望在商业变革中抓住机遇的企业家、管理者和从业者量身打造的深度指南。它以宏观的视角审视了消费市场的演变,以微观的细节解析了技术赋能的路径,并提供了切实可行的转型策略,帮助读者全面理解并应对新商业时代的挑战与机遇。

作者简介

《天下网商》是阿里巴巴与浙江出版联合集团倾力打造,是真正实现互联网和传统媒体融合的新媒体。隶属于阿里巴巴新媒体事业部门。

目录信息

第1篇 新零售理论基础 1
第一章 什么是新零售 2
“电子商务”很快会消失 2
关于新零售,马云是怎么想的 5
新零售的关键到底是什么 11
别再谈O2O了,它不是新零售 19
马云再谈新零售:若创业会去线下 23
第二章 新零售的商业机会有哪些 29
未来30年的机遇在哪里 29
再不研究“位置”,线下零售就真的完了 34
手机屏幕变聪明了,这会如何影响零售业 39
书摘:“三次无效点击”原则——你的目标不是减少点击次数 42
2020年电商风口将是什么 43
快消企业的新机会 48
服饰行业如何品牌升级 55
第2篇 新零售样本 61
第三章 传统企业华丽转型 62
南京路,中国最好的零售试验场 62
安踏年营收超百亿元全解析 66
沃尔玛、大润发如何追赶电商 71
耐克凭什么拿下双11服饰类目第一 80
太平鸟男装:从“满世界找活动”回归零售本质 83
六招,海澜之家电商毛利远超线下 87
老字号三枪要做快时尚 91
第四章 互联网品牌的全网融合 96
互联网品牌抵挡住线下大牌的进攻了吗 96
尚品宅配:C2B的中国样本 101
七格格拯救拉夏贝尔 107
这三家网红店为何能日售亿元 110
年销10亿元,揭开妖精的口袋神秘面纱 115
这一夜,小米大战荣耀 122
三只松鼠开了第一家线下投食店 128
百草味用战略升级解读“新零售” 133
第五章 物种大爆发 137
这个网红孵化器估值半年暴涨十几倍 137
年入百万元,淘女郎们却在转型 141
淘宝第一镇:被互联网改变的十年 148
电竞网红寻金记 155
我们不做咖啡,只是星巴克的搬运工 163
湖畔大学成员在这里学做木匠 167
第3篇 人、货、场的重构 173
第六章 每家企业都应该成为数据公司 174
营销变了!阿里巴巴CEO张勇说可以这样用数据 174
阿里数据生态大揭秘 177
品牌营销要有怎样的产品矩阵 181
冰激凌卖家巧用线下为线上引流 185
小卖家用5000元推广费撬动近百倍销售额 188
第七章 全渠道重构 193
乔布斯式回归,李宁重塑李宁 193
江南布衣上市,全渠道互动成关键 204
良品铺子送你一份全渠道攻略 207
品胜:在线上线下冲突中找到商机 216
全渠道订单占四成,星期六说这还不够 221
家装黑马三招制胜,一天卖出4.18亿元 227
来伊份霸道女总裁如何化解线下门店压力 231
9年了,它终于不再跟经销商打架 235
第八章 新零售下的产品创新 241
安踏推出定制业务,为什么大家都要押宝个性化 241
他们爆改传统年货,打动了“90后” 245
指甲油也要追快时尚,10月后终成类目第一 250
被连卡佛一眼看中、客单价破千元的运动服长什么样 255
单品创新,小王子食品打了一个翻身仗 258
第4篇 品效合一的新营销 263
第九章 当IP遇上新零售 264
怎样用全世界最好的IP引爆粉丝经济 264
小米为什么找初音未来代言红米 270
周星驰这个超级IP有没有价值天花板 274
谁都不能放过的《三生三世》大IP 277
南极电商投资《功夫瑜伽》女主背后的大棋 280
好莱坞电影寻路中国IP衍生品市场 284
魔兽、芭比、诛仙……这些IP都来中国了 289
双11晚会这个超级IP是怎样诞生的 292
第十章 明星、网红、直播、视频 298
薛之谦成淘宝最红明星店主 298
寻找ANNA:低调神秘的第一网红? 301
他在淘宝卖美妆 309
陈冠希潮牌获千万元投资,时尚+体育=? 314
快手、秒拍、淘系都是怎样做直播的 318
直播这一年,到底谁赚到了钱 327
何仙姑夫:短视频最好的时候到了 333
《二更》为什么坚决不做电商 336
美食短视频的变现路径在哪里 340
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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最近我一直对新零售这个话题非常感兴趣,感觉它代表着未来商业发展的方向,但又觉得它是一个比较复杂的概念,需要系统的梳理。偶然间发现了《新零售全解读》这本书,名字就很有吸引力,感觉它能帮助我全面理解这个领域。拿到书后,我被其内容的深度和广度所折服。作者没有停留在概念的表面,而是深入挖掘了新零售的本质,以及它背后所蕴含的商业逻辑。我尤其喜欢书中关于“全渠道”和“场景化”的讨论,它让我明白,新零售不仅仅是线上线下的简单叠加,更是一种以用户为中心的、全方位、多触点的体验重构。作者的文字风格非常流畅,他善于将复杂的理论用通俗易懂的语言表达出来,并且结合了大量的真实案例,让抽象的概念变得生动形象。我印象特别深刻的是,书中对用户生命周期管理和会员体系构建的分析,这让我认识到,在新零售时代,如何留住用户、提升用户价值是至关重要的。此外,书中还探讨了技术在赋能新零售中的作用,比如大数据、人工智能、云计算等,这些都让我看到了新零售的巨大想象空间。总而言之,这本书为我打开了一个全新的视角,让我对新零售有了更系统、更深入的理解。

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我一直对新零售这个概念充满好奇,总觉得它代表着未来商业的走向,但又觉得它有点虚无缥缈,不够落地。这本书的名字《新零售全解读》一下子就抓住了我的眼球,感觉它可能会把我脑子里那些模糊的概念梳理清楚。拿到书后,我花了整整一个下午的时间在咖啡馆里翻阅,感觉真的像是打开了一个新世界的大门。作者的写作风格非常接地气,没有那些高深莫测的术语,而是用通俗易懂的语言,结合大量的案例,把新零售的方方面面都讲透了。我特别喜欢书中对不同业态新零售转型的分析,比如服饰、餐饮、生鲜等等,每个行业都有自己的挑战和机遇,而这本书都给出了详尽的解读。最让我印象深刻的是,书中不仅仅停留在“是什么”的层面,更深入地探讨了“为什么”以及“怎么做”。它详细剖析了新零售背后的逻辑,比如消费者需求的变化、技术的驱动、以及组织架构的重塑等等。我尤其关注那些关于用户体验的章节,因为我觉得在新零售时代,用户体验才是王道,谁能真正抓住用户的心,谁就能赢得市场。书中提到的很多细节,比如如何通过数据分析来洞察用户需求,如何利用技术手段来提升购物的便捷性和个性化,都让我受益匪浅。我甚至已经开始在思考,如何将书中的一些理念应用到我目前的工作中,虽然我不是直接从事零售行业,但商业的本质是相通的,很多新零售的逻辑同样适用于其他行业。

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我最近一直在关注新零售的发展,感觉这个领域充满了机遇,但同时也伴随着很多不确定性。当我看到《新零售全解读》这本书时,我觉得这可能正是我所需要的。拿到书后,我被它的内容之丰富和逻辑之清晰所震撼。作者仿佛是一位经验丰富的向导,带领我在新零售的迷宫中找到了方向。我特别喜欢书中对新零售核心驱动力的分析,它不仅仅是简单的“线上+线下”,而是更深层次的对消费者需求的洞察、对技术的应用、以及对组织模式的革新。书中对“私域流量”和“公域流量”的理解和运用,给了我很多启发,我开始重新思考如何构建更有效的用户关系。另外,我非常欣赏作者的写作风格,他擅长用生动形象的语言,结合大量的图表和案例,将复杂的概念变得通俗易懂。我记得其中有一段关于“人货场重构”的论述,作者用一个非常巧妙的比喻,让我瞬间就明白了其中的关键。这本书的内容不仅仅停留在理论层面,它还提供了很多实操性的建议,让我觉得学完之后,可以直接应用到实际工作中。尤其让我感到惊喜的是,书中还探讨了新零售背后的伦理和社会影响,这让我觉得作者的视野非常宏大,不仅仅局限于商业本身。总而言之,这本书是一本非常有价值的读物,它不仅能帮助我理解新零售,更能引导我思考如何在未来的商业竞争中占据有利位置。

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一直以来,我对新零售的概念都有些模糊,觉得它既熟悉又陌生。在朋友的推荐下,我入手了《新零售全解读》这本书。拿到手的那一刻,我就被它厚重的纸张和精美的排版所吸引。阅读这本书的过程,就像是经历了一场知识的盛宴。作者的叙述非常细腻,他没有直接给出一个定义,而是从各个角度,层层递进地展现了新零售的内涵。我最喜欢的部分是关于消费者行为变化的分析,作者通过大量的调研数据和生动的案例,揭示了在新时代下,消费者是如何思考、如何购物的。这让我对“以人为本”有了更深刻的理解。书中对“人、货、场”关系的重塑,更是让我茅塞顿开。我之前一直认为,新零售只是线上线下的简单结合,但这本书让我明白,它是一种更深层次的、以数据为驱动的、全新的商业生态。我特别欣赏作者对技术应用的解读,比如如何利用人工智能和大数据来预测消费者的需求,如何通过物联网来优化供应链的效率,以及如何构建无缝的全渠道购物体验。这些内容让我看到了新零售巨大的发展潜力,也让我对未来的商业模式有了更清晰的认识。这本书的语言风格也非常独特,既有学术的严谨,又不失文学的色彩,读起来一点都不枯燥。我感觉自己不仅是在学习新零售的知识,更是在进行一次思想的洗礼。

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我一直对商业的变革充满兴趣,而新零售无疑是当下最热门的话题之一。因此,《新零售全解读》这本书自然成为了我的必读清单。这本书的内容非常扎实,它不仅仅是对新零售概念的简单介绍,而是对整个行业生态进行了深度剖析。我最欣赏作者的分析角度,他不仅仅关注“术”,更深入地挖掘“道”。书中对新零售的战略意义、核心逻辑以及未来趋势的探讨,都给了我很大的启发。我尤其喜欢书中关于“用户画像”和“个性化推荐”的章节,作者详细阐述了如何通过数据分析来精准地理解用户,并为他们提供定制化的产品和服务。这让我看到了新零售在提升用户体验和忠诚度方面的巨大潜力。同时,书中也涉及到了供应链的优化、技术赋能以及组织架构的调整等多个方面,这些都充分展示了新零售是一个系统性的工程。我感觉作者对这个领域有着深刻的理解和独到的见解。他的叙述逻辑清晰,条理分明,即使是复杂的概念,也能被他讲得浅显易懂。这本书的阅读体验非常好,我能够清晰地感受到作者希望通过这本书,帮助读者建立起对新零售的全面认知。总的来说,这是一本非常具有启发性和实践指导意义的书籍,我强烈推荐给所有对新零售感兴趣的朋友。

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这本书我一直想找找看,最近终于入手了。拿到手的时候,包装就很扎实,书页的纸质也比我想象中要好,摸起来很有质感,不会轻易泛黄。封面设计简洁大气,透露着一种专业和深度。迫不及待地翻开,第一感觉就是内容量很大,不是那种浅尝辄止的科普读物。作者的文字功底很扎实,行文流畅,逻辑清晰,读起来就像在和一位经验丰富的行业前辈交流。虽然还没来得及深入研读,但仅仅是粗略翻阅,就能感受到这本书的价值。它不仅仅是理论的堆砌,更像是从实践中提炼出来的精华。我特别期待能从中学习到新零售的具体打法和战略布局,了解在当前这个瞬息万变的商业环境下,传统零售如何破局,又有哪些新兴的力量正在崛起。尤其吸引我的是,书中会不会分享一些真实的案例分析,那些成功或失败的商业故事,往往比抽象的理论更能触动人心,也更能帮助我们理解其中的复杂性和精妙之处。另外,我还在思考,这本书会不会涉及到一些关于技术如何赋能零售业的内容,比如人工智能、大数据、物联网等等,这些技术在重塑我们购物体验方面扮演着怎样的角色,以及它们将如何影响未来的零售格局。毕竟,新零售的核心就在于“新”,而科技的进步无疑是驱动这种“新”的重要引擎。我个人对这些技术在商业应用上的结合点非常感兴趣,希望这本书能给我带来一些启发和全新的视角。

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老实说,我最初是被这本书的书名吸引的,觉得《新零售全解读》听起来就很有分量,应该能解答我心中关于新零售的很多疑惑。我是一个对商业趋势比较敏感的人,但每次看到“新零售”这个词,总觉得它像是一个不断变化的魔方,很难抓住其核心。拿到书后,我第一感觉是它足够厚实,这让我对接下来的阅读充满了期待。当我真正开始阅读时,我被作者的专业性和深刻洞察力深深折服。他没有简单地罗列概念,而是通过抽丝剥茧的方式,层层深入地剖析了新零售的本质,以及它如何颠覆传统的商业模式。书中对“人、货、场”这三个基本要素在新零售逻辑下的重塑,给我的启发尤其大。我过去可能更多地关注“货”和“场”的效率提升,但这本书让我深刻意识到,在新零售时代,“人”才是核心,所有的一切都应该围绕着满足和创造用户需求来展开。作者还分享了大量不同规模、不同行业的企业在新零售转型过程中的实践经验,有成功的典范,也有失败的教训,这些案例分析非常生动,让我仿佛置身其中,感受到了新零售变革的浪潮。我特别喜欢书中关于技术赋能的部分,比如如何利用AI进行精准营销,如何通过大数据分析来优化供应链,以及如何构建无缝的全渠道体验,这些都让我看到了新零售巨大的想象空间。这本书的内容非常扎实,感觉每个章节都经过了深入的研究和思考,不是那种短期内就能完全消化吸收的读物,需要反复品味和实践。

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这本书我一直想找找看,最近终于入手了。拿到手的时候,包装就很扎实,书页的纸质也比我想象中要好,摸起来很有质感,不会轻易泛黄。封面设计简洁大气,透露着一种专业和深度。迫不及待地翻开,第一感觉就是内容量很大,不是那种浅尝辄止的科普读物。作者的文字功底很扎实,行文流畅,逻辑清晰,读起来就像在和一位经验丰富的行业前辈交流。虽然还没来得及深入研读,但仅仅是粗略翻阅,就能感受到这本书的价值。它不仅仅是理论的堆砌,更像是从实践中提炼出来的精华。我特别期待能从中学习到新零售的具体打法和战略布局,了解在当前这个瞬息万变的商业环境下,传统零售如何破局,又有哪些新兴的力量正在崛起。尤其吸引我的是,书中会不会分享一些真实的案例分析,那些成功或失败的商业故事,往往比抽象的理论更能触动人心,也更能帮助我们理解其中的复杂性和精妙之处。另外,我还在思考,这本书会不会涉及到一些关于技术如何赋能零售业的内容,比如人工智能、大数据、物联网等等,这些技术在重塑我们购物体验方面扮演着怎样的角色,以及它们将如何影响未来的零售格局。毕竟,新零售的核心就在于“新”,而科技的进步无疑是驱动这种“新”的重要引擎。我个人对这些技术在商业应用上的结合点非常感兴趣,希望这本书能给我带来一些启发和全新的视角。

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我一直对新零售这个概念感到好奇,总觉得它代表着未来商业的走向,但又觉得它有点虚无缥缈,不够落地。这本书的名字《新零售全解读》一下子就抓住了我的眼球,感觉它可能会把我脑子里那些模糊的概念梳理清楚。拿到书后,我花了整整一个下午的时间在咖啡馆里翻阅,感觉真的像是打开了一个新世界的大门。作者的写作风格非常接地气,没有那些高深莫测的术语,而是用通俗易懂的语言,结合大量的案例,把新零售的方方面面都讲透了。我特别喜欢书中对不同业态新零售转型的分析,比如服饰、餐饮、生鲜等等,每个行业都有自己的挑战和机遇,而这本书都给出了详尽的解读。最让我印象深刻的是,书中不仅仅停留在“是什么”的层面,更深入地探讨了“为什么”以及“怎么做”。它详细剖析了新零售背后的逻辑,比如消费者需求的变化、技术的驱动、以及组织架构的重塑等等。我尤其关注那些关于用户体验的章节,因为我觉得在新零售时代,用户体验才是王道,谁能真正抓住用户的心,谁就能赢得市场。书中提到的很多细节,比如如何通过数据分析来洞察用户需求,如何利用技术手段来提升购物的便捷性和个性化,都让我受益匪浅。我甚至已经开始在思考,如何将书中的一些理念应用到我目前的工作中,虽然我不是直接从事零售行业,但商业的本质是相通的,很多新零售的逻辑同样适用于其他行业。

评分

我一直对商业模式的演变非常关注,而新零售无疑是近年来最引人注目的变革之一。因此,当我看到《新零售全解读》这本书时,我立刻就被它吸引了。拿到书后,我发现这本书的内容比我预期的还要丰富和深入。作者以一种非常系统化的方式,对新零售的方方面面进行了全面的解读。我特别喜欢书中对“人、货、场”的重构分析,它让我深刻理解了在新零售环境下,这三个要素是如何被重新定义和连接的。作者不仅阐述了新零售的核心理念,还提供了大量可供借鉴的实践案例,这些案例涵盖了不同的行业和规模,非常具有参考价值。我尤其欣赏作者在分析技术赋能新零售方面的独到见解,他详细阐述了人工智能、大数据、物联网等技术如何改变了零售业的运营模式和用户体验。读完这本书,我感觉自己对新零售有了更清晰、更完整的认识。它不仅是一本理论性的著作,更是一本具有很强实践指导意义的书籍。我强烈推荐给任何想要了解新零售、探索未来商业发展方向的读者。

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中心主线不明确,后面的章节就是网文的堆砌

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像是一堆新闻稿的聚合,没营养

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两星半。这类其实不出书更好,不然凸显不了书的价值。因为一个是文章可以从网上搜索,另一个更重要的原因,书的时效性太强了,这类大杂烩的书不太够看

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两星半。这类其实不出书更好,不然凸显不了书的价值。因为一个是文章可以从网上搜索,另一个更重要的原因,书的时效性太强了,这类大杂烩的书不太够看

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