具体描述
本书是集20多位：丁丁、陈禹安、赵晓萌、张伯崝、韩沐威、张泽岩、文武赵、甘小虎、冯华魁、杨启敏、寇尚伟、范超伟、木馨、刘侠威、晏涛、魏嵩、徐晓、江宝营销专家智慧于一体，玩转社群营销，助力个人与企业的发展！！
本书主要分为两部分。第一部分讲解了粉丝营销的一些玩法和技巧，具体包括粉丝的真假特质、粉丝激励与运营技巧、怎样创造粉丝、在不同平台吸引粉丝等内容；第二部分讲解了不同行业领域的大量企业玩转粉丝营销的案例，通过这些经典案例向读者传授粉丝营销的经验。
本书适合企业管理人员、市场营销人员、个人创业者、网店店主、拥有自媒体账户的读者学习和参考。
作者简介
《销售与市场》杂志创刊于1994年，是中国内地第一家大型营销专业期刊。秉承"专业性、实战性、权威性、国际性"的办刊理念及"反映中国营销主流，引领中国营销潮流，见证并推动中国营销进步"的办刊宗旨，创刊以来，以全球化视野，关注中国市场发展趋势，致力为中国企业指引方向，提供最先进的营销理念与实务方法工具，不断提炼实战案例，坚持专业研究，是中国内地财经领域营销媒体的一面旗帜，被业内誉为"中国营销第一刊"。
目录信息
第1章 粉丝特质：真假有别 ∥ 1
1.1 你拥有的可能是假粉丝 ∥ 2
1.2 掌握粉丝心理将其转换为真粉丝 ∥ 3
反叛者心理 ∥ 4
逃离者心理 ∥ 4
创世者心理 ∥ 4
表演者心理 ∥ 5
鉴赏者心理 ∥ 5
迷恋者心理 ∥ 5
实用者心理 ∥ 6
回忆者心理 ∥ 6
第2章 粉丝群体激励与运营 ∥ 7
2.1 粉丝也需要激励 ∥ 8
匹配法则 ∥ 8
变化法则 ∥ 11
及时法则 ∥ 12
公开法则 ∥ 13
足额法则 ∥ 14
2.2 粉丝群体运营之道 ∥ 14
对"花瓣"的误解 ∥ 15
启示 ∥ 17
2.3 对粉丝生产力的低估 ∥ 18
2天，400人，2万票 ∥ 19
有人，还得有资源 ∥ 21
运作粉丝团的三大法宝 ∥ 22
启示 ∥ 24
2.4 看Amanda Palmer与粉丝的疯狂互动 ∥ 25
2.5 粉丝营销：从吸引到忠诚 ∥ 27
用好的内容留住粉丝 ∥ 28
通过活动黏住粉丝 ∥ 30
第3章 造粉 ∥ 33
3.1 造就粉丝的18个重要环节 ∥ 34
洞察 ∥ 35
借势 ∥ 37
聚核 ∥ 41
结构 ∥ 42
出击 ∥ 45
试探 ∥ 46
抢位 ∥ 46
组织 ∥ 49
打磨 ∥ 50
震荡 ∥ 50
辐射 ∥ 51
爆发 ∥ 52
蓄能 ∥ 53
饥饿 ∥ 55
快销 ∥ 56
增值 ∥ 56
客服 ∥ 57
节庆 ∥ 57
3.2 收编伪粉丝：引领边缘消费流行 ∥ 58
伪粉丝的边缘人思维 ∥ 59
里应外合收编伪粉丝 ∥ 60
消费者推力 ∥ 62
3.3 如何让粉丝飞到你的"碗"里来 ∥ 65
做好定位 ∥ 66
免费营销 ∥ 67
好玩有趣 ∥ 69
广撒网，多点布局 ∥ 70
地推模式 ∥ 70
第4章 造粉实战 ∥ 73
4.1 如何通过公众平台聚集粉丝 ∥ 74
微博：三种制胜法宝聚粉丝 ∥ 74
微信：洞悉渠道是成功的基石 ∥ 75
多平台的数据共享 ∥ 76
视频网站：视频自媒体潜力巨大，前景看好 ∥ 78
人人网：关键词"学生" ∥ 80
豆瓣："文艺范儿" ∥ 80
4.2 用新鲜内容抓住粉丝 ∥ 81
数码资讯类案例 ∥ 81
时事点评类案例 ∥ 82
美容护肤类案例 ∥ 83
医学养生类案例 ∥ 85
4.3 案例呈现：百年哈雷是如何让几代人都成为粉丝的 ∥ 87
忠粉特质的最初养成 ∥ 88
"自由"的灌入与强化 ∥ 90
依靠HOG度过"更年期" ∥ 91
第5章 粉丝营销案例深度分析 ∥ 93
5.1 2万粉丝，如何月入30万 ∥ 94
月入30万，不是梦 ∥ 95
微博营销的关键点 ∥ 97
微博活动策划的几点技巧 ∥ 98
微博运营中的几个细节 ∥ 100
5.2 30个自组织同时发动：让粉丝营销没有疲劳期 ∥ 100
大品牌自危 ∥ 100
"社会化营销+粉丝营销"的挑战 ∥ 102
玩着完成一次海选 ∥ 104
自组织成为新推广的背后力量 ∥ 108
5.3 门店的逆袭：两周汇集百万粉丝，客单价提升50% ∥ 110
不仅反向，还要闭环：让消费者从线下来，到线下去 ∥ 111
回归零售本质：消费者数据的采集、分类和应用 ∥ 112
不是O2O有多神奇，而是过去的门店管理太差 ∥ 113
什么样的企业适合做反向O2O ∥ 116
5.4 一个"首席粉丝官"面临的挑战 ∥ 117
老板穿上了"首席粉丝官"的马甲 ∥ 117
细节"极致论" ∥ 118
小众，再小众 ∥ 121
围绕小众人群的营销模式 ∥ 122
新常态下"首席粉丝官"的挑战 ∥ 124
5.5 解密立白《我是歌手》娱乐营销大戏 ∥ 126
寻找一个原点翘起地球 ∥ 126
娱乐营销怎么玩 ∥ 128
娱乐营销标配：一套与之配合的整合打法 ∥ 131
5.6 一场粉丝调动战 ∥ 134
第一次调动：品类遇上了话题 ∥ 135
第二次调动：意见领袖要动起来 ∥ 137
第三次调动：网络众筹来帮忙 ∥ 139
第四次调动：打进社群，让事件代言 ∥ 141
启示 ∥ 142
5.7 酣客公社王为：不是我想颠覆传统商业的 ∥ 143
粉丝聚合 ∥ 144
社群商业化前奏 ∥ 146
5.8 小众营销：不要死在奔向大众的路上 ∥ 147
体验被快速迭代 ∥ 147
多少人的若干，只为明天的引爆 ∥ 149
伪粉丝营销让"做大梦想"成"做大幻想" ∥ 150
5.9 粉丝迷恋周期："小苹果"的风刮走了 ∥ 151
锤子降价：急剧缩水的产品生命周期来了 ∥ 152
粉丝迷恋周期：3个月而已 ∥ 153
苹果也曾付出的代价 ∥ 154
5.10 偶像与粉丝之间的"第三者" ∥ 156
搭乘品牌的顺风车 ∥ 157
深度分享，此明星非彼明星 ∥ 158
他山之石，第三者品牌的温床 ∥ 160
华硕东施效颦 ∥ 161
失控按钮，点燃消费者激情 ∥ 162
5.11 炸弹二锅头：复制小米粉丝营销 ∥ 163
寻找炸弹人，招募粉丝 ∥ 165
引爆活动现场 ∥ 168
5.12 72变：不一样的粉丝硬件平台 ∥ 169
粉丝平台 ∥ 170
柔性化定制 ∥ 170
"众"模式 ∥ 171
点评 ∥ 173
5.13 悟空理财：移动金融粉丝经济新样本 ∥ 173
粉丝经济，体验至上 ∥ 175
专业团队，空粉认同 ∥ 177
结语 ∥ 178
5.14 如何征服专业粉丝 ∥ 179
想要抓住"菜鸟"得先抓住"大神" ∥ 179
如何吸引大神的注意 ∥ 181
其实是互联网自行车 ∥ 183
· · · · · · (收起)
读后感
这本书是2016年4月出版的，现在来读还不算太过时，虽然互联网日新月异、千万变化，但社群营销中的一些理念都是相同的，不会因为网络的发展而变化，无非就是玩的形式不同了。以前传统企业做促销活动在线下喜欢做地推，用便宜的价格吸引顾客，现在电商企业则是在网络上做促销活动...
这本书是2016年4月出版的，现在来读还不算太过时，虽然互联网日新月异、千万变化，但社群营销中的一些理念都是相同的，不会因为网络的发展而变化，无非就是玩的形式不同了。以前传统企业做促销活动在线下喜欢做地推，用便宜的价格吸引顾客，现在电商企业则是在网络上做促销活动...
这本书是2016年4月出版的，现在来读还不算太过时，虽然互联网日新月异、千万变化，但社群营销中的一些理念都是相同的，不会因为网络的发展而变化，无非就是玩的形式不同了。以前传统企业做促销活动在线下喜欢做地推，用便宜的价格吸引顾客，现在电商企业则是在网络上做促销活动...
这本书是2016年4月出版的，现在来读还不算太过时，虽然互联网日新月异、千万变化，但社群营销中的一些理念都是相同的，不会因为网络的发展而变化，无非就是玩的形式不同了。以前传统企业做促销活动在线下喜欢做地推，用便宜的价格吸引顾客，现在电商企业则是在网络上做促销活动...
这本书是2016年4月出版的，现在来读还不算太过时，虽然互联网日新月异、千万变化，但社群营销中的一些理念都是相同的，不会因为网络的发展而变化，无非就是玩的形式不同了。以前传统企业做促销活动在线下喜欢做地推，用便宜的价格吸引顾客，现在电商企业则是在网络上做促销活动...
用户评价
我花了整整一个周末的时间来沉浸式阅读这本书，最让我感到震撼的是作者对于**底层逻辑的剖析**深度。很多市面上的营销书籍往往停留在“做什么”的层面，罗列一堆操作技巧，但这本书却非常耐心地拆解了现象背后的驱动力。例如，它在探讨“信任建立机制”时，并没有简单地说要“多互动”，而是深入分析了人类心理学中关于“互惠原则”和“社会认同感”的微妙联系，并结合现代社交环境给出了极具洞察力的解释。这种由宏观理论到微观实操的无缝衔接，让我感觉自己不仅仅是在学习一套“方法论”，更是在构建一个**完整的认知框架**。书中的理论推导过程严谨而不失趣味性，它很少使用那种故作高深的学术术语，而是用一系列贴近生活的类比来阐释复杂的概念。读到某些段落时，我甚至会停下来，拿出笔记本回顾一下自己过去的项目，发现自己当时之所以失败，正是因为忽略了某个被作者一笔点破的关键变量。这本书，说实话，已经超越了一本普通的“指南”范畴，更像是一位经验丰富、思维缜密的导师在你耳边进行的**私密指导**。
我必须提一下这本书的**思维拓展维度**，这可能是它最让我感到惊喜的地方。通常，这类书籍会把焦点紧紧锁定在“流量获取”或“转化率提升”这种短期KPI上，但这本书却大胆地将视野拉升到了“组织文化”和“品牌价值观”的高度。它讨论的营销不再仅仅是市场部门的工作，而是上升到了整个公司战略层面的核心议题。作者对“什么是真正的品牌资产”提出了一个非常颠覆性的定义，它不再是Logo或Slogan的组合，而是组织内部员工对外部用户所展现出的**一致性行为模式**。这种跨学科的整合，让这本书的立意显得非常高远和前瞻。它促使我思考，如果我们只是沉迷于追逐下一个“爆款”工具，而忽略了内部基础建设的稳固，那么任何营销成果都将是空中楼阁。这本书更像是一份**面向未来的战略蓝图**，它不仅仅告诉我们如何在当下竞争，更重要的是，如何提前布局，确保在未来十年依然保持领先地位，其格局和视野令人印象深刻。
这本书的叙事风格非常独特，它融合了**纪实文学的生动**和商业分析的犀利，读起来一点也不觉得枯燥。作者似乎非常擅长讲故事，每一个理论的引入都不是突兀的，而是通过一个精彩的商业案例串联起来的。比如，在讨论如何进行长期用户维护时，作者引用了一个跨越十年、涉及三代人的用户关系案例，这个故事的戏剧性和情感张力，比任何枯燥的数据图表都要来得深刻和令人难忘。我感觉自己像是在看一部关于现代商业战争的纪录片，充满了跌宕起伏的情节和人性的博弈。这种**叙事驱动的学习方式**极大地降低了阅读的门槛，让那些原本对理论不感兴趣的读者也能轻松地被内容吸引。而且，作者在关键的转折点上，总能精准地插入一些**富有哲理性的思考**，引发读者对商业本质更深层次的探讨，这种“文以载道”的处理方式，让人在获得实用技能的同时，也能提升自身的商业洞察力。
这本书的装帧设计非常有吸引力，封面色彩鲜明，字体排版也很现代，让人一看就觉得内容会很新潮。拿到书时，我首先注意到的是纸张的质感，摸起来比较细腻，印刷清晰，阅读体验很舒适。整体来看，这本书的**视觉呈现**做得非常到位，很符合当下追求高效和美观的阅读趋势。内页的排版也体现了设计者的用心，段落之间的留白恰到好处，重点信息会用加粗或者特别的图标来标识，这对于需要快速吸收知识的读者来说，无疑是一种福音。我特别喜欢它在引用案例时使用的那个小插图，虽然简单，但精准地概括了那个商业场景，让原本可能枯燥的理论一下子生动起来。而且，这本书的**便携性**也值得称赞，尺寸适中，即使放在随身的背包里也不会觉得太占地方，方便随时随地翻阅和思考。如果说有什么可以改进的，或许是书脊的设计可以更坚固一些，毕竟我希望能把它当作一本长期参考的书籍来收藏。总而言之，从一本“商品”的角度来看，这本书的**制作水准**绝对是业内一流的，让人对即将展开的阅读之旅充满了期待。
从**实战应用性**的角度来评价，这本书无疑是下了大功夫的。作者似乎非常清楚一线营销人员的痛点——信息过载和执行困难。因此，书中的每一个章节的结尾，几乎都附带有清晰的“行动清单”或者“测试框架”。我尝试着挑选了其中一个关于“话题引爆点设计”的模块，按照书里的步骤进行了微小的调整，没想到在接下来的几周内，我们团队原本反响平平的一个小活动，竟然获得了比预期高出近三成的参与率。这种**即时可见的反馈**极大地增强了我继续深入阅读的动力。更难能可贵的是，作者没有提供一成不变的“标准答案”，而是强调了“情境适应性”。书中反复出现的论调是，没有万能的公式，只有不断试错和优化的迭代思维。这使得这本书非常适合那些已经有一定基础，但希望寻求**突破和创新**的专业人士。它教你的不是如何模仿成功，而是如何构建一套属于自己的、能够持续产生新想法的**创新引擎**。
案例很精彩~
没有骗人里边讲的我的案例也分析的还算中肯，虽然说我实际上没那么想吧
没有系统理论，全是故事堆砌
思路清晰，涉及不同类型的企业品牌，分析还算合情合理，但是案例的适用性不广，也就读读可以了
没有系统理论，全是故事堆砌
