圖書標籤: 服務 酒店 日本文學 管理 服務的細節 日本 培訓 酒店管理
发表于2024-11-09
帝國酒店恰到好處的服務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
細節!細節!細節!做高端人群的生意,細節帶來更多的盈利。
評分沒什麼實質性內容。書中印刷空白很多,80頁就可以的一本書,硬是印刷到瞭180頁。
評分這套書挺不錯的,對於剛剛從事零售服務業不久的我來說受益匪淺。專門拿瞭一個本子來記錄這套書整理齣來的內容。
評分什麼時候中國服務也讓人稱道,帝國酒店還有分品牌。
評分什麼時候中國服務也讓人稱道,帝國酒店還有分品牌。
读书记#初翻此书觉得十分浅薄,细看内容后顿觉汗颜。比如:一个鸡尾酒师应该把调好的酒放到客人四点钟方向,把续杯的???? 酒杯复位到客人放置酒杯的地方,因为每个客人举杯的习惯都有个性化的差异。再有,接线员每天上班前要做发声练习,以保证第一个接起的电话就是标准化的语...
評分读书记#初翻此书觉得十分浅薄,细看内容后顿觉汗颜。比如:一个鸡尾酒师应该把调好的酒放到客人四点钟方向,把续杯的???? 酒杯复位到客人放置酒杯的地方,因为每个客人举杯的习惯都有个性化的差异。再有,接线员每天上班前要做发声练习,以保证第一个接起的电话就是标准化的语...
評分读书记#初翻此书觉得十分浅薄,细看内容后顿觉汗颜。比如:一个鸡尾酒师应该把调好的酒放到客人四点钟方向,把续杯的???? 酒杯复位到客人放置酒杯的地方,因为每个客人举杯的习惯都有个性化的差异。再有,接线员每天上班前要做发声练习,以保证第一个接起的电话就是标准化的语...
評分读书记#初翻此书觉得十分浅薄,细看内容后顿觉汗颜。比如:一个鸡尾酒师应该把调好的酒放到客人四点钟方向,把续杯的???? 酒杯复位到客人放置酒杯的地方,因为每个客人举杯的习惯都有个性化的差异。再有,接线员每天上班前要做发声练习,以保证第一个接起的电话就是标准化的语...
評分读书记#初翻此书觉得十分浅薄,细看内容后顿觉汗颜。比如:一个鸡尾酒师应该把调好的酒放到客人四点钟方向,把续杯的???? 酒杯复位到客人放置酒杯的地方,因为每个客人举杯的习惯都有个性化的差异。再有,接线员每天上班前要做发声练习,以保证第一个接起的电话就是标准化的语...
帝國酒店恰到好處的服務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024