具体描述
重定向已被证实是能够提高客户转化率并赢取更多客户的一种有效的营销方法。越来越多的营销人员已经开始使用重定向技术，但市面上讲解该技术具体如何运作及其相关实践案例的书籍却少之又少。
《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》用通俗易懂的语言对重定向进行全方位的概述，将理论和实践结合起来，特别是对诸多重定向技术案例进行详细阐述和分析；同时，还告诉你如何设立具体的重定向活动。
《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》适合所有数字营销领域的专业人员，以及有营销基础知识或对营销感兴趣读者阅读。
作者简介
目录信息
1.1 什么是重定向，它为什么管用 2
1.2 重定向的特点 4
1.2.1 搜索重定向 5
1.2.2 社交重定向 6
1.2.3 电子邮件重定向 6
1.3 理解客户的购物历程 7
1.4 典型数据和投资回报率 9
1.5 我们开始阅读吧 11
第2章 展示类广告的演变 12
2.1 展示类广告如何运作 13
2.2 展示类广告的历史 13
2.3 广告交换的出现 15
2.4 什么是实时竞价 17
2.5 信息记录程序 19
2.6 即时优势 21
第3章 重定向入门：哪些企业应该使用重定向，目的何在 23
3.1 你拥有一家网站，现在该做什么 24
3.2 如何选择重定向平台 24
3.3 建立自己的重定向活动 26
3.4 启动自己的重定向活动 27
3.4.1 给网站放置标签 27
3.4.2 设定你的目标！ 29
3.4.3 跟踪转化率 31
3.4.4 上传重定向广告 32
3.4.5 开始重定向广告宣传活动 35
3.5 内部销售重定向 35
3.6 成功预算的小窍门 37
3.7 从B2C重定向和购物车开始 37
3.8 如何开展购物车放弃重定向活动 39
3.8.1 对购物车放弃者进行分组 39
3.8.2 决定要针对购物车放弃者做多长时间的广告 39
3.8.3 静止的广告与个性化的广告 40
3.8.4 运费促销手段 41
3.8.5 打折 41
3.9 多级重定向活动的使用 41
3.10 B2B重定向 42
3.11 放弃填表者 43
3.12 为放弃填表者创建客户分组 43
3.13 测试消息 43
3.14 靠谱的重定向 44
第4章 定向轻松搞定：在合适的时间找到合适的人 45
4.1 了解客户 45
4.2 确认意向信号 47
4.3 基于漏斗的客户细分 48
4.4 基于类型的客户细分 50
4.5 基于产品的客户细分 54
4.6 高级细分技术 56
4.7 客户关系管理分组 58
第5章 让重定向更上一层楼：有效的优化策略 60
5.1 频率上限 61
5.2 受众持续期 63
5.3 分组优先 64
5.4 创造性检测 65
5.5 广告位管理 65
5.6 旅行和返校重定向小窍门 66
5.7 返校营销最优化小窍门 66
5.8 旅行重定向速成法 68
5.9 结论 70
第6章 最佳创新实践 71
6.1 什么样的启动规模适合你 72
6.2 创作引人注目的创意广告 73
6.3 广告疲劳攻坚战 75
6.4 如何量化创造性工作 81
6.5 最佳零售创新实践 82
6.6 最佳FBX创新实践 84
6.7 FBX广告基础 85
6.7.1 右侧广告 85
6.7.2 动态信息专页帖文链接广告 86
6.8 FBX概述 86
6.9 如何充分利用 Facebook的创意广告 87
第7章 高级重定向策略 89
7.1 重定向揭秘免费增值问题 90
7.2 如何利用重定向解决免费增值问题 91
7.3 招聘新员工、重定向与雇主品牌创建 96
7.4 通过重定向建立社区 98
7.5 利用重定向推进意识 101
7.6 假日重定向策略 102
7.6.1 为加剧竞争做准备 104
7.6.2 用圣诞节广告进行节日促销 104
7.6.3 瞄准老顾客 104
7.6.4 扩大的cookie库 105
7.6.5 考虑顾客的购买过程 105
7.6.6 在各种平台全面铺开 105
7.7 在圣诞节后继续努力 106
7.8 地理位置定向推动门店销售 107
7.9 结论 109
第8章 衡量与归因入门 110
8.1 错误的或不明确的营销目标：实现销售增长 111
8.2 良性营销目标：通过提高客户终身价值和留住顾客实现销售增长 111
8.3 最后点击归因法及其陷阱 112
8.4 转化类型：点击转化与浏览转化 115
8.5 最后点击归因法的替代方案 116
8.6 渐进性如何影响重定向营销 119
8.7 时间队列 121
8.8 现场行为模式 122
8.9 为增量而非点击率设计的广告 122
8.10 频率上限 123
8.11 结论 123
第9章 商业模式的演变 125
9.1 商业模式概览 126
9.2 价格模式如何驱动供应商动机 128
9.3 程序化优选购买 130
第10章 重定向遇上社交媒体：Facebook实时竞价广告平台 134
10.1 Facebook市场与FBX 136
10.2 Facebook动态消息 139
10.3 社会因素 143
10.4 FBX与其他网络比较 144
10.5 Twitter加入重定向游戏 146
10.6 开始使用跨渠道重定向 147
10.6.1 在各种广告资源上进行重定向以获得更好的结果 148
10.6.2 经常更换创意可以推动结果 148
10.6.3 当有产品信息的时候要使用LiquidAds 149
10.6.4 让你的受众参与到动态消息广告中 149
10.7 结论 150
第11章 移动再营销：机遇与挑战 151
11.1 优化移动体验 152
11.2 移动支付 155
11.3 将移动设备作为意向点 155
11.4 在移动设备上捕捉意向 156
11.5 移动网络对移动网络重定向 158
11.6 应用对应用重定向 160
11.7 浏览器与应用之间的重定向 162
11.8 跨设备重定向 163
11.9 移动设备的重定向手段 164
第12章 电子邮件和重定向策略的整合 167
12.1 客户关系管理重定向 168
12.2 让昔日买家成为回头客 169
12.3 重新激活休眠用户 170
12.4 潜在客户培养 172
12.5 假期推广 172
12.6 电子邮件重定向 174
12.7 自动化营销 175
第13章 隐私问题：确保透明度和控制 176
13.1 隐私的重要性 177
13.2 谁在调控该产业 179
13.3 如何保持兼容 180
13.4 请勿追踪 182
13.5 全球隐私 183
第14章 结论：未来展望 185
14.1 新环境与新格局 187
14.2 重定向的产业前景 189
附 录 术语表 191
· · · · · · (收起)
读后感
看到“重定向”这个词在营销中的应用，还是有点新鲜。因为在计算机领域，也有个词叫“重定向”，计算机里面指代的更多的是信息流的流动。在这书中指的是一种活动，一种针对过去曾经访问过你的网站的人提供服务的活动。 20世纪90年代互联网起步，网站主开始意识到他们可以通过...
第一眼看到书名中的“重定向”、“精准营销”字眼，我竟肤浅的以为这是一本讲述为什么要重视定向并如何通过精准营销提高销量和收益的指南。带着这种先入为主的观点，略读阶段就让我的思维矛盾不堪：这与我潜意识中的“重（zhong）定向”说的好像不是是一码子事嘛？无奈，只...
2.1 大致结构 写书的缘由，重定向的发展历程，定向的操作及优化策略，实践，重定向的多种评判手段——衡量与归因，商业模式的演变，社交媒体的加入；重定向的场景扩大化——移动端及电子邮件；隐私问题，对未来的展望。 2.2 本书目的 披露重定向技术的技术和信息，使任何市场...
看到“重定向”这个词在营销中的应用，还是有点新鲜。因为在计算机领域，也有个词叫“重定向”，计算机里面指代的更多的是信息流的流动。在这书中指的是一种活动，一种针对过去曾经访问过你的网站的人提供服务的活动。 20世纪90年代互联网起步，网站主开始意识到他们可以通过...
第一眼看到书名中的“重定向”、“精准营销”字眼，我竟肤浅的以为这是一本讲述为什么要重视定向并如何通过精准营销提高销量和收益的指南。带着这种先入为主的观点，略读阶段就让我的思维矛盾不堪：这与我潜意识中的“重（zhong）定向”说的好像不是是一码子事嘛？无奈，只...
用户评价
我不得不说，《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》这本书，是我近期读到的最能激发我行动力的营销类书籍。它不是那种只停留在理论层面，让你看完后一头雾水，不知道该如何下手的那种书。作者以一种循序渐进的方式，将复杂的重定向策略，分解成了一个个可以逐步实施的步骤。我尤其欣赏书中对“行为触发”的分析，它详细阐述了在用户浏览过程中，有哪些行为信号表明他们对某个产品或服务有潜在的兴趣，又有哪些行为表明他们可能即将流失。而重定向，正是基于这些信号，进行及时有效的干预。书中提供的那些具体案例，也让我印象深刻，它们展示了各种规模的企业，是如何利用重定向策略，有效地提升转化率和客户留存率的。这些案例，不仅仅是成功的范例，更重要的是，它们都提供了清晰的思路和可借鉴的经验，让我能够从中找到适合自己的方法。读完这本书，我感觉自己就像是拥有了一本“行动指南”，能够清晰地知道下一步该做什么，如何去做。它不仅提升了我的营销认知，更重要的是，它给了我解决实际问题的信心和勇气。
这本书的名字《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》就已经非常直观地说明了它的核心价值。我本身就是一个对营销效率非常在意的人，过去总是觉得，好不容易通过各种渠道吸引来的访客，就这样白白流失了，实在是一种巨大的浪费。这本书就像是为我量身打造的一样，它系统地解答了我关于“如何留住这些访客”的疑问。作者在书中，并没有回避那些用户在购买决策过程中可能遇到的障碍和疑虑，而是深入分析了这些障碍的根源，并给出了相应的重定向解决方案。我尤其喜欢书中关于“个性化广告投放”的章节，它强调了根据用户的不同兴趣点，推送高度相关的广告内容，而不是千篇一律的广告轰炸。这种“对症下药”的方式，不仅能提高广告的点击率和转化率，更能给用户留下一个专业、懂我的品牌形象。书中的语言风格也很平实，很容易理解，而且充满了积极向上的能量，读起来让人觉得充满希望。它让我明白，流失的访客并非“死水”，而是有待激活的潜在客户。
这本书的作者，仿佛是一位经验丰富的引路人，他并没有直接将我领到目的地，而是耐心地教会我如何辨别方向，如何使用工具，如何规避危险。这本书《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》正是这样一本“赋能”的书籍。我曾经花费了大量的资源和精力去获取流量，却发现大部分流量都“有来无回”，这让我感到非常沮丧。这本书为我提供了一个全新的视角，让我意识到，挽回流失访客，比获取新访客更为重要，也更具成本效益。书中对“用户旅程”的描绘，让我能够更加具象化地理解每一个访客的来龙去脉。它不仅仅是告诉我们“为什么”要重定向，更重要的是“如何”去做。我特别喜欢书中关于“个性化内容”的部分，它强调了在重定向过程中，要根据不同的用户群体，推送不同的产品信息、优惠信息，甚至是内容。这种“一对一”的沟通方式，能够极大地提升用户体验，让他们感受到被重视，从而更愿意与品牌建立联系。而且，这本书的语言风格也非常易懂，即使是对营销不太了解的人，也能轻松理解。它并没有将自己包裹在华丽的辞藻或晦涩的术语中，而是用最朴实、最真诚的语言，分享了最实用的营销智慧。
这本书《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》给我最深的体会是，它教会了我如何“读懂”那些沉默的访客。很多人在访问网站后，可能因为各种原因没有立即购买，但这并不意味着他们对产品没有兴趣。他们只是需要一点“推力”，或者是一些额外的资讯来打消疑虑。作者在书中，详细地阐述了如何通过各种重定向策略，去捕捉这些“潜在的信号”，并给予恰当的回应。我特别喜欢书中关于“价值回报”的理念，它强调了在进行重定向时，不仅仅是要向用户展示产品，更重要的是要为他们提供额外的价值，比如一些优惠券、免费试用、或者是有用的内容。这样，用户才更愿意接受你的“重定向”邀请，并最终转化为顾客。这本书的结构非常清晰，逻辑性也很强，让我能够一步一步地学习和掌握重定向的精髓。它不仅仅是一本书，更像是一位经验丰富的营销导师，陪伴我一起探索如何让每一次的访客触点都发挥最大的价值。
在我看来，《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》这本书，最大的价值在于它提供了一种“化被动为主动”的营销思维。过去，我总是被动地等待客户的到来，或者只是在用户离开后，做一些简单的挽留尝试。这本书则教会我，如何通过一系列的“重定向”策略，主动地去影响用户的决策过程，将那些犹豫不决的访客，引向最终的转化。作者在书中，详细地剖析了各种用户行为背后的心理动机，以及如何利用这些心理动机，设计出有针对性的重定向活动。我特别喜欢书中关于“时间差”和“场景重定向”的讲解，它让我明白，在正确的时间，通过正确的渠道，向用户展示最相关的信息，是多么重要。比如，当用户在浏览了某个产品后，在他们可能需要的时候，通过邮件或者社交媒体提醒他们，这样的一种“恰到好处”的介入，远比那种无休止的广告骚扰要有效得多。这本书不仅提升了我对营销策略的理解，更重要的是，它让我看到了将“流量”转化为“销量”的清晰路径。
在阅读《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》的过程中，我最大的感受是，它彻底颠覆了我过去对“流量”的认知。我一直认为，只要有足够的曝光和点击，生意就会自然而然地好起来，但这本书告诉我，这只是一个美好的愿望。真正的挑战在于，如何将这些“来了又走”的访客，变成愿意为你付费的顾客。作者在这本书里，并没有给我开出什么“包治百病”的灵丹妙药，而是提供了一套完整的思维框架和实操工具。他详细地拆解了访客流失的各个环节，从最初被吸引到网站，到浏览产品，再到最终的离开，每一步都有可能出现“断层”。而“重定向”正是弥合这些断层，挽回潜在客户的关键。我特别欣赏书中关于“价值主张”和“用户画像”的阐述，它强调了在进行重定向之前，必须清晰地知道你的产品能为用户带来什么，以及你的目标客户究竟是谁。这就像是送信，你得先知道收信人是谁，才能把信准确地送到他们手中。书中提供的用户画像构建方法，非常实用，让我能够更深入地理解我的潜在客户的痛点、需求和消费习惯。而且，作者在讲解重定向策略时，也非常有条理，从基础的再营销广告，到更高级的个性化邮件推送，再到社交媒体上的互动，每一个环节都考虑到了细节。读完这本书，我感觉自己不再是那个盲目地撒网捕鱼的人，而是变成了一个懂得在合适的时间、用合适的方式，与合适的人进行沟通的“猎手”。
这本书的封面设计就极具吸引力，一种流动的线条，从灰暗的色调逐渐过渡到明亮的色彩，仿佛象征着从访客的犹豫不决到顾客的坚定选择，这种视觉上的隐喻立刻抓住了我的眼球。我原本对“精准营销”这个概念停留在一些模糊的认知层面，总觉得它像是一种神秘的艺术，难以捉摸。然而，当我翻开《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》的扉页，一种豁然开朗的感觉油然而生。它并非那种堆砌理论、高深莫测的学术著作，而是以一种非常接地气的方式，将复杂的营销策略分解成一个个可以理解、可以实践的步骤。作者的语言风格非常流畅，没有生硬的专业术语堆砌，而是用很多生动的比喻和案例，将“重定向”这个核心概念解释得淋漓尽致。我尤其喜欢书中关于用户行为分析的部分，它没有停留在“数据很重要”这种泛泛而谈的层面，而是深入到用户心理层面，去剖析为什么用户会在某个节点流失，又是什么样的触点能够重新吸引他们。那种抽丝剥茧的分析，让我开始重新审视自己平时在网上购物的经历，原来很多时候，我的“冲动消费”背后，都有精心设计的营销策略在起作用。这本书让我意识到，所谓的“精准营销”，并非是无孔不入的骚扰，而是一种尊重用户需求、提供个性化解决方案的艺术。它教我如何去理解那些“看不见的”用户行为，如何通过巧妙的“重定向”，将那些曾经擦肩而过的潜在客户，转化为忠实的品牌拥趸。
我可以毫不夸张地说，《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》这本书，是我在营销领域的一本“启蒙读物”。它让我从一个只会“拉新”的营销人，变成了一个懂得“留存”和“转化”的双面手。在阅读这本书之前，我一直认为，只要用户到了我的网站，就意味着我成功了，但这本书却像一面镜子，照出了我在用户留存方面的巨大不足。作者在书中，系统地介绍了各种重定向的技巧和方法，从最基础的再营销广告，到更具策略性的电子邮件营销，再到社交媒体的互动，每一个环节都讲解得非常到位。我尤其喜欢书中关于“用户细分”的章节，它强调了不能用同一种方法去对待所有的访客，而是要根据他们的兴趣、行为和价值，进行精细化的分类，并采取不同的重定向策略。这种“因材施教”的营销方式，让我感受到了精准营销的强大力量。而且，这本书的语言风格非常平易近人，没有那些让人望而生畏的专业术语，让我能够轻松地将书中的知识转化为实际的行动。
我对《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》这本书的评价，很大程度上源于其解决实际问题的能力。很多营销类的书籍，读起来头头是道，但真正应用到实践中，却发现效果甚微。这本书则完全不同，它仿佛是作者自己无数次实践总结出来的经验精华，没有虚无缥缈的理论，全是干货。我尤其对书中关于“漏斗模型”的讲解印象深刻，它非常清晰地展示了用户从认知到购买的整个过程，以及在每个环节可能出现的流失点。而重定向策略，就像是给这个漏斗打上了补丁，有效地阻止了宝贵的潜在客户从这些“破洞”中溜走。作者在讲解如何设置和优化重定向广告时，也考虑得非常周全。他详细解释了如何根据用户的浏览行为、互动情况，来推送不同的广告内容，如何设置精准的投放人群，以及如何通过A/B测试来不断优化广告效果。这些细节，对于我这样一个在实际操作中经常遇到瓶颈的人来说，简直是雪中送炭。我之前一直觉得重定向广告很“烦人”，但读了这本书才知道，原来是可以做到如此“贴心”和“有温度”的。它不是简单粗暴的打扰，而是基于对用户需求的深刻理解，提供及时的、有价值的信息。这本书让我明白了，真正的精准营销，是以用户为中心，以解决用户问题为导向的。
在翻阅《重定向：用精准营销让流失访客成为顾客》这本书的过程中，我感受到了作者对于用户体验的极致追求。他不仅仅是教我们如何去“转化”访客，更是教我们如何去“服务”访客。书中，作者详细地阐述了，重定向并非是一种“打扰”，而是一种“陪伴”和“引导”。通过对用户行为的精准分析，在用户可能需要的时候，提供他们可能感兴趣的信息，这是一种非常人性化的营销方式。我特别欣赏书中关于“用户行为分析与重定向策略的结合”的论述，它让我们明白，重定向不是凭空臆想，而是基于对用户真实行为的洞察。例如，当用户在某个产品页面停留了很长时间，却没有加入购物车，这可能意味着他们对价格有所犹豫，或者还需要更多的信息。这时，通过重定向向他们展示相关的优惠信息，或者详细的产品评测，就能有效地促成转化。这本书让我彻底改变了对“广告”的看法，它让我明白，好的广告，其实是提供解决方案，而不是制造干扰。
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