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感觉美国的案例读起来十足的心灵鸡汤味（没有贬义），但与中国情况隔的有点远。

在传统实体行业中，星巴克对顾客的关系，对员工的态度，对服务的关注，对环境的责任等多方面都非常值得尊敬！

星巴克主题阅读

鸡汤类书籍 。

虽然全书都是一边倒的吹捧，这种明显收了钱写广告，报喜不报忧的跪舔文风的确让人不适，实际上大概率做不到这么好，至少大部分门店做不到…虽然是选择性的举例，而且有些例子也并不是很有说服力…但是不得不说星巴克的理念还是有些启发，值得很多国内的公司、单位、个体户多多学习~

领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。  

除了咖啡，星巴克还卖什么？ 在全球，星巴克不但被公认为领导最有效、最受大众喜爱的品牌之一，也对全球经济及社会发展产生着实质性影响。目前，星巴克在全球60多个国家开设了18000多家分店，创造了20多万个就业岗位。所以，美国总统奥巴马在发表一个重要的就业计划演讲前，还...

领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。  

领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。  

领先之道，顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书，觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合，部分东西对我来说还算有参考价值。——PS：一个想要创业开店的小年轻。