銀行3.0：移動互聯時代的銀行轉型之道 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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[澳]布萊特·金（Brett King）

廣東經濟齣版社

白宮施軼

2014-12

88.00元

平裝

9787545434736

圖書標籤: 銀行互聯網金融金融互聯網新經濟商業銀行銀行管理 BANK

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发表于2024-12-28

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圖書描述

銀行未來會怎樣，銀行下一步該怎麼做？銀行如何在客戶行為變化、科技變化，以及新的非銀行競爭者不斷湧入等時代變化的形勢下，在未來取得成功？

這是第一本透徹深入地全麵呈現當今銀行業的內外形勢與狀況的書，內容涉及技術變化、客戶行為變化、湧現的外部競爭者，銀行現有組織架構、流程模式、製度思維、人員結構、互動渠道、營銷方式等。具體包括低網點化，ATM、網站、呼叫中心的落伍，以及智能手機、社交媒體、移動支付、手機錢包、大數據與雲計算、生産型消費者的崛起等。

銀行必須盡快適應客戶逐步移動化、數字化的生活。若始終原地踏步，不主動跟上客戶步伐，就會被他們甩掉，從而被更多新的靈活滿足客戶需求、為客戶提供便利的中間商和第三方等非銀行機構所取代。比如榖歌、亞馬遜、Facebook、Paypal，以及其他眾多移動通訊網絡運營商、設備生産商、移動係統製造商、應用開發團隊、新興企業等。

這是一本關於銀行未來與銀行創新的聖經。誰能按書中提齣的建議率先采取行動，誰就能在未來的競爭中領先一步乃至傲視群雄！

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著者簡介

布萊特·金

Brett King

暢銷書作傢、演講傢、未來學傢，全球頂級金融機構資深顧問，國際金融管理學會創立者，世界上第一傢無卡移動銀行Movenbank（Finovate2013年年度倫敦“最佳展示”）的創始人兼CEO。被評為2012年美國銀行年度創新人物，係2013年銀行創新“十大最酷品牌”中的唯一一位個人獲奬者。亞洲卓越零售銀行傢奬、GSMA全球移動奬、中東商業成就奬國際評委。他還是廣播節目《打破銀行》的主持人，並定期為赫芬頓郵報、BBC、互聯網創新撰稿，被經濟學人、TEDx、華爾街日報、金融時報、銀行傢、彭博社、BBC、福剋斯新聞、洛杉磯時報等媒體廣泛報道。

作為行業的思想領袖，布萊特·金是理財、客戶體驗、零售渠道分銷戰略等方麵公認的專傢。曾領導法國最大廣告與傳播集團陽獅集團旗下現代媒體亞洲區，以及四大國際會計師事務所之首德勤的電子商務服務。他的客戶包括匯豐銀行、花旗銀行、瑞士銀行、渣打銀行等。

個人網址：www.banking4tomorrow.com