具体描述
营销是企业兴衰的重要一环。任何企业的生产，最终目的都是为了把产品卖出去，所以最后的任务必然是营销。
那么，什么是营销？哈佛商学院著名教授、营销大师菲利普?科特勒说过，“最简短的解释是，发现还没有被满足的需求并满足，这是一个整体思维体系，你的成功不是跟着别人干已经干成功的事，而是找到人们想买却只有你能卖的东西。”所以说，营销是开拓性的、创造性的活动，需要智慧的凝练。现代市场营销是一项富有挑战性的事业，也是一项极富创造性的活动。无论从对社会的影响看，还是从对促进生产、指导消费、拓展市场角度看，创造力一直是现代营销活动存在和发展的动力。
当下，市场竞争越来越残酷，市场份额也不断被分割和抢占，如何分得一块蛋糕，或者把蛋糕做大。营销工作的好坏在某种意义上来说决定着企业的生死存亡。因此提高营销人员的业务水平，以便能够出色的组织企业的各类活动，既是营销经理人个人发展的途径，也是企业发展的必然要求。
哈佛大学是美国历史上第一所大学，有“先有哈佛，而后有美利坚”的说法。哈佛大学被誉为美国政府的思想库。先后诞生了八位美国总统，四十位诺贝尔奖得主和三十位普利策奖得主。哈佛的一举一动决定着美国的社会发展和经济的走向。
如今，哈佛被看成是思想的制高点，有人说，只要从哈佛撷取一点思想的精华，她就能让你变得与众不同，甚至是独一无二。如今，世界各地的人们都在关注和追随哈佛，希望能从中得到思想的沐浴。
在中国，“哈佛”似乎成为一种传说、一种神话，但很少人有机会接触和学习到哈佛MBA本质的东西。在这样一种背景下，我们选取了哈佛大学久负盛名的大师级人物，将他们最核心、最经典、最受欢迎的营销课编撰成册，供从事营销的人员参考学习，让营销人员既能把握科学的营销知识，又要在实践中胜出。本书在编写中难免存在一些不足和不妥，甚至存在缺陷之处，期待广大读者指正。
作者简介
目录信息
第一讲 用最小的宣传达到最好的效果
第二讲 把目标锁定大多数购买者
第三讲 产品应与市场需求同步互动
第四讲 换一种思路便可拓宽市场
第五讲 营销要坚持长远目标
第六讲 用积极的心态做好售后服务
第二章 听约翰?奎尔奇教授讲“营销素养”
第一讲 营销人员的自我修养
第二讲 懂得聘用营销人才
第三讲 经理人必有的组织能力
第四讲 遵守合作和信誉规则
第五讲 有透析市场走势的能力
第六讲 有认清事物发展方向的能力
第三章 听罗伯特?巴洛教授讲“产品定位”
第一讲 项目定位准确能起事半功倍之效
第二讲 新产品开拓出全新市场
第三讲 锁定一个能改变命运的“拳头”产品
第四讲 特定产品与消费人群的定位
第五讲 坚持生产质量优异的产品
第四章 听迈克尔?波特教授讲“广告宣传”
第一讲 广告不要自吹自擂
第二讲 宣传要锁定高消费群体
第三讲 抓住最有效的时间广而告之
第四讲 广告宣传找准关键场合
第五讲 宣传的技巧：制造新闻效应
第五章 听N?格雷格?曼昆教授讲“推销技巧”
第一讲 推销也要以情动人
第二讲 利用私人情谊推销
第三讲 推销要靠信誉赢得客户
第四讲 品格是一种内在的力量
第五讲 顾客的关注点就是商品的卖点
第六讲 圈定购买人群进行销售推销
第七讲 对自己推销的商品要非常熟悉
第六章 菲利普?科特勒教授讲“市场竞争”
第一讲 抢占市场份额的战术
第二讲 正确看待你的竞争对手
第三节 竞争和合作并存
第四讲 用速度和价格制服对手
第五讲 给竞争对手的产品重新定位
第七章 听沃论?麦克法兰教授讲“情感营销”
第一讲 找到情感营销的要素构成
第二讲 情感信任的基础在哪里
第三讲 大数据中的情感营销管理
第四讲 情感产品，先用情感动人
第五讲 员工情感营销执行管理
第八章 听罗伯特?史蒂文教授讲“品牌营销”
第一讲 品牌建立要注意明确品牌内涵
第二讲 用好品牌定位的分析工具
第三讲 单一品牌的营销策略及其优势
第四讲 多品牌的营销策略及其优劣
第五讲 如何将品牌重新定位
第六讲 我们拿什么去设计品牌结构
第九章 听丹尼尔?K?N?约翰逊教授讲“价值营销”
第一讲 清晰价值营销战略定位
第二讲 对顾客价值维度的诠释
第三讲 做好顾客价值管理流程
第四讲 理解什么是顾客价值管理体系
第五讲 掌握顾客价值测量方法
第六讲 顾客忠诚度战略建立和执行
第十章 听授大卫?尤费教授讲“体验营销”
第一讲 营销中一定要了解体验价值
第二讲 界定体验营销的主体
第三讲 店铺体验要做的那些事
第四讲 我的顾客体验期望管理
第五讲 营造最好的体验营销气氛
· · · · · · (收起)
读后感
我从来没有想过读这本书，到现在我也没有想读的欲望。但我还是耐着性子读完了，想看看顶着这样一个书名的作者能够写出什么样的书。 会买《哈佛最受欢迎的营销课》是因为一个靠谱的marketing公众号推荐。但是会买这本《哈佛最受欢迎的营销课》就纯粹是我自己的过错。实际上是有...
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用户评价
这本书的书封设计其实很低调，但内容却让我惊喜连连。它最吸引我的地方在于其极强的“可操作性”和对“未来趋势”的精准预判。书中花了大量篇幅探讨了“注意力经济时代”下，内容营销如何从粗放式转向精细化和垂直化。我尤其欣赏作者对于数据驱动决策的强调，这并非简单地罗列指标，而是教我们如何从海量数据中提炼出真正有价值的“营销洞察”。我曾经在一个项目上陷入瓶颈，尝试了所有传统方法都收效甚微，后来翻阅了书里关于“最小可行性产品（MVP）营销”的那一章，茅塞顿开。它提供了一套系统性的框架，帮助我在资源有限的情况下，快速测试市场反应并迭代产品。这本书的语言风格非常清晰、直接，没有太多花哨的辞藻，每一个句子似乎都饱含着被实践反复验证过的真知灼见。读完之后，我感觉自己不再是那个盲目跟风的营销人，而是变成了一个有策略、有远见的商业决策者。这是一次对思维模式的彻底重塑，价值远超书本本身的定价。
评分我很少对一本书产生如此强烈的“相见恨晚”的感觉。这本营销学的著作，它最大的突破口在于成功地打破了理论与实践之间的那道无形的高墙。它不像很多商业书籍那样，只是零散地讲述几个成功故事，而是构建了一个严谨的、层层递进的营销理论体系。从宏观的市场定位到微观的广告文案措辞，作者都给出了极具洞察力的分析。其中关于“品牌故事构建”的部分，我简直是爱不释手。作者深入剖析了好几个全球知名品牌的叙事手法，解释了为什么有些故事能流传百年，而有些却很快被遗忘。阅读过程中，我常常停下来，不是因为看不懂，而是因为被某个精彩的观点深深触动，需要时间去思考它与我自身工作环境的契合点。这本书的结构安排非常巧妙，它循序渐进地引导读者构建起一个完整的营销蓝图，确保读者在学完高级策略之前，已经牢牢掌握了基础原则。对于希望从根本上理解营销本质的读者来说，这本书是无可替代的财富。
评分说实话，我抱着一种“试试看”的心态买了这本厚厚的书，毕竟市面上的营销书籍太多了，很多都只是换汤不换药的陈词滥调。但这本书的深度和广度远远超出了我的预期。它并没有局限于我们常说的“4P理论”或者那些过时的推广技巧，而是将焦点放在了构建品牌长期价值和可持续增长的底层逻辑上。我特别喜欢它对“稀缺性”和“互惠原则”在数字营销中应用的分析，那部分内容简直是教科书级别的案例拆解，清晰地展示了如何巧妙地在不引起反感的前提下引导用户采取行动。阅读过程中，我感觉自己就像是置身于哈佛的一个小型研讨会现场，身边都是顶尖的商业人才在激烈地讨论着前沿的营销思辨。作者的叙事方式非常具有画面感，总能让人在脑海中构建出那个场景和那个决策背后的考量。唯一美中不足的是，有些章节需要反复阅读才能完全领会其深意，但这恰恰说明了内容的厚重性，绝非快餐读物可比。这本书更适合那些已经有一定基础，渴望进行“思维升级”的行业老兵。
评分这本书简直是营销领域的“圣经”！我花了整整一个月的时间，才勉强消化完其中的精髓，特别是关于消费者行为心理学的章节，简直是打开了我对市场营销全新的认知。过去我总以为营销就是靠砸钱做广告，看了这本书才明白，真正的营销高手是在洞察人性上下功夫。它不是那种空洞的理论堆砌，而是充满了鲜活的案例，读起来就像在听一位资深的市场总监分享他多年的实战经验。书中对“情感连接”的强调尤其令我印象深刻，作者巧妙地将复杂的社会学、心理学原理转化为简单易懂的营销策略，让人读完就想立刻上手实践。我甚至把书里的很多观点应用到了我自己的一个小项目上，效果立竿见影，客户的反馈明显比以前积极得多。这本书的排版和语言风格都非常亲切，即使是对营销新手来说，阅读起来也不会感到吃力。它更像是一位良师益友在耳边谆谆教诲，而不是冷冰冰的教科书。如果你想在竞争激烈的市场中脱颖而出，这本书绝对是你的不二之选，它会帮你构建起一个坚不可摧的营销思维框架。我强烈推荐给所有正在从事或计划从事营销工作的朋友们。
评分坦白说，我是一个对营销理论有些免疫力的读者，总觉得那些东西太学术化了，离真实的商业操作太远。但是，这本书彻底改变了我的看法。它成功地将那些看似高深的商学院理论，转化成了职场中随时可以应用的“工具箱”。书中对“逆向营销思维”的阐述尤其精彩，它教导我们如何站在竞争对手的立场上去设计防御和反击策略。我特别喜欢作者在行文中不时穿插的个人轶事和教学场景，这使得整本书的阅读体验非常生动和人性化，完全没有传统教材的那种枯燥感。它更像是一份精心准备的“商业航海图”，指引我们在充满变数的市场海洋中，找到最可靠的航线。我甚至推荐我的团队里那些刚入职的同事一起阅读，因为它不仅教授方法，更重要的是培养一种批判性思考营销问题的能力。这本书不仅仅是关于“如何卖东西”，更是关于“如何创造价值”和“如何与世界深度连接”的哲学思考，它带来的启发是全方位的。
评分表达不清楚，很水，看不下去
评分东拼西凑的一本书 定位那一节明显是抄《定位》的 懒得去求证这些教授的经历 说的都是高大上的道理结论 但没有脚踏实地告诉人该怎么做 这种书真是浪费金钱和时间。
评分在最初的营销理论中认为，产品质量、服务质量和价格因素构成顾客价值驱动因素。随着研究的深入，我们认识到品牌权益也是顾客价值驱动因素之一。随着时代的发展，特别是互联网的发展，我和我的同行在而后的研究又发现了一系列顾客价值驱动因素，比如信息、环保、关系、归属、组织提升等。所有的一切表明，体验已成为顾客价值最为一个驱动因素，并且其对价值的推动作用正在不断被放大。
评分表达不清楚，很水，看不下去
评分表达不清楚，很水，看不下去
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