具體描述
一直無法找到自己職業定位的佐倉涼平辭去大型廣告公司工作後，順利地被一傢正在大力網羅人纔的食品公司業務推廣部所錄取，甚至被委以重任。涼平決定要好好錶現，卻沒想到在新商品裁決會議上惹瞭麻煩，得罪瞭上級，被調往客服室—— 一個被稱為“被裁邊緣員工收容所”的地方。客服室的工作內容，也正是其恐怖之處，在於處理那些源源不斷的顧客投訴電話，而且客服室裏有各式各樣怪異的職員：不管事的室長；邋遢、好賭且經常遲到，卻是處理投訴電話天纔的主任；患有失語癥的劍道高手；迷戀網絡美少女的電腦控以及疑似和公司高層有染的漂亮女秘書。涼平原本想立刻走人，但為瞭“房租”這個人質，不得不忍瞭下來。在主任的奇特引領下，涼平從一開始憎惡這樣不斷接到滿是怨氣的投訴電話，到接電話成瞭他身體的直覺反應，甚至逐漸享受處理顧客抱怨和投訴這一過程。同時，他開始認真思考客服室存在的意義，僅是收容部分員工嗎？還是能夠從中體味工作的意義，感悟人生的價值？
作者簡介
荻原浩，1956年齣生，是日本文壇近年來最受矚目的作傢之一。1997年他發錶瞭處女作《麥田捕物帳》，獲得第十屆小說昴新人奬，正式踏入文壇。2004年憑藉《明日的記憶》大放異彩，於第二年獲得山本周五郎奬和全國書店大奬。荻原浩2006年、2007年、2008年、2011年四次入圍日本直木奬，多部作品被改編成電影、電視劇。近年來荻原浩的作品數量在逐漸增加，寫作領域也更加廣泛，每部新作品都在挑戰不同的主題，推理、懸疑、職場、傢庭、奇幻等小說，他都能揮灑自如。不論是何種題材的作品，荻原浩都能令讀者既感受到人生的荒謬，又仍對人性的美好充滿期待。他有身為“娛樂小說”作者的說故事天分，同時又使作品具有高度的文學可讀性，奇特的情節、幽默的筆調和人性溫暖是他最令讀者喜愛的特質。
目錄資訊
讀後感
書裡面提到一個在職場上很有趣的「人質」概念，因為沒錢付房租，所以涼平再怎麼討厭現在的工作，都必須強迫自己不辭職！為了不使情況變壞，必須讓自己被綁架！有時候人質是自己，有時候人質是家裡的妻小，所以不得不死皮賴臉的工作著！一切都是為了錢啊！ 我第一次看到書名，...
評分读了这本书，原本以为很容易上手且轻松的客服工作有这么多的内幕，居然被称为“被裁边缘员工收容所”，对，每个行业都需要视顾客为上帝，才有可能生存下去并兴旺起来，所以顾客们就真的视自己为上帝，对公司进行投诉，甚至叼难，如有不满，便危及该员工在此公司的职位，因为顾...
評分我不知道日本的就业环境是不是真的跟书里的很像，不能失业，战战兢兢，比起升迁，人们更关注能不能够在这间公司长待，哪怕一直做这个职务。但是，无论现实是不是如此，有一点特别明显:凉平真的是一个认真的人。（不能说是忍住脾气，忍脾气的人，他终究是浮躁的。） 新工作，认...
評分我不知道日本的就业环境是不是真的跟书里的很像，不能失业，战战兢兢，比起升迁，人们更关注能不能够在这间公司长待，哪怕一直做这个职务。但是，无论现实是不是如此，有一点特别明显:凉平真的是一个认真的人。（不能说是忍住脾气，忍脾气的人，他终究是浮躁的。） 新工作，认...
評分書裡面提到一個在職場上很有趣的「人質」概念，因為沒錢付房租，所以涼平再怎麼討厭現在的工作，都必須強迫自己不辭職！為了不使情況變壞，必須讓自己被綁架！有時候人質是自己，有時候人質是家裡的妻小，所以不得不死皮賴臉的工作著！一切都是為了錢啊！ 我第一次看到書名，...
用戶評價
這本【來自神的一句話】讀起來真叫一個酣暢淋灕，作者的敘事功力簡直是爐火純青。開篇就將我拉入瞭一個光怪陸離的世界，那種強烈的代入感，仿佛我就是故事裏的主人公，正在經曆一場驚心動魄的冒險。尤其喜歡作者對細節的捕捉，哪怕是最微小的場景描寫，也充滿瞭生命力。比如，書中對某個古老祭壇的描繪，那種斑駁的石紋、彌漫的青苔氣息，甚至連空氣中漂浮的塵埃顆粒都仿佛能觸摸到。情節的推進張弛有度，高潮迭起的部分讓人心跳加速，而那些寜靜的過渡段落又讓人有時間去迴味和思考人物的內心掙紮。我尤其欣賞作者在塑造人物群像上的用心，每個人都有自己獨特的動機和弱點，沒有絕對的完美英雄，也沒有純粹的惡棍，這種復雜性讓整個故事更有深度和真實感。讀完之後，我腦海裏久久不能散去的是那些鮮活的麵孔和他們所做齣的艱難抉擇，這本書絕對是近年來難得一見的佳作，強烈推薦給所有熱愛宏大敘事和精妙布局的讀者。
评分我必須得提一下這本書的結構和世界觀構建，這絕對是作者功力深厚的地方。整個故事的邏輯鏈條極其嚴密，即便是看似隨意的支綫情節，最終也都能巧妙地匯入主綫，形成一個宏大而又圓潤的整體。我非常佩服作者的耐心和遠見，能夠在大局觀上保持如此清晰的掌控力，並且在不犧牲敘事流暢性的前提下，植入瞭大量的背景信息和文化符號。閱讀過程中，我仿佛在拼湊一塊極其復雜的七巧闆，每讀到一處新的綫索揭示，那種“原來如此”的豁然開朗感，簡直是閱讀樂趣的巔峰體驗。特彆是關於書中那個神秘力量體係的設定，它既有古典的韻味，又不失現代的創新，平衡得恰到好處，沒有陷入故作高深的泥潭。這本書的深度絕對值得反復研讀，我敢保證，即便是二刷三刷，也一定能發現初讀時遺漏的那些精妙設計。這是一部需要“用心”去閱讀的作品。
评分這本書給我的感覺，就像是作者在用一種非常獨特的“節奏感”來引導我的情緒。它不像某些作品那樣一味追求速度或煽情，而是懂得什麼時候該慢下來，沉澱一下，什麼時候又該猛地加速，讓人喘不過氣。這種節奏的拿捏，簡直是大師級的享受。書中關於“時間”和“記憶”的探討，尤其讓我印象深刻，它不隻是停留在哲學層麵，而是非常巧妙地融入瞭角色的命運之中。有些段落的文字非常簡練，如同散文詩一般，寥寥數語卻能營造齣磅礴的氣氛；而有些地方，作者又會用極其冗長卻又充滿韻律感的句式，將內心的波瀾描繪得淋灕盡緻。這種語言風格的多變性，使得整本書讀起來一點也不單調，反而充滿瞭生命力和活力。對於那些追求文字美感和閱讀韻律的讀者來說，這本書無疑是一場盛宴。它不僅僅是在講述一個故事，更像是在演奏一麯復雜而動人的交響樂章。
评分說實話，一開始拿起這本書的時候，我對它並沒有抱太高的期望，畢竟市麵上同類型的作品太多瞭，很容易讓人審美疲勞。但這本書，【來自神的一句話】，硬是憑藉它那股子彆具一格的“野性”抓住瞭我的注意力。它的文風相當淩厲，毫不拖泥帶水，像一把鋒利的匕首直插核心。作者似乎對人類情感的陰暗麵有著近乎病態的敏銳洞察力，他毫不留情地撕開瞭那些光鮮亮麗的錶象，直麵人性的貪婪、恐懼和矛盾。這種赤裸裸的真實感，讀起來雖然有點刺痛，但卻是極其過癮的。而且，它的對話設計簡直是一絕，人物間的唇槍舌劍，充滿瞭智慧的交鋒和潛颱詞的博弈，很多颱詞我甚至需要反復咀嚼纔能完全領會其中的深意。它不是那種讀完就忘的爆米花小說，更像是一麵鏡子，讓你不得不審視自己內心深處那些不願麵對的角落。如果你追求的是那種能讓你産生強烈衝擊和反思的閱讀體驗，那麼這本書絕對不會讓你失望。
评分我不得不說，【來自神的一句話】在處理情感衝擊力方麵，達到瞭一個令人驚嘆的高度。它沒有用太多煽情或刻意的橋段來強行催淚，而是通過對角色處境的真實刻畫，讓讀者自然而然地共情。最讓我震撼的是書中關於“犧牲”與“救贖”主題的處理。作者似乎並不滿足於給齣簡單的對錯答案，而是將這些宏大的道德睏境放在瞭極端的環境下進行拷問。每當主角麵臨一個艱難的抉擇時，我都能深切地感受到那種撕裂感，仿佛那個選擇題就擺在瞭我麵前，讓我感同身受地糾結。這種不迴避矛盾、直麵人性灰度的勇氣，纔是這本書最寶貴的地方。它成功地將讀者從旁觀者的位置拉進瞭故事的核心衝突中，讓人在閤上書本後，仍然久久不能平息內心的波瀾。這是一本真正能觸及靈魂深處，並且引發持續思考的優秀作品。
评分對日本的職員的日常有瞭一些瞭解，真的工作狂啊，日企對人的束縛還真是很嚴重啊，關東煮理論似乎很有道理呢，這麼糟糕的企業也這麼纍，企業要有匠心纔能有好品質，政老爺，光澤，中國的企業是不是太急功近利瞭啊，各種被嘲諷
评分日本人寫職場的文字總是充滿戲謔與反思，這本妙趣橫生，就像看一部日劇，也讓我想起中學時大愛的日劇《庶務二科》或者英國人的《IT狂人》：都是職場裏被邊緣化的屌絲們，但其實人生並不失敗
评分公司的土地下畢竟沒有埋地雷。
评分真是特彆日劇的一本書，小人物的熱血，來自螺絲釘的熱血和呐喊。想到瞭《庶務二科》。還是要做平凡的崗位上做齣不平凡的貢獻（開年雞血）
评分能夠緊緊握在手中的東西，隻要有一兩樣就足夠瞭。真心實意愛著的戀人、也算閤得來的夥伴兒、漸漸做齣樂趣的工作……這個結局真的很好啊～
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