具体描述
时至今日,互联网经济迅猛发展,而微信带来的新一代变革也是日新月异。企业利用微信营销已经屡见不鲜,同时微信营销业已进入一个个性化定制的时代。然而,很多企业对微信及其个性化定制的认知并不太清晰。为了让读者对此有一个正确的认识,并能够通过微信个性化定制成功营销,我们特意编写了本书。
本书是国内第一本详细解读微信个性化定制发展的专业书籍,全书包括四大章,分别讲解了微信营销的发展趋势、个性化定制思维、实际操作,微信运营推广的相关技巧,并分享并深度解析了企业品牌的成功案例,能够帮助读者对微信以及个性化定制有一个全面而清晰的认知。相信通过阅读本书,读者能够对微信营销有一个正确的认识,找准自身的定位,从而通过技术手段成功实现微信个性化定制,构建起移动营销的框架,将自身的企业运营推向另一个全新的高峰。
作者简介
谢伟,科瑞特CEO,学生手表第一品牌kezzi创始人,实战派企业营销管理专家,移动互联网战略投资人。拥有二十年企业管理经验,曾带领企业连续三年业绩翻番。对企业战略和业务管理有深刻了解,尤其擅长移动互联网商业模式设计与商业运作。
唐顿,科瑞特商学院院长,快营销创始人,移动电商界小李飞刀。首创微信一键开店系统,研究领域涵盖微信个性化系统定制开发、微信场景规划、移动电商系统规划及商业模式、移动端零成本创业。拥有十余年互联网及传媒公司工作经验,主讲课程有:《借势移动互联网再创业》、《解密移动电商》、《揭秘移动端零成本创业》等。
目录信息
第1节 个性是微信营销的核心 002
没有人想错过微信 002
微信不是想玩就能玩 006
互联网思维“专卖个性 008
品牌企业的互联网营销之路 011
微信本质特点更要求品牌有个性 015
第2节 微信生态支持品牌个性需求 017
微信具有开放性发展思路 017
“自运转生态系统”渐成型 019
第三方开发已经产业化 020
第二章 个性定制如何实现
第1节 个性化定制思维的发展 024
微信并非无所不能,个性定制也是 024
个性化定制的6大主要构件 025
第2节 把握个性化定制5大优势 030
优势1:自有服务器,客户数据独享 030
优势2:接入1+N微商城系统,统一门店微管理 034
优势3:接入多客服管理系统,增强客户体验 037
优势4:打通原有会员管理接口,实现会员精准化服务 042
优势5:打通进销存管理接口,统一管理 047
第3节 个性定制式运营的“三度思维” 049
企业有态度,微信公众号要拟人化 049
产品有温度,借助产品与用户交流 053
响应有速度,公众号服务要人本化 061
第4节 微信个性化定制的实施 068
个性化定制流程的10步曲 068
个性化定制中的第三方服务 070
第三章 企业微信运营推广的技巧
第1节 微信个性化定制的适用对象与误区 082
微信个性化定制的适用群体 082
微信个性化定制的误区 083
第2节 微信公众号的运营推广策略 086
企业公众号的运营法则 086
企业公众号的推广要点 089
公众号吸引粉丝的技巧 094
如何维护客户关系 099
促销奖品吸引更多客源 102
植入网络游戏互动 104
CRM与会员系统双管齐下 105
二维码的作用 108
第3节 微信营销传播方式 110
如何进行口碑营销 110
病毒传播式营销 113
整合营销方式 115
新型的快营销方式 120
第4节 微信个性化定制的商业价值 123
第四章 国内各大行业个性定制微信案例深度解析
第1节 【智慧生活】 128
钟表领域拓展代理商最有利工具——佳龙钟表 128
运营商主推微特权拥抱用户——广东联通 139
吃螃蟹第一人,个人品牌定制服务全解密——陈坤 146
你想问“什么”就回答你“什么”——出门问问 150
第2节 【智慧购物】 158
媒体零售业老大定位社交娱乐平台——快乐购 158
零售企业打造智能生活场景——友宝 163
利用微信作O2O延伸的快消品企业——周黑鸭 168
第3节 【智慧银行】 172
城市银行当“e生活管家”——南昌银行 172
超便捷用户体验——广发银行 175
第4节 【智慧快递】 180
用微信“玩花样”革新快递业刻板印象——顺丰速运 180
第5节 【智慧政务】 184
省时便捷创新服务——广州交警 184
第6节 【智慧招聘】 191
变身职场贴心“小秘书”——猎聘网 191
第7节 【智慧酒店】 197
连锁酒店的微会员管理创新——7天连锁酒店 197
结语:微信公众号是这样玩的
· · · · · · (收起)
读后感
用户评价
拿到《个性定制新崛起》这本书,我当时是被它的书名吸引了。在信息爆炸的时代,我们每天都在被各种各样、千篇一律的产品和信息包围,感觉自己像一颗被海浪冲刷得越来越光滑的鹅卵石,失去了棱角,也失去了独特的色彩。所以我迫切地想知道,在这个看似走向同质化的世界里,到底有没有一股力量正在悄悄地改变着这一切,让“个性”重新闪耀光芒。《个性定制新崛起》这本书,就像一个指南针,指引我探索那些被忽视的角落,发掘那些充满生命力的创新。
我特别欣赏书中对于“需求”的剖析。以往我理解的需求,大多是物质上的满足,比如需要一件衣服,需要一顿饭。但这本书让我明白,需求的层次远比我想象的要丰富和复杂。它不仅仅是填饱肚子,不仅仅是遮风挡雨,更是一种情感的寄托,一种自我表达的渴望,一种在人群中闪烁着独特光芒的宣言。书中的案例,让我看到,当消费者不再仅仅是被动接受者,而是主动参与到产品的设计和创造过程中时,那种满足感和归属感是多么的强烈。
我发现,这本书不仅仅是在讲商业模式的创新,它更是在探讨一种全新的社会文化趋势。当“个性”成为一种重要的价值,当“定制”成为一种普遍的诉求,这背后折射出的,是人们对于自我价值实现的追求,是对社会同质化压力的反抗。书中的一些案例,让我深思,在未来,我们的生活方式、我们的社交方式,甚至是我们如何定义“成功”,都可能因为“个性定制”的兴起而发生深刻的改变。
作者在探讨“个性定制”的过程中,并没有回避它所带来的挑战和困境。这一点我非常赞赏。任何一项创新,都不可能一蹴而就,也不可能没有代价。书中对供应链的挑战、对生产模式的变革、甚至是对消费者心理预期的调整,都进行了细致的分析。这让我觉得,这本书不是一本空泛的畅想录,而是一份扎实的行动指南,它既有宏观的视野,也有微观的落地思考,让我在惊叹于“个性定制”的魅力之余,也能理性地认识到其中的艰辛。
这本书给我带来的最大启示,在于“连接”。“个性定制”不仅仅是将产品与个体需求连接起来,更是将人与人、人与情感、人与品牌连接起来。当一个产品能够深刻地理解我的需求,并且以一种我喜爱的方式呈现出来时,我与这个品牌之间,就产生了一种难以言喻的默契和信任。这种深层次的连接,是金钱无法衡量的,也是任何标准化产品无法比拟的。
这本书让我对“消费者”这个词有了全新的认识。我以前总觉得,消费者就是那个把钱付给商家的人,是那个被动地接受产品和服务的人。但这本书让我看到,每一个消费者,都可以是创造者,是参与者,是定义者。他们拥有自己的独特品味,拥有自己的生活哲学,而“个性定制”恰恰为他们提供了一个平台,让他们可以将内心的想法,转化为看得见摸得着的现实。这种赋权感,是多么令人振奋。
这本书的文字有一种魔力,它能把我从日常的琐碎中抽离出来,带入到一个充满无限可能性的新世界。作者的叙述方式非常引人入胜,仿佛在和我进行一场深入的对话,让我能站在一个全新的角度去审视我所熟悉的生活。我开始重新思考,那些我曾经认为理所当然的消费模式,是不是真的最适合我?那些在他人看来“普通”的选择,在我内心深处,是否隐藏着对独一无二的渴望?这本书让我开始质疑,然后去寻找答案,而这些答案,往往就隐藏在那些看似微不足道的“个性化”细节之中。
我尤其喜欢书中对“匠心”的解读。在“个性定制”的大背景下,“匠心”不再是那种古老而遥不可及的技艺,而是融入了现代科技和创新理念的全新表达。它体现在每一个细节的打磨,体现在每一个客户需求的倾听,体现在每一个独一无二的产品的诞生。这本书让我看到,在快速变化的时代,那些真正有价值的,往往是那些饱含真诚和温度的“用心”之作。
总而言之,《个性定制新崛起》是一本让我受益匪浅的书。它让我看到了一个更加丰富多彩、充满活力的未来。它不仅仅是一本商业读物,更是一本关于人性、关于创新、关于如何在这个快速变化的时代,找到属于自己独特位置的指南。这本书就像一颗种子,在我心里种下了对“个性”的敬畏,对“定制”的向往,并且让我渴望去探索更多关于这一切的可能性。
读完这本书,我感觉自己的思维被打开了。我开始留意生活中的许多细节,那些曾经被我忽略的“小众”需求,那些在别人看来“奇怪”的偏好,在书中一一得到了呼应。我意识到,每个人都有自己独特的一面,而“个性定制”就是一种让这份独特得以舒展的方式。它不是一种奢侈,而是一种回归本真的选择,一种对自我负责的态度。