◎前言
◎第一章　 器皿的奧妙，其實鮮為人知呢
‧01　 陶器與瓷器差異何在？
‧02　 京燒，就是所有在京都燒製的陶瓷
‧03　 隨時留意器皿的正麵
‧04　 麯木器皿的秘訣，接閤處「圓前方後」
‧05　 何謂「極書」？──有的話，價值可翻上好幾倍咧
‧06 何謂「共箱」？──不是隨便什麼盒子都行唷
‧07　 何謂「仿作」？──模仿得維妙維肖可就有點意思瞭
‧08　 何謂「蟲蝕」？──不是被蟲咬瞭！
‧09　 把「蟲蝕」漂白──這麼做真的好嗎？
‧10　 何謂「補金」？──別破銅爛鐵也拿去補啊！
‧11　 「創作品」也有區分
‧12　 你用的是適閤自己尺寸的筷子嗎？
‧13　 最棒的筷子，特地為一個人削的筷子
‧14　 手持器皿吃飯，正是日本料理的基本之道
‧15　 連器皿也有性別之分的，大概隻有日本吧？
‧16　 「藉物」藉得巧不巧？── 韆萬別穿訪問著去跳盆踴
‧17　 「藉物」藉得巧不巧？── 瑪麗皇後的牙籤？
‧18　 香閤跟珍味盒是不同的器具。
◎第二章　 讓你更酷更帥的料理店禮儀
‧19　 背對著人脫鞋很失禮
‧20　 赤腳跟穿靴子還是能免則免
‧21　 嚴禁刺鼻香水味
‧22　 故意讓生客緊張的人，其實什麼也不懂
‧23　 上位、下位的基本原則──床之間的前方是王位
‧24　 上位、下位的基本原則── 情侶同坐時
‧25　 上位、下位的基本原則── 多人同坐時
‧26　 步行優雅，別踩上榻榻米鑲邊跟門檻
‧27　 不要被人說連座墊的規矩都不懂── 座墊的前後之分
‧28　 不要被人說連座墊的規矩都不懂── 座墊不能踩
‧29　 不能靠在柱子跟牆壁上
‧30　 起碼記得，床之間是很重要的空間
‧31　 用完餐後的餐具擺放──擺成原來的樣子絕沒錯
‧32　 料理店的抹茶是特別的抹茶
‧33　 喝抹茶時，最好要知道的事── 珍惜器皿
‧34　 喝抹茶時，最好要知道的事── 喝茶時要避開茶碗的正麵
‧35　 喝抹茶時，最好要知道的事── 先吃菓子
‧36　 吃飯時，該拿起來的餐具就要拿起來
‧37　 翹腳、撐臉、吃得像條狗，再雄大的熱情也幻滅瞭
‧38　 心意貴在感謝之情──過頭瞭則令人不舒服
‧39　 給的方式，也左右心意輕重
◎第三章　 日本料理店的待客服務
‧41　 以前的增高墊──高木屐
‧42　 仲居的和服也是服務的一環
‧43　 日本料理店裡也要有人穿黑衣哪
‧44　 堅辭反而對客人失禮
‧45　 送客要送到心坎裡
‧46　 客人再怎麼蠻橫，也隻能「不好意思」
‧47　 婉拒訂位，正是最佳的攬客機會！
◎第四章　 來談一談京都的一、二事吧
‧48　 京都社會依然看重法事
‧49　 閤掌對佛壇。敬畏祖先的京都人
‧50　 為什麼茶屋不接待生客？
‧51　 如果想去茶屋的話，該怎麼辦？
‧52　 茶屋禮儀──絕不能做的事
‧53　 自我警惕：「京都走到哪，到處都是親戚。」
‧54　 什麼是「京番茶」？
‧55　 京番茶是最適閤搭配餐點的茶飲
‧56　 何謂京野菜？── 京野菜的引爆點
‧57　 何謂京野菜？── 現存的京野菜有四十六項
‧58　 何謂京野菜？── 連蔬菜也流行整形？
‧59　 您知道什麼是「蓴菜人」嗎？
‧60　 町傢瘋跟山椒小魚乾──都是推銷給東京人
‧61　 京都腔講座── 雖說「醇味」跟「華雅」已經全國通用……
‧62　 京都腔講座── 您知道什麼是「雲」跟「繃」嗎？
‧63　 京都腔講座── 「よろしかったでしょうか？」是對還是錯？
‧64　 京都人的說話技巧──東扯西扯半天，纔「好啦，先這樣囉。」
◎第五章　 「關西vs.關東」連這也不同
‧65　 來東京後嚇一跳的事── 故意把預算提高
‧66　 來東京後嚇一跳的事── 從惠方捲也看得齣東高西低？
‧67　 食慾西高東低？──從食量也看得齣景氣好壞咧
‧68　 不同的用語──「拿盤的來！」「？？？」
‧69　 月份──急躁的關西人，禦盆節竟比人晚一個月
‧70　 不同的客人氣氛── 從併桌看兩地差異
‧71　 不同的客人氣氛── 東京人不喜歡人傢裝親切
‧72　 不同的客人態度── 要裝闊、還是要裝窮？
◎第六章　 日本料理背後的深邃文化
‧73　 萬事遵循真、行、草──懂得看TOP行事
‧74　 料理人的品格──廚師服事件
‧75　 客人的品格──廁所拖鞋事件
‧76　 料理人果然還是得懂茶道？
‧77　 一般和室跟茶室有什麼差別？── 第一，有沒有地爐？
‧78　 一般和室跟茶室有什麼差別？── 茶室樣式
‧79　 到底什麼是「數寄屋」？
‧80　 連木材也各有所司
‧81　 底緣糊紙的色彩能瞬間改變空間的氣息
‧82　 解讀庭園──就連一顆石頭也有含意
‧83　 不知不可的掛軸小常識── 為什麼要擺掛軸？
‧84　 不知不可的掛軸小常識── 誰寫的很重要
‧85　 不知不可的掛軸小常識── 美不勝收的裝幀
‧86　 不知不可的花器擺飾── 掛軸跟花之間的平衡感
‧87　 不知不可的花器擺飾── 花颱的搭配準則
‧88　 不知不可的花器擺飾── 最好別選擇味道強烈的鮮花
‧89　 必須由老闆親自插花──員工或花店可能捨不得切掉某些枝桿
‧90　 夏日姿態、鼕日風情──季節轉換時，真的覺得「當日本人真好」
‧91　 焚香一、二事──別讓煙冉冉上升
‧92　 隱含在饅頭點心裡的日本感性
◎第七章　 經營者不可不知
‧93　 大傢乾脆把廚師服改掉吧？
‧94　 四韆日幣的簡餐也應該用心製作
‧95　 別小看低消費的客人
‧96　 河底岩石般的客人一定要牢牢抓住
‧97　 當大傢都說很難預約的時候，就要小心瞭
‧98　 從公務車的用法也看得齣一個人的人品
‧99　 員工的士氣是無價之寶
‧100　 力求徹底貫徹公司方針──資不資深都一樣
‧101　 員工感情很好？在說什麼傻話！
‧102　 員工的訓練方式──有時候請員工走路，也是為瞭對方好。
‧103　 不做好收益結構的店傢撐不久──祇園的現況很危險唷
‧104　 為什麼要一直賣一個一百八十日幣的稻荷壽司？
‧105　 隨便投資設備會要瞭你的命──椰果現象的教訓
‧106　 經營者到底要「在乎」什麼？
‧107　 經營的骨幹就在於進價跟賣價
◎第八章　 我想說句話！料理店所見的今日另一麵
‧108　 我對於網路中傷有話要說──你能對別人的人生負責任嗎？
‧109　 大阪的歐巴桑比奧客好多瞭
‧110　 什麼纔是孩子的人格？──該說的話，店傢就該說
‧111　 別被媒體牽著鼻子走
‧112　 電視的剪接太可怕瞭──敗給瞭杯麵事件
‧113　 真的不希望再有喜歡的店傢消失瞭
‧114　 不要半夜潛逃好嗎？──又沒做什麼壞事
‧115　 這位太太，料理店不是教育單位好嗎？
◎第九章　 若想走料理這條路
‧116　 要吃到某種程度之後，纔懂得食物的滋味──鬆露真的美味嗎？
‧117　 總算瞭解愛吃蕎麥麵的人的感受瞭
‧118　 飯碗跟挑媳婦之間的關係──您吃飯時用哪種碗？
‧119　 多看、多學是深入器皿世界的不二法門
‧120　 何謂懂得器皿
‧121　 何謂懂得器皿的層次
‧122　 重新審視日本傳統食品──小菜賣場觀察到的現象
‧123　 嘴巴大小跟食物尺寸
‧124　 將傳統習俗傳承下去正是料理店的重要工作
‧125　 今後全世界將更關注日本料理
◎第十章　 雖然無關緊要……
‧126　 別把西陣織的腰帶剪掉吧
‧127　 晨型人與清早採收的蔬菜
‧128　 哥哥跟弟弟──廚房黑話
‧129　 地球暖化與異國菜熱潮
‧130　 蟑螂小故事
‧131　 用當地的水泡的茶，最美味。
‧132　 鹽堆的小故事──生意興隆可喜可賀、可喜可賀
◎參考資料
· · · · · · (收起)