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Solving Tough Problems

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Adam Kahane
Berrett-Koehler Publishers
2007-08-01
168
USD 14.95
Paperback
9781576754641

图书标签: 沟通  问题  引导  dialogue  英文原版  自我管理  组织  kara   


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发表于2024-12-24

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图书描述

Adam Kahane spent years working in the world's hotspots, and came away with a new understanding of how to resolve conflict in a way that seems reasonable - and doable - to all parties. The result is Solving Tough Problems. Written in a relaxed, persuasive style, this is not a "how-to" book with glib answers, but rather, a very personal story of the author's progress from a young "expert" convinced of the need to provide cold, "correct" answers to an effective facilitator of positive change - by learning how to create environments that enable new ideas and creative solutions to emerge. The book explores the connection between individual learning and institutional change, and how leaders can move beyond politeness and formal statements, beyond routine debate and defensiveness, toward deeper and more productive dialogue. Both tough and inspiring, the book explores models, technologies, and examples that foster and facilitate "dialogues of the heart."

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用户评价

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南非前总统曼德拉说:“这本有突破意义的书指出了我们这个时代的核心挑战:找到一种方式,大家在一起工作,去解决我们造成的问题。”怎样越过沟通障碍,解决复杂问题?把共同造成现状问题的人聚起来,通过开放的讲和倾听,一起创造新的现实。这个方法很简单,要做到需要做好几个简单的修炼。

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读后感

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一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素:《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》,书里就从5个部分依次展开,用亲历的故事总结出来,不是思辨,也不是教科书一样的陈列,这种阅读体验非常好。其中关于倾听,作者给了3个原则:开放心态、...

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