Solving Tough Problems pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026
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具体描述
Adam Kahane spent years working in the world's hotspots, and came away with a new understanding of how to resolve conflict in a way that seems reasonable - and doable - to all parties. The result is Solving Tough Problems. Written in a relaxed, persuasive style, this is not a "how-to" book with glib answers, but rather, a very personal story of the author's progress from a young "expert" convinced of the need to provide cold, "correct" answers to an effective facilitator of positive change - by learning how to create environments that enable new ideas and creative solutions to emerge. The book explores the connection between individual learning and institutional change, and how leaders can move beyond politeness and formal statements, beyond routine debate and defensiveness, toward deeper and more productive dialogue. Both tough and inspiring, the book explores models, technologies, and examples that foster and facilitate "dialogues of the heart."
作者简介
目录信息
读后感
一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素：《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》，书里就从5个部分依次展开，用亲历的故事总结出来，不是思辨，也不是教科书一样的陈列，这种阅读体验非常好。其中关于倾听，作者给了3个原则：开放心态、...
评分一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素：《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》，书里就从5个部分依次展开，用亲历的故事总结出来，不是思辨，也不是教科书一样的陈列，这种阅读体验非常好。其中关于倾听，作者给了3个原则：开放心态、...
评分一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素：《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》，书里就从5个部分依次展开，用亲历的故事总结出来，不是思辨，也不是教科书一样的陈列，这种阅读体验非常好。其中关于倾听，作者给了3个原则：开放心态、...
评分一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素：《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》，书里就从5个部分依次展开，用亲历的故事总结出来，不是思辨，也不是教科书一样的陈列，这种阅读体验非常好。其中关于倾听，作者给了3个原则：开放心态、...
评分一本关于如何谈话、如何倾听的清新的书。书名和副标题包括5个要素：《解决难题——谈话、倾听与创造新现实的开放式方法》，书里就从5个部分依次展开，用亲历的故事总结出来，不是思辨，也不是教科书一样的陈列，这种阅读体验非常好。其中关于倾听，作者给了3个原则：开放心态、...
用户评价
这本书的语言风格和叙事方式非常引人入胜，完全不像一本严肃的商业书籍，更像一位经验丰富的导师在和你促膝长谈。我是在一个压力极大的时期开始阅读的，那时我负责一个跨部门的整合项目，各方意见相左，进度严重滞后。书中描述的“共识构建策略”立刻引起了我的共鸣。作者用几个生动的案例，展示了如何通过巧妙的提问和引导，让原本对立的双方最终找到共同的立足点。它不仅仅是教你逻辑，更重要的是教你“人际沟通”中的策略性应用。如何管理情绪、如何重构对话焦点，这些软技能在解决复杂问题时往往比硬技能更重要。我立刻采纳了书中的一个建议——在会议前夕分别与关键人物进行“非正式探询”，结果第二天会议的效率和气氛都有了极大的改善。这本书的价值在于，它将抽象的“情商”具象化为可操作的步骤。
评分我通常对商业书籍的耐心有限，很容易因为冗长和重复而放弃。然而，《Solving Tough Problems》却能牢牢抓住读者的注意力，因为它始终围绕着一个核心——如何应对那些“没有明确答案”的挑战。书中对“模糊性管理”的探讨，让我意识到很多“棘手”的问题之所以棘手，是因为我们急于求成，想要立即找到一个完美的“A方案”。作者鼓励我们拥抱不确定性，并提供了一套渐进式的探索方法。比如，如何设计“最小可行性实验”（MVE）来快速验证不同假设的有效性，这比盲目投入大量资源要高效得多。这本书的哲学层面也非常深刻，它让我对“失败”有了更宽容的态度，视其为数据收集的一部分，而非终结。对于那些身处快速变化行业，需要不断进行战略调整的专业人士来说，这本书提供的不是一套死板的流程，而是一套灵活的“生存智慧”。
评分说实话，我一开始对这种“问题解决”的书持保留态度，总觉得它们是不是又在鼓吹什么速成秘诀。但《Solving Tough Problems》完全颠覆了我的看法。它没有故弄玄虚，而是非常务实地探讨了“创新性难题”的本质。我发现它特别适合那些需要进行战略规划或产品迭代的团队。书中关于“利益相关者分析”和“价值权衡矩阵”的部分，极其细腻地描述了如何在多方诉求冲突的情况下，找到那个最优的、可持续的平衡点。我最欣赏的是，作者没有将解决方案视为终点，而是强调了“持续迭代和学习”的重要性。很多时候，我们以为问题解决了，但其实只是暂时压制了症状。这本书教会我如何建立一个能够自我修正的系统，确保长期的健康发展。对于我们初创公司来说，资源有限，每一次决策都关乎生死，这本书提供的决策框架简直就是救命稻草。
评分我是一位经验相对丰富的项目经理，过去这些年我处理过不少危机公关和技术攻关，自认为解决问题的能力尚可。然而，读完这本书后，我意识到我过去很多时候是靠直觉和经验在“蒙着走”，缺乏一个真正坚实、可复用的底层逻辑。这本书最让我震撼的地方，在于它对“认知偏差”的深刻剖析。我们常常因为自己先入为主的判断而错失了最佳的解决方案。书中提到的“反向思考法”和“六顶思考帽”的应用场景，让我对如何进行深度批判性思考有了全新的认识。我尝试着用书中的方法去复盘最近一个失败的项目，结果清晰地暴露了我们团队在初期假设阶段犯下的致命错误。这种对思维模式的纠正，比单纯学习新的技术工具要宝贵得多。对于那些渴望从“优秀”迈向“卓越”的管理者来说，这本书提供的不是技巧，而是一种更高维度的决策框架。它迫使你停下来，审视自己的思考过程，这才是解决真正“棘手”问题的关键。
评分这本书简直是为我量身定做的！我一直以来在工作中都面临着各种棘手的难题，总感觉自己像是在迷宫里打转，找不到出路。这本《Solving Tough Problems》的出现，就像一束光照亮了前方的道路。它的结构非常清晰，从问题的定义到解决方案的制定，每一步都讲解得深入浅出，让人茅塞顿开。作者并没有给我一堆空泛的理论，而是提供了大量可以立即应用到实践中的工具和框架。我尤其喜欢它强调的“解构问题”这一环节，很多时候我们之所以解决不了问题，就是因为没有把复杂的问题拆解成可以管理的小模块。书里提供的思维导图和流程图工具，让我能够系统地梳理思路，不再感到无从下手。这本书真的帮我建立了处理复杂情况的信心，我现在看待挑战的视角完全不同了，不再是恐惧和逃避，而是将其视为一个可以被系统解决的谜题。如果你也经常在工作中被“硬骨头”难倒，这本书绝对值得你花时间去研读。
评分南非前总统曼德拉说：“这本有突破意义的书指出了我们这个时代的核心挑战：找到一种方式，大家在一起工作，去解决我们造成的问题。”怎样越过沟通障碍，解决复杂问题？把共同造成现状问题的人聚起来，通过开放的讲和倾听，一起创造新的现实。这个方法很简单，要做到需要做好几个简单的修炼。
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评分南非前总统曼德拉说：“这本有突破意义的书指出了我们这个时代的核心挑战：找到一种方式，大家在一起工作，去解决我们造成的问题。”怎样越过沟通障碍，解决复杂问题？把共同造成现状问题的人聚起来，通过开放的讲和倾听，一起创造新的现实。这个方法很简单，要做到需要做好几个简单的修炼。
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