市场营销专业英语

市场营销专业英语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:沈铖.曹莉丽
出品人:
页数:195
译者:
出版时间:2008-1
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787111224853
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

《市场营销专业英语》由11个专题组成:市场营销、消费者行为、整合营销传播、当代广告、销售管理、品牌管理、营销调研、零售营销、服务营销、全球营销和电子营销,其中每个专题又由案例、正文、核心词汇和知识扩展等四个部分组成。《市场营销专业英语》内容覆盖市场营销专业的主干专业课程,而不仅仅是市场营销一门课程,有利于全面掌握营销领域的专业英语知识;各专题内容安排新颖,所用参考资料直接来源于国外的经典教材和专著,既便于课堂讲授,也可用于学生自学。作为一门基础课教材,《市场营销专业英语》既反映了本学科的基本理论和基本概念,又反映了学科最新的学术成果和发展方向。

《国际商务沟通实务》 在全球化浪潮席卷的今天,跨越国界的商业往来已成为常态。然而,语言和文化差异常常成为企业走向国际市场的绊脚石。本书旨在为读者提供一套系统、实用的国际商务沟通解决方案,帮助您在复杂的跨文化环境中游刃有余,建立信任,达成共赢。 本书内容涵盖: 第一部分:国际商务沟通的基石 跨文化商务礼仪精析: 通用商务礼仪原则: 深入剖析国际商务交往中的普遍性原则,包括准时守信、尊重隐私、着装规范、送礼禁忌等。 区域性文化差异与应对: 详细解读不同文化区域(如北美、欧洲、亚洲、中东、拉丁美洲等)在商务交往中的独特习惯、禁忌和偏好。例如,在某些亚洲文化中,注重集体和谐与面子,而在西方文化中,则更强调直接沟通和个人表现。本书将提供具体案例,指导读者如何识别和适应这些差异,避免不必要的误解和尴尬。 非语言沟通的艺术: 探讨肢体语言(手势、眼神交流、面部表情、个人空间)、着装风格、时间观念(单时制与多时制)在跨文化沟通中的重要作用,以及如何理解和运用这些非语言信号,传递积极有效的商务信息。 商务宴请与社交活动: 指导读者如何恰当地安排和参与商务宴请、酒会、晚宴等社交活动,理解不同文化背景下的餐饮习俗、祝酒方式、座位安排等细节,将社交场合转化为建立人脉、增进感情的良机。 商务谈判与协商技巧: 谈判准备与策略制定: 强调充分的会前准备,包括市场调研、利益分析、风险评估、目标设定(BATNA, ZOPA等概念的实际应用),以及如何根据对方的文化背景调整谈判策略。 谈判过程中的沟通艺术: 学习如何清晰、准确地表达己方观点,同时善于倾听和理解对方的需求。探讨在不同文化背景下,谈判风格(竞争型、合作型、回避型等)的影响,以及如何灵活运用提问、说服、让步等技巧。 文化视角下的谈判困境与突破: 分析在跨文化谈判中可能出现的沟通障碍,如信任缺失、信息不对称、情感表达差异等,并提供具体策略来化解这些困境,例如通过第三方调解、建立共同语言、聚焦共同利益等。 合同签署与协议达成: 强调在谈判结束后,清晰、准确地起草和审阅合同,确保所有条款都符合双方的理解和意愿,并符合国际法律惯例。 第二部分:多形式商务沟通实践 商务写作规范与技巧: 电子邮件与信函: 教授如何撰写专业的商务邮件和信函,包括邮件主题的明确性、正文的逻辑性、语言的得体性、附件的使用以及回复的及时性。针对不同目的(询价、报价、订单确认、投诉处理、信息咨询等)提供范例。 商务报告与提案: 指导读者如何组织和撰写具有说服力的商务报告和提案,包括市场分析报告、项目建议书、年度总结报告等。强调结构的清晰、数据的准确、观点的鲜明以及视觉元素的有效运用。 合同与法律文本: 简要介绍国际商务合同的基本构成要素、常用条款,以及在撰写和理解合同时的注意事项,强调法律语言的严谨性。 商务演讲与演示: 演讲内容策划与结构设计: 教授如何围绕特定主题,设计逻辑清晰、引人入胜的演讲内容,并根据听众的背景进行调整。 演示文稿(PPT)的制作与设计: 强调演示文稿应简洁、直观、富有视觉冲击力,避免信息过载。分享如何选择合适的图表、图片和字体,以及如何合理运用颜色和排版。 演讲技巧与舞台表现: 涵盖演讲者的声音运用(语速、语调、音量)、肢体语言(站姿、手势、眼神交流)、与听众的互动以及临场应变能力,帮助读者自信、流畅地进行演讲。 国际商务会议与交流: 探讨在国际会议中如何有效地参与讨论、发言、提问,以及如何进行有效的会后总结和跟进。 商务电话与视频会议: 商务电话沟通: 教授如何进行专业、高效的商务电话沟通,包括电话开场、信息传递、问题解答、达成共识以及电话结束语。特别关注跨时区电话沟通的注意事项。 视频会议礼仪与技巧: 强调在视频会议中的着装、背景、麦克风使用、发言顺序、眼神交流等细节,以及如何保持专注和互动,确保视频会议的效率和专业性。 第三部分:应对挑战与提升能力 商务纠纷的预防与处理: 风险识别与评估: 帮助读者识别潜在的商务风险,包括合同风险、沟通风险、文化风险等,并学习评估其发生的可能性和影响。 沟通策略与危机管理: 探讨在商务纠纷出现时,如何通过有效的沟通,采取恰当的应对策略,化解矛盾,争取最佳解决方案。 法律途径与调解机制: 简要介绍国际商务纠纷解决的法律途径和非诉讼调解机制,帮助读者了解不同选项的适用性。 语言与文化能力的持续提升: 商务英语词汇与表达: 提供常用的商务英语词汇、短语和句型,并结合实际语境进行讲解,帮助读者提升商务英语的听说读写能力。 情景模拟与角色扮演: 通过大量的商务情景模拟和角色扮演练习,帮助读者在实践中巩固所学知识,提高应对实际商务场景的信心和能力。 自我评估与发展规划: 指导读者如何进行自我评估,识别自己的优势和不足,并制定个性化的语言与文化能力发展规划,为长期的国际商务发展打下坚实基础。 本书内容丰富,案例详实,语言生动,旨在帮助读者全面提升国际商务沟通的核心竞争力,在瞬息万变的全球商业舞台上,自信地展现专业形象,建立稳固的合作关系,实现可持续的商业成功。

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目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计得非常引人注目,那种大胆的色彩碰撞和清晰的字体排版,一下子就抓住了我的眼球。拿到手里的时候,那种厚重感和纸张的质感也挺让人安心的,感觉是那种可以长期伴随学习的伙伴。我特别喜欢封面上那个抽象的几何图形,总觉得它在暗示着市场营销的复杂性与系统性,让人对里面的内容充满期待。不过,拿到手后我花了好大力气才适应它在图书馆里与其他普通书籍并列时的那种“重量感”,它确实比我预想的要扎实得多。内页的印刷质量无可挑剔,墨迹清晰,即便是那些图表和案例分析部分,细节也处理得非常到位,长时间阅读下来眼睛也不会感到明显的疲劳,这对于需要长时间伏案攻读专业知识的学生来说,简直是福音。装帧的工艺也看得出是下了功夫的,书脊部分非常牢固,即便是频繁翻阅也不会有松动的迹象,这对于我这种习惯于在书上做大量批注和折角的“破坏性”读者来说,无疑是最大的安慰。总而言之,从感官体验上来说,这本书已经成功地在我心中建立了一个专业、严谨且值得信赖的形象。

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这本书的目录结构设计得如同一个精心规划的商业蓝图,逻辑性强到令人赞叹。它并非简单地罗列知识点,而是像引导你走过一条完整的市场营销决策路径:从宏观的市场环境分析开始,逐步深入到消费者行为的微观洞察,再过渡到产品策略的制定,最后以复杂的整合营销传播和绩效评估收尾。这种层层递进的编排方式,极大地帮助我这种初学者建立了完整的知识框架。我尤其欣赏它在每个章节开头设置的“学习目标”和结尾的“关键概念回顾”,这就像是给你手里发了一份路线图和一份检查清单,确保你不会在知识的海洋里迷失方向。每一次当我试图跳跃性地阅读某个章节时,总能发现前一个章节的某个基础概念在这里得到了完美的承接和深化,这种内在的关联性,远超我预期的教材水平。它不只是知识的堆砌,更像是一套完整的思维训练系统,强迫你去思考“为什么”和“怎么办”,而不是停留在“是什么”的层面。

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阅读体验的流畅性,很大程度上取决于作者的叙事风格,而这本书在这方面展现出了一种罕见的平衡感。它既没有陷入学术论文那种晦涩难懂的泥潭,也避免了市面上许多入门读物那样过于口语化、缺乏深度的通病。作者似乎非常擅长使用恰到好处的类比和形象的比喻来解释那些抽象的理论模型,比如用“漏斗模型”来解释转化率时,那种画面感立刻就清晰了起来。我发现自己很多次在理解一个复杂的理论时,不是靠死记硬背,而是靠脑海中浮现出的那个生动的场景,自然而然地就掌握了精髓。这种娓娓道来的叙述方式,让原本枯燥的理论学习过程变成了一种探索和发现的乐趣。尤其是在处理一些跨文化营销的案例时,作者的处理方式显得尤为细腻和尊重,没有那种“一刀切”的西方中心主义视角,这对于我们身处全球化背景下的学习者来说,无疑是更具现实意义和指导价值的。

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坦率地说,这本书在某些特定领域的探讨深度,略显保守,这也许是它为了保持适用性和普适性而做出的取舍。例如,在谈及人工智能(AI)在个性化推荐系统中的应用时,内容停留在概念介绍和基本框架的层面,对于底层算法的逻辑和最新的机器学习模型的集成方法,探究得不够深入,这对于志在成为数据驱动型营销专家的我来说,稍显遗憾。我不得不承认,为了获取更前沿、更技术性的知识,我需要去查阅其他更偏向技术导向的专业文献来补充这方面的空白。然而,反过来看,这本书的定位或许本就不是成为一本技术手册,它更像是一个坚实的地基,确保你拥有全面而扎实的营销思维体系。正是因为这种“不过分深入技术细节”的平衡策略,使得它能成为一个优秀的起点,为后续深入研究不同细分领域打下了不可动摇的理论基础。总的来说,它是一份极其优秀的“入门宪章”,而非“终极百科全书”。

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本书在案例支撑和实战模拟方面的力度,可以说是超出了我的预期,甚至让我开始重新审视我以往对“教材”的定义。它提供的不仅仅是那些耳熟能详的经典案例,更引入了大量近三五年内发生的新兴市场动态和新兴科技应用下的营销实践。我记得有一次,我正在学习关于社群运营的内容时,书里正好引用了一个关于某个小众垂直领域KOL如何利用短视频平台实现病毒式传播的深度剖析,那种时效性和贴近性,让我感觉自己手中的这本书仿佛每隔几个月就会更新一次最新的“战报”。此外,书后附带的那些“思考题”和“小组讨论提示”,更是巧妙地将理论与实践活动无缝对接,它们的设计目的显然不是为了应付考试,而是为了激发读者进行真正的商业模拟。我尝试着根据书中的框架,为我所在城市的一家初创咖啡店设计了一套初步的数字化营销方案,效果出奇地好,这证明了书本知识的强大可迁移性。

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没读完,全英文难了

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