Sales Promotion is one of the most powerful weapons available to your sales and marketing teams, and is used more than any other type of marketing - because it works. Annual research shows that 60 per cent of consumers participate in some form of sales promotion each month. Packed with practical examples as well as updated and new case studies, "Sales Promotion" details the tried-and-tested methods companies use to stay ahead of the competition, revealing the winning offers that gain new customers and keep existing ones happy. "Sales Promotion" includes new developments in the field, exploring the use of new media such as sms, mms, interactive TV and web-based advertising. It also considers the effects of the 2005 gambling act, and each chapter features a new interactive self-study question-and-feedback section. "Sales Promotion" is a core text of the ISP diploma, and the author has utilized graduate feedback to make the fourth edition relevant to students, whilst preserving its status as a potent tool for sales and marketing professionals. Whether your company is a small start-up or an international business, "Sales Promotion" can help you to get ahead and stay ahead of your competitors. The topics covered include: the purpose of sales promotion; what sales promotion can do for you; how to use different techniques, including joint promotions, price promotions and off-the-shelf promotions; how to implement an integrated market strategy; maintaining a crucial creative edge; the best ways to use suppliers; and, researching and evaluating your promotion.
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对于我这种偏好理论深度胜过实操手册的读者来说,《Sales Promotion》这本书提供了一个极佳的哲学思辨场域。它没有提供任何“五步法成为促销大师”的承诺,恰恰相反,它似乎在反复拷问“促销的道德边界”究竟在哪里。书中花了很大篇幅来探讨,当一个企业过度依赖短期激励手段时,它对自身品牌形象乃至整个行业生态会造成何种不可逆转的伤害。作者的笔触非常冷静和克制,他很少使用情绪化的词汇去谴责,而是用严密的逻辑链条,推导出过度促销必然导致“消费者疲劳”和“品牌贬值”的宿命论结局。我尤其欣赏作者引入的“折扣陷阱”模型,这个模型揭示了促销活动是如何像慢性毒药一样,一步步侵蚀掉消费者对产品原价的信任感。整本书读下来,我最大的收获不是学会了如何设计一个诱人的满减活动,而是产生了一种深刻的职业反思:我们到底是在通过促销来“服务”客户,还是在用短期的刺激来“绑架”客户的购买行为?这本书更像是一剂清醒剂,提醒所有市场人,在追逐短期KPI的狂热中,不要忘记建立长期、稳固的品牌资产,那才是抵御未来市场不确定性的真正堡垒。
评分我花了整整一个星期的通勤时间才啃完这本书,说实话,它的阅读体验更像是在攀登一座陡峭的山峰,时不时地需要停下来喘口气,整理一下被作者那如同机关枪扫射般密集的论点轰炸得七零八落的思绪。这本书的结构异常松散,与其说是线性叙事,不如说是一系列高度浓缩、充满个人色彩的案例研究和理论碎片拼凑而成。作者似乎完全不关心读者的阅读流畅度,他更在乎的是将那些在他脑海中翻腾已久的、关于“短期刺激与长期品牌价值”之间撕扯的痛苦思考倾泻而出。最令我印象深刻的是其中一章,几乎全篇都在批判那种为了冲业绩而进行的“价格屠杀式”促销,作者用了大量篇幅来论证,频繁的打折行为,是如何潜移默化地将消费者的“心理锚点”拉低,使得产品一旦恢复原价,就会被视为“不值”——那种语气,沉重得像是为某个古老帝国的衰落写下的挽歌。这本书读起来并不轻松,它需要你不断地在脑中进行“是的,但……”的反驳和自我辩护,它没有提供任何可以轻松复制的模板,更像是一剂猛药,逼迫你直面商业促销行为中那些最不光彩、最难以启齿的“灰色地带”。如果你期望一本能让你明天上班就立刻套用模板大展拳脚的工具书,那么这本书绝对会让你失望至极,但如果你想深入理解促销背后的哲学困境,那么它就是一座知识的迷宫。
评分这本《Sales Promotion》的封面设计简直像是一幅抽象派的油画,色彩浓烈却又带着一种疏离感,让我初次翻开它时,心里充满了对内容复杂程度的预期。然而,当我真正沉浸进去后,发现它并非我预想中那种枯燥乏味的教科书式陈述。它更像是一位经验丰富、略带愤世嫉俗的行业老兵,在午后阳光下,一边啜饮着冰镇的威士忌,一边对我这个初入行的新人娓娓道来那些光鲜背后的血腥与无奈。书中对于“促销”这一行为的解构,与其说是教你如何设计一个成功的折扣活动,不如说是在探讨人性中那种根深蒂固的“贪小便宜”的心理机制,以及企业是如何利用这种机制,在瞬息万变的消费市场中进行一场场精密的“认知战争”。作者似乎对那些华而不实的宏大叙事嗤之以鼻,转而将焦点放在那些微小、几乎可以忽略不计的细节上——比如,一个标签的字体、一个促销海报的摆放高度,甚至是一个收银员在结账时是否带着恰到好处的微笑,都会被纳入他那双鹰眼般的审视之中。这种深入骨髓的观察力,让我不得不停下来思考,我们日常生活中所接触到的那些“优惠”,究竟是多么精巧的心理陷阱,而我们又是多么心甘情愿地跳进去。这本书没有给出万能的公式,它提供的,是一种看待商业世界近乎偏执的、带着批判性思维的视角,读完后,我感觉自己对商场里的一切都多了一层“看穿”的能力,这比单纯学会几个促销技巧要有价值得多。
评分我买这本书完全是个意外,当时在机场的书店里,被它那朴实到近乎土气的封面所吸引,总觉得这种不加修饰的东西里,可能藏着一些被主流市场摒弃的“真知灼见”。读完之后,我发现这本书的视角极其独特,它几乎完全避开了我们通常讨论的数字营销、社交媒体互动这些时髦话题,而是将焦点拉回到了一百年前的百货商店促销和集市叫卖的底层逻辑上。作者似乎坚信,无论技术如何进步,人类对“即时满足”和“占便宜”的渴望,从未改变过,促销的本质,永远是心理学和行为经济学的交锋。书中对“感知价值”的探讨,尤其令人玩味,它不是告诉你如何提高产品质量,而是如何巧妙地调整信息呈现方式,让消费者自己“相信”产品更值钱了。例如,它详细分析了“限时抢购”的倒计时设置,如何利用人类对时间流逝的焦虑感,来加速购买决策的形成。这本书的语言风格极其口语化,读起来就像是听一位老派的推销员在茶馆里分享他的“江湖经验”,充满了俚语和生动的比喻,让人感到亲切的同时,也对其中蕴含的商业智慧感到由衷的敬畏。
评分这本书的排版简直是一场灾难,纸张的触感粗糙得像是回收站里捞出来的牛皮纸,字里行间充满了大段的斜体和加粗,仿佛作者在用尽全力,试图通过物理手段来穿透读者的眼球,直接将信息烙印在灵魂深处。我读它的过程,伴随着一种强烈的“抗拒感”,因为它拒绝提供任何缓冲地带。书中讨论的那些关于“稀缺性营造”的手法,简直是教科书级别的“邪恶指南”,它把如何通过制造恐慌、利用从众心理来迫使消费者做出非理性购买决策的步骤,拆解得极其细致,毫无保留。我清晰地记得有一段描述了如何通过设置一个“诱饵产品”——那个产品定价极高,目的只是为了让旁边的次优选项看起来性价比极高——这种赤裸裸的心理操纵,让我看着自己桌上的咖啡杯,都开始怀疑我是不是因为看到了一张“买一赠一”的传单才买的。这本书的价值不在于教你如何“做推广”,而在于教你如何“识别推广”,它像是一副防辐射服,让你在充斥着商业噪音的环境中,保持一份必要的警惕。它没有华丽的图表,没有精美的案例截图,只有冰冷的文字和作者近乎偏执的逻辑推演,这种“反美学”的呈现方式,反而更增添了一种无可辩驳的严肃性。
评分经典书籍,每看一次都有新收获
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评分没看完,弃了,英式英语挺别扭,总之就是找专业的agency,创造价值为本。
评分经典书籍,每看一次都有新收获
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