本书的目标读者不仅是有志于餐饮业的投资人,还包括餐饮店经营管理者、餐饮店经理人和餐饮店的所有中层管理人员。另外,如果有可能,将本书提供给餐饮店的所有从业人员,作为他们培训、学习的教材或参考书,可以培养他们的全局观,帮助他们更好地理解自己的岗位在企业中所处的地位及其重要性,从而提升他们的工作责任心,为餐饮店赢利创造更广阔的空间。
本书的目标读者不仅是有志于餐饮业的投资人,还包括餐饮店经营管理者、餐饮店经理人和餐饮店的所有中层管理人员。另外,如果有可能,将本书提供给餐饮店的所有从业人员,作为他们培训、学习的教材或参考书,可以培养他们的全局观,帮助他们更好地理解自己的岗位在企业中所处的地位及其重要性,从而提升他们的工作责任心,为餐饮店赢利创造更广阔的空间。
能够顺利完成本书,首先,要感谢几位从事餐饮业的朋友,他们提供了很多实战心得;其次,要感谢那位从事投资的朋友,是他为我确立了编写本书的基调;最后,要特别感谢很多不认识的朋友和前辈,因为本书属于编写而成,正是他们大公无私地通过各种方式将自己的经验之谈公之于众,令我从中吸取了大量的营养,获得了很多的启发,才能够使本书的面世成为可能。
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这本书的后半部分,深入探讨了“危机管理与合规性”这个很多人会忽略的环节,这体现了作者的远见卓识。它不是简单地告诉你“要注意卫生”,而是提供了一整套应对突发事件的SOP(标准操作流程)。比如,当出现食品安全投诉时,正确的危机公关步骤是什么?如何与监管部门进行有效沟通以最小化负面影响?书中甚至细致到提供了不同类型投诉的标准化回复模板。此外,关于知识产权保护和商标注册的介绍,也让我这个外行有了基础的概念,避免了未来在品牌发展中可能遇到的法律陷阱。读完这部分,我感到自己的心头大石终于落了地——原来开店不仅要学会赚钱,更要学会如何守住这份家业。这本书的完整性令人赞叹,它从零开始,一步步地把你带入一个成熟的经营者视野,提供的不是一时的灵感,而是一套可复制的、可持续发展的商业系统。
评分这家伙,拿到这本《如何开一家赚钱的餐饮店》简直是我的救星!我一直梦想着有个属于自己的小馆子,但光有热情完全不够啊。这本书的封面设计就挺抓人眼球的,那种朴实中带着一丝自信的调调,让我觉得作者是真正在这个行业摸爬滚打了很久的人物,不是那种纸上谈兵的学院派。我最欣赏它没有一上来就给你灌输什么高大上的商业理论,而是非常接地气地从最基础的选址开始讲起。它细致入微地分析了不同地段的人流量、消费习惯以及租金回报率的计算方式,甚至连停车位的设置都会影响顾客的初步印象这种细节都提到了。我记得有一章专门讲“菜单的心理学”,分析了顾客在面对选择时的犹豫点,并给出了一套通过菜品排序和价格呈现来引导消费的实用技巧。读完这部分,我才恍然大悟,原来菜单设计里藏着这么多大学问!它不像有些书那样只会告诉你“要做品牌”,而是告诉你“如何通过你的招牌菜的口味和故事性来自然而然地建立品牌认知”。总而言之,这本书给我的感觉是,它为你搭建了一个坚实的底层架构,让你在满腔热血之余,还能保持清醒的商业头脑。
评分说实话,我对这类“成功学”书籍通常抱持着十二分的警惕,大部分都是空泛的口号和不切实际的案例堆砌。但《如何开一家赚钱的餐饮店》这本书的叙事方式非常引人入胜,它更像是一位经验丰富的老板在深夜酒吧里,拍着你的肩膀,一句一句掏心窝子地跟你聊实战经验。其中关于“人力资源管理与留存”那一章,简直是教科书级别的干货。作者没有回避餐饮行业人员流动性大的痛点,而是深入剖析了如何构建一个有吸引力的激励机制,包括绩效考核、非物质奖励体系的搭建,甚至连如何处理员工间的摩擦都有详细的流程指导。我特别喜欢他提出的“服务即体验,体验即价值”的理念,书中通过几个生动的案例,展示了基层员工的一个细微举动是如何瞬间提升顾客满意度和复购率的。这让我意识到,雇佣和培训员工,远比我想象的要复杂和重要。这本书的价值就在于,它把你从“开店”的宏大目标,分解成了无数个可以立即执行、并且能看到结果的小步骤,让人充满了行动的动力。
评分我花了整整一周的时间来消化这本书中关于“营销和顾客关系维护”的部分,感觉受益匪浅,甚至颠覆了我对传统餐饮营销的认知。它很少提及那些大张旗鼓的开业酬宾活动,而是把重点放在了“私域流量的精细化运营”上。作者详细解释了如何利用微信群、会员卡体系,以及数据分析工具,来构建一个忠诚的顾客社群。书中有一个关于“老带新”裂变活动的案例分析非常精彩,它不仅计算了推广成本,更评估了新客的生命周期价值(LTV),让人对投入产出比有了清晰的判断。最让我眼前一亮的是,它提到了“打造餐厅的‘第三空间’属性”,鼓励店主思考如何通过环境设计、背景音乐甚至气味,来创造一种让顾客愿意停留更久、从而增加客单价的氛围。这本书的论述非常立体,它让你明白,今天的餐饮竞争,早就不只是口味的竞争,而是全方位体验的战争。
评分这本书的排版和语言风格给我留下了极为深刻的印象。它完全摒弃了那种严肃刻板的教科书模式,大量使用了图表、流程图以及对比鲜明的“Do’s and Don’ts”列表。阅读起来丝毫没有枯燥感,反而像是在看一本精心制作的商业杂志。尤其是在探讨成本控制的那一部分,作者用一种近乎“残酷”的诚实,揭示了食材损耗、水电煤气成本的隐形黑洞。他提供了一个非常实用的“盈亏平衡点计算器”模板,指导读者如何根据自己的实际运营数据,精确计算出每天需要卖出多少份套餐才能覆盖固定成本。这对于我们这种小本经营者来说,简直是保命符。更让我受益匪浅的是,书中多次强调了“现金流为王”的原则,并详细阐述了供应商账期管理和库存周转率优化的具体策略。我以前总觉得只要东西好吃、顾客多就行了,这本书硬是把我从一个“厨师思维”拉到了“企业家思维”的轨道上。
评分感觉只是说出了基本点,有些地方还得联系实际
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