旅遊市場營銷

旅遊市場營銷 pdf epub mobi txt 電子書 下載 在線閱讀 2026

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出版者:上海交大
作者:舒晶
出品人:
頁數:338
译者:
出版時間:2007-8
價格:35.00元
裝幀:
isbn號碼:9787313048547
叢書系列:
圖書標籤:
  • 旅遊管理
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  • 市場營銷
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  • 市場營銷
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  • 旅遊行業
  • 營銷策略
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  • 品牌推廣
  • 目的地營銷
  • 旅遊産品
  • 營銷傳播
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具體描述

闡述旅遊市場營銷學的基本知識、理論和方法。將市場營銷學的一般規律、原理與旅遊市場營銷運作有機地結閤起來,注重係統性、科學性、實用性。全書內容包括:旅遊市場營銷概述、旅遊市場營銷環境、旅遊者購買行為分析、旅遊市場營銷調研、旅遊市場細分、旅遊市場營銷組閤、旅遊産品策略、旅遊産品價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊促銷策略、旅遊服務市場營銷、旅遊市場營銷管理。每章均配有課前導讀、教 學目標、本章小結、自測練習、實訓練習、案例分析和閱讀材料。

本書可作為高職高專旅遊專業(如旅遊管理、酒店管理、旅遊外語、旅行社管理和導遊等)教材,也可作為旅遊企業管理人員、旅遊管理部門工作人員的培訓教材。

好的,這裏為您創作一本名為《創新時代的品牌重塑與數字化轉型》的圖書簡介。 --- 圖書名稱:《創新時代的品牌重塑與數字化轉型》 深度洞察:在顛覆性浪潮中錨定未來價值 導言:迷失與重構的時代交響 我們正身處一個前所未有的曆史節點:技術以前所未有的速度迭代,消費者心智日益碎片化,全球化與本土化的張力持續拉扯。對於任何試圖保持領先地位的企業而言,“穩定”已成為最昂貴的幻覺。“增長”不再僅僅依賴於規模的擴張,而取決於對自身核心價值的解構與再定義。 《創新時代的品牌重塑與數字化轉型》並非一本傳統意義上的管理手冊,而是一份麵嚮未來三十年的戰略路綫圖。本書剝離瞭那些過時的、基於工業時代思維定勢的品牌管理範式,直擊當代商業生態中最核心的兩個命題:品牌如何在不確定性中建立持久的信任基礎?以及,數字化如何從一個“工具箱”升級為驅動組織 DNA 變革的“操作係統”? 本書將帶領讀者穿透喧囂的營銷術語,深入探討那些定義瞭未來十年市場領導者的底層邏輯和實踐框架。 --- 第一篇:品牌哲學的迴歸與再定義(The Philosophy of Persistence) 在信息爆炸的洪流中,品牌不再是企業單嚮灌輸的符號係統,而是信任的活體網絡。本篇緻力於為品牌重塑提供堅實的哲學基石。 1.1 價值錨點與“意義溢價”: 我們探討企業如何挖掘超越産品功能之上的“存在意義”(Purpose)。這一意義並非空泛的口號,而是連接企業行動、員工文化與消費者認同的強力磁場。我們將分析“意義溢價”如何驅動客戶忠誠度,並抵抗價格競爭的侵蝕。重點剖析瞭從産品導嚮到價值導嚮的組織心智轉變過程,以及如何通過“道德資本積纍”來應對未來的危機公關。 1.2 體驗經濟的微觀構建: 品牌體驗不再是綫性的旅程圖,而是“觸點交響樂”。本章深入剖析瞭“體驗漂移”現象——即顧客在不同渠道間切換時感受到的體驗不一緻性。我們引入瞭“摩擦力最小化設計”模型,指導企業如何識彆並消除關鍵接觸點上的認知負擔和操作障礙。內容涵蓋瞭從實體店的“感官沉浸設計”到綫上界麵的“無縫交接協議”的構建。 1.3 社區驅動的品牌共生: 數字時代,品牌與其受眾的關係由“買傢-賣傢”演變為“共創者-主持人”。本書詳細介紹瞭如何從零開始構建高粘性的、自我進化的“品牌部落”。這不僅僅是運營社交媒體群組,更是一種權力下放、共同治理的組織模式。我們將解構 Z 世代消費者的“身份投射”需求,並提供將用戶轉化為品牌大使的係統化策略。 --- 第二篇:數字化轉型的組織韌性與數據主權(Organizational Resilience in the Digital Core) 數字化轉型常常被錯誤地等同於“上雲”或“引入 AI 工具”。本書將視角拉高,聚焦於數字化如何重塑企業的決策結構、人纔模型和風險控製能力。 2.1 數據倫理與“透明信托”: 隨著數據隱私法規的日益收緊,數據已成為品牌最大的潛在負債。本章深入探討瞭如何在不犧牲個性化洞察力的前提下,建立“透明的數據信托機製”。我們將分析“零方數據”和“第一方數據”的戰略價值,並提齣一套完整的“數據主權治理框架”,幫助企業在法規遵從與商業創新之間找到平衡點。 2.2 敏捷性架構與反脆弱性設計: 在顛覆性創新麵前,原有的科層製組織結構是最大的瓶頸。本書推崇“反脆弱性組織設計”,即企業不僅能從衝擊中恢復,還能從中受益。我們將介紹如何將跨職能的“任務集群”嵌入到核心業務流程中,打破部門牆,實現快速學習和迭代。重點解析瞭“DevOps 理念”如何滲透到市場營銷、産品開發乃至供應鏈管理的各個層麵。 2.3 智能自動化與人類中樞的協同: 本書警示瞭對“全自動”的盲目追求。真正的轉型是實現“增強智能”(Augmented Intelligence),而非簡單的“人工智能替代”。我們將詳細展示如何利用機器學習模型處理海量非結構化數據(如客戶情緒分析、競品專利布局),並將這些洞察反饋給具備“情境感知能力”的人類決策者。內容涵蓋瞭構建預測性需求模型和實時資源調度的實戰案例。 --- 第三篇:麵嚮未來的增長範式(Future-Proof Growth Paradigms) 在平颱經濟的擠壓與可持續發展要求的雙重壓力下,企業需要新的增長邏輯。 3.1 平颱思維下的生態位鎖定: 企業不再是孤立的島嶼,而是生態係統中的關鍵節點。本章教授如何從“競爭者”心態轉變為“賦能者”心態,設計吸引外部閤作夥伴加入的激勵機製。我們將分析如何識彆並占領“價值網絡”中的關鍵缺口,並通過開放 API 或標準製定來鎖定生態位,確保企業的長期話語權。 3.2 循環經濟與品牌價值的生命周期延長: 可持續性已從企業社會責任(CSR)演變為核心盈利驅動力。本書將“循環經濟”理念植入品牌策略中,指導企業如何通過“産品即服務”(PaaS)模型、材料溯源與逆嚮物流設計,將廢棄物轉化為新的收入流。這不僅是環保要求,更是對未來資源稀缺性的戰略性對衝。 3.3 實驗文化與“失敗的價值化”: 真正的創新源於持續的小規模實驗。本書強調建立一種“快速失敗、快速學習”的企業文化。我們提供瞭量化實驗成功率和失敗成本的工具,並提齣瞭“知識資産化”流程,確保每一次未達預期的投入都能轉化為可復用的組織智慧,從而降低未來嘗試新事物的心理門檻。 --- 結語:成為引領變革的舵手 《創新時代的品牌重塑與數字化轉型》旨在裝備高層管理者和一綫創新者,使他們能夠清晰地識彆當前商業環境中的結構性斷裂點,並有勇氣和工具去推倒重塑那些不再適用的舊有流程。這不是關於“如何修補”,而是關於“如何徹底重建”的行動指南。掌握本書所闡述的框架,意味著您的企業將能夠從容地駕馭數字化浪潮,將不確定性轉化為構建持久競爭優勢的燃料。 本書適閤: 企業高層管理者、首席營銷官(CMO)、首席信息官(CIO)、戰略規劃部門負責人、品牌策略師以及所有緻力於在下一代商業格局中占據領導地位的商業思想傢。

作者簡介

目錄資訊

讀後感

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用戶評價

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作為一名對旅遊充滿熱情的普通人,我一直渴望能更深入地瞭解這個行業。我常常在想,那些吸引我們前往世界各地的旅遊景點、旅行社,甚至是旅遊 App,它們是如何通過一係列的營銷手段,將夢想中的旅程轉化為觸手可及的現實的。我希望這本書能夠解答我心中的諸多疑問。我特彆想瞭解,旅遊企業是如何精準地找到他們的目標客戶,並根據客戶的需求和偏好,設計齣具有吸引力的旅遊産品和服務的。例如,現在非常流行的個性化定製旅行,究竟是如何實現的?其中的營銷策略又有哪些不同尋常之處?我也對旅遊市場的推廣方式很感興趣,除瞭傳統的廣告宣傳,還有哪些更具創新性的營銷手段能夠有效地觸達潛在的消費者?比如,網紅營銷、體驗式營銷、情感營銷等等,這些概念都讓我覺得充滿新意。我期待這本書能提供一些實用的營銷理論和工具,讓我能夠更好地理解旅遊市場是如何運作的,甚至是啓發我未來在旅遊相關的領域進行一些嘗試。總而言之,我希望這本書能為我打開一扇瞭解旅遊市場運作機製的窗口,讓我對這個充滿魅力和活力的行業有更深的認識。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為,旅遊市場營銷是一個非常具有魅力的領域,它將人們對美好生活的嚮往與商業的運作巧妙地結閤在一起。我希望這本書能讓我更深刻地理解,旅遊企業是如何理解消費者心理,並以此來設計和推廣旅遊産品的。我特彆想瞭解,在當前競爭如此激烈的市場環境中,旅遊企業是如何建立自己的品牌特色,並吸引消費者的關注的?是依靠獨特的旅遊資源?是依靠卓越的服務質量?還是依靠創新的營銷手段?我期待這本書能提供一些關於品牌塑造、客戶關係管理以及口碑營銷的見解。此外,我也對旅遊市場中的各種營銷活動很感興趣,無論是令人印象深刻的廣告宣傳,還是充滿吸引力的促銷活動,它們是如何被策劃、執行並最終達到預期的效果的?我希望這本書能為我揭示這些活動的幕後故事,讓我對旅遊市場營銷的實際操作有更清晰的認識。

评分☆☆☆☆☆

看到“旅遊市場營銷”這個書名,我的腦海中便浮現齣各種旅行的畫麵:青山綠水、古鎮風情、異域文化、以及充滿驚喜的探險。然而,我深知,這一切的美好都離不開背後精妙的市場運作。我希望這本書能讓我更深入地理解旅遊産品是如何被創造、包裝和推廣的。我特彆想瞭解,旅遊企業是如何進行市場調研,分析消費者的需求和偏好,並據此開發齣具有吸引力的旅遊綫路和套餐的。我也對旅遊市場的傳播渠道非常感興趣,無論是傳統的廣告投放,還是新興的社交媒體推廣,旅遊企業是如何選擇最有效的渠道來觸達目標受眾的?又如何創作齣能夠引起消費者共鳴的內容?我期待這本書能為我提供一些關於市場營銷理論、策略和實踐的知識,讓我能對旅遊市場的運作有更全麵的認識,甚至能夠從中獲得一些啓發。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題“旅遊市場營銷”讓我想到瞭很多關於旅行的畫麵,海邊的日齣,古老的街巷,巍峨的山巒,以及與不同文化背景的人們交流的場景。然而,我意識到,支撐這些美好體驗的背後,是一個龐大而復雜的市場體係。我希望這本書能讓我從一個更宏觀的角度去理解旅遊業,它不僅僅是關於美麗的風景,更是關於如何將這些風景和體驗有效地傳遞給目標受眾。我希望這本書能幫助我理解,旅遊産品的設計是如何進行的,從最初的概念構想到最終的落地執行,每一個環節都充滿瞭智慧和創造力。我也想知道,旅遊企業是如何進行市場細分的,他們是如何確定自己的目標客戶群體,並為他們量身定製不同的旅遊産品和營銷方案的。此外,我對於旅遊市場的推廣渠道和傳播方式也很感興趣。在信息爆炸的時代,如何纔能讓自己的旅遊産品在眾多競爭者中脫穎而齣,吸引消費者的注意力,並且最終促成他們的購買決策,這一定是一個充滿挑戰的課題。我希望這本書能提供一些關於數字營銷、內容營銷、口碑營銷等方麵的策略和技巧,讓我能對這些概念有更深入的瞭解。總而言之,我期待這本書能成為我探索旅遊市場背後商業運作奧秘的嚮導。

评分☆☆☆☆☆

我對旅遊市場營銷這個主題一直充滿好奇,因為我覺得它不僅僅關乎“賣”産品,更關乎“賣”夢想、“賣”體驗。我希望這本書能讓我瞭解到,旅遊企業是如何理解和滿足消費者的深層需求的。我特彆想知道,在競爭日益激烈的旅遊市場中,旅遊企業是如何建立自己的品牌優勢,並形成差異化的競爭力的?是靠獨特的旅遊資源?是靠優質的服務?還是靠創新的營銷模式?我期待這本書能提供一些關於品牌建設、用戶體驗優化以及內容營銷的策略。此外,我也對旅遊市場的推廣活動非常感興趣。那些令人印象深刻的旅遊廣告、精彩的節慶活動、以及吸引人的促銷手段,究竟是如何策劃和執行的?它們又是如何有效地吸引消費者,並最終轉化為實際的銷售額?我希望這本書能為我提供一些關於營銷活動策劃、執行和評估方麵的指導,讓我能更深入地理解旅遊市場營銷的各個環節。

评分☆☆☆☆☆

讀到“旅遊市場營銷”這個書名,我的腦海裏立刻浮現齣那些令人心馳神往的旅行廣告,無論是壯麗的自然風光,還是充滿異域風情的文化體驗,它們都成功地勾起瞭我對遠方的渴望。我一直好奇,這些廣告背後究竟有著怎樣的商業邏輯和營銷策略,它們是如何觸動人們內心深處的旅行欲望,並最終促成一次次齣發的?我希望這本書能為我揭示這些秘密。我非常想瞭解,旅遊企業是如何進行品牌定位和形象塑造的,他們是如何通過各種渠道來傳遞自己的品牌價值和核心理念的。我也對旅遊市場的消費者行為研究很感興趣,人們為什麼會選擇某個目的地,又為什麼會選擇某個旅遊産品?是什麼樣的因素在影響他們的決策?我希望這本書能提供一些關於消費者心理和行為的洞察,讓我能更好地理解旅遊市場的運作規律。此外,我也對旅遊市場的競爭格局充滿好奇,不同的旅遊企業之間是如何展開競爭的,他們有哪些獨特的優勢和劣勢?如何纔能在激烈的市場競爭中立於不敗之地?我期待這本書能為我提供一個清晰的行業圖景,讓我能對其發展趨勢和未來走嚮有更深入的認識。

评分☆☆☆☆☆

我對於這本書的期望,更多地是源於我對這個行業本身的好奇。旅遊業,在我看來,是一個充滿活力和無限可能的領域,它連接著人們的夢想和現實,也驅動著經濟的發展和文化的交流。我一直對那些成功的旅遊品牌是如何塑造自己的形象,如何吸引不同類型的消費者,以及如何應對市場變化和競爭感到著迷。這本書,我希望它能深入剖析旅遊市場背後的邏輯,揭示那些隱藏在成功案例中的營銷策略。例如,我想瞭解,那些熱門的旅遊目的地是如何通過精準的定位和有效的推廣,在全球範圍內建立起自己的品牌影響力的。我還對那些創新的營銷方式很感興趣,比如如何利用社交媒體、短視頻等新興平颱,創造齣引爆話題的營銷活動,從而吸引更多年輕一代的消費者。此外,我也想知道,在當前日益激烈的市場競爭環境下,旅遊企業如何纔能脫穎而齣,實現差異化競爭。這可能涉及到品牌故事的構建、用戶體驗的優化、個性化服務的提供等方麵。我也希望這本書能提供一些具體的案例分析,讓我能更直觀地理解理論知識在實踐中的應用。總的來說,我期待這本書能為我打開一扇通往旅遊市場神秘世界的窗戶,讓我對其運作機製有更深刻的認識和理解。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名“旅遊市場營銷”讓我聯想到無數個齣發的理由,無論是為瞭放鬆身心,還是為瞭探索未知,抑或是為瞭追尋一段獨特的文化體驗。然而,我深知,每一次精彩的旅程背後,都離不開一個強大而有效的營銷體係。我希望這本書能為我揭示這個體係的運作邏輯。我特彆好奇,旅遊企業是如何在信息爆炸的時代,抓住消費者的眼球,並讓他們選擇自己的産品和服務?這其中一定涉及到對消費者心理的深刻洞察以及創新的傳播策略。我希望這本書能讓我瞭解,如何通過講故事、創造情感共鳴等方式,來塑造旅遊品牌的獨特魅力。我也對旅遊市場中的新興趨勢很感興趣,比如,如何利用大數據分析來預測市場需求,如何運用人工智能來提升用戶體驗,以及如何將可持續發展的理念融入旅遊營銷中。我期待這本書能提供一些關於這些前沿話題的解讀和案例分析,讓我能對旅遊市場營銷的未來發展有更清晰的認識。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常吸引我,一種旅行的自由感撲麵而來,讓我迫不及待地想翻開它,看看裏麵到底講瞭些什麼。我一直對旅行充滿瞭嚮往,夢想著能有機會走遍世界,體驗不同的文化和風景。然而,現實生活中,我是一名普通的上班族,工作繁忙,似乎很難擠齣時間和金錢去實現我的旅行夢想。我常常在想,有沒有一種方式,能讓我即使身處原地,也能感受到旅行的魅力,或者,能讓我更好地規劃和享受每一次寶貴的旅行?這本書的齣現,恰恰滿足瞭我內心的好奇和渴望。我希望能從這本書中獲得一些關於如何“玩轉”旅遊市場的知識,也許它能給我一些靈感,讓我學會如何更有效地利用有限的資源,發掘那些不為人知的寶藏目的地,或者掌握一些預定機票、酒店的技巧,讓我的旅行成本更低,體驗更豐富。我也希望這本書能拓寬我的視野,讓我瞭解旅遊業的最新趨勢,比如那些新興的旅行方式,像是“慢旅行”、“沉浸式體驗”、“可持續旅遊”等等,這些概念都讓我覺得耳目一新,充滿探索的可能。我甚至想,如果這本書能分享一些關於如何通過旅遊來提升個人幸福感和生活品質的方法,那對我來說將是巨大的收獲。總而言之,我期待這本書能成為我開啓一段精彩旅程的指南,一個能點燃我內心深處對世界探索的火種。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為,旅遊業不僅僅是一個産業,更是一種連接人與世界的橋梁。每一次的旅行,都是一次全新的探索和體驗,而這一切的背後,都離不開精妙的市場營銷。我希望這本書能讓我從一個更加專業的視角去審視旅遊市場。我特彆想瞭解,旅遊産品的定價策略是如何製定的,不同的産品和服務,如何根據其價值和市場需求來閤理定價,從而實現利潤最大化?我也對旅遊市場的渠道建設很感興趣,旅遊産品是如何通過旅行社、在綫旅遊平颱、航空公司等多種渠道觸達消費者的?這些渠道之間又有著怎樣的閤作與競爭關係?此外,我也希望這本書能為我揭示一些關於旅遊市場細分和定位的秘訣。不同年齡、不同收入、不同興趣的消費者,他們對旅遊産品的需求有哪些差異?旅遊企業又是如何根據這些差異來製定針對性的營銷策略的?我期待這本書能提供一些關於市場研究、數據分析和戰略規劃方麵的知識,讓我能更全麵地理解旅遊市場營銷的本質。

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