具体描述
大学计算机基础，ISBN：9787508361130，作者：白延丽 主编
好的，这是一本名为《数字时代的商业策略与创新》的图书简介，内容侧重于企业在当前信息技术浪潮下的转型与发展，完全不涉及《大学计算机基础》的内容。 --- 数字时代的商业策略与创新 重塑企业价值链，驾驭技术驱动的未来 在当前这个由数据、算法和连接性定义的时代，传统的商业模式正面临前所未有的颠覆。企业不再仅仅是产品和服务的提供者，更是复杂生态系统中的数据节点和价值创造中心。《数字时代的商业策略与创新》深入剖析了驱动当前商业变革的核心技术力量——从云计算、大数据分析到人工智能和物联网（IoT）——并系统地阐述了企业如何利用这些工具进行战略重构、优化运营并开辟新的增长曲线。 本书并非一部停留在理论层面的技术手册，而是一份面向决策者、战略规划师和渴望实现业务升级的企业家的实用指南。我们聚焦于“如何做”，即如何在不确定性和快速迭代的环境中，构建具备韧性、敏捷性和创新能力的组织结构。 第一部分：理解数字生态的底层逻辑 数字经济的基础是连接与数据。本部分旨在为读者构建一个清晰的认知框架，理解支撑现代商业运作的几大关键技术支柱及其相互作用。 第一章：从数字化到智能化：时代的界定与企业的阵痛 我们首先界定“数字化转型”的真正含义，它远超简单的流程电子化。本章探讨了技术成熟度曲线对企业战略制定的影响，并剖析了传统组织结构在面对实时数据流和即时客户反馈时的固有僵化。内容涵盖了“遗留系统负担”（Legacy System Burden）如何阻碍创新，以及构建面向未来的弹性架构的重要性。我们通过案例分析，展示了那些未能及时适应技术变革的行业巨头所付出的代价。 第二章：数据资产的重估：从信息到决策力 数据已成为最宝贵的战略资产。本章深入探讨了大数据战略的构建，重点在于如何将原始数据转化为可执行的商业洞察。内容包括： 数据治理与伦理：在合规和隐私日益严格的背景下，如何建立可靠的数据源和管理体系。 预测性分析与描述性分析的平衡：企业应如何投资于能够预见市场趋势而非仅仅回顾历史的分析能力。 数据驱动的文化塑造：确保从一线员工到高层管理人员都具备“数据思维”，并能在日常决策中应用数据指标。 第三章：云计算与边缘计算：基础设施的范式转移 云计算提供的弹性和可扩展性是数字创新的基石。本章详细阐述了企业如何选择合适的云部署模型（公有云、私有云、混合云），以及如何通过“云原生”思维来设计应用和服务。此外，我们还探讨了边缘计算（Edge Computing）的兴起，它如何赋能需要低延迟响应的场景，如智能制造、自动驾驶和实时客户体验管理。 第二部分：重塑核心业务流程与客户体验 技术不是孤立存在的，其价值体现在对业务流程的深度优化和对客户价值链的全面升级上。 第四章：人工智能赋能的运营优化 人工智能（AI）和机器学习（ML）不再是未来的概念，它们是提升效率和降低成本的当下工具。本章聚焦于AI在企业内部的应用，包括： 智能自动化（Intelligent Automation）：超越传统的RPA（机器人流程自动化），实现认知任务的自动化，如合同审查、复杂的供应链预测和质量控制。 供应链的韧性构建：利用AI模型模拟全球风险（如地缘政治、自然灾害），实现动态库存管理和路线优化。 人力资源的革新：如何利用AI工具提升招聘效率、员工培训的个性化和绩效管理的前瞻性。 第五章：以客户为中心的体验架构设计 在产品同质化时代，卓越的客户体验成为关键的差异化因素。本章指导企业如何利用全渠道整合技术，构建无缝的“客户旅程地图”。内容包括： 超个性化（Hyper-personalization）：超越简单的推荐系统，利用实时上下文数据提供定制化的互动。 服务设计思维：如何将用户反馈快速迭代到产品和服务的设计周期中，实现敏捷响应。 构建社区与忠诚度生态：探讨如何利用数字平台将客户转化为品牌的共同创造者和拥护者。 第六章：平台战略与生态系统协作 现代商业的竞争往往发生在生态系统之间，而非单纯的企业与企业之间。本部分详细介绍了“平台化思维”： 双边与多边市场的设计原则：如何吸引和平衡不同类型的参与者，建立网络效应。 API经济学：如何安全、有效地将企业能力通过应用编程接口（API）开放给合作伙伴，创造新的收入流。 开放式创新模型：如何通过合作、并购或孵化外部初创企业，保持创新的外部活力。 第三部分：领导力、组织敏捷性与风险管理 技术转型必须辅以相应的组织变革和领导力更新，才能真正落地生根。 第七章：敏捷组织与跨职能团队的重构 在快速变化的环境中，层级结构已成为速度的敌人。本章探讨了组织如何从传统的职能部门制转向以价值流为中心的敏捷组织（Agile Organization）。内容着重于： 赋权与信任文化：如何向下放权，使团队能够快速决策，并承担适度的失败责任。 DevOps与持续交付文化：打破开发与运维之间的壁垒，实现高频率、高质量的软件发布。 组织学习机制：如何建立快速反馈循环，确保组织能从每一次实践中吸取教训并固化知识。 第八章：数字战略领导力：面向未来的CEO 数字转型需要新的领导特质。本章分析了数字时代对高层领导力的要求，包括技术素养、愿景沟通能力以及跨领域整合的思维模式。我们探讨了领导者如何平衡短期业绩压力与长期技术投资的冲突，以及如何通过“实验驱动”的心态来引领变革，而不是依赖单一的完美计划。 第九章：网络安全与韧性：数字防御的前沿阵地 随着业务全面上云和连接点的增加，风险敞口也在同步扩大。本章提供了一套全面的网络弹性框架，超越了传统的防火墙思维： 零信任架构（Zero Trust）的实施：在所有交互中不信任任何内部或外部实体，持续验证访问权限。 主动威胁狩猎（Threat Hunting）：从被动防御转向主动搜寻潜伏的威胁。 业务连续性与快速恢复：如何在遭受重大网络攻击后，迅速恢复关键业务功能，将停机时间降至最低。 --- 《数字时代的商业策略与创新》是企业在不确定性中寻求确定性增长的路线图。它要求管理者不仅要理解技术，更要洞察技术如何重新定义价值创造的本质，并以坚定的战略眼光，领导组织迈向下一个商业纪元。本书旨在激发企业进行深刻的自我审视，并将技术视为实现突破性增长的驱动力，而非仅仅是成本中心。
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