企业管理咨询实务

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出版者:企业管理出版社
作者:全国管理咨询师考试教材编写委员会
出品人:
页数:613
译者:
出版时间:2007
价格:118
装帧:平装
isbn号码:9787801927323
丛书系列:
图书标签:
  • 咨询
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具体描述

《卓越绩效之路:企业管理咨询实务精粹》 本书并非一本枯燥的理论堆砌,而是一本深入企业肌理,探寻卓越绩效密码的实战指南。它以企业管理的真实需求为出发点,汇聚了无数咨询顾问在实践中提炼出的智慧与方法。如果你正面临增长瓶颈、效率低下、组织变革的挑战,或是渴望系统性地提升企业管理水平,那么这本书将为你揭示一条清晰、可行的“卓越绩效之路”。 核心内容涵盖: 战略制定与落地: 本书将带领读者穿越纷繁复杂的市场迷雾,学习如何构建清晰、有竞争力且切实可行的企业战略。我们将深入探讨战略分析的各种经典与前沿工具,如SWOT、波特五力、价值链分析等,但更侧重于如何将战略从纸面转化为可执行的行动计划。你会了解到,伟大的战略并非凭空产生,而是源于对行业趋势的深刻洞察、对自身优势的准确评估以及对竞争格局的周密考量。更重要的是,本书会提供一套系统性的方法,确保战略在企业内部得到有效沟通、目标层层分解,并最终转化为每一位员工的实际行动,形成驱动企业前行的强大合力。你将学习如何建立战略执行的监控与反馈机制,及时调整步伐,确保企业始终沿着正确的方向前进。 组织效能提升: 现代企业竞争,很大程度上是组织能力的竞争。本书将聚焦于如何优化组织结构、激发组织活力,从而实现效率的最大化。我们将探讨不同组织模式的优劣势,以及如何根据企业发展阶段和业务特点选择最适合的组织架构。从部门设置、职责划分到权责分配,本书都将提供详实的操作指南。更深层次地,我们会剖析组织文化对绩效的影响,分享如何构建积极向上、鼓励创新、以人为本的企业文化,并提供一系列卓有成效的变革管理方法,帮助企业克服转型中的阻力,让组织的每一个齿轮都高效运转。你还将学到如何设计科学的绩效管理体系,将个人与团队的绩效与企业战略目标紧密结合,确保所有努力都指向同一个方向。 运营流程再造与优化: “流程是企业的生命线”。本书将深入浅出地介绍如何对企业运营中的各个流程进行系统性梳理、分析和优化,以消除浪费、提升效率、降低成本。从产品研发、市场营销、销售执行到客户服务,本书将提供一套成熟的流程再造方法论。你将学习如何运用价值流图、流程图等工具,识别流程中的瓶颈和低效环节,并通过引入精益生产、六西格玛等管理理念,对关键流程进行革新。本书特别强调“以客户为中心”的理念,指导读者如何通过优化内部流程,最终为客户提供更优质的产品和服务,从而赢得市场口碑和客户忠诚。 人才管理与发展: 企业最宝贵的财富是人才。本书将从战略高度探讨企业如何吸引、留住和发展优秀人才。我们将深入分析人才盘点、继任者计划、绩效改进等核心人才管理模块。更重要的是,本书将分享如何通过有效的激励机制、职业发展通道以及学习型组织建设,全面激发员工的潜力,让他们成为推动企业持续进步的强大引擎。你将了解到,优秀的人才管理并非简单的薪酬福利堆砌,而是涵盖了从招聘、培训、绩效评估到职业发展的全方位体系构建,旨在打造一支高素质、高敬业度的团队。 变革管理与风险应对: 在快速变化的商业环境中,变革是企业生存与发展的必然选择。本书将提供一套行之有效的变革管理框架,帮助企业成功应对各种挑战。从变革的动因分析、方案设计到实施推动,本书将一步步引导读者建立变革的共识,减少阻力,确保变革的顺利进行。同时,我们也关注企业在发展过程中可能面临的各种风险,并提供相应的识别、评估与控制策略,帮助企业稳健前行,规避潜在危机。 本书的独特价值: 实操性强: 本书拒绝空泛的理论,每一章节都提供了具体的案例分析、工具方法和操作步骤,读者可以立即将其应用于实际工作中。 系统性高: 本书将企业管理的各个模块有机地串联起来,形成一套完整的思维框架和解决方案,帮助读者建立全局观。 前瞻性好: 本书不仅涵盖了经典的管理理论,也融入了最新的管理理念和实践趋势,帮助读者掌握面向未来的管理智慧。 无论你是企业创始人、高层管理者、部门负责人,还是 aspiring 的管理咨询师,本书都将是你提升企业管理能力、实现卓越绩效的得力助手。翻开它,开启你的企业管理精进之旅!

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本《企业管理咨询实务》绝非一本枯燥的理论书籍,它更像是一部精彩的企业实战纪录片,将一个个真实的咨询案例,以生动、细腻的笔触呈现在读者面前。我沉浸其中,跟随咨询师们的脚步,深入企业腹地,感受他们如何通过一次次缜密的访谈、一次次严谨的数据分析,去揭示企业运营中的症结所在。令我印象深刻的是,书中并没有回避咨询过程中遇到的困难和挑战,反而将其作为重要的学习内容进行展现。例如,在处理一个大型国有企业内部改革的案例时,书中详细描述了咨询团队如何面对复杂的利益博弈、根深蒂固的官僚体制以及员工的普遍抵触情绪,并最终通过循序渐进的变革策略,逐步打开局面,实现管理的现代化。这种对复杂现实的深刻洞察和对变革的持续努力,让我看到了管理咨询的真正价值所在,它不仅仅是提供一份方案,更是驱动企业内部变革的强大引擎。

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翻阅这本书,我仿佛置身于一场场精彩的企业诊断与救治的现场。它以一种旁观者清的视角,让我得以审视那些在市场浪潮中搏击的企业,以及那些在幕后默默付出的咨询顾问们。我被书中对于“组织能力建设”的强调所吸引,它让我明白,企业的长期竞争力,并不仅仅在于产品或技术,更在于其内在的组织能力,包括学习能力、创新能力、执行能力等等。书中详述了咨询师们如何帮助企业识别其组织能力的短板,并通过一系列的培训、流程优化和文化重塑,提升其整体的运营效率和战略执行力。我尤其被一个关于提升企业员工士气的案例所打动,咨询师们通过深入了解员工的需求和关切,设计了一系列激励和赋权措施,有效激发了员工的积极性和创造力,最终实现了企业业绩的显著提升。这让我看到了管理咨询在“人心”层面的深远影响。

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这本书对于我来说,与其说是一本工具书,不如说是一本关于“如何思考”的哲学著作。它并没有直接告诉我“怎么做”,而是教会我“如何去想”。通过对书中各种管理问题的剖析,我学会了如何从多个维度去审视问题,如何识别问题的本质,以及如何构建系统性的解决方案。我开始认识到,管理咨询的精髓在于“洞察”,在于能够看到别人看不到的问题,找到别人找不到的答案。书中有一个案例,一家陷入困境的金融机构,表面上的问题是风险控制不严,但咨询师们通过深入的分析,发现其根源在于公司治理结构存在缺陷,导致了决策的短期化和非理性化。他们提出的解决方案,不仅仅是加强风控,更是从根本上改革了公司的治理模式,从而为企业的长远发展奠定了坚实的基础。这种“治本”的思路,让我对管理咨询的价值有了更深刻的认识。

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对于那些渴望理解企业运作奥秘的人来说,这本书无疑是一份宝贵的礼物。它如同一面镜子,映照出企业在市场竞争中遇到的种种挑战,也展现了管理咨询师们如何凭借专业知识和创新思维,帮助企业突破困境,实现可持续发展。我特别欣赏书中对于“价值创造”的关注,咨询师们并非仅仅是为了提供一份报告,而是致力于为客户带来实实在在的价值。这种价值可能体现在成本的降低、效率的提升、市场份额的增长,也可能体现在品牌形象的重塑、员工士气的鼓舞。书中详细描述了一个项目,咨询团队如何帮助一家面临转型困境的传统制造企业,成功开拓新的产品线,并将其打造成新的增长引擎。这个过程充满了艰辛,需要克服技术上的难题,也需要改变固有的市场认知,但咨询师们凭借对市场的深刻理解和对创新的不懈追求,最终实现了企业的凤凰涅槃。这让我对“咨询”这一行业有了更深的敬意,也让我看到了通过专业服务改变企业命运的可能性。

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阅读过程中,我时常被书中那些充满智慧的对话所吸引。咨询顾问们与客户高管之间的每一次交流,都像是一场精彩的辩论,充满了逻辑的碰撞和观点的交锋。我学会了如何提问,如何倾听,如何用数据和事实说话,以及如何在复杂的情境下保持冷静和专业。书中对于“咨询陷阱”的探讨也让我印象深刻,比如如何处理客户的抵触情绪,如何应对不切实际的期望,以及如何保持独立性和客观性。我意识到,一名优秀的管理咨询顾问,不仅要有扎实的专业知识,更要具备高情商和良好的沟通能力。在处理一个关于企业文化重塑的项目时,书中详细描绘了顾问团队如何通过一系列的访谈、工作坊和员工调研,去理解原有文化的根源,并逐步引导员工接受新的价值观和行为模式。这个过程并非一帆风顺,充满了各种阻力和误解,但咨询师们始终坚持以人为本,用耐心和专业赢得了信任,最终实现了积极的变革。这让我深刻体会到,管理咨询的成功,往往取决于能否与客户建立起真正的伙伴关系,共同面对挑战,分享胜利。

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阅读《企业管理咨询实务》,我深切体会到,管理咨询的魅力不仅仅在于提供解决方案,更在于其背后所蕴含的对商业世界深刻的理解和对企业发展规律的精准把握。书中将一个个复杂的商业案例,以清晰、逻辑性极强的语言呈现出来,让我得以窥见企业运营的各个层面,以及咨询顾问们如何运用其专业知识和实践经验,去化解企业的危机,实现其价值增长。我被书中对“持续改进”的理念所吸引,咨询项目并非一蹴而就,而是一个持续优化、不断迭代的过程。咨询师们不仅仅在项目结束时交付一份报告,更重要的是,他们会帮助客户建立一套自我评估和持续改进的机制,确保企业能够不断适应市场的变化,保持竞争优势。我印象深刻的是一个帮助一家航空公司提升服务质量的项目,咨询师们通过对旅客体验的深度研究,提出了许多创新性的服务举措,并指导航空公司如何将这些举措有效落地,从而赢得了客户的广泛赞誉。这本书,让我看到了咨询的力量,也让我对未来的职业道路充满了憧憬。

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这本书如同一位经验丰富的向导,在我迷茫于企业运营的错综复杂时,为我指明了方向。它并没有直接告诉我“应该怎么做”,而是通过剖析一个又一个鲜活的案例,让我得以窥见商业世界的真实肌理。我尤其喜欢书中对不同行业、不同规模企业的诊断过程的细致描绘,从初期的客户接触,到深入的访谈、数据的收集和分析,再到最终方案的制定和执行,每一步都充满了智慧和挑战。我看到了咨询顾问们是如何凭借敏锐的洞察力,抓住问题的核心,并通过严谨的逻辑推理,一步步解开企业面临的困境。书中对于“为什么”的追问,远比“是什么”更能引发我的思考。它让我明白,真正的管理咨询,不仅仅是提供解决方案,更重要的是帮助客户建立一套可持续的、自我进化的能力。比如,在分析一个零售企业库存积压的问题时,书中并没有简单地给出“打折促销”的建议,而是深入挖掘了背后的供应链管理、需求预测、产品生命周期等一系列环节,并提出了优化流程、引入信息化系统等长期性的改进措施。这种“授人以渔”的理念,让我受益匪浅,也让我对未来的职业发展有了更清晰的认知。我发现,管理咨询不仅仅是关于商业策略,更是一门关于人、关于组织、关于变革的艺术。

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这本书就像一位经验丰富的人生导师,在我对商业世界的理解尚显肤浅时,为我打开了一扇通往智慧殿堂的大门。它所呈现的不仅仅是各种管理工具和方法,更重要的是那些隐藏在案例背后的思维方式和价值理念。我尤其欣赏书中对于“战略落地”的深入探讨,许多企业拥有高屋建瓴的战略,却往往因为执行不力而功亏一篑。书中则详细描绘了咨询师们如何帮助企业将战略转化为可执行的行动计划,并全程跟踪、辅导,确保战略的有效实施。我记得书中有一个案例,一家传统汽车制造商在新能源汽车浪潮中一度陷入迷茫,咨询团队通过深入的市场研究和技术评估,为其量身定制了转型的路线图,并协助其成功推出了几款具有市场竞争力的新能源车型,实现了企业的二次腾飞。这个过程并非易事,需要克服技术难题,也需要调整组织架构,但咨询师们的专业性和耐心,最终帮助企业实现了关键性的突破。

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这本书带给我最大的启发,在于它让我看到了“可能性”。在阅读之前,我可能只关注到企业眼前的困境,但这本书让我看到了更广阔的天地,看到了企业在正确战略和有效执行下的巨大潜力。书中描绘了咨询师们如何在充满不确定性的商业环境中,通过精准的判断和果断的行动,帮助企业抓住机遇,规避风险。我喜欢书中对于“风险管理”的讨论,它并非鼓励规避风险,而是强调如何识别、评估和应对风险,从而将风险转化为机遇。例如,在分析一家电商平台的用户增长瓶颈时,书中详细阐述了如何通过用户行为分析,识别出流失的主要原因,并针对性地推出个性化推荐、会员积分计划等措施,有效地提升了用户粘性,实现了用户数量的稳步增长。这种系统性的思考方式,让我对未来的商业发展有了更深的理解,也让我对如何成为一名优秀的管理者,有了更清晰的目标。

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这本书不仅仅是一本关于企业管理咨询的书,更是一本关于解决问题方法的宝典。它并没有给我直接的答案,而是教我如何去寻找答案。通过对书中不同项目的分析,我学会了如何构建分析框架,如何进行SWOT分析,如何设计问卷调查,以及如何解读财务报表。最让我感到惊喜的是,书中对于“数据驱动决策”的强调。我看到咨询师们是如何将看似零散的数据,转化为有价值的洞察,并以此来指导企业的战略制定和运营优化。例如,在帮助一家科技公司进行市场定位时,书中详述了如何收集和分析行业报告、竞争对手信息、用户反馈等海量数据,并从中提炼出公司的核心竞争优势和潜在的市场机会。这种严谨的分析方法,让我对问题的理解更加深入,也让我对如何做出更明智的决策充满了信心。我开始将书中的方法论运用到自己的工作和生活中,发现解决问题的效率和效果都有了显著的提升。

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俺考过了

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@2008-01-19 09:51:03

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@2008-01-19 09:51:03

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