一開口就讓人對你有好感 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
下平久美子
連續二十八年，每年平均有兩百天站在第一線傳授說話術的超級王牌講師。一九八○年進入JAL（日本航空公司），曾任國際線空服員，之後轉到JAL協調服務中心，負責禮儀及待客教育、企業研習等業務，並於舊金山及日本學習色彩及形象協調課程。一九九一年成立REFINE股份有限公司，擔任董事長。受過專業訓練的她以心理學為基礎，將說話技巧的課程變得簡單易懂，因而大受歡迎。目前除瞭在各大企業、公傢機關、工商團體等的研習會授課，她也是名古屋商科大學講師，並擔任禮儀與說話技巧指導員、產業顧問，以及日本交流分析協會的講師、理事和交流分析諮商心理師。
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口若懸河早就落伍瞭，
口耳並用，纔能讓你說得比唱得還好聽！
日本亞馬遜書店讀者四顆半星口碑強推！
明明看大傢聊得那麼high，為何我一開口場子就冷掉？
原本想好好拒絕對方的，卻不知道說錯哪句話反而惹他生氣！
費盡心思準備瞭簡報，沒想到纔講三句話，客戶就開始打嗬欠……
我的口纔真有那麼爛嗎？！
其實，並不是你的口纔不好，而是你還沒學會真正「好」的說話方式！傳授說話技巧將近三十年，對象遍及學生、上班族到大老闆的溝通達人下平老師指齣，最好的溝通方式，不隻要學會如何「說話」，也要懂得如何「聽話」。
她發展齣一套三十天訓練法，每天隻要花一分鐘練習，先從「認同自我」做起，懂得讚美自己；再把「對不起」換成「謝謝」，練習好好錶達自己的情緒；用眼睛和耳朵「傾聽」，享受對話中的留白；搶先開口掌握主導權，用開放式問題把對話變有趣！
說話是一門藝術，但隻要好好把握這四大秘訣，就可以讓你暢所欲言，一開口就能贏得別人的信任與好感，從此人際關係無往不利！
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