电子邮件、短信、手机上网……越来越多的电子技术主导了我们的人际沟通。我们常常发现周围已经达到了这样的程度——办公桌相邻的两个人之间通过发送电子邮件来沟通;在开会的过程当中,有人偷偷地用手机上网。
苏珊·罗恩向我们揭示了,要想取得职业生涯和个人生活的成功,与他人面对面的交往仍然是至关重要的。她告诉那些被电子小玩意儿、小发明和谷歌等拴牢的人们,技术应该提升人们的生活,而不是将人与人隔绝开来。如何应对办公室政治,如何将浅谈变成深谈,如何通过宴会扩大人际交往,罗恩为我们提供了切实可行的建议。她帮我们在公共的社交场合自在、自信地与他人互动,并建立联系。
《面对面——怎样搞定一屋人》既实用又生动,它是每一个手包或公文包中都应该必备的书,它可以帮助今天的职场人士成功地游走于工作和生活中的各个场合。
苏珊·罗恩美国 最受欢迎的沟通专家、演说家和畅销书作家,《华尔街日报》《纽约时报》《时尚》《金融时报》的专栏人物,加州洛杉矶柏克莱大学以及夏威夷大学客座教授,在电视、电台主持最受欢迎的沟通节目。她著有《网络时代的秘密》《下一句我该说什么?》《网络:超越流行语》等书,销量超过百万册。 苏珊拥有一家经营了20多年的演讲、咨询和培训公司,被称为“社交教母”,全美各地的机构和公司纷纷邀请她做演讲、培训。她在人际交往方面提出的建议具有普遍适用性,能使我们受益终身。
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对于我这种内向性格的人来说,参加需要面对众多陌生人或半熟人的场合,简直就是一场煎熬。我通常会提前做好万全准备,背好一些安全话题,但一旦现场情况偏离预设轨道,我就彻底“宕机”了。这本书的价值就在于,它提供了一种**内在的**重塑。它不是教你如何“表演”一个外向的人,而是引导你如何调整自己的认知框架,让你不再将“与多人互动”视为一场必须取得胜利的战斗。书中关于“保持真诚”与“设定边界”的探讨,对我触动很大。它强调了在维护群体和谐的同时,绝不能牺牲个体的舒适感。我按照书中的建议,学会了如何在不显得突兀的情况下,适当地“抽离”出来给自己充能,这极大地减轻了我的社交焦虑。这本书更像是一剂“心理定心丸”,而不是速效的“社交兴奋剂”。
评分这本书的排版和配图也值得一提,虽然内容很实用,但它读起来一点也不费力。它采用了大量的案例分析,这些案例的选取非常贴近生活,让我感觉作者就是在我隔壁的办公室里工作,观察着我每天的“社恐日常”。我最喜欢的是它关于“如何优雅地退出”的章节。很多书只会教你如何进入对话,但如何体面地、不失礼貌地结束一次冗长或不适合自己的谈话,却是社交中的一大难题。书中提供的几种“退出脚本”,我已经在好几次会议和派对上实际应用了,每次都非常顺利,没有造成任何不适的余波。这本工具书的实操性之强,远超我的预期,它真正做到了“授人以渔”,让我对下一次需要面对“一屋子人”的场合,充满了期待而非恐惧。
评分我必须要说,这本书的叙事风格真是太独特了,完全颠覆了我对这类实用指南的传统印象。它不是那种干巴巴的教科书式写作,更像是一位经验丰富的前辈,坐在你对面,用一种非常接地气、甚至带着点幽默感的方式,跟你分享他的“独门秘籍”。我尤其欣赏作者对“群体动力学”的剖析,那种敏锐的洞察力,让人拍案叫绝。他能把那些我们平时感觉到的、但说不出来的微妙气氛变化,用清晰的语言描述出来,并且给出精准的“应对处方”。例如,书中提到如何识别房间里的“意见领袖”以及如何温和地化解潜在的冲突,这些都是我在日常工作中积累了多年经验才勉强掌握的技巧,而这本书用不到一章的篇幅就讲得明明白白。读完之后,我感觉自己的“社交雷达”灵敏度都提高了好几个档次。
评分我给这本书打五星,完全是因为它在处理“跨代际沟通”方面的深度和细腻。在我家,祖父母、父母、我们这一代人,加上表亲家的孩子,五种完全不同生活背景和价值观的人坐在一起,话题经常会卡壳。我以前总觉得是“代沟”,是没法解决的难题。但这本书提供了一个非常实用的框架,教你如何构建一个“中性地带”的话题空间。它不偏袒任何一方,而是侧重于寻找那些**共同的人性体验**。比如,如何谈论记忆、如何分享未来的期望,这些话题能够绕开具体的政治或技术分歧。这种处理方式非常高明,它没有强迫任何人改变自己的信仰,而是搭建了一座互相理解的桥梁。这种层面的指导,在市面上其他同类书籍中是极其罕见的。
评分这本书简直是社交场合的“救星”!我最近参加了一个大型的家庭聚会,本来还挺怵头的,因为人太多,各种关系错综复杂,总担心自己会冷场或者说错话。结果呢,这本书里提到的那些处理多人互动场景的技巧,简直是神来之笔。它没有那种空泛的理论,而是非常具体地告诉你,在那种“一屋子人”的复杂局面下,如何快速找到共同话题,如何自然地引导谈话方向,而不是让场面陷入尴尬的沉默。我记得书里有一个关于“倾听的艺术”的部分,我本来以为自己挺会听的,但读了之后才发现,原来很多时候我只是在等着自己说话,而不是真正地去理解对方。按照书中的方法尝试了一下,效果立竿见影,原本有些拘谨的气氛一下子就被打破了,大家聊得都很开心。这本书给我的感觉就像是随身携带的一个“人际关系调试器”,让我能更自信地应对各种突发状况。
评分挺不错的
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