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出版者:高等教育

作者:王健

出品人:

页数:290

译者:

出版时间:2007-2

价格:29.00元

装帧:

isbn号码:9787040200836

丛书系列:

图书标签:

• 电子商务
• 企业
• 商业模式
• 战略
• 运营
• 管理
• 数字化转型
• 互联网
• 营销
• 供应链

《数字时代的商业脉络：从战略到实操的深度解析》 在这个信息爆炸、技术迭代飞快的时代，企业如何在新常态下乘风破浪，实现可持续发展？《数字时代的商业脉络》一书，将为您揭示商业世界演变的深层逻辑，并提供一套切实可行的战略框架与操作指南。本书并非简单罗列技术名词，而是从企业生存与发展的根本出发，深入剖析在数字化浪潮中，企业面临的机遇与挑战，以及如何构建自身的竞争壁垒，引领行业前行。 一、 战略基石：洞察商业本质，重塑企业基因 本书开篇即直指核心，探讨在数字化转型的大背景下，企业战略的重塑之道。我们摒弃了陈旧的、脱离现实的战略框架，而是从商业本质出发，强调企业如何在不断变化的市场环境中，识别真正的用户需求，发现未被满足的市场空间。 商业模式的创新与演化： 传统商业模式的局限性在数字时代愈发凸显。《数字时代的商业脉络》将带领您审视并解构当下主流的商业模式，如平台化、订阅制、共享经济等，并深入分析它们成功的关键要素。更重要的是，本书将指导您如何根据自身企业的特性，设计出更具生命力、更能适应未来发展趋势的创新商业模式。我们将探讨价值创造、价值捕获以及价值传递在数字环境下的新逻辑。 用户中心的战略迁移： 用户不再是被动的消费者，而是深度参与到产品设计、体验优化甚至价值共创过程中的关键力量。本书将详细阐述如何从“产品中心”转向“用户中心”的战略思维转变，如何通过精细化用户画像、构建全生命周期用户旅程，以及运用数据驱动的方式，精准触达、深度连接并持续激活用户，最终实现用户价值与企业价值的双重最大化。 数据驱动的决策科学： 数据不再只是“数据”，而是驱动企业决策、优化运营、驱动创新的核心资产。《数字时代的商业脉络》将深入浅出地讲解如何构建企业的数据战略，包括数据采集、治理、分析与应用的全流程。本书将重点介绍如何将数据洞察转化为可执行的商业决策，以及如何建立一套持续学习和迭代的数据驱动型组织文化。 生态系统的构建与协同： 在数字时代，单打独斗的时代已经过去。企业需要学会与合作伙伴、供应商、甚至竞争对手构建共生共荣的生态系统。《数字时代的商业脉络》将为您剖析生态系统构建的战略意义、核心要素以及不同类型的生态合作模式，指导您如何在开放合作中实现价值最大化。 二、 运营精要：驾驭数字工具，提升效率与体验 战略的落地离不开高效的运营。《数字时代的商业脉络》将重点关注企业在数字化运营层面的关键环节，以及如何通过技术赋能，实现运营效率的飞跃和用户体验的极致提升。 数字化营销的实战策略： 传统的广告投放方式已难以奏效。本书将系统梳理和解析当今数字营销的多元化渠道与方法，包括内容营销、社交媒体营销、搜索引擎优化（SEO）与营销（SEM）、影响力营销、短视频营销等，并重点强调如何根据不同平台特性、用户行为习惯，制定整合的、以数据为导向的营销策略，实现精准投放、有效转化与品牌忠诚度的提升。 供应链的智慧升级： 供应链的韧性与敏捷性是企业抵御风险、赢得竞争的关键。《数字时代的商业脉络》将探讨如何利用物联网、大数据、人工智能等技术，实现供应链的智能化管理，包括需求预测的精准化、库存管理的优化、物流配送的高效化以及供应商协同的紧密化，从而构建一个高效、透明、可追溯的智慧供应链体系。 客户服务的数字化重塑： 卓越的客户服务是构建用户忠诚度的基石。本书将深入探讨如何通过构建多渠道、全触点的客户服务体系，利用智能客服、知识库、AI赋能的个性化服务等手段，提升服务效率、降低服务成本，并为用户提供更加主动、个性化、情感化的服务体验，将服务转化为企业的核心竞争力。 组织与人才的数字化适应： 数字化转型不仅是技术的应用，更是组织模式和人才结构的革新。《数字时代的商业脉络》将关注企业在数字化转型过程中，如何在组织架构、人才培养、企业文化等方面进行调整与适应，如何建立敏捷的组织、培养具备数字化素养的复合型人才，以及如何激发团队的创新活力，以应对快速变化的市场环境。 三、 前瞻视野：拥抱未来趋势，塑造持续竞争力 《数字时代的商业脉络》不仅关注当下，更着眼于未来。本书将帮助您预判并把握行业发展的新趋势，提前布局，为企业的长期发展奠定坚实基础。 新兴技术的应用与趋势： 人工智能、区块链、物联网、元宇宙等新兴技术正在深刻地改变商业的运作模式。《数字时代的商业脉络》将对这些前沿技术进行深入浅出的解读，并重点探讨它们在商业领域的落地应用场景，以及未来可能带来的颠覆性变革，帮助企业理解如何抓住技术红利，实现弯道超车。 可持续发展与企业责任： 在日趋强调社会责任和可持续发展的全球共识下，企业必须将环境、社会和公司治理（ESG）融入到商业战略中。《数字时代的商业脉络》将探讨企业如何在追求商业成功的同时，践行社会责任，实现经济效益与社会效益的双赢，从而赢得更广泛的市场认可与品牌价值。 风险管理与合规应对： 数字化时代伴随着新的风险与挑战，如数据安全、隐私保护、网络攻击等。《数字时代的商业脉络》将为您提供应对这些风险的策略与方法，指导企业如何建立健全的风险管理体系和合规框架，保障企业的稳健运营。 《数字时代的商业脉络》是一本为所有希望在数字时代乘风破浪的企业家、管理者、创业者以及对商业未来充满好奇的读者量身打造的深度之作。它将以严谨的逻辑、丰富的案例和前瞻性的洞察，为您勾勒出数字时代商业发展的清晰脉络，并为您提供实践的指南。无论您身处哪个行业，面临何种挑战，本书都将是您洞悉商业本质、引领企业转型升级的宝贵智囊。

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**第五段：** 最近通读的这本关于可持续金融和ESG投资的书籍，无疑是为全球资本市场描绘了一幅全新的蓝图。作者的视野非常宏大，他清晰地论证了环境、社会和公司治理（ESG）因素，绝非是企业必须承担的“额外成本”，而是未来衡量企业长期价值和抗风险能力的核心指标。书中对气候风险定价的分析尤其精彩，通过量化的模型，展示了那些忽视碳排放和水资源管理的公司，其资产在未来十年内面临的潜在减值风险。这本书的深度在于，它不仅仅停留在理念层面，而是提供了如何将ESG指标整合进传统财务分析流程的具体方法论，例如如何构建影响因子模型来评估社会责任投入的回报率。对于我这个关注投资组合构建的专业人士来说，这本书是极佳的工具书，它为我们提供了坚实的理论依据和可操作的评估框架，去说服那些仍然固守传统盈利模式的决策者，真正的长久盈利，必然建立在对地球和社会的责任之上。这本书的结论是明确而有力的：不考虑未来，就没有现在。

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**第三段：** 最近研读的这本关于人工智能伦理与治理的书籍，简直是为我们这个快速迭代的科技行业敲响了警钟。作者的笔锋犀利而审慎，绝非简单的技术赞歌或恐慌论调。它没有沉溺于描述AI的惊人能力，而是聚焦于那些隐藏在算法背后的偏见、透明度缺失以及问责机制的真空地带。书中对“黑箱决策”可能对社会公平造成不可逆转伤害的论述，让我深思良久。比如，在信贷审批和招聘筛选中，自动化系统若内嵌了历史数据中的歧视性模式，其后果将是灾难性的。这本书的贡献在于，它不仅仅提出了问题，更重要的是，它开始构建一个多方参与的治理框架——它呼吁技术人员、政策制定者乃至普通公民共同参与到规则的制定中去。对于任何一家负责任的技术公司而言，这本书都是一份必读的“良心指南”，它提醒我们，技术的速度不能超越道德的底线。

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**第二段：** 我花了整整一个周末啃完了这本关于供应链管理的专著，说实话，一开始我还担心内容会过于枯燥，充斥着各种复杂的数学模型和物流术语，但出乎意料的是，作者的叙事能力非常强悍。他成功地将原本冰冷的技术性流程，描述成了一场环环相扣的精密戏剧。书中对“牛鞭效应”的解析，简直是教科书级别的案例展示，通过一个虚拟的玩具工厂，清晰地揭示了信息不对称如何一步步放大波动，最终导致整个链条的崩溃。更让我眼前一亮的是，它探讨了在当前地缘政治不确定性增加的背景下，企业如何通过构建“多源采购”和“敏捷库存”策略来实现风险对冲。这对于我们这种依赖全球采购的企业来说，无疑是雪中送炭的宝贵经验。我特别喜欢书中穿插的几篇对资深物流总监的访谈，那些实战经验的分享，比任何理论推导都来得更接地气，让人读起来津津有味，完全停不下来。

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**第一段：** 最近手头这本关于市场营销策略的书，真是让我大开眼界。作者深入浅出地剖析了当前瞬息万变的市场格局，尤其是那些看似不起眼的细节，比如色彩心理学在品牌视觉传达中的微妙作用，竟然能对消费者决策产生如此巨大的影响。书中大量引用的案例，无一不佐证了“知己知彼，百战不殆”的真理，它不是那种空泛地喊口号的理论汇编，而是手把手教你如何构建一个能真正打动人心的营销体系。我尤其欣赏它对于“用户旅程”的细致描绘，从最初的认知到最终的复购，每一步的痛点和爽点都被剖析得淋漓尽致。读完后，我立刻尝试着调整了我所在项目中的一个客户接触点，效果立竿见影，那种将理论付诸实践的成就感，是阅读这本书最大的收获。它对我们内部团队的思维模式也起到了很好的校准作用，大家不再局限于传统的广告投放，而是开始关注更深层次的情感连接和价值共鸣。这本书的价值，在于它提供了一套可执行的、富有洞察力的框架，而不是一套教条式的SOP。

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**第四段：** 翻开这本关于组织行为学的经典译作，我仿佛进入了一个微观的社会实验室。作者以极其细腻的笔触，解构了团队动力学的复杂性。书中关于“心理安全感”的论述，对我触动极大。过去我们总强调高压文化能激发潜力，但这本书用大量实验数据证明，一个允许犯错、鼓励建设性冲突的环境，才能真正催生创新和长期绩效。它没有停留在描述“好团队应该怎样”，而是深入分析了领导者在日常沟通中无意间释放出的信号，是如何潜移默化地塑造团队成员的行为模式和风险偏好的。我特别喜欢其中关于“去中心化决策权”的章节，作者详尽阐述了如何设计一套机制，既能保持战略的统一性，又能赋予一线员工足够的自主权去快速响应变化。读完后，我立刻组织了一次内部研讨会，核心议题就是如何在我们现有的层级结构中，植入更多的信任和授权的种子。这本书的文笔流畅，充满了人文关怀，读起来一点也不费力，却又能在字里行间挖掘出管理学的精髓。

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我不知道到底在讲神马……然后也不知道最后到底考的是神马！

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